2022年世纪人力资源如何为企业增值 .pdf
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1、21世纪人力资源如何为企业增值服务摘要:企业是国民经济的重要组成部分,是推动我国经济发展的重要力量。但随着世界经济全球化、知识化、信息化日益加快,企业的生存与发展面临着更大的竞争压力。企业要加快发展,就必须加强人力资源管理。目前企业人力资源管理在“人 岗”匹配、培训开发、绩效考核、激励机制、薪酬管理等方面存在一些问题,企业唯有采取科学的人力资源管理对策才能使企业顺利成长。关键词:人力资源;企业;问题;对策在世界经济全球化、知识化、信息化日益加快的21世纪,企业正面临着更大的竞争压力。企业竞争实质上是人才的竞争,企业在人力资源管理上的成败与否决定着企业的整个命运。实践证明,企业只有善用人才,做好
2、人力资源管理工作,使其最大限度地发挥作用,才能够在竞争中立于不败之地。我国的企业是国民经济的重要组成部分,是推动我国经济发展的重要力量。但随着体制改革的深化、现代企业制度的建立,企业的生存与发展受到诸多因素的制约,企业要加快发展就必须强化人力资源管理,探索出一条适合自己的人力资源管理模式。一、21世纪企业人力资源管理的重要性企业是国民经济健康协调发展的重要基础,是引入优胜劣汰机制、建立社会主义市场经济体制的微观基础。企业量大面广,经营范围几乎涉及国民经济的所有行业和领域,提供了大量的城镇就业岗位。但是,企业由于人才匮乏造成部分企业管理落后、技术创新能力弱以及产品质量不高等后果,从而制约了企业的
3、健康发展。人力资源是第一资源,对企业经营战略的实施起着保证作用,因此企业要加强人力资源管理,建立科学高效的人力资源管理体系,为构建和谐社会奠定经济基础。1企业人力资源管理的内涵(1)人力资源管理的内涵人力资源又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。从宏观意义上来看,人力资源是以国家或地区为单位进行划分和计量的;从微观意义上来看,人力资源则是以部门或企事业单位进行划分和计量的。人力资源管理是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥
4、人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 9 页 -(2)企业人力资源管理的内涵企业人力资源管理是指根据企业的总体战略目标制定的一系列人力资源战略规划,即对企业人力资源的活动、开放、保持和利用等方面所进行的计划、组织、领导和控制活动,达到以最少的人力资源成本产生最大的经济效益为目标。现代人力资源管理体系主要包括组织结构设计、职位分析、人力资源规划、招募与甄选、绩效管理、薪酬管理以及培训开发等几个方面的问题。人力资源管理将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动地
5、创造性地开展工作。企业人力资源管理主要针对四个环节:选人、育人、用人和留人。选人要求做到公开、平等、竞争、择优,因事设岗,按岗择人;育人要注重学以致用,避免育人不当;用人要量才录用,按劳取酬,在满足个人物质需要的同时注意满足其精神需要;留人是指挽留住高素质的人才,避免人才流失,主要从物质和精神两方面为个人创造良好的工作、生活环境。人力资源管理对企业管理人员也提出了要求,他们必须在工作中充分发挥承上启下、上通下达的纽带作用,帮助企业处理和协调各种关系:一要合理地处理好人与事的关系,确保人事匹配;二是恰当地解决好员工之间的关系,使其和睦相处;三是充分调动员工的积极性和创造性,使其为企业努力工作;四
