（高职)供应链管理（第三版）答案第一章习题.docx

《（高职)供应链管理（第三版）答案第一章习题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《（高职)供应链管理（第三版）答案第一章习题.docx（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第一章供应链认知（一）判断题（1）供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金 链，而且还是一条增值链。（T ）（2）传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背 景，通过规模效应降低本钱，获得效益.（ F ）（3）供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代，最初是由咨 询业提出的。（T ）（4）让最终顾客更满意是供应链全体成员的共同目标，顾客满意的 实质是顾客获得超出他们承当的产品价格以上的那局部“价值”。 （T ）（5）供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种信 息技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托。（T ）（6）供应链管理整体本钱最小

2、化意味着每个节点企业的本钱都是 最小。（F ）（7 ）从本钱方面来看，供应链管理是通过注重产品最终本钱来优化 供应链的。（T ）（8）由于供应链节点企业有一个共同的追求目标，所以它们之间 不再有竞争性。（F ）（9）供应链管理中的“零库存”就是指节点企业的库存为零.（F ）（10）从系统的观点出发，改进服务、缩短时间、提高品质与减少库存、降低本钱是可以兼得的。（T ）二、单项选择题1、供应链是（C ）结构。A、直链B、支链C、网链D、环状2、供应链节点企业之间是一种（A ）关系。A、需求与供应B、支配C、平等D、利益3、供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，链上节点企业需要动态地更新，

3、这就使得供应链具有明显的（B）0A、复杂性B、动态性C、交叉性D、灵活性4、从20世纪80年代初到20世纪90年代初供应链管理处于（A ）oA、初级阶段 B、开展阶段 C、成熟阶段 D、建设阶段5、按照道格拉斯兰伯特的思想，企业主动召回有问题的已售商品，属于供应链业务流程的（B）程序?A、订单配送B、反向物流（回流）C、需求管理D、制造流程管理三、多项选择题1、传统“纵向一体化”管理模式存在的弊端有（ABCD ）。A、增加了企业的投资负担B、要承当丧失市场时机的风险C、有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成核心竞争 能力D、对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应E、适应品种变化能力差

4、2、供应链追求（ ABCDE）的集成。A、物流B、信息流 C、资金流D、工作流E、组织流3、供应链管理主要涉及的领域主要包括（ABCD ）oA、供应B、生产计划 C、物流D、需求E、流程4、供应链管理的目标在于（ABCDE ）oA、总本钱最低化B、客户服务最优化C、总库存最小化D、总周期最短化E、物流质量最优化5、供应链管理的流程总体把握的基本程序是（ABCD ）.A、制定供应链战略计划B、构建供应链C、更新供应链D、评估供应链E、合并供应链四、简答题1、什么是供应链？它具有哪些特征？答：供应链是指在生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最 终用户所形成的网链结构.供应链具有以下特征：（1）

5、供应链的增值性（2）供应链的交叉性 （3）供应链的动态性（4）供应链的供求性2、供应链管理是如何产生的？答：供应链管理（Supply Chain Management, SCM）在 20 世纪 70 年代晚期，Keith Oliver 通过和 Skf Heineken Hoechst Cadbury-SchweppesPhi 1 ips等客户接触的过程中逐渐形成了自己的观 点。1982年，英国物流专家、博思公司（Booz & Company）的资深合伙 人凯思噢立夫（Keith R。Oliver）和迈克尔布伯（Michael D。Webber） 在观察杂志上发表了供应链管理：物流的更新战略，首

6、次提出 “供应链管理”的说法.1985年由Michael E。Porter提出，有多种不同的定义。就是指 在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统本钱到达最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一 起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。2004年7月15日，美国物流管理协会从芝加哥郊区的奥克布鲁克总 部公布消息，美国物流管理协会（Council of Logistics Management, 简称CLM）将于2005年1月1日起，正式更名为“供应链管理专业协会 ，英文全称为 Council of Supply Chain Management Pr

