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1、促销活动总结10篇促销活动总结 篇1昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据,超市想利用这次的活动进步在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中获得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。一、现场特价销售:现场销售品有五大类,其中有化装品,日常生活用品,电器,饮料,家具化装品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进展降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折、二、
2、游动宣传赠货品超市利用各赞助商的车加上超市名进_派送广告品化装品和日常生活用品和宣传单、三、现场抽奖活动抽奖的方法和奖品比拟灵敏,中奖率100%,利用变形促销各类产品、我通过一天的观察与理解,觉得这整个活动是比拟成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些缺乏的地方、我就从以下几点说说我的看法一、广告宣传,在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该合适大局部消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐、二、员工积极性“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性、应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就
3、是包吃一餐、所以,员工的积极性直接影响到促销效果、三、增强竞争力a建立创新制度,加强自身素质建立,做到硬件过关、软件到位。b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利施行的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职清楚、监视有效。c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和开展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进展有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩清楚。d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、稳固市场。e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况
4、及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经历,进展员工鼓励,制定开展目的等。促销活动总结 篇2_年11月12日25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期准备非常充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完好的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,到达了应有的效果,消费者反响热烈,完全到达了聚集人气的目的。商品方面,我们配合季节性进展了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销
5、活动,到达了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进展拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年播送稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的打破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上_,各门店的文艺表演可圈可点,供给商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开场天气突然转凉使本来快讯方案中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我
6、们分析p 和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析p 执行才能,还有做不好的事情?但是我们在工作的方案、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多缺乏之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销方案、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一局部销售,这是值得我们去深思和深入检讨的:1、局部促销活动由于找不到供给商,_流产。2、监视表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。3、门店的现场执行力度不够。4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年
7、的遗憾。7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显缺乏,有待改良。8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的.给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到搜集,不能为以后的工作借鉴。9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。10、在七周年活动中,局部敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进展总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后可以把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。促销活动总结 篇3今年
8、的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动及购置欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另一方面我们促销准备工作做得好,做得早,从而激发了人们的购置欲。活动时间安排紧紧扣住五一假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额_元,并将这种形式延续到5月2日。本次活动前期宣传费用,4月28日_刊封底整版_元,展板和_展架_元,宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销形式给消费者带来一些新
9、意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强结合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强结合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进展了宣传,同时“强强结合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在缺乏,28日广告宣传打出,29日周六销售比上个周六却下降17。6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群ti偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目的定位在时尚女性和年轻群,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。
10、符合商场和目的群ti共性。2、缺乏方案性:促销活动是在时间的迫使下组织施行的,虽然具备了一定市场根底,在单个活动或企业总体开展方向及年度规划上存在较大偏向。单次活动对企业品牌积累上轻那么无力可施,重那么影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反应给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动方案拟订上,不能将商场活
11、动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承当比例时,失去立场。4、活动执行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动施行重要性,即使再好的策略,没有人去施行,他还是等与零。员工对活动的促销知识理解不够,缺少效劳热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进展细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够:企划部成员应常走出去,理解最新市场信息,做好信息归整,并多理解时尚前沿时尚资讯。促销活动总
12、结 篇4一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越剧烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进展产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者间隔 。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进展全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。通过一定的促销手段使家电业到达争相抢购,限时购置的销售气氛; 我们将采取多种广告,对促销活动进展提早造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资推广。强化营销管理,进步市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比奉献、比创新活
