2022年《管理学》考试大纲 .pdf

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1、管理学考试大纲.考试性质本课程是管理类专业学生的学科基础课，54 学时，3 学分。本课程考试应具有较高的信度、效度，必要的区分度和适当的难度。.考试要求要求考生理解和掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法，能运用管理学知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。本大纲的考核要求分为“理解”、“掌握”、“应用”三个层次，具体含义是：理解：能解释有关的概念、知识的含义，并能正确认识和表述。掌握：在理解的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。.考试内

2、容第一部分总论考核要求（一）管理与管理学1 理解：（1）管理的概念；（2）管理者的技能；（3）管理的基本职能。2 掌握：（1）管理学的研究对象；（2）管理二重性的含义；（3）管理者的角色；（4）管理者的层次。（二）管理的基本原理与方法1 掌握：（1）管理的基本原理；（2）管理的基本方法。（三）管理思想的演变1 理解：（1）霍桑试验。2 掌握：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 6 页 -（1）泰罗科学管理理论的主要观点；（2）法约尔一般管理（组织管理）理论的主要观点；（3）梅奥人际关系理论的主要观点；（4）现代管理理论主要学派（管理科学学派、经验主义学派、决策理论学派

3、、权变理论学派）的基本观点；（四）道德与社会责任1 理解：（1）管理道德的概念；（2）企业社会责任的概念。2 掌握：（1）企业社会责任的具体表现；（2）企业社会责任与利润取向的关系。第二部分计划考核要求（一）决策1 理解：（1）决策的定义。2 掌握：（1）决策的特性；（2）决策的原则；（3）决策的过程；（4）决策的方法。（二）计划的概述1 理解：（1）计划的概念。2 掌握：（1）计划的性质；（2）计划的作用；（3）计划的编制过程。（三）计划的类型1 理解：（1）长期计划、中期计划与短期计划；（2）战略计划与战术计划；（3）程序性计划和非程序性计划。2 掌握：（1）计划的分类；（2）计划工作的原

4、理。（四）战略选择与目标管理1 理解：（1）战略环境要素；（2）目标管理的含义。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 6 页 -2 掌握：（1）战略环境分析；（2）战略性计划选择；（3）目标的特点；（4）目标管理的内容。第三部分组织考核要求（一）组织设计1 理解：（1）组织的概念。2 掌握：（1）组织设计的任务和原则；（2）组织设计的影响因素；（3）典型组织结构形式（直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵结构、委员会制、虚拟组织）及其优缺点；（4）组织变革的原因与程序。（二）组织关系与运作1 理解：（1）管理幅度的含义；（2）集权与分权的含义；（3）授权的含义。2

5、掌握：（1）管理幅度与层次结构的关系；（2）扁平型结构与瘦长型结构的优缺点；（3）直线职权、参谋职权的区别；（4）授权的优缺点；（5）授权的原则。（三）人力资源管理1 理解：（1）人力资源管理的定义；（2）人力资源管理的特征；（3）人力资源规划的定义。2掌握：（1）人力资源管理的内容；（2）人力资源规划的作用；（3）内部招聘与外部招聘的优缺点；（4）人员培训的方法；（5）绩效考核的作用；（6）薪酬管理的原则。（四）组织变革与组织文化1 理解：（1）组织变革的定义；名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 6 页 -（2）组织文化的定义。2 掌握：（1）组织变革的过程；（2）

6、组织变革的内容；（3）组织变革的类型；（4）组织文化的特性；（5）组织文化的结构及内容；（6）组织文化的功能。3 应用：（1）组织文化的培育。第四部分领导考核要求（一）领导概述1 理解：（1）领导的含义；（2）领导方式的基本类型（集权型、民主型、放任型）。2 掌握：（1）领导的作用；（2）领导与管理的关系；（3）领导权力的来源；（4）领导理论（领导特性理论、管理方格理论、菲德勒权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论）；（5）领导者的素质与艺术。（二）激励1 理解：（1）激励的定义。2 掌握：（1）激励的对象（“经济人”的假设、“社会人”的假设、“自我实现人”的假设、“复杂人”的假设、“文化人

7、”的假设）；（2）激励理论（需要层次理论、期望理论、强化理论、公平理论）；（3）激励的基本原则。3 应用：（1）激励方法及运用。（三）沟通1 理解：沟通的含义。2 掌握：（1）沟通的作用；（2）沟通的过程；（3）沟通的方式；（4）冲突的处理。3 应用：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 6 页 -（1）沟通的障碍及其克服。第五部分控制考核要求（一）控制与控制过程1 理解：（1）控制的定义。2 掌握：（1）控制的作用；（2）控制的基本原则；（3）控制的类型（反馈控制、现场控制与前馈控制，直接控制与间接控制）；（4）控制的过程。（二）控制方法1 掌握：（1）预算的种类；（

8、2）传统费预算控制的方法；（3）信息控制系统。第六部分管理创新考核要求（一）管理的创新综述1.理解：（1）管理创新的含义。2.掌握：（1）管理创新的作用；（2）管理创新的类别；（3）管理创新的特征；（4）管理创新的原则；（5）管理创新的过程。.考试形式及试卷结构一、考试方法闭卷，笔试。考试时间为120 分钟，试卷满分为100 分。二、试卷内容比例总论部分占20%，计划部分占20%，组织部分占20%，领导部分占20%，控制部分占10%，创新部分10%。三、试题题型比例选择题占 45%，非选择题占55%。四、试卷难度比例易约占 30%，中约占50%，难约占 20%。名师资料总结-精品资料欢迎下载-

9、名师精心整理-第 5 页，共 6 页 -.教材与参考书一、教材：申文青主编：管理学，北京，北京大学出版社，2013。二、参考书：1 周三多主编：管理学（第三版），北京，高等教育出版社，2011。2 蔡茂升、黄秋文主编：管理学基础，广州，广东高等教育出版社，2004。3 黄大勇主编：管理学，重庆，重庆大学出版社，2010。4 梁士伦、姚泽有主编：管理学，北京，机械工业出版社，2006。.题型示例一、单项选择题（在每小题的备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并把答题卡上对应题目的代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。）1在管理史上，（）被称为“科学管理之父”。A泰罗 B法约尔 C西蒙 D孔茨2

10、直线制组织结构比较适合于（）。A中等规模的组织 B规模较小的组织C规模较大的组织 D规模巨大的组织二、多项选择题（在每小题的备选项中只有二个或二个以上是符合题目要求的，请将其选出并把答题卡上对应题目的代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。）1根据对未来的把握程度，可以把决策分为（）。A程序化决策 B非程序化决策C确定型决策 D风险型决策E非确定型决策2管理的基本职能有（）。A计划 B组织 C领导 D控制 E生产三、名词解释1 控制2 目标管理四、简答题1 简述组织文化的结构与内容。2 如何进行有效激励？五、论述题你认为向上沟通的障碍主要有哪些？请联系实际说明如何才能克服这些障碍？六、案例分析题某公司经过多年的努力，已经发展成为一个拥有多家子公司和研究机构的大型企业。公司的产品也已涉及电子、机械、化工、轻工等多个行业，但公司在管理组织上，却仍然还是沿用过去实行的集权的直线职能制。最近，公司领导越来越清楚地认识到这种状况如不改变，将严重影响公司的进一步发展，为此决定进行改革。请利用组织结构及组织设计的有关理论，说明该公司应该采取什么类型的组织结构形式？为什么？名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 6 页 -