大学生实习心得体会模板汇总.doc
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1、大学生实习心得体会模板汇总大学生实习心得体会 篇1转眼间,一个多月的银行实习就这样完毕了。今年寒假,我在中国工商银行_支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比拟迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的详细流程,比方开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外,还有许多的
2、顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零间隔 接触,理解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问一样的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜
3、师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比方每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人效劳。去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜欢他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。同样,在银行中也遇到了许多纠纷,但我们要站在顾客的角度,谅解他们办理业务急迫的.心情,并要进步办理业务的效率,完善我们的效劳方式
4、。许多顾客都是很和蔼可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的给予效劳,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助,他们往往对银行业务及操作不理解,我们更应该怀有耐心。快要完毕实习的那几天,正直新年,许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大,导致工行的顾客资流失较多,所以工行也开场相应的增加其优惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。确实,保存以及拓展客户资是非常必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进展,利于提升本行的业绩。大学生实习心得体会 篇2今天在办公室写东西的时候,班里有个小女孩儿过来找我问问题。解答之后
5、她甜甜的说了一声:谢谢老师,便走了。师说中,曾经说到过“古之学者必有师。师者,所以传道受业解惑也”古代求学的人必定有老师。老师,是用来传授道理,讲授学业,解答疑难问题的。当了老师以后,每当有学生问自己问题的时候,我都很开心,感到自己学会的知识通过自己的努力,让别人也懂得了知识。我教的是初一的学生们,都还很小,虽然他们跟幼儿园的小宝宝们不太一样,但很多事情还是需要老师们耐得下心来去好好教诲他们。我所教的班级学生们的英语根底不是很好,虽然也有不错的学生,但是大局部学生的根底还是不太好的。在我刚开场教他们英语课的时候,我就先开场理解他们的根底怎么样,为我以后讲课应采取的方式做一个理解和铺垫。因为大局
6、部学生们的根底不是特别好,因此我在讲课的时候都尽量多的举例子,一遍一遍的让他们重复句子,进展跟读。前段时候在做课本上的听力练习的时候,我就发现有不少的学生听力很不好,不可以跟上听力音频,甚至有些成都还不错的孩子也存在这样的问题。因此,我就利用一起作业这一手机软件,给学生们布置了一些跟课本相对应的练习。教学生们知识的时候,同样也是我自己学习的过程,我差的还有很多,我也需要像学生一样,跟老师们多多学习。大学生实习心得体会 篇3带着一份希翼和一份茫然来到了_人民医院,开场了我为时8个月的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学转变为医
7、生、护士、病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,很不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手在医院实习的这段时间里,根据护理部的精心安排,我分别实习了儿科、急诊科、心内科、神内科、脑外科、普外科、妇科、产科、供给室等科室进展轮转实习。来到医院的第一天,我暗自给自己鼓气:杨雅淇,你行的!你可以适应实习生活,你可以做到很好!这样我进入了第一个轮转科室儿科。本以为可以会想在先前打气那样可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己不知为什么会发愣、不知该干什么,而老师因为不知道我是刚来实习的第一个科室,将一些
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