商务助理个人工作总结.doc

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1、商务助理个人工作总结商务助理个人工作总结1不知不觉，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作才能上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。一、 思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要

2、功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议降临时，如今的我不再不悦，不再回绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。二、 素质提升在工作学习生活中我认真听取经历，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真考虑推敲，有目的的在工作中进展一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和消费上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管消费的同事虚心学习请教，考虑，大胆的与同事之间讨论消费管理

3、之道。在空余时间，我会阅读一些消费管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。三、 工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的开展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司气氛和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联络群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好效劳工作，管理不拒细，参谋

4、不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造费事和障碍，影响公司消费的正常化;2、我能认真主动搞好车间和部门的信息搜集、决策，不断完善催促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改良完善进步的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反应，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析p 问题原因，拟定改良措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务

5、单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不管谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出如今他们面前，怕我又对他们进展问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，遵守原那么，在执行力上坚决不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有本质存在的价值了;4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想方法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的过程中发现缺乏立即改良，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里

6、不一样，比方在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质才能等各个方面都不理解的情况下;能在有限的时间内，迅速统一大家的思想，将大家团结在我的身边，合理的对人员进展分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己协调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想发动疏导鼓舞工作，

7、在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司节约本钱干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总总经办交与我的工作任务;同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的.标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身才能素质的锻炼进步和鞭策，对于每一个真正有理想有目的，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使问题迎刃

8、而解的时候，我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的;因为他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才干，成就自己的将来和生命之光;因为锅里没有，碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情，接到工作，也是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其从来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本不闻不问;心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不肯为公

9、司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间，他们就早已经是准备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。5、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定合适本公司自己的工作流程，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路明晰了，流程详细了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进展分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有方案，施行中有料想，料想中有措施方案，事后有总结，总

10、结后有呈报;6、发挥好自己长袖善舞的光滑油作用;我们公司是有着800人左右的消费企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的才能和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上承受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违犯原那么。“不唯书，不唯上，要唯实。”有分寸的开展工作，坚持原那么，

11、按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。四、 展望通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在消费工作协调方面上还显得稚嫩。我将在将来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。商务助理个人工作总结220_完毕了，进入公司的第N年也过去了，很感谢公司领导的栽培与带着。这两年多来，我不但自我完善独立，也学到了很多为人处事的知识，更和公司及同事建立了深沉的感情，这是我的宏大收获，也是宏大的进步。通过自身的不断努力，从去年的缺根筋到如今明白如何看人行事

12、、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区别，较好的完成了各局部的工作，但仍有需改善了缺乏。一、个人工作回忆主要工作任务1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)2.负责公司区域代理的需求及协调工作3.负责技术部门配件的管理及调配，配合技术部完成售后工作4.做好日常办公的维持二、工作中存在的问题与缺乏在总结成绩和经历的同时，也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与缺乏：1.办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事容易忘记2.有些时候还存在懒散的心态，导致做事散漫3.责任心有待进步，一件事还没有完全做好，又做另一件4.个人才能有待进步，多与上级沟通、团队协作等三、今后的努力方向

13、针对20_年工作所中存在的问题，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：1.认清岗位职责，做好工作统筹划分2.积极与上级沟通，做好主动反应;3.积极与各同事沟通，做好工作交流4.保持高效的执行力和责任心，对多负责的追踪到底5.增进与同事之间的沟通，发扬团队精神，共建和谐工作环境四、工作心得20_公司总体运营还算不错，产品上的改革足够说明一切。而随着产品的改革，公司的运营体系也随之改革进步。20_年得运营让我明白，运营体系与人事息息相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系，运营体系的调整是否合理，需要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段，人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效，是

14、否合理。而这当中，人员的沟通及其重要。好的沟通可以让团队更好的工作，更好的配合。上下级的沟通，可以让领导更能理解下级的工作情况，理解公司的运作，体制改革的进度。在20_公司的整体运营上也在不断地前进，逐渐走向了制度化、严格化，在将来的日子里，相信整体的运营体系也将更完善。在过去的一年里，我深深体会到同事和领导之间也要互相关心，互相帮助与支持，做好各方面的沟通才能一步步共同走向成功，一点一滴的融入公司和部门的大家庭，在此我感谢他们!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克制现有的缺乏，改良20_年工作中存在的缺乏，以使自己和团队合作到达最正确状态，为公司创造价值，实现自己的人生价值!商务助理个

15、人工作总结3一年如水而逝，新旧年交替之际，回忆工作，总结经历，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自20_年2月14日进入公司到如今已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作形式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：一、日常事务工作的完成情况自入职至如今，作为商务助理开场接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。 在此期间我的工作主要是以下内容：1) 处理日常的商务发货：跟客户联络发货方式、核

16、对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联络索要开票信息和一般纳税人证明。2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调消费研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。3) 管理客户订货及发货信息：整合了消费、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的消费、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同 、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。5)标书制作：负责商务局部，协调各个部门完成标书其他局部，并整合盖章装订等

