办公室个人年度工作总结行政办公室的年度工作总结.doc

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1、办公室个人年度工作总结_行政办公室的年度工作总结篇一转眼间_-_年过去了，回忆这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在理论中，对自我认识有了很大的进步，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的表达，总结经历、完善缺乏，现就本年度的工作总结如下：一、工作中所获得的成绩：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。可以认真贯彻党的根本道路方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真

2、负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。2、专业知识、工作才能和详细工作。我是七月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕费事，向领导请教、向同事学习、自己探索理论，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，进步了工作才能，在详细的工作中形成了一个明晰的工作思路，可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和开展工作，把原来党组织关系不清楚的党员登记在册，

3、并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人，办理党员转正的有2人，递交入党申请的有16人。(2)详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(3)草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到最大化利用，到达经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。(6)做好公司会议及各部门的客

4、户接待工作，并协助行政经理助理管理外租宿舍。(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季兴趣运动会。为了公司工作的顺利进展及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也

5、锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作程度有了长足的进步，创始了工作的新场面，为公司及部门工作做出了应有的奉献。二、缺乏和领悟：1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，如今做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应。在新的一年里，我将认真分析p 自己的各项优优势，确定自己的工作方向，认真学习专业知识，使自身价值得到更好表

6、达，争取为公司作出更多奉献。篇二办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，20_年我们始终把进步管理程度，创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，详细表现如下：一、立足效劳，强化管理，全面进步自身素质 办公室作为公司对外接待和效劳后勤部门，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象，反映着公司的素质。为此，我们时刻以良好的形象来高定位、高要求，不管在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中，我们着力强化三种意识：1、强化标

7、准意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以标准，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照标准开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽，事务繁杂，联络广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又非常棘手的问题，因此在实际工作中，我们严格遵守公司各项规章制度，使办公室工作处处有章法，人人懂规矩；在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中，做到了工作有序、行为标准。2、强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用，对待每一项工作，努力做到小心

8、小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。3、强化奉献意识。办公室工作大局部是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐，20_年集团公司主业成功转变，业务量迅速增加，相应的对办公室也提出了更高的要求，例如在对外接待中，工作忙、头绪多，任务重，节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务，对此，办公室人员结实树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在艰辛的磨练中充实自身，完善自我，圆满完成了各项工作任务，为企业的开展奉献了自己的一份力量。二、认真总结，系统分析p ，努力克制缺陷与缺乏 在获

9、得一定的成绩与进步下，办公室没有满足不前，而是认真的总结经历教训，通过自我批评自我反省使我们深化认识到在20_年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与缺乏：1、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事领悟的不够透彻，上报情况不够及时。2、自身学习抓得不紧，尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。3、领导的参谋助手作用发挥不够明显，对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提早的谋思路、想方法，许多工作还只是充当“算珠”，比拟被动。三、脚踏实地，积极进取，优质高效的完成各项工作发扬优点改良缺乏，办公室将继续发扬以人为本的精神，拓宽思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步打算

10、从以下三个方面开展工作：1、加强工作统筹。根据公司领导明年的工作要求，对工作进展详细谋划，明确内容、时限和需要到达的目的，集中力量抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，进步办事效率，增强工作实效。2、培养过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。3、发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法

11、，努力进步谋事、干事、成事的才能。深化抓落实，确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，争取工作更上一层楼。篇三过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、效劳保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作方案汇报如下：一、主要工作情况一全心全意做好行政效劳工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和根底支持。办公室的工作是以效劳为宗旨，为领导效劳、为部门效劳、为员工效劳。提供优质高效的效劳是办公室工

12、作永久的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断进步员工的素质，逐步转变工作作风，结实树立效劳意识，全心做好效劳。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工效劳，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的繁忙身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人

13、员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，可以“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进展提供了良好的后勤保障和根底支持。二细心做好印章、证照管理工作，进步公章使用的严肃性和标准性。办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和标准性。一是安排专

14、人专岗做好公章管理。严格标准公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进展申请登记，防止私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的标准性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度防止公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和标准性，把好行政办公最后一道关。三精心组织协调，统筹安排各项集体活动。过去的这一年，办公室以“沟通协调、监视管理”

15、作为开展工作的切入点，在全心做好效劳工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提早做好效劳工作，预先理解活动规格、参与人数、活动通知、现场效劳、用餐安排、车辆效劳等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进展全面体检，让员工掌握自身安康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项效劳工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改良的地方办公室工作大都是幕后进展的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一

16、点不出错却很难。回忆办公室一年的工作，虽获得了一些成绩，但同样存在尚待改良之处：一工作效率有待进一步进步。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步进步工作效率。二工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作忽略，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。三管理程度有待进一步提升。办公室管理程度离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监视机制，因此办公室的科学化管理程度有待进

17、一步提升。三、工作方案20_年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的效劳部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、效劳和保障才能，助力公司开展。详细工作方案如下：一加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能理解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反应给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。二强化主动意识，做好各项效劳。在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，进步办事的实效性，不断强化主动效劳意识，持续提升办公室对其他部门的支持才能和效劳

18、程度。效劳工作要实现两大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳转变。办公室的效劳必须注意效劳的全面性和主动性，提供全过程的主动效劳。三响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力进步车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原那么，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实如今保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低本钱。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。第 12 页 共 12 页