6、是对员工进行充分的培训,以提高其综合素质,保证企业的最好效益。2企业加强人力资源管理的必要性(1)人力资源竞争力是企业的核心竞争力知识经济和信息时代的到来以及我国加入WTO,企业面临更多的机遇和挑战,可以直接参与国际竞争,但其能否在竞争日趋激烈的环境中求得生存和发展,关键在于其是否具备核心竞争力。核心竞争力指企业内部一系列互补的技能和知识的结合,它能使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力,它对内表现为强大的凝聚力,对外表现为强大的开拓力。人是企业拥有的最重要的资源,也是企业的核心竞争力所在。人力资源的发展对经济增长和社会丰裕有着决定性的影响,人力资源在经济社会发展中起着基础性、战略性和决定
7、性的作用。人力资源是企业组织生存发展的命脉,任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效管理,企业更是如此。企业自身的特点决定了其需要通过具有核心竞争力来获得市场分额,而要拥有这样的能力,就意味着企业必须依赖具有较强学习和创新能力的员工。企业要提高核心竞争力,就必须加强以人为本的人力资源管理,对人尊重和关爱,创造一种理想的组织气氛,充分发挥员工的创造性和积极性,营造和谐向上的工作氛围,培养员工积极向上的作风,努力提高员工对企业的满意度和忠诚度。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 9 页 -(2)人力资源战略是企业战略成功实施的保证企业战略着眼于未来,企业的任何
8、战略目标的完成,都离不开人力资源战略的配合。人力资源战略与经营战略、成本战略、产品战略、研发战略一样,是一种非常重要的职能战略,它预测未来的组织任务和环境对组织的要求,是为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源管理的过程,它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策。人力资源战略作为企业发展总体战略的重要组成部分,对实现企业的持久发展起着巨大的支持和推动作用。对于一个企业来说,人力资源规划的实质是根据企业经营方针,通过行之有效的人力资源管理来实现企业的目标。只有搞好人力资源管理才能更好地实现企业的战略目标。目前人力资源管理逐渐被纳入到企业发展战略规划中,成为企业谋求
9、发展壮大的核心因素,也是使企业在市场竞争中立于不败的至关重要的因素。人力资源战略的制定,应以企业总体的发展战略为指导,以远景规划所规定的目标为方向。因此,必须突出人力资源管理的战略地位。企业高层领导必须正确理解人力资源管理的战略性特点。没有企业高层领导的认同和支持,再好的管理体制和管理手段也难以落实。要从招聘开始就要注重质量,使所招聘的员工符合企业发展战略的需要。要积极鼓励员工参与企业经营发展战略的拟定,充分发挥员工的积极性、主动性和创造性,满足其成就感,营造员工和企业共同的价值观和经营理念,以激励全体员工更有效地进行工作,帮助企业成功地实现战略目标。(3)人力资源管理是企业发展壮大的需要人是
10、企业生存和发展的最根本要素。企业的发展壮大靠的是人才的推动和支撑,同时企业人才的不断成长又推动企业的发展壮大。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。对企业来说,人才就是一切。人力资本不仅是最宝贵、最有决定意义的资本,更是关系到企业生存与发展的重要限制性因素。中国加入 WTO 以及电子商务与网络时代的到来,国内的企业迎来了挑战与机遇。在新的经济形势下,中国的企业不可避免地被推向全球的经济架构中,在硬、软件的更新与提升中,商品、资本和技术相对较为容易与全球接轨,惟有在人力资源的提升上,需要企业做出努力。企业经营规模小、具有独立的资源配置
11、形式,能够迅速适应外部条件的变化,但由于资本薄弱,很难具备像大企业所拥有的实验室和研究开发的能力,甚至在引进、利用新技术上也有障碍,因此,在这新一轮的企业竞赛中,不从构筑人力资源竞争力人手,企业将很难取得独创与速度的优势。企业要加快企业的发展和壮大,就必须面对飞速发展的技术变革和管理创新以及迅速变化的差异化顾客需求等前所未有的考验和竞争,但这些竞争归根到底是人才的竞争,拥有比对手更忠名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 9 页 -诚、更优秀、更具主动性与创造性的人才,可以大大提高企业的竞争力。企业要适应并迎接这些挑战,就需要不断提高雇员的才干、精力和绩效,快速构筑自身的
