地产销售年终总结范本10篇文档.doc
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1、地产销售年终总结范本10篇文档地产销售年终总结范文锦集10篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析p 的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,进步工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是WTT为大家整理的地产销售年终总结10篇,与。地产销售年终总结 篇1两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:1、“坚持到底就是成功”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们
2、正离目的越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的时机,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个 ,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。2、学会聆听,把握时机。我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来理解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经历来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在
3、的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。3、对工作保持长久的热情和积极性。辛勤的工作造就优秀的员工,我坚信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必需要先充分的熟悉自己的产品,喜欢自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这
4、是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。4、保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人才能、经历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改良和开展,而消极、悲观的销售员那么怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!龟兔赛跑的寓言,不断地出如今现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经历的人,像
5、是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机,运气总有用尽的一天。一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目的前行。地产销售年终总结 篇2又是一年末,在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。20_年的4月,我第一次来到_这个海边风情小镇,领导带我熟悉了工程地块的位置和根本情况,并且对竞品楼盘进展市场调查。在领导的关心和照顾下,在
6、同事的支持和帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。通过近一年的工作积累和探索,对于将来的开展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为合适在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比拟多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比拟多,当然同行的竞争也剧烈。从_月份到如今,各楼盘也纷纷的做各种活动,开盘、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们工程在_月1号售楼处正式开放。客户对我们期待很大,但因开盘时间在12月21号,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失很多。经过领导开会
7、讨论,我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到工程参观。近一年我获得了一些成绩,但离要求有很大的差距,我将不断地总结经历,加强学习,更新观念,进步各方面的工作才能。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清楚,让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为将来我们才是中心。在老客户的维护上,及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心, 客户认可你,才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。目前客户
8、观望的情欲很大,要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不理想,但是我们可以从自身的工程上着手。81省道副线贯穿上马工业区,三期商业配套围墙,重点突出三期的商业,比方商业街、_、菜场、超市。小一期结顶后,可以把_楼外立面和局部园区小景做出来,让客户来体验。20_年对我来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,理解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们20_年度面临的重要课题。在新一年里,我会弥补自己在工作中的缺乏,改良提升自己的工作方法,进步工作效率,多学多问,实在进步自己的业务程度。我给自己目的销售_套,分解目的任务,实现一个小目的,就离大目的更近一步。并且在工作的提升中,进步自己的
9、收入。最后,预祝我们20_年的任务圆满实现。地产销售年终总结 篇320_年_月_日,我作为一个房地产新人荣幸的参加了_公司这个大家庭,并在公司的工程_做置业参谋。非常感谢公司领导给我的这个时机!因之前从未接触过房地产,初到工程时,对于新环境、新事物比拟生疏。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致理解,并很快熟悉了工程知识和工作流程,迅速进入了工作主角。非常感谢他们给我的帮助和指导!他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口销售部的一员,自我的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地进步自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的根底上更要加
10、强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过一段时间的学习,20_年_月_日工程开盘了,我预约了_个号,共_套,但最终仅成交了_套。其中工作中存在的问题分析p 如下:1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人理论经历缺乏。2、在引导客户方面有所欠缺;3、工作主动意识需进一步加强,异常是在回访客户方面总存在必须心里障碍所以不够主动;4、缺少统一说辞,应对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。新的一年工作方案及目的:1、明年公司的任务是_个亿,我给自我的任务是_千万,一步一个脚印踏实前进。2、加强销售技巧;努力创造出适宜自我的销售方法和技巧。3、调整心态,建
11、立自信心;4、加强业务本领及沟通本领的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。20_年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。可是相信只要我们全体员工一致努力,做好自我的本职工作,我们就会获得一个不错的结局,相信我们必须可以做好20_年的工作。走过“动乱”的20_年,迎来“辉煌”的20_年。在将来的岁月里,愿我们与成功有约,与欢乐有约
12、。地产销售年终总结 篇420年是紧张的一年,也是繁忙的一年,也获得了一定的收获。回忆这一年的经历,经历了公司从来没有的筹划形式,也完成了开场觉得不太现实的销售任务。让我对营销筹划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回忆这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,进步自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将完毕,现对20年的工作情况总结如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户
13、不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目的,自我强化工作意识,进步工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求到达客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,防止疏漏和过失,至今根本做的还是比拟完善。1、认真做好市场调研工作。对市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析p ,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供根据,做到知己知彼百战不殆。2、营造火爆的销售气氛促进销售。配合筹划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房、价格、优惠等确保准确,防止疏漏和过失。3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,
14、要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被进犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,进步公司的美誉度,提升老客户推介率。4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用方案等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等 的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,进步工作效率,掌握更全面的知识。5、做好参谋的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。二、加强自我学习,进步自身素养公司加大了推广力度,更
15、新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。三、工作中存在的问题在这一年来,获得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,脾气太急躁,个人心理承受才能不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,管理方式有些“粗暴”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。新的一年开场了,我应努力做到加强学习,拓宽知识面,努力学
16、习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解,加强周围环境、同行业开展的理解、学习。与大家共勉,共同进步!地产销售年终总结 篇5不知不觉,20_年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20_年工程业绩20_年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作方案并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对美丽江南的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自己的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份美丽江南分别举行了“南
17、昌县小学生字画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希看通过展开各项活动进步中磊房产的美誉度,充实美丽江南的文化内涵,固然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的肯定。20_年工作中存在的题目1、美丽江南一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满;2、二期虽已提早交付,但部份业主因房屋质量题目一直拖延至今,与工程部的调和固然很好,可就是承受反映不解决题目;3、年底的代理费拖欠情况严重;4、销售职员培训(专业知识、销售技能和现场应变)不够到位;5、销售职员调动、更换过于频繁,对公司和销售职员
18、双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,出现题目没能及时找开发商协商解决,特别是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。_年工作方案新年确实有新的气象,公司在莲塘的贸易工程星云文娱城,正在紧锣密鼓进展进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期一直是筹划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任筹划师杨华;这在我参与该工程时碰到了些许的费事,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这类状态。20_年工作方案:1、希看美丽江南能顺利收盘并结清账目。2、搜集星云文娱城的数据,为星云文娱城培训销售职员,在新年期间做好星云文娱城的客户积累、分析p 工作。3、参与工程筹划,在星云文娱城这个工
19、程打个漂亮的翻身仗。4、争取能在今年通过经纪人执业资历考试。在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待进步。虽然自己的.程度有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到进步,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售程度。经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开场熟悉了。在接待客户当中,自己的销售才能有所进步,渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他文章整理:们进展销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是 做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热情
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