办公室个人工作总结报告范文.docx
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1、办公室个人工作总结报告范文办公室个人工作总结报告范文 工作总结是对必须时期内的工作加以总结,分析和探究,确定成果,找出问题,得出经历教训,摸索事物的开展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。敬爱的读者,我为您打算了一些办公室个人工作总结报告范文,请笑纳!办公室个人工作总结报告范文1 即将毕业的前夕,我有幸被支配到了办公室里实习,做一名办公室秘书。就在短短的几天内,我觉得自己成长了很多,学到了很多,但这也让我意识到了自己在许多方面的缺点和缺乏,特殊是办公室礼仪方面的,实习教师也给我们讲了好多,我总结了一下,一共有以下几点: 1、接待来访者要同等待人,而不管其是否有求于自己,答复来访者提出的问
2、题要心平气和,面带笑容,绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。 2、在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。 3、迎送礼仪,当客人来访时,应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,假如是在自己的座位上交谈,应当留意声音不要过大,以免影响四周同事。另外,接待客人要切记面带微笑。 4、握手礼仪开心的握手是坚决有力的,这能表达你的信念和热忱,但不能太用力且时间过长。假如你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但
3、要主动向对方说明不握手的缘由。 5、名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并谨慎看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 6、在办公室工作,服饰要与之协调,以表达权威、声望和精明强干为宜。男士最相宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士那么最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。 男士留意不要穿印花或大方格的衬衫;女士那么不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否那么使内衣假设隐假设现很不雅观。 7、行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化装术。如很想吸烟或须要化装
4、,那么应去专用的吸烟室或化装间。假设旁边没有这类场所,那么只好借助于洗手间。 8、办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡必须会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。 礼仪学问虽然重要,但是学问才是最根本的,由于电脑和网络在办公室的普及和应用,办公室的职员必需尽可能的了解计算机,提高自己的打字速度,让自己可以处 理简洁的电脑故障。总之,办公室人员要面对和处理的事情太多太杂,不具备相应的学问和实力那么不能成为一名优秀的办公室人员,比方在业务处理上,要具备文字 表达、口头表达、视察分析、调查探究、信息处理、提炼概括的实
5、力;在对综合事物的处理上,那么要具备协调沟通、高效办事、公关交际、事务管理、特性品质和使 用办公设备的实力。 另外,作为一个办公室的男同志,有许多重活要抢着干,比方扫地、倒垃圾、搬东西。还要关怀办公室的每一个同事,让办公室就像一个家一样的暖和,这样不但可以增进工作中的协调,而且可以提高办公室的工作效率和质量,时每个人都充溢活力的去工作。 总之,实习只是我们的起先,以后的路还很长很曲折,只有以后去体会了。社会在开展,历史在进步,做好办公室工作,必需把握本局,立足本局,效劳本局。要有 责任感、紧迫感、使命感,自觉性,主动性。其次,还要转变观念、敢于创新,对日常工作不要按部就班,要敢于打破旧框框,面
6、对新问题、新状况,勇于思索探 索。办公室工作在任何单位都是不行缺少的,所以说是办公室这个位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家。办公室工作头绪多、效劳也多、方方面面 应酬多、事情多而杂,也可以说一年忙到头,到年底写总结,还写不出个所以然来,就好比老牛进磨坊一年忙到头,有时还出力不讨好,没有业绩。办公室工作难干,但又是机关工作不行缺少的,也总得有人干。办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着亲密联系,要做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼 顾,合理支配,忙而不乱,惊慌有序。工作要脚踏实地,要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思索,办公室还要建立严格标准的工作制度、办事程
7、序,这是 做好办公室工作的根底和保证,使办公室纳入制度化、标准化、科学化的管理轨道,才能提高办公室的整体工作效率。办公室工作涉及面广、如不留意加强学习和不 断更新相识就无法胜任工作,无法执行领导的决策和机关工作秩序。平常要留意加强学习,要探究政策法规,加强调查探究,提高自身素养。除加强学习外,还要注 重自身的形象。遇事要三思而行,办事要坚决,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、效劳意识、团结协作努 力工作。多年来在办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法,以及工作作风,提高了组织实力,分析判定实力等。办公室个人工作总结报告范文2 一、实习
8、目的: 相识实习,初步了解办公室的工作流程,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。 二、实习时间: 20x年5月10日至15日 三、实习单位: 西安邮电学院应用数学与物理系办公室 期我们社科系支配了学生的相识实习,对象是我们大一的新生,意图是让我们更早的了解自己的工作取向,以便我们能尽早的打算和学习,我想这也是特别必要的,也是很有意义的一次活动,这对于我们今后的学习是很有协助的,我们是行政管理专业的学生,以后工作的去向就是办公室职员或者助理,这是很明显的,所以的我对于系里组织的这次活动特别支持的,也盼望通过这次实习能增长自己的见识和提高自己的实力。 实
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