13、动,适时调整部门负责人,在情况允许下,恳求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场活力。四是加强效劳推广。当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格根本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品构造优势,很难表达出来。效劳的优劣,那么可决定消费者的购置动机,优质的效劳和灵敏的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的缺乏,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,效劳就是企业生命。因此,不但要热心做好售后效劳,还要正确对待顾客投诉,重视顾客投诉内容,及时进展回复处理,绝对不能不闻不问,及时处理一件投诉案件,让一个顾客满意了,也许会带来100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度,进
14、步卖场整体素质,能有效树立卖场形象,不断扩大卖场影响力。促销活动总结 篇5今年的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动及购置欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另一方面我们促销准备工作做得好,做得早,从而激发了人们的购置欲。活动时间安排紧紧扣住五一假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额_元,并将这种形式延续到5月2日。本次活动前期宣传费用,4月28日_刊封底整版_元,展板和_展架_元,宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在9日活动内销售
15、联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销形式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强结合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强结合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进展了宣传,同时“强强结合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在缺乏,28日广告宣传打出,29日周六销售比上个周六却下降17。6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群ti偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目的
16、定位在时尚女性和年轻群ti,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目的群ti共性。2、缺乏方案性:促销活动是在时间的迫使下组织施行的,虽然具备了一定市场根底,在单个活动或企业总体开展方向及年度规划上存在较大偏向。单次活动对企业品牌积累上轻那么无力可施,重那么影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反应给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多
17、销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动方案拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承当比例时,失去立场。4、活动执行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动施行重要性,即使再好的策略,没有人去施行,他还是等与零。员工对活动的促销知识理解不够,缺少效劳热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进展细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够:企划部成
18、员应常走出去,理解最新市场信息,做好信息归整,并多理解时尚前沿时尚资讯。促销活动总结 篇6促销活动目的:旺季抢量,同时强化步步高音乐手机,完美音质的形象定位,通过主推音乐手机,进步中高端机型的比重到达40%以上.促销主题和内容:主题:完美音质,随身畅响_年9月20日-10月31日,凡购置步步高音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送.赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐.促销活动的开展方式:此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采
19、购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款.礼品采用先冲帐后核销的方法.礼品费用核销方法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额完成数量/任务数量(最高为100%)单台礼品价格各地的赠品需求数量由各地确定,原那么上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存.配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料.除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库.终端的赠品配送方式:派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开场之日到完毕之日的实销量一一对应.无派驻促销员的铺货
20、售点:最好能借助促销活动转成现金进货;否那么,不必在此类售点开展促销活动.现金进货的售点:由于促销礼品主要是对于实销活动的促销,原那么上不补通路库存.建议根据促销开场之前的零售商音乐手机库存的实际情况,按照1/3或者1/4(比例可自定)的数量补局部赠品,后续发货那么按一比一配发;而且,这种补库存的情况,必须来自于该售点有新的订单下达.促销活动考前须知:从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一局部的销售来自于经销商老板的绝对主推.因此,我们的促销活动重点在此类售点开展.招聘临促.旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面.各地要从暑假开场招
21、募培养临促队伍,才能在旺季产生宏大作用.明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款.促销员演示样机装备.k098,k028,k128必须配真机.陈列和形象更新.为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,各地务必在大卖场,核心售点,专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1-2节柜台做专门的音乐手机陈列.工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行.各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点.尤其是人流量大的核心售点.本次促销赠品,很好地和音乐手机完美音质的卖点相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出完美音质的概念.因此,促销品的
22、备货和补货非常关键.抢占销售卖场的关键陈列位置.陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升.因此,各地在9月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高).注意资的投放和集中优势兵力.旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促),估计十一各品牌的投入力度会更大.因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节.10,注意国庆七天的人流特点.对历次节假日旺季的观察说明,第1,2天,省会城市,二级地市的人流量会大,第1天的销量会到达平时7-10倍,第2天到达平时的34倍;第3,4,5天,人流回落到地市,县城,乡镇,销
23、量为平时的1.52倍;第6,7天,一级城市又有所上市,但总量增长不大,和平时周末类似.各地注意根据此人流特点,安排促销活动开展和资调配.11,国庆当天要准备低价格机器冲量.比方:k218等.预防问题:赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写赠品发放登记表.每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写.活动效果延续性的问题.要设定促销目的,开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推.终端赠品发放登记表售点名称: 填表人:编号顾客姓名联络 手机型号手机imei码赠品名称/数量赠品库存表期初库存实销数量送出赠品期间补货期
24、末库存备注:是否有其他损耗,请在下面注明原因.促销活动总结 篇7本店在节日期间的商品价位要在群众普遍承受范围之内,性能要针对外地人口的心理特点进展有效地选择,性价比比拟高的商品要保持货的充足。促销手段一:广告促销现如今价格的吸引仍然是促销的重点,节日的的前一个礼拜要进展大范围的广告宣传,宣传方式为:宣传单页,海报,条幅以及足校人员的店面宣传,此宣传可以突出以下几点:1。超低的价格,2。丰厚的赠送礼品月饼,或是手机配件或是来店即有获得大奖的时机,3。给消费者带来的便利和好处,4。以自身产品的长处来和竞争者或是替代品的短处进展相比拟。促销手段二:人员促销在节日期间要安排专门的促销人员,要求:待人态
25、度好,有很好的职业道德,对本店的商品价格性能等各个方面要熟悉,业务才能要强。此手段目的在于通过和消费者的交流可以很快的找出消费点,增加消费者的消费欲望以达成交易。促销手段三:店面营销,在节日期间要保证店面的外在形象,各个促销设备的到位,店员的良好形象,以及有意的营造火爆的气氛。节日的前两到三天的时间进展试促销活动,及时的发现问题,及时解决,以保证节日促销的顺利进展。促销前期要做好各个方面的准备工作,包括:物料,宣传设备的到位,以及宣传人员的培训等各类工作。在促销期前,要保证一切工作的顺利开展。中秋节促销活动后要总结各类信息,来店人数,购置人数,购置种类,出现的问题,后期可能出现的问题和解决方案
