2022年汽车销售大赛方案 .pdf

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1、黄冈职业技术学院1 黄冈职业技术学院汽车销售技能大赛方案交通学院汽车系2011年 9 月 2 日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 9 页 -黄冈职业技术学院2 关于举办汽车销售技能大赛的通知全院师生：为提高大学生实际销售能力，丰富第二课堂，落实“崇德、强能、务实、创新”的校训精神，特举办此次汽车销售技能大赛，现将有关事项通知如下：一、承办单位：主办：交通学院汽车系协办：汽车爱好者协会二、参赛对象：交通学院汽车系 2010 级汽车技术服务与营销专业学生。三、报名时间：9 月 18 日 9 月 25 日四、报名地点及要求：1、地点：汽车爱好者协会办公室（汽车实训中心）2

2、、要求：以班为单位，每班选报5 个参赛团队，每团队由3-4名选手组成（分别扮演汽车销售顾问、汽车销售经理、客户等角色）。五、竞赛内容及时间：本次大赛由初赛、复赛两部分组成：1、初赛（10 月 15 日）：汽车销售流程模拟展现。参赛团队按照事先编排好的销售场景进行模拟展现，主要考察学生对车型的了解和介绍方法，客户接待的礼仪等专业知识和职业素养。2、决赛（10 月 29 日）：取初赛前 5 名进入决赛。分两个环节进行：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 9 页 -黄冈职业技术学院3 第一环节，选手风采展示。第二环节，汽车销售技巧大比拼。客户由教师扮演，主要考察学生的客户接

3、待能力、需求分析能力、报价成交能力、应变能力等。交通学院汽车系2011年 9 月 2 日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 9 页 -黄冈职业技术学院4 汽车销售技能大赛组织结构及职责一、组委会组长：卫登科副组长：李金艳成员：薛明芳工作人员：汽车爱好者协会会员二、职责：负责制定竞赛规则、参赛选手守则，负责实际操作技能竞赛的组织工作、以及参赛选手的资格审查工作，负责竞赛开幕式、闭幕式场地的安排，竞赛的安全保障等后勤工作。三、裁判委员会裁判长：李金艳裁判员：汽车系专业教师职责：负责整个竞赛的评判工作。制定评判标准及规则，及对参赛队员的评分工作。名师资料总结-精品资料欢迎下

4、载-名师精心整理-第 4 页，共 9 页 -黄冈职业技术学院5 竞赛成绩评定及申诉仲裁一、成绩评定：1、参赛选手的成绩由竞赛裁判组专家评定。2、初赛取评委老师所打成绩的平均值，取前六名进入决赛。3、决赛成绩，由整个流程的每项内容完成的程度综合评定。4、在比赛后若出现分数相同，则由评委老师综合意见决定，采取少数服从多数制。二、申诉与仲裁1、参赛选手对比赛过程中的不公平现象可以提意见。2、对参赛选手的违规和工作人员违规属实者可提出申诉。3、选手申诉必须通过书面形式向裁判委员会提出。4、裁判委员会的裁决为最终结果。三、裁判员职责1、在裁判长的领导下，根据本次大赛规定对选手进行评分、做好裁判工作。2、

5、认真执行比赛规则、严格按照程序和规则进行评判。3、以高度负责的精神、严肃认真的态度和严谨细致的作风做好工作。4、坚守岗位、若有事须向裁判长请假。5、比赛过程中要客观公正、不得徇私情。6、若比赛过程中有异议、须进行共同商讨决定并由裁判长组织。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 9 页 -黄冈职业技术学院6 大赛开幕式议程一、时间2011年 10月 15 日二、地点汽车实训中心三、参加人员学院领导、交通学院领导、大赛组委员会成员、竞赛队员、裁判员、汽协会员、各社团代表。四、会议议程1、主持人宣布黄冈职业技术学院汽车销售技能大赛开幕式开始并介绍到会人员2、学院领导讲话3、系

