助理岗位实习报告总结.docx

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1、助理岗位实习报告总结助理岗位实习报告总结 这段难得的经验带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，并进一步学好理论学问，坚持做到与实际结合书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。下面我和大家共享助理岗位实习报告材料，供应参考，盼望对你有所协助，欢送大家阅读。 总结一 感谢公司给我的这次实习时机，感谢部门的全部同事在这段时间里给我的协助和指导。 这段时间的实习，我感受颇多。有句话说得好，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一标准。 记得刚进公司实习的时候，感觉一切都是生疏和全新的。在最初的几天里，工作流程不清晰，打电

2、话和接听电话不知道如何陈述，员工反映的问题也不能刚好解决，一切都是从零起先。然后就是不断的请教，拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样简单。因为，自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人员打交道，比方接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者，自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化，哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响，而不仅仅是个人的事情。 通过这段时间的实习体验，感觉到实际的东西与学校学到的书本学问差距还是很大的，理论与实际的结合是须要磨练的。可能书本上有些学问是滞后的

3、，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、学问型社会的不断进步和快速开展，书本学问的反响和更新速度是比拟落后的。但是，另一方面，书本上学的东西在必须程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们根本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比拟晚的。而现实中许多企业还停留在传统的人事管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比拟常见，在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度，还是比拟传统的人事管理。所以，如何正视现实，如何适应企业的实情和文化，在实习过程中都是比拟重要的。 经过这个实习期的检验，也发觉自身还存在必须的缺乏，例如人力资源管理方面的学问不够懂，实际操作

4、实力比拟差，沟通协调实力须要进一步的提高，应对困难的现实状况处理实力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误，如对一些常用人事表格的填写检查不细致造成后期工作的不便，录入人事报表的数据出现过误差。总之，实习就是一个开掘问题、检验学问、熬炼实力的过程，关键是能找到问题的要点和解决方法，不断在错误中成长。 这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的根本流程，对聘请工作也有了必须的了解，熬炼了实际操作实力，对以后的学习和工作都有很大的协助，很感谢公司赐予的这次珍贵的实习时机。虽然，这次短暂的暑期实习完毕了，但对我来说这只是一个起先。我会把这段难得的经验带回学校、带回课堂，指导以后学习的重点和方向，

5、并进一步学好理论学问，坚持做到与实际结合，为将来的职业开展奠定坚实的根底。总结二 依据学校毕业实习要求，我于XX年6月17日在XX银行XX分行进展实习工作。在学校学习了两年，就要离开学校 走上社会 步入工作单位，面对新的环境 新的生活。在学校所学的专业学问与技能立刻就要用于实际了。虽然，在学校教师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的惊慌和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。实习期间工作的缘由，我曾被支配在两个网点进展了不同工作的实习。先将毕业实习详细状况及体会总结如下： 一、XX年6月XX年9月(XX银行XX路分理处) XX是我起先实习工作的第一个网点，正式起先工作的地方，记

6、得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的状况等。领导和同事们对我相当的照看。有不懂的他们都会耐性的，细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在询问处接待客户为客户解决疑问 引导客户办理业务。虽然，自己的工作看起来很简洁 没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最干脆的纽带，我的言谈举止都代表着我们XX银行和我们分理处的形象。我们银行地处XX理工大学对面，大学内有较多的外国籍学生进展购汇 结汇业务。自己对于外国客户进展沟通和沟通有些困难。 因为自己的英语表达实力不是很流畅，只会简洁的单词与手势沟通。平常，工作空闲时间，经理他们都会教我一些平凡 常用的英语句子。让

7、我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的学问有许多许多，恒久都不要满意于现状，经历是在不断积累中才得到的。只有积累经历才能得到胜利的捷径 才能在小河中可以激流。假如无所事实但置于大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一个女大学生用XX银行网银，她说我的效劳看法很好，是她遇到工作这么专心 热心的工作人员。当时自己感觉好快乐 因为自己的工作得到了他人的认可。虽然，每天都要接待不一样的客户 指导客户 教客户填各种各样的单子。但是我还是很快乐。因为每天都会学习到不一样的学问来充溢完善自己。从羞涩到 被动 主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台，也奠定了根底。 二、XX年9月XX年3

8、月 刚刚在XX工作实习了三个月，熟识了环境 同事。但是由于工作的须要被调到了地处于XX市中心的XX支行工作。或许工作都是这样的吧!由不得自己像在学校一样随意 无约束，这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了变更。我的工作是在XX证券公司。指导客户开立XX银行银行卡和办理第三方存管业务。 在XX的工作量要比XX的多。早上9点到银行里报到，9点半去XX证券公司驻点。在XX证券公司工作是在大厅为客户填写开户申请书,询问开户、销户等各种业务。在XX证券公司驻点工作 客户多的时候 人来人往的。办理股票账户必须要有一个托管银行，在XX证券公司驻点的也有XX的XX银行、XX银

9、行、XX银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户 沟通与客户沟通。 介绍XX银行的三方存管业务的实惠政策。假如，工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里起先大堂经理助理的工作。由于银行市中心旁边，每天的客户流淌量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待，我们还要去和客户说明状况。始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采纳不同的工作方式，努力为客户供应最优质满足的效劳。每一次都效劳都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的效劳成为XX银行最好的名片。 通过9个月的工作实习。在学校所学的学问用于了实际实现工作中，发觉自己要学习的学问有许多许多。如：英语口头的表达实力 和客户进展沟通的技巧 怎样更好的做好本职工作。在XX银行它使我们在实践中了解社会，翻开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的根底。 从这次实习中，我谨慎参加每一个学习的时机，总牢固际操作中的经历和积累学习中自身的缺乏，为以后即将从事的工作打下坚实的根底，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己矗立之地，让自己的所学为企业开展做出自己应有的奉献。