2022年收费站巾帼文明岗先进事迹材料 .pdf

《2022年收费站巾帼文明岗先进事迹材料 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年收费站巾帼文明岗先进事迹材料 .pdf（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创1/5收费站巾帼文明岗先进事迹材料创建“巾帼文明岗”是以提高妇女素质为目标，以倡导职业文明为核心，促进行业管理规范，科学管理，是女员工建功立业的一个重要载体。xx 收费站隶属于xxx 高速公路，坐落于 xx 市 xx 镇，为周边经济发展提供了便捷的交通条件。xx收费站共有收费系列人员x 人，其中女职工x 人，占总人数的 x%，是一支政治素质高、创新能力强、干劲足的生力军，于 xxxx 年 x 月，获得 xx 市“巾帼文明岗”。xxxxxxxxx 我站作为窗口服务行业，女职工一直在我站扮演了“半边天”的不可或缺的角色，她们秉承“

2、使司乘人员乘兴而来，满意而归”的服务宗旨，提供优质、高效服务于过往司乘人员，使司乘人员满意我们的服务，并对外树立了极为良好的社会形象。同时，我站开拓进取，与时俱进，以严要求、高标准的态度不断提高我站女职工的综合素质，培养女员工爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会等良好职业道德，打造一支在窗口服务行业上有口皆碑的“红色娘子军”，在高速公路服务这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。现将xx 收费站创建“巾帼文明岗”的主要工作总结如下：一、加强领导，扎实推进，树立巾帼文明岗服务形象我们以创一流服务为目标，以科学管理为手段，以岗位考核为要求，不断建立健全管理机制，并严抓落实，使争创活

3、动名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 5 页 -精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创2/5逐步沿着科学化、规范化、制度化的轨道健康发展。（一）领导重视，组织得当各级领导的高度重视和大力支持是我站“巾帼文明岗”创建活动获得巨大成效的关键。为使创建工作落实得更为具体，在我司党政、工会女工委员会领导的直接领导下，我们以争创“巾帼文明岗”作为组织、教育、宣传、服务女职工的有效载体，将创建工作纳入全年工作规划和业绩考核中，成立创建工作小组，工作小组由站长任组长，亲自负责抓好此项工作，从而使创建活动有了组织保证和具体措施，管理和创建的相互促进确保了

4、创建活动的顺利进行。（二）制度完善，创建有序“巾帼文明岗”争创活动是一项具有连续性、系统性的工程，只有统筹安排，规范管理，才能使之富有生机和活力。我们结合实际情况，将争创工作和站日常管理工作相结合，先后建立健全文明服务我更好文明服务“六比六看”考评制度、工会小组考核办法、文明服务规范等多项管理规定，将争创工作内容分类细化、量化、增加工作的透明度。形成了检查有章可循、考核有法可行、评比有据可依的管理局面。（三）拓宽宣传，氛围良好开展争创“巾帼文明岗”活动是引导广大女职工展示新形象的一面旗帜，它与社会的文明进步共振，与新时代女职工名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 5 页

5、 -精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创3/5的立志成才共鸣，为使争创活动办得红红火火、深入人心，调动起女职工自觉投身到这一活动的浓厚兴趣和高昂热情。在争创活动伊始，我们召开了动员大会宣布争创“巾帼文明岗”的目的、意义、内容、标准及实施要求，使广大女职工对活动的目的、意义和内容有个总体认识。同时充分利用板报、宣传栏等宣传阵地，持之以恒，及时地宣传报道争创情况。我们还结合年轻人喜欢用智能手机上网的特征和公司开设的“沿海一体化网络平台”，面向全体员工，通过微信、QQ群，及时推送创建活动、社会主义核心价值观等信息。这种富有“微时代”气息的宣传方式，撑起精神脊梁，让广大

6、女员工乐在其中、乐享其中，热情空前高涨，激发了他们自觉投身争创活动的信心和积极性，营造了开展争创活动的良好环境，使他们人人了解争创活动、关心争创活动、参与争创活动。二、与时俱进，规范管理，打造巾帼文明岗优质品牌针对不同时期的中心任务，结合公司中心工作和我站的工作实际，适时提出明确的创建目标，特别是xxx 年期间，公司深入开展培育和践行社会主义核心价值观活动，我站在创建“巾帼文明岗”活动中也与时俱进，积极倡导和推行“一名员工，就是一面践行核心价值观的旗帜，就是一个践行核心价值观的窗口”的理念，规范管理，努力打造巾帼文明岗优质品牌。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 5

7、页 -精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创4/5（一）规范管理做到“三个像”我们始终坚持“以人为本”的现代管理理念，以开展争创活动为切入点，以“提素质、促发展”为目标，关注广大女员工的精神需求，做到“三个像”，促进女员工综合素质的不断提升，为创建活动的纵深发展保驾护航。一是提供像学校般的学习环境。我们的员工来自五湖四海，接受的教育程度、生活习惯等不同，导致素质参差不齐。为了进一步提高广大女员工的综合素质，适应社会发展的需要、岗位工作的要求，我们不但建立了职工之家、沿海图书馆、网吧等学习阵地，供广大女员工业余学习，而且制定了“奖学金”机制，鼓励、引导广大女员工利用

8、业余时间接受再教育，达到自我成才的目的。二是营造像家庭般的生活氛围。针对收费工作单调以及员工队伍比较年轻的特点，经常组织开展文娱、拓展等活动，如每季度开展员工生日晚会，春节、中秋等传统节日举行联欢晚会等，加强了员工之间的沟通和交流，增强了团结性和凝聚力。三是像部队般管理成才。我站从工作到生活都实行半军事化管理模式，如内务管理、半军事化训练等，并通过技能培训，劳动技能竞赛，收费业务知识竞赛、竞争上岗、篮球队、艺术团等各种形式，促进女职工不断提高业务水平、劳动技能、才艺技能，真正做到岗位成才、岗位建功。xxxxxxxxxxxxxxx名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 5

9、页 -精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创5/5通过准军营生活的洗礼，我站女职工的综合素质得高了全面的提升，并为企业上品质、上效益作出了突出的贡献。（二）优质服务做到“三个化”创建“巾帼文明岗”，服务是关键。高速公路收费站是文明服务的窗口，是宣传社会主义精神文明的阵地。xx 收费站结合公司开展的“安全文明服务月”活动，将服务推向便民化、社会化、规范化。在工作中，我们员工热情服务，友善待人，积极争当“文明服务之星”、“文明服务标兵”，涌现了 xxxxxxxxxxx，以优质的服务践行友善理念，深入推进“巾帼文明岗”创建工作，树立了良好的窗口服务形象，着力打造“情满沿海，甘雨服务”的服务品牌。上一页 123 下一页名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 5 页 -