6、领导讲话4、裁判长宣布竞赛规程5、参赛人员宣誓6、裁判人员代表宣誓7、学院领导宣布开幕8、开幕式结束大赛闭幕式及颁奖仪式一、时间：2011年 10 月 30 日二、地点：汽车实训中心三、参加人员：学院领导、水电交通系领导、大赛组委会成员、竞赛队员、裁判员、汽协会员、各社团代表四、仪式程序：1、院领导宣布此次大赛胜利闭幕2、系领导宣布获奖名单3、领导颁发奖项4、系领导作总结名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 9 页 -黄冈职业技术学院7 汽车销售技能大赛活动进程表序号活动内容责任人完成时间1 统筹策划，方案制订卫登科、李金艳9.18-9.21 2 方案审定卫登科9.22

7、-9.25 3 技能大赛通知下发、宣传阶段李金艳9.25-9.28 4 学生报名参赛薛明芳9.29-10.9 5 确定参赛团队卫登科10.10 6 礼仪、精神面貌、语言表达技巧培训李金艳、薛明芳10.1010.147 4S店规范化销售流程培训李金艳、薛明芳10.1010.148 汽车销售技能竞赛初赛卫登科、李金艳、薛明芳10.15 9 汽车销售技能竞赛决赛卫登科、李金艳、薛明芳10.29 10 大赛决赛成绩汇总、学生获奖名单、工作总结等李金艳10.30 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 9 页 -黄冈职业技术学院8 团队名称：_ 队员姓名：_ 所属班级：_ 汽车销售

8、技能大赛初赛评分规则及评分表序号项目评分标准扣分细则得分1 形象、态度着装整洁得体、举止自然大方、态度亲切（微笑）、和客户有眼神的交流、自信热情但不可过度10分一项没做好减 2 分2、语言表达能力语言表达流畅、用词恰到好处、语言生动有吸引力10分有一次失误扣 2 分。3、客户接待积极主动迎接、热情问候、握手、递名片（双手）15分某项失误扣 2 分，漏一项扣 4 分。4、客户需求咨询分析观察、询问、倾听客户需求15分没有询问客户需求扣8 分对于客户需求理解不正确扣 4 分5、绕车介绍用 FAB法则来进行绕车介绍25分不用 FAB 法则介绍扣10分、一处不规范扣5 分6、建议成交、异议处理主动建议

9、成交、异议处理有理有据、消除异议15分没有主动建议成 交扣 5分、异议处理失误一次扣5 分7、团队表现情景设计合理、时间分配合理10分超时每 1 分钟扣 2 分8 合计100分总成绩9 裁判员签字：年月日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 9 页 -黄冈职业技术学院9 团队名称：_ 队员姓名：_ 所属班级：_ 汽车销售技能大赛决赛评分规则及评分表序号项目评分标准扣分细则得分1、风采展示形式多样，能够体现当代大学生风采15 根据节目质量，酌情扣分时间 4 分钟，每超时1分钟扣 2 分。2、形象、态度、语言表达能力着装整洁得体、举止自然大方、态度亲切（微笑）、和客户有眼神

10、的交流、自信热情但不可过度10 分一项没做好减 2 分3、客户接待积极主动迎接、热情问候、握手、递名片（双手）10 分某项失误扣 2 分，漏一项扣 4 分。4、客户需求咨询分析观察、询问、倾听客户需求15 分没有询问客户需求扣8分对于客户需求理解不正确抠分5、绕车介绍用 FAB法则来进行绕车介绍25 分不用 FAB法则介绍扣 10分、一处不规范扣5 分6、建议成交、异议处理主动建议成交、异议处理有理有据、消除异议15 分没有主动建议成交扣5分、异议处理失误一次扣 5 分7、特殊加分情况应变能力强10 分酌情扣分8 合计100 分总成绩9 裁判员签字：年月日交通学院汽车系 2011年 9 月 2 日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 9 页 -