7、ofessionals, 简称CSCMP,这标志着全球进入供应链管理时代的开始。3.什么是供应链管理？其内涵是什么？答：2001年，我国发布实施的国家标准物流术语（GB/T 18354-2001）对供应链管理的定义如下：“利用计算机网络技术全面规 划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协 调与控制.供应链管理的内涵从供应链定义的演进过程可看出：供应链 管理是一种新型的管理模式;供应链管理是一种集成的管理方法；供应 链管理是一种管理策略。4、供应链管理有哪些内容？答：供应链管理假设从内容模块上划分,供应链管理的内容又可分为 供应管理、生产计划管理、物流管理和需求管理四个模块

8、。供应链管理 主要有以下几方面的关键业务：（1）客户服务管理（2）信息管理（3） 合作关系管理（4）流程管理（5）库存管理（6）本钱管理.5、供应链管理有哪些特点？答：供应链管理的特点：（1）供应链管理目标的最终客户满意性（2） 供应链管理过程中节点之间的竞合性（3）供应链管理的信息技术性（4） 供应链管理的协调性（5）供应链管理的交易费用最小性6、供应链管理的作用有哪些？答:供应链管理的作用主要在于4个方面：（1）供应链管理能有效 降低本钱价格及送货本钱、存货本钱等（2）供应链管理能增加时间效 用（3）供应链管理更新了物流理念（4）供应链管理能发挥整体优势7、简述供应链管理的基本流程。答:关

9、于供应链管理的流程，总体来把握可分为四个基本程序：制定 供应链战略计划、构建供应链、更新供应链、评估供应链。8、供应链管理大体上可分为几个阶段？答：供应链管理的萌芽阶段；供应链管理初级阶段；供应链管理的 形成阶段；供应链管理的成熟和全面开展阶段。9、简述供应链管理与物流管理的区别。答:供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全过程， 主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。供应链管理是 以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以 Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来 实施的。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交

10、易成 本。物流管理有狭义和广义两个方面的含义。狭义的物流管理是指物资 的采购、运输、配送、储藏等活动，是企业之间的一种物资流通活动. 广义的物流管理包括了整个生产过程的物料转化过程，即供应链管理。供应链管理是物流管理的延伸和扩展。10、供应链管理在我国企业中应用具有哪些意义？答：供应链管理对我国企业实现“两个转变”、彻底打破“大而全、 小而全”、迅速迈向国际市场、提高在国际市场上的生存和竞争能力都 有着十分重要的理论与实际意义。为了适应供应链管理的开展,必须从 与生产产品有关的第一层供应商开始，环环相扣，直到货物到达最终用 户手中，真正按链的特性改造企业业务流程，使各个节点企业都具有处 理物流

11、和信息流的运作方式的自组织和自适应能力.五、论述题1、为什么说“21世界的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供 应链与供应链之间的竞争”？（略）2、如何发挥供应链管理的优势？答：通过实施供应链管理，企业可以有效地减少供应链节点企业之 间的重复工作，剔除流程中的多余步骤,从而使供应链流程简单化、高 效化、低本钱。供应链通过在全球范围内优化选择链上成员企业，既可 以实现相互间的优势互补，更重要的是实现对客户需求的快速有效反 应，大幅度地缩短从订货到完成交货的周期。此外，供应链管理通过 Internet / Intranet作为技术支撑，使其成员企业能够实时获取并处理 外部信息及链上信息，从而提高

12、整个供应链对客户需求快速有效反响能 力，实现供应链各环节即时出售、即时制造、即时供应。供应链管理加 速了物流一体化开展。物流一体化是指不同职能部门之间或不同企业之 间通过物流合作,到达提高物流效率、降低物流本钱的目的.供应链管理 把从供应商开始到最终消费者的物流活动作为一个整体进行统一管理， 始终从整体和全局上把握物流的各项活动，使整个供应链的库存水平最 低，实现供应链整体物流最优化.实施供应链管理使原来客观存在的供 应链有机地连接起来，使“链”上的各个企业都受益.供应链管理与传统 上所讲的渠道成员之间的“纵向一体化”联合是不同的.通常所说的纵 向联合指上游供应商与下游客户之间在所有权上的纵向合并，以前人们 认为这是一种理想的渠道战略，但现在企业更多的是注重其发挥核心业 务的优势，纵向合并那么失去了魅力，因此“资源外购”或“业务外包” 除了自己的核心业务外，其他所需要的产品或服务一律从其他企业采购 而来，成为当今企业发挥自己专业的一种策略.