销售半年工作总结个人范文7篇.docx
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1、销售半年工作总结个人范文7篇 你知道什么样的工作总结,才是有利于我们工作开展的呢?大家可以从工作总结中收获到很多的感受,以下是我细心为您引荐的销售半年工作总结个人范文7篇,供大家参考。 销售半年工作总结个人范文1 2022年上半年即将过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对上半年年的工作进展简要的总结。 一、自我总结 我是去年xx月份到公司工作的,同时起先组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场经历,此时此
2、刻对预付费储值卡市场有了一个深化的相识和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积累到了必须程度,对市场的相识也有一个比拟透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累经历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。虽然之前始终在从事销售的相关工作,有必须的销售学问与经历,但比照优秀的胜利的销售经理,还是有必须距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近三个月
3、的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,探讨制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上慢慢被客户所相识。部门全体员工累计整理黄页资料xx条,寄出公司传播资料xx封,不畏寒冷,在xx各个写字楼进展生疏探望,为即将到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了打算。团队建立方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。客观上的一些因素虽然
4、存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此时此刻: 1、销售工作最根本的客户访问量太少。销售部是今年_月中旬起先工作的,在起先工作到此时此刻有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天探望的客户量2个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3、工作没有一个
5、明确的目标和具体的打算。销售人员没有养成一个写工作总结和打算的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作打算性不强,业务实力还有待提高。 三、市场分析 此时此刻xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,此时此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来细致分析,我公司的核心竞争力,例如xx的监管,xx省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都
6、是其他公司无法比较的。 在xx市场上,xx产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以遮天蔽日的传播态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的xx市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造xx省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的,形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括,在技术开展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃开展的时机。 销售半年工作总结个人范文2 转瞬间,2022年已过去大半,总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。以下是我对近半年销售经理工作的总结: 一、任务完成状况 上半年实际完成销售量为xx万,
7、其中一车间球阀xx万,蝶阀xx万,其他xx万,根本完成半年目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向,大口径蝶阀xx万以上销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。 二、客户反映较多的问题 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xx客户的球阀,xx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、 细微环节留意不够:如大块焊疤、外表
8、不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不刚好:生产周期打算不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题:客户的问题不答复或者敷衍其词,造成客户对公司埋怨和误会,_等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会
9、不到公司的照看与实惠。 三、销售中存在的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了必须的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,_在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不
10、平衡。 2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动奢侈,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库
11、和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。 5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。 6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售业绩提不上去。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来开展带来重大的损失。 销售半年工作总结个人范文3 光阴似箭,半年时间已经过去了 ,在这半年里,我在公司领导和同事协助下,工作的各方面有必须的进步,我于20xx年年8月份到公司,2022年上半年遵照领导的指示负责x
12、x广告公司的业务开展部的工作,任销售经理。六个月以来,在领导的协助和同仁的支持下,工作上取的了必须的成果。在此将2022年上半年主要的工作状况述职如下: 一、打算完成状况 xx广告半年打算完成销售额xx元;实际完成xx元,未完成半年销售打算。 二、加强自身的业务素养和管理实力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的根本知道和技巧 2022年,xx公司的工作是“以xx工程为主,踊跃拓展新的营销业务工作”。在xx工程上,业务开展部帮助公司完成xx工程二期的各项工作,其他工程工作主要有:xxx推介会等各项工作,xx图册的设计、xx图册的设计与制作等。同时踊跃参与集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司
13、规章制度、房地产根本学问、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和驾驭,从而提升了工作实力,丰富了经历,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的相识。 2022年,我在日常工作中渐渐的驾驭了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细微环节,提高了在活动方面专业学问和有效经历,也真正的体会到“为客户缔造价值”的重量,但是,作为业务开展部的经理,所须要驾驭的学问面和操作经历既广且杂,这是我自身存在的缺乏,须要接着强化学习力和积累管理工作经历。 三、坚持“为客户缔造价值”的理念,不断更新效劳手段 广告公司在xx是一竞争剧烈而且不成熟的行业,存在操作透亮度高、价
14、格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。2022年,业务开展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户效劳的产品质量,并建立并执行“提示式”效劳系统,在必须的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透亮度越来越高的前提下,公司屡次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关学问,尽可能的了解这个领域的全部问题,完善自身的素养,在专业学问上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。 四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率 广告公司的工作比拟困难,特殊是活动方面,须要协调、联系的工作
15、比拟多,在这些工作中我注意与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务开展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比拟困难,要顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。 五、存在的问题及下步工作准备 回忆这半年的工作中自己发觉还有许多的缺乏与缺憾:首先,在工作中由于经历缺乏,工作方法过于简洁,在处理一些问题上不够冷静、镇静。其次,在业务理论水平和管理实力上还有待于进一步提高。再次,广告专业学问方面,须要大量的学习的充溢完善自己的学
16、问库。这些缺乏,有待于下步的工作中加以改良和学习。在2022下半年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业学问,学习工作和管理经历,不断提高业务素养和管理水平,使自己的全面素养上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的下半年的工作再上新台阶,更上一层楼奉献自己的力气。再次,广告公司的业务开展的主流方向,始终悬而未决,成为业务开展的一个桎梏,解决广告公司开展方向是下半年工作的重中之中。这也将是完成公司今后打算利润指标的完成的大前提,找寻自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进展整合,将是我努力的方向。 销售半年工作总结个人范文4 回忆上半年的经验,经验了
17、公司从来没有的筹划模式,也完成了起先觉得不太现实的销售任务。让我对营销筹划有了新的相识,也看到了大胆的广告推广方式。回忆这半年的工作,我在公司领导和同事们的支持与协助下,提高自己的工作要求,遵照公司的要求,谨慎的去完成了自己的本职工作,半年转瞬即将完毕,现对上半年的工作状况总结如下: 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最干脆的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。 面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,
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