物业管理服务合同【标准版】.doc

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1、物业管理服务合同【标准版】 物业管理服务合同【标准版】 年物业管理服务合同【标准版】委托方(以下简称甲方)：_业主管理委员会房地产开发公司受委托方(以下简称乙方)：_物业管理公司为加强_(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境。根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_(物业名称)委托乙方实和行物业管理，订立本合同。第一条 物业基本情况1、物业名称：_;2、物业类型：_(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他低层、高层、超高层或混合);3、座落位置：_市 _区 _路(街道) _号;4、占地面积：_平方米;

2、5、建筑面积：_平方米，其中：住宅面积：_平方米(分别为别墅_平方米、复式别墅_平方米、高层_平方米、多层_平方米);商业面积：_平方米;服务楼面积：_平方米(含首层停车库);其它面积(配电房、地下室等)_平方米。6、住宅户数：_户(截止_年_月_日止，业主入伙户数_户，_户未入伙)。第二条 委托管理事项1、本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)的维

3、修、养护、管理和运行服务。3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场等)的维修、养护和管理。4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施(篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等)的维修、养护和管理。5、本住宅区公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。6、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。7、本住宅区的安全管理，实行24小时封闭式管理，对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助当地公安机关做好小区的保安工作

4、。8、本住宅区的社区文化的开展建设。9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。第三条 委托管理期限本合同委托管理期限为_月。自_年 _月_日起至_年_月_日止。第四条 双方的权利义务1、甲方权利义务(1)代表和维护产权人、使用人的合法权益;(2)制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;(3)审定乙方制定的物业管理方案;(4)检查监督乙方管理工作的执行情况;(5)审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告;(6)在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房(产权

5、仍属甲方)，由乙方按下列第_项执行;a、无偿使用;b 、按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。(7)负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方提供;(8)当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以_方式偿付;(9)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;a、_。b、_。(10)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。2、乙方的权利和义务(1)根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安;(2)对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;(3)按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理;

6、(4)选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;(5)负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划， 经双方议定后由乙方组织实施;(6)向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督;(7)每_个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况;(8)对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;(9)本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。第五条 物业管理服务要求标准乙方须按下列约

7、定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到_% 。(1)房屋外观：_(2)设备运行：_(3)房屋及设施、设备的维修、养护：_(4)公共环境：_(5)绿化：_(6)交通秩序：_(7)保安：_(8)急修：_小修：_第六条 管理服务费用1、本物业的管理服务费按下列第_项执行：(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_元;支付期限：_;方式：_;2、管理服务费标准的调整按下列第_项执行：(1)按政府规定的标准调整;(2)

8、按每年_%的幅度上调;(3)按每年_%的幅度下调;(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整;3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4、房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5、本物业的公用设施专用基金共计_元，由甲方负责在_时间内按法规

9、政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元，按下列第_项执行：(1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在_费用中支付;7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_项执行：(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_元;(2)由甲方承担上述管理成本费用的_%;第七条 违约责任1、甲方或甲方承租人违反本协议及该物业管理文件的规定属违约，若因甲方或甲方承租人违约而造成该物业管理失当或乙方的损失，甲方或相应责任人应予赔偿，赔偿以实际损失额为限。甲方或甲方承租人因违

10、反管理公约等文件，构成的违约行为，责任方还应按该等文件规定向乙方交纳违约金。2、若因乙方管理不当、疏于管理而造成甲方的物业的损失，乙方应负责修复。若因代表_分之_以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方，乙方自愿终止本合同，将物业完整地移交甲方。第八条 其他事项1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。2、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4、本合同在履行中如发生争议

11、，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交_市仲裁委员会依法裁决。5、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。6、本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。7、本合同自签订之日起生效。甲方签章：_ 乙方签章：_法人代表：_ 法人代表：_年_月_日 _年_月_日物业管理服务包括哪些方面物业管理费是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。根据国家计委、建设部颁布的_市住宅小区物业管理服务收费暂行办法，住宅小区物业管理费的构成包括以下项目：(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;(3)绿化管理费;(4)清洁卫生费;(5)保安费;(6)办公费;(7)物业管理单位固定资产折旧费;(8)法定税费。此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费 第 7 页 共 7 页