居家养老服务站志愿者队伍管理制度(2页).doc
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-居家养老服务站志愿者队伍管理制度-第 2 页居家养老服务中心志愿者服务队管理制度一、接受服务站的统一管理,及时为居家养老服务对象优质、高效的服务。二、认真参加服务站举办的各类培训学习,不断提高服务质量和服务技能。三、开展承诺服务,遵守服务制度,有问题及时解决。四、接到服务指令后,及时完成服务对象提出的服务需求。并对服务对象提出的意见进行收集整理,以便整改提高。五、志愿者在服务时间不得饮酒,服务期间要注意安全,杜绝安全隐患,严防意外事故发生。六、热情礼貌地为老人服务,不得与老人发生言语争执,严禁偷盗现象发生。
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