12、人力资源优势和核心竞争力,要在人力资源管理上下工夫,合理地进行人力资源的规划和管理,以留住企业所需的人才。只有这样,企业的宏伟战略才能得以有效实现,发展战略才能得以有效实施,才能维持企业的正常生存并促进企业的持续、快速发展。企业管理目标是由企业管理者制定、实施和控制的,但在工作过程中,管理者是通过员工的努力来实现工作目标的,这就要求员工必须具备良好的能力素质,掌握市场运作规律,圆满贯彻管理者意图。只有恰当地选用员工,才能圆满地实现企业预定的目标。人力资源管理能够创造灵活的组织体系,为员工充分发挥潜力提供必要的支持,让员工各尽其能,共同为企业服务,从而确保企业反应的灵敏性和强有力的适应性,协助企
13、业实现竞争环境下的具体目标。二、目前影响企业增值的人力资源问题我国企业的人力资源管理水平参差不齐,人才管理制度严重滞后于经济社会发展的需要。很多企业还处于单纯的人事管理阶段,缺乏与企业战略相协调的长远人力资源规划,人力资源管理仅停留在档案管理、工资和劳保福利等事务性管理水平上。目前影响企业增值的人力资源问题如下:1职位分析不到位导致“人 岗”不匹配职位分析是指明确界定在每一个部门的每一个职位上工作的人应当承担哪些职责以及完成每一项职责的绩效标准是什么,此外还包括任职者应当具备的任职资格条件。职位分析是一个组织人力资源管理的基础或平台,它通过确定不同职位的任职资格而为招聘甄选、培训提供了标准和依
14、据;它通过明确职位的工作内容、职责以及任职资格要求而为评价职位本身的重要性,从而为工资决策提供了依据;此外,它还是组织绩效管理系统的一个重要基石,帮助组织确定绩效评价的标准,还有助于具体的职位绩效目标的界定。任何达到一定规模的组织要想避免出现职责混乱、人浮于事的问题,都必须要有严格的职位分析。然而,企业在目前的人力资源管理系统中,对工作人员所从事的职位本身的工作内容、工作职责以及任职资格的详细而系统的分析普遍缺乏。此外,企业的人员选用基本上仍缺乏法制化规范和科学操作程序,权力过分集中于领导主观意识,还受论资排辈、迁就照顾等传统观念和习惯势力的影响。企业在很大程度上不是因事设职或因职择人,而是因
15、人设岗,因人设职。当职位分析缺乏以后,就会导致实际管理中的“人 岗”不匹配,也会影响到其它人力资源管理政策和制度包括招聘选拔制度、晋升制度、绩效评价与绩效管理制度以及工资福利制度等。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 9 页 -2培训开发不重视导致活力不足首先,企业培训缺乏科学合理的设计和规划。培训的目的、任务、内容和方法不明确;培训开发不够重视,开发与培训投入不大,效果不明显。在制定市场战略、产品战略、投资战略时,未能制定相应的人力资源战略组合。需要用人时往往是临时在内部人员中进行组合或临时去人才市场聘请,导致员工在没有充分的准备之下接受了新任务,无法发挥应有的潜力
16、。即使企业制定了员工培训计划,培训的制度化和规范化程度也普遍较低。其次,企业在对外吸引人才方面处于相对弱势。企业由于各方面条件相对较差,在人才市场上很难吸引到足够的高素质人才。再次,企业对内培训方面也不够重视。在传统人事管理方式下,企业重人才使用,轻人才开发和培训,重应急性培训和忽视战略性开发,以致于存在投入不足、专业人员匮乏以及培训理念落后等问题。企业对内部员工缺乏系统化培训,一般以应急需求为主,针对性、应付式培训多。由于没有根据企业人力资源的实际情况及兴趣和潜能进行深度开发,致使引进的人才又开始外流。此外,企业还缺乏对员工的职业生涯规划,降低了员工对企业的忠诚度。3绩效考核不科学影响员工成
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