理发店管理制度 最新理发店管理制度范本 .doc

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1、理发店管理制度 最新理发店管理制度范本 为了进步理发店的经济效益，做好对员工的管理工作，标准员工行为，需要制定并施行相应的管理制度。WTT今天了理发店管理制度范本，有帮助!理发店管理制度范本篇一一、考勤制度1、迟到五分钟以外每分钟罚1元，另加10元。2、迟到1小时以上算旷工，旷工罚100元。3、早退每分钟罚1元，另加10元。4、考勤表填写时间要按先后顺序，后来者不可将时间签在先签者之前，如有违犯，罚50元。5、不可让人代签，不可替人代签，如有违背每人罚款50元。6、不签到，签退，另罚10元。二、请假制度1、员工公休假，可互相调班，不过要经过店长，店长批准，违者罚50元。2、事假须提早两天申请，

2、经店长批准方可生效，违者按旷工处理。3、事假无保底，每日只有一次事假。4、事假每日超过一天，每天大工罚50元，小工罚20元。5、病假超过一天者必须有病历证明，否那么按事假处理。6、病假无保底，且须写请条递交店长，特殊情况须有医院开的相关证明，可 告知，否那么算旷工。7、特殊事件可 请假，但要在上班时间这前，否那么超过上班时间每分钟按迟到计算。8、病、事假下牌，上班后放尾牌。9、上班时间，员工后两牌不准请假。10请小假不准超过15分钟，超出者下牌。11、超出半小时，每分钟罚1元。12、出门前签字，回来后签字，不签罚20。13、出门不申请者罚50元。14、节假日及周六、日不可请假，否那么算旷工，病

3、假须有病例证明，否那么无效。15、产假、婚假、长假店长另做规定。三、待岗制度1、头牌站门、二三牌备班，其它员工在休息区。2、如站门姿势不正确，客人来到不接门，客人走时不推门，一次10元。3、站门者擅自离岗，罚20元。4、站门者接客不鞠躬，罚10元。5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。6、二、三牌擅自离岗罚20元。7、一次来两位客人，备班两位助理同时接待。8、休息区员工不及时替岗罚10元。9、离岗或正在工作。需盖牌，违者罚10元。理发店管理制度范本篇二1、准时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，并严格签署上下班详细时间。2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准

4、;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。3、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。4、努力培养和进步专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。6、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。7、效劳工作安排，工作积极主动，主动联

5、络及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉效劳工作安排。不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。8、不能在店内从事工作业务无关的事情。9、上钟操作时，沟通顾客应轻声细语，同事之间不允许互相开玩笑取乐，喧哗、议论事情。10、自觉维护本店形象、声誉，积极提供有利于店内开展的方式方法。不准在店内议论别人是非或与顾客议论本店内部是非。11、员工上钟操作必须按照技术流程完成，节约用水用电，不得偷工减料或铺张浪费。12、严格执行卫生清洁制度。13、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，盗窃公司财物者交于公安部门处理15、工作

6、时间不得打私人 ，不许给客人留自己私人 号码，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。16、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权，美发师必须服从安排。18、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏公司(店)内技术。理发店管理制度范本篇三为了加强发廊的纪律管理，增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作进步工作效率和质量特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度。(以下每扣一分为5元)1.严格遵守公司所订的作息时间，不准迟到，早退，无故旷工，迟到，早退者每一分钟扣一

7、元，无故旷工一天扣20分，连续旷工三天者当自动离任，公司不作任何工资，培训费的发放。2.发型助理应注重仪表形象，保持发型服装的整洁，服装发型不整洁扣一分;不配带工牌扣1分美发店经营管理3.助理在无顾客特殊要求下，中式洗头按摩时间得少于45分钟;泰式50分钟，按摩60分钟，普通洗面40分钟，缺乏者每次扣2分。如顾客投诉扣4-6分。4.助理按轮牌制度工作，不许抢牌;违背者扣5分。头4-6牌助理必须在前厅等候迎接客人，缺位者而无充分理由每次扣1分。5.助理必须保持良好的站姿，坐姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，违者扣1分。6.助理必须配合发型师正常工作要求，服从上级的合理调动分配，如有违背

8、视情况扣13分美发店经营管理。7.助理之间搞好团结，不得在工作期间争吵或打架，违者扣540分，如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架，扣10-50分，情节严重者开除。8.助理不准为客人设计发型，与顾客谈及发型问题只可以做建立性和客人沟通，违背者扣2分。9.助理在上班期间不准看与本职无关的书刊，不准嬉笑，打闹，瞌睡，吃零食，无故外出等，违背上述每项扣1分。10.助理应保护公物，有偷窃行为，一经发现扣50分，严重者开除处理，培训费不予发放。11.发型助理如需要电烫必须向经理请示批准，如私自要求别人为自己做以上工程，按产品造价扣除本钱费并扣5分。12.发型助理效劳工作完成后，应立即拾掇整理所用物品工具，设备及废弃物，违者每次扣1分美发店经营管理。13.发型助理迎宾效劳客人时，必须严格遵守执行“礼仪效劳流程”所规定的标准问候语，和其他全部要求标准，违者每次扣1分。看过理发店管理制度范本的人还会看：第 7 页 共 7 页