17、。二、协助领导管理事务工作方面1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;2)每月协助领导处理部门人员考核事项;3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进展;5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。三、工作过程中总结的心得及经历：1)办事效率问题工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反应;有责任心，对自己负责的追踪到底。2) 做个工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临

18、时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。四、今后努力的方向1、积极与各部门同事沟通交流，做到主动反应。2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底。3、用心做好每件事。4、理解行业知识，让自己有一定的知识储藏，更好的效劳公司。商务助理个人工作总结4一、个人工作回忆主要工作任务1。负责公司各方面信息的资料更新产品、网站、人员等2。负责公司区域代理的需求及协调工作3。负责技术部门配件的管理及调配，配合技术部完成售

19、后工作4。做好日常办公的维持二、工作中存在的问题与缺乏在总结成绩和经历的同时，也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与缺乏：1。办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事容易忘记2。有些时候还存在懒散的心态，导致做事散漫3。责任心有待进步，一件事还没有完全做好，又做另一件4。个人才能有待进步，多与上级沟通、团队协作等三、今后的努力方向针对20_年工作所中存在的问题，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：1。认清岗位职责，做好工作统筹划分2。积极与上级沟通，做好主动反应；3。积极与各同事沟通，做好工作交流4。保持高效的执行力和责任心，对多负责的追踪到底5。增进与同事之间的沟通，发扬团队精神

20、，共建和谐工作环境四、工作心得20_公司总体运营还算不错，产品上的改革足够说明一切。而随着产品的改革，公司的运营体系也随之改革进步。20_年得运营让我明白，运营体系与人事息息相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系，运营体系的调整是否合理，需要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段，人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效，是否合理。而这当中，人员的沟通及其重要。好的沟通可以让团队更好的工作，更好的配合。上下级的沟通，可以让领导更能理解下级的工作情况，理解公司的运作，体制改革的进度。在20_公司的整体运营上也在不断地前进，逐渐走向了制度化、严格化，在将来的日子里，相信整体的运营体系也将

21、更完善。在过去的一年里，我深深体会到同事和领导之间也要互相关心，互相帮助与支持，做好各方面的沟通才能一步步共同走向成功，一点一滴的融入公司和部门的大家庭，在此我感谢他们！在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克制现有的缺乏，改良20_年工作中存在的缺乏，以使自己和团队合作到达最正确状态，为公司创造价值，实现自己的人生价值！商务助理个人工作总结5从三月初至今，转眼间试用期已接近尾声。在这几个月的时间里，在领导和同事们的关心和 指导下，通过自身的不懈努力，各方面均获得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。作为 _ 的一员，主要负责的工作有：国际客户接洽事宜，包括接待、行程安排、联络反应等;

22、翻译工作，包括商务会谈实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等; 做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录; 管理归纳部门及工程信息，以便领导和同事便于使用; 商务合同的起草、修改; 公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新，为今后国际营销工作的展开作准备; _ 工程主要联络员，确保工程沟通顺畅、信息同步; 协助总经理及同事参与国际其他工程的投标工作; 协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中获得的成绩及问题：1、在现有 _ 工程中，担任我方工程联络员，在近两个半月与客户的沟通交流过程中，成功 得树立了公司形象，展示了公司实力，有效推进了商务合同的签订及工程的进度。2、责任感强，性格合群，

23、乐于与同事沟通、配合，具有较好的 团队合作精神及沟通协调才能。3、由于工作经历及专业知识的缺乏，工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的错误 和缺点。行业营销业务才能缺乏，需加强专业知识的学习。在今后的工作中，我希望可以以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出奉献，努力找 准自己的定位，在做好本职工作的同时，不断地学习和积累，为公司创造真正的财富，同时也为 自身谋求一个更大的进步! _ 年 _ 月商务助理个人工作总结6回忆这几个月的试用期工作，在公司各位领导、主管与同事的支持和帮助下，从我刚进公司的什么都不懂，到如今可以按照公司的要求，较好的完成自己的工作，不过也存在一些缺乏的地方，我想

24、这些都值得自己去总结，去考虑，去进步。现将这几个月来的工作情况总结如下：1、掌握商务助理工作职责，完成商务助理日常行政工作；及时处理办公室日常事务。2、主要负责合同的审核，一开场没有经历，在主管领导帮助下，通过自己的经历总结，如今已经能做到迅速无误地审单。3完成销售部每月业绩报表，收入业绩确实认并上报。根本做到交报表的及时、准确。在工作中我还存在着很多的缺乏，例如在业务知识和沟通才能上还存在很大欠缺。我会在今后的工作中通过自身的努力来完善个人的才能，更好地融入集体。不求，只求更好，自己在积累经历，进步技能的同时，难免会遇到一些问题，我相信通过努力，会把自己的工作干得更好，更出色。_通信公司是一个成功的团队，它对于我来说有着深深的吸引力，我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。第 18 页 共 18 页