商场年度总结2022.doc

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1、商场年度总结2022【精选】商场年度总结三篇总结是把一定阶段内的有关情况分析p 研究，做出有指导性结论的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是WTT为大家搜集的商场年度总结3篇，欢送大家分享。商场年度总结 篇1尊敬的各位领导、各位同事：伴随着浑厚的新年钟声，狗年已逝，金猪升腾，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐！身体安康！事业进步！全家幸福！20_年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。一年里，集团的各项事业都获得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，根底

2、更加扎实，管理形式更加完善，执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下，我们克制了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目的，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的获得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功绩，更是每一位百荣人的骄傲！激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就将来。我们有足够的理由相信，20_年将是更加冲动人心的一年。我们将看到各项事业的迅速推进，一起体验成功的冲动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的开展空间和更多的开展时机。我们每位员工，都将在的飞速开展中得到价值的最大实现。在这里，我代表集团和商城领导对

3、各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢！更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的开展，为青春和梦想，奉献自己最大的热情和力量！愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹！谢谢大家！商场年度总结 篇2一、20_年工作回忆二O_年供销社系统大中型商场结合会在各级供销社的支持下，按照市供销社提出的“改革调整，开拓创新，扎实工作，为农效劳”的工作要求，把开展农村连锁经营作为工作重点。一年来，全市农村集镇连锁网点不断扩张，标准经营和管理程度进一步进步，连锁企业稳步开展。一积极推进连锁经营，重新塑造供销社形象。全市各

4、级大中型商场把开展农村连锁经营作为改造传统网络，重返农村市场，树立供销社新形象的重要途径来抓，慈溪慈客隆、鄞州新江厦等一批有相当规模的连锁经营企业进一步扩张。通过几年的努力，全市已开展连锁门店70余家，营业面积6万多平方米，二OO二年仅慈客隆、新江厦二家连锁超市公司的营业额就达5.5亿元，全市70多家门店中，其中有90以上的连锁店开设在乡镇一级。这些连锁店为繁荣农村消费品市场，改善农村消费环境起到了积极的推进作用。同时还确保了商品质量和合理的价格，抵抗了假冒伪劣商品的损害，有效地保护了农民的利益。二发挥连锁网络的作用。将当地农副产品纳入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了为广阔农村居民提供价廉物美

5、的商品和周到的效劳外，还利用连锁网络的优势，为农民提供市场信息，将当地的土特产品纳入配送渠道，远销省内外市场，去年该公司实现销售额4.3亿元，其中收买农副产品的经营额约占25。办的电子商务培训，进一步加快了连锁企业经营管理科学化、决策现代化的进程。慈客隆超市首先贯穿光缆联网，建立和完善电子商务系统，使经营决策更直接、更科学、更超前。目前，我会的几家大型连锁超市根本上实现了经营管理电子网络化。四加强信息交流，促进系统结合。为了加强与各会员单位的信息交流，我会秘书处还经常到各商场调查研究，推动各会员单位建立信息网络，并加强与系统内二大连锁超市公司的联络，促进系统内结合。去年五月，由我会牵线搭桥，宁

6、海长街供销大楼与新江厦连锁公司达成结合意向。12月下旬新江厦连锁公司长街店正式开张，不仅受到了当地农村居民的欢送，同时也改善了长街镇的镇容店貌，并得到了当地政府的赞赏。过去的一年我们在各会员单位的亲密配合和支持下，在开展连锁工作上做了一些组织协调工作。但与先进地区相比，我市供销社系统连锁经营仍处于起步阶段。一是各县市、区之间开展不平衡，连锁经营开展得比拟好的县市社还不多，不少还是空白。二是连锁经营要实现跨地域的结合，还存在不少障碍，“宁做鸡头，不做凤尾”的传统观念，制约着供销社连锁业的集约化经营。三是基层社绝大多数网点没有通过连锁方式实现连接，还处于各自为战，分散经营的状态。二、二O_年工作方

7、案按照市供销社的工作部署，今年我会的工作目的是：以现代流通方式为载体，通过多种经营组织形式，重新构造以连锁超市为主的农村流通体系，在集镇、乡村形成一个简便、快捷、新颖、标准、有效的流通网络。为改善农村居民的生活环境，满足农民的消费需求效劳。1、以慈客隆、新江厦二家连锁企业为龙头，利用供销社现有的商业设施，立足农村集镇，面向系统，面向社会，采取股份制、加盟、租赁等合作方式，大力开展农村连锁超市经营。2、以中心集镇连锁超市为依托，合理定位，开拓城镇、社区及农村乡村便民店。在经营品种、效劳工程和效劳质量上下功夫，实现全市连锁超市加便民店的连锁营销网络。3、加快配送中心的建立，实现低本钱、科学化、高效

8、率的社会化配送网络。慈客隆、新江厦二家连锁公司要加快配送中心的建立进度，为公司今后的大规模扩张打好根底。力争在今冬明春建成二个设施现代化、运作标准化、管理科学化的配送中心，面向社会进展全方位的配送效劳。4、加强培训，进步连锁企业经营管理程度。建立一支高素质的经营管理队伍是开展农村连锁超市的关键。在今后几年里，我们将通过引进人材和分级培训相结合的方法，首先抓好企业中、高级管理人员的培训，采取“走出去，请进来”的方法，组织有关人员到国内外著名连锁企业考察学习，并对连锁网点的业务骨干进展轮流培训，以进步他们现代化管理程度。5、在开展农村日用消费品连锁超市的同时，结合会还将协助各县市、区供销社共同探究

9、开拓医药、烟花爆竹等行业的连锁经营。通过以上几方面的努力，预计到二O_年全市供销社系统的连锁门店将开展到170个。各种便民店500个，新建大型配送中心5万平方米，连锁业销售额力争打破20亿元。20_年3月31日商场年度总结 篇3时间一晃而过，弹指之间，_年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上获得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。回忆过去的.一年，现将工作总结 如下：一、工作中获得的收获主要有：1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理根本知识。努力为商场开业做前期工作。2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤效劳和卫生、纪律方面

10、的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。进展考核与监视。3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活开工作。令活动顺利完成。4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置5、根据上级领导给予筹划工作，努力完成上级领导的方案内容二、工作中存在的缺乏：当然我还有很多缺乏，处理问题的经历方面有待进步，团队协作才能也需要进一步增强，需要不断继续学习以进步自己各项才能。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和缺乏：1、缺乏根本的办公室工作知识，在开展详细工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措2、对各部门的工作情况缺乏全面详细的理解，从而影响到相关工作的进展3、对管理商场物业还不够成熟，这

11、直接影响工作效果4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等三、坚持管理、效劳与效能相统一原那么：营运部不断健全管理职能，完善效劳体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和缺乏，从而去制定相应的改良进步方案并能做到及时向上级部门进展信息反应。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，防止矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深化一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。四、加强企业精神文明建立，努力进步效劳程度。1、针

12、对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证效劳质量：2、对员工强化进展效劳标准教育，从营业员的站姿站规， 树立良好的效劳形象，进步效劳质量，努力改变因新工迅速增加而导致效劳标准不到位的现象3、弘扬传统，助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境明年工作方案：20_年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做好，为公司的开展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面获得更大的进步，一定能在_年做出更好的工作成绩。第 9 页 共 9 页