公司人事行政助理年终总结范本.doc

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1、公司人事行政助理年终总结范本工作总结是为了我们的工作可以做得更好，我们的才能有所进步而要求撰写的，这个工作总结要怎么去写呢?公司人事行政助理年终总结范文是为大家准备的，有帮助。篇一：我是行政助理_，在综办和_运营主管的带着下首先理顺了日常工作流程，然后学习公司的规章制度，配合综办制定新的系统标准并细化，通过后对各区主管进展培训并按要求各区域按标准执行。作为行政助理我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联络西面八方的枢纽，要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一年来对行政助理这一职位的认识，工作中发现的问题及解决方案，今后一年的开展规划，向各位做一个总结汇报：一、明确自已的工作职责

2、和权限1、在行政主管领导下，认真贯彻执行公司各项规章制度，全面负责门店行政管理工作；每日巡检各区包括：卫生、监控、员工工作态度等。2、负责协助人资部编制门店规章制度和考核细那么，通过后实时检查、监视执行情况。3、负责行业自主招聘，招聘要求一律按任职要求进展，负责员工日常工作管理，统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象标准等的执行情况，合理善待员工，多与员工沟通，保证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常程度之内。4、做好部门月度考核评分、各类奖项评选，主要在夕会上民主推选出合试的人选。5、根据行业工作要求，配合公司设计做出培训规划，针对收银员和网管进展笔试和口试的考试，科学执行公司人

3、才培养制度。6、负责每月门店培训的施行、评估和总结、改良，并将培训总结、方案按时交至人资部。7、负责对门店员工的晋级考核；公司人才选拨机制的宣传、执行；员工福利制度的监视、执行；做好上传下达。8、及时理解员工的思想，帮助店长做好引导和沟通，对员工间的不良情绪进展输导，员工间可能出现的纠纷进展先期干预。9、执行好行政管理的各项工作：包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监视执行等，并做到及时上传下达。10、执行好后勤工作：制度、包括设施、设备检修，制订卫生制度执行并进展日常检查，门店环境、绿化管理，员工食堂、宿舍管理等。11、负责门店办公用品及消耗品的管理，并汇总申领行政办公物资。12、门店仓库

4、的物资保管和每月协助财务、后勤进展盘货。13、配合门店日常消耗品的统计和申报，并根据监管统计要求进展改良建议。14、做好门店监控的管理配合综办进展数据备份，对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决。15、及时处理、跟踪门店突发事件，并根据事件性质及时向相关部门负责人进展汇报。16、及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。二、问题和改良：自身存在问题：1、经历缺乏，对网吧运转的认识不深入，对网吧的管理、学识、才能和阅历离公司的高效要求还有一定间隔 。2、在日常工作中，不够仔细，不够敏感，没做好眼观四面耳听八方，协调安排工作不是很到位。改良方案：1、每天学习公司的发文，把落下的没接触到的发

5、文好好学习，认真领会其中的旨意。2、少说话多做事，把事情做好做透彻了，同时还要多考虑多观察，不断进步自己。各区主管存在问题：1、各项制度的传达落实和执行不到位2、对区域的管理长期松散，没有团队意识3、缺乏与员工的沟通改良方案：1、10号起行业夕会上施行管理制度的培训，灌输上传下达的重要性，催促监视各区主管给员工培训2、定期调查员工对公司发文的认知度，使每个人都融入到团队中3、对优秀的主管夕会中点名表扬，以作为效仿的对象，并作为月度优秀干部评选的根据，调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒，无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除网管。存在问题：1、责任心不强，贪玩现象屡屡出现。2

6、、根据网吧设备设施检查标准，网管检查机器马虎，不仔细。3、根据网管检查标准半小时巡查一次，平安巡视检查次数不够。改良方案：1、夕会上催促主管加强监视、提醒或警告，并考察其执行情况。2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查，合格率达不到要求，上报蓝宇办公室，并对其做出相应的处分。3、各区主管加强对网管的培训，进步他们的责任意识。卫生员存在问题：个别卫生员缺乏责任心，没有主动意识。改良方案：1、催促主管灌输其工作职责，并做好与他们的沟通，维持员工良好的工作心态。2、严格按照卫生检查标准，对其进展考察，并按标准规定执行惩罚制度。3、宣传“好人好事”奖，树立效劳标兵，效劳典型的形象。

7、网吧收银员存在问题：1、交接班偶然有个别迟到现象。2、责任心不强，有偷懒贪玩现象。改良方案：1、现已开除两名收银员，以示警告，以后继续加强考核管理。2、制度化与人性化相结合管理，严格根据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快，稳定其工作心态。3、催促主管灌输收银员的工作职责，进步其认知度。4、行业行政加强招聘力度，不断完善队伍，优胜劣汰。三、20_年工作规划设想：1加强学习，拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业开展的理解，加强对周围环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，为领导的决策提供一定的根据和参考。2本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报。及时

8、理解员工思想动态，正确引导，加强沟通，理解个人的工作进度和问题反应给上级领导，真正做好领导的助手。3在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化自己的素质及职责意识，进步办事的实效性，不断加强主动效劳意识，持续改良行政管理对其他部门的支持才能和效劳程度。效劳工作主要实现两大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。全面进步执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。4遵守公司内部各项规章制度并积极监视各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。5严格按照任职要求，本着以才

9、取人，以能用人，德才兼备用人思想不断完善用人机制，以更好的效劳与运营。6争取在20_年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。篇二：岁末临近，新春将至，不知不觉2022年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年，也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰

10、轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、20_年的工作回忆。1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过

11、近一年的工作、学习，在工作形式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联络办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；比照办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供给商。3爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

12、4做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，进步管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。5认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的施行；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售

13、后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监视工作，根据人事相关规定标准劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧。8做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2、凭借个人经历，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。3、加强自身学习，进步业务程度：作

14、为行政部的助理，自身素质和工作才能是决定办公室是否可以正常运转的根底，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔 ，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理才能、综合分析p 才能、协调办事才能等方面都有了一定程度的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行。可以

15、以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力进步工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新进步效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也获得了一些成绩，但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今：1公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个理解的过程，许多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步。2有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不

16、够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3自己的管理程度离公司的高效要求还有一定间隔 。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力进步自身管理程度的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。三、20_年的工作方案。充满希望的20_年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真进步工作程度，为公司的经济跨越式开展充分奉献自己的力量，努力做到：1加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解，加强对周围环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的根据和参考。2本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态，正确引导，加强沟通，理解各人的工作进度和问题反应给总经理，以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。第 12 页 共 12 页