管理信息系统MIS(22).pdf
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1、7.12 互联网的新商业模式 第七章 互联网环境下的商业模式创新 2 互联网的新商业模式 定义一个企业 描述企业如何生产、销售、交付产品及服务(产品) 展示企业如何传递价值给客户(客户) Timmers 认为商业模式是关于产品、服务和信息流的架构; Magrett 认为商业模式是用于解释企业运行方式的故事; Rappa 认为商业模式最基本的意义就是做生意的方法 7.12 商业模式(Business Model) 互联网使信息从传统的价值链中分离出来,破坏了旧的商业模式, 也产生了新的商业模式。 3 1. 互联网商业模式 Porter(波特)认为企业之间的竞争已由产品、渠道、 价格等竞争 转变成
2、商业模式之间的竞争 互联网使组织边界模糊,企业在商业模式设计的过程中,可以与外部伙伴 进行知识、 技术以及其他资源的交流、交换和交易以创造出协同效应; 互联网思维具有鲜明的商业模式创新内涵,“体验式设计”,“社会化营 销”,“基于顾客量的盈利模式” 是实现商业模式创新的核心概念。 7.12 互联网商业模式设计更加强调其中盈利模式的设计。 4 2. 互联网驱动的新商业模式 模糊与混沌 互联网导致组织环 境的模糊与混沌, 使企业的经营处于 一种边界模糊、难 分内外的环境中。 让传统的产业分工、 传统的商业模式变 得毫无意义。 不确定性 互联网导致组织环境 的不确定性,使得企 业的商业模式具有高 度
3、的随机性和不固定 性。企业只能求新求 变,传统的商业模式 在互联网时代都难以 持续。 去中心化 互联网推动去中心化。 自媒体使得互联网的 中心原子化,信息发 生自传播。更加适合 大众参与的服务出现。 不可复制性 互联网时代的商业模式 具有极强的不可复制性, 没有一模一样的东西, 也没有完全相同的商业 模式。 7.12 5 2. 互联网驱动的新商业模式 网络 零售商 互联网驱 动的商业 模式 网络零售商 如Amazon,京东 交易 代理商 在线 市场 内容 提供商 社区 提供商 门户 网站 服务 提供商 交易代理商 如Expedia,携程 在线市场 如Ebay,淘宝 内容提供商 如WSJ,经营报 社区提供商 如Facebook,人人 门户网站 如Yahoo,新浪 服务提供商 如Youtube,优酷 7.12 6 3. 互联网的盈利模式 吸引大量的访问者来阅 读广告,通过广告收益。 如Yahoo,淘宝; 广告收益模式 通过销售产品或服务来 盈利。如京东; 销售收益模式 对内容或服务收取订阅 费盈利。如WSJ; 订阅收益模式 免费提供的基础服务,而对高 级或特殊服务收费。如flickr; 免费/收费增值收益模式 通过支持或履行交易收取费用。 如ebay; 交易费收益模式 通过收取介绍费或按比例收取 销售收益获利。如大众点评。 合作收益模式 7.12 7 Thank You
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