便利店店长工作总结.doc

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1、便利店店长工作总结便利店店长的工作总结怎么写？以下是WTT整理的相关范文，。在即将过去的_，有很多美妙的回忆浮如今脑海里，在公司的重视好和培养下，个人获得了很大的进步，同时，也觉得有很多的缺乏之处。作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经历，让我明白了这样一个道理：一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。作为公司的一分子，我要做到以下几点：一.认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。二.做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积

2、极性，理解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。三.通过各种渠道理解同行信息，理解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而防止因此而带来的不必要的损失。四.以身作那么做店员的表帅，不断地学习进步自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发。五.以热烈周到及细致的效劳去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将降临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在_年再创佳绩!一、_年年度营运绩

3、效分析p ：_年度是公司比拟关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析p 估计缺乏，到_年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近_万元。但是，在门店员工的共同努力下，从_年下半年开场，大学城开场扭亏为盈。在这一过程中，我们走得非常艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润_万元。通过对_年度的销售指标分析p 在公司三个门店的管理过程中，_店的本钱控制和指标完成方面是做的比拟好的，_店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自_年9月份开场，得到明显改善;梧慈店在指标完成及本钱控制方面是做得比拟差的，但目前梧慈店已

4、经关店，这里不作过多分析p 。二、企业开展方面_年年度原方案开发便利店10家，超标2-3家。在便利店开发过程中，在经过_店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的才能。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张方案。在_年，我们开发了_店和_店两家。德政店已于_年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。三、溪店预计会在_年3月或者4月开业。虽然_年年度我们成功拿下两家标超，但相对于_店的规模来看，显然两家的标超目前的规模，还只能到达_店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的开展。在这一过

5、程中，我们也认识到根据实力，务实地开展的重要性，对选址及开发方面进展了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司将来开展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点开展的规划，因为理论证明，在_这一块，还是有宏大的潜力可以挖掘的。所以我们的目的很明确，竭力开展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信_年在企业开发方面，会得到一个很好的开展。四、加强了对营运企划的管理_年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进展了重新的标准，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。_年度对会员管理这一块进展了有效推广

6、，并对公司的营运方针进展了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除_公司的产品，我们没有方法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进展了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店气氛的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升(_年销售_万，较_年_万的销售提升了42%)。在促销费用有了一定的进步的情况下，加强了对门店本钱的控制，各项本钱支出较_年有了明显的改善，无论是_店还是大学城店，这也是一样门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。_年营运企划方面明显缺乏的地方也很多，将在_年的工作方案中，提出改好心见。五、采购部采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面根本到达公司要求：_年采购毛利率可以进步同时还能保持一定的价格形象，是因为有局部高毛利商品通过与厂家直接采购，毛利率进步了一到二倍以上。但是采购部在商品构造上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品构造，要把采购的力度进一步推进。第 5 页 共 5 页