26、,进展综合分析p ,为十一期间的促销应得更大的成功做准备。总结:此次促销活动大体方案在此,我们可以在成就最大化利润,在消费者和店面利益的根底上作出合理的工作。促销活动总结 篇8本次活在时间从某某年某月某日到某某年_月_日,共_天活动时间,总销售额某某_元,环比增长率某%,除去节日期间某%的自然增长,实际增长率也到达了28%,超过了活动前5%预计增长目的。活动时间安排紧紧扣住老师节假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额某某元,并将这种形式延续到1月2日。本次活动前期宣传费用,_月_日某刊封底整版某某元,展板和_展架某元,宣传费销售占比1%从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升
27、,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在_日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销形式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强结合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强结合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进展了宣传,同时“强强结合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在缺乏,28日广告宣传打出,29日周六销售比上个周六却下降17.6%,在老师节前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选
28、择上存在宣传范围狭隘性和目的群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目的定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目的群体共性。2、缺乏方案性:促销活动是在时间的迫使下组织施行的,虽然具备了一定市场根底,在单个活动或企业总体开展方向及年度规划上存在较大偏向。单次活动对企业品牌积累上轻那么无力可施,重那么影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反应给把这些信息宣传到外部去的企
29、划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动方案拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承当比例时,失去立场。4、活动执行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动施行重要性,即使再好的策略,没有人去施行,他还是等与零。员工对活动的促销知识理解不够,缺少效劳热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进展细分,“笼统管理,大概
30、销售”,也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够:企划部成员应常走出去,理解最新市场信息,做好信息归整,并多理解时尚前沿时尚资讯。下一步方案克制种种困难躲避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:1、准确的市场背景;2、周密的方案;3、亲密的结合;4、亲密的配合;5、强悍的执行。促销活动总结 篇9根据学校的理论活动要求,结合自己的实际情况,我利用假期去_工作的“_服装店”进展了一日促销实习,活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的时机。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会经历的欠缺,也深入体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:1、商店要有良
31、好的卫生环境。_带我进入服装店,作了简单的介绍后,便开场了一天的工作,首先被安排的任务便是清扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,假设地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。2、销售人员要有良好的精神相貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神相貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表如今仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业知识的销售人员,才能对服装品牌给出最
32、好的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大很多。3、营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作,繁忙时更要不停地走动,站立效劳让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。4、销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的根底,我们在销售商品时要掌握相关专业知识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清楚他她应穿多大的衣服,我们也要清楚每种服装的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉商店的折扣情况,从而更好地为顾客效劳。5、销售人
33、员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键,作为销售人员,要擅长察言观色,可以大致理解顾客的心思,判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止,便能判断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地称赞顾客的优点,委婉地指出缺乏,注意措辞,当顾客临走时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店对方不知情,正所谓“肥水不流外人田”。6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必须具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何态度,都要用友好的态度耐心地为顾客
34、效劳,即使卖不出衣服也不可急躁。同时,长久的站立效劳可能会感到枯燥、疲倦,销售人员应当具备顽强的毅力,才能坚持工作。经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到了自己的缺乏,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积累了一些珍贵的经历。促销活动总结 篇10江苏_药房连锁具有里程碑好处的一年,国药控股国大药房收买_全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏_药房连锁,使_成为国大药房的一个控股子公司,为_的稳定,快速、安康开展带给了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争剧烈,形势严峻,我们可以正确应对困难和
35、挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,获得了经营管理的良好业绩。1.加盟国药控股国大药房,完成股权转让今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏_药房连锁,成为国药控股国大药房的一个控股子公司。这一具有里程碑好处的重大事件为_长远、稳定、快速、安康开展带给了良好契机。2.实现“批零别离”、整合组织架构按照国药控股“批零别离”的要求,上半年_与江苏公司整体别离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物
36、流部、门店管理部、门店开发部等。3.强化内部管理,健全规章制度综合管理部是今年刚组建的部门,是管理效劳并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤效劳工作。1)狠抓制度建立:今年来制定“20_年开展目的规划”、“三年(20_-2022年)开展目的规划”、“20_年分配制度及绩效考核方法”,逐步完善内部鼓励机制,表达“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原那么。为标准促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。2)细抓行政管理:建立健全了各项根底台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进展彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新
37、老门店的装修、改造任务。用心配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号用心搜集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。3)实抓平安工作:连锁门店众多,分布面广,平安工作丝毫不能松懈。一是健全了平安制度,出台了“平安消费管理”制度及“平安工作职责制”;二是配齐配全平安器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的平安检查工作;四是排查平安隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大平安事故。4)狠抓质量管理,稳固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常催促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完好标准,手续完备无缺,稳固了GSP成果。第 26 页 共 26 页
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