2022年《管理学原理》离线作业 .pdf

《2022年《管理学原理》离线作业 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年《管理学原理》离线作业 .pdf（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、1 离线作业 2 模块 3 机构与人员P81 一、判断题1.管理层次较少，而管理幅度较大的组织结构称为高层结构形式。（）2.最早和最简单的组织形式是矩阵制。（）3.奖酬是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段。（）二、单项选择题1.组织结构的内涵是人们的（）关系。分工协作制约职、权、责相互监督2.（）是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的基本制度。组织的基本制度组织的管理制度组织的技术与业务规范组织成员的个人行为的规范3.人员考核最基本的要求是必须坚持（）的原则。有奖有惩奖惩分明不谋私利.客观公正三、多项选择题1.组织结构的影响因素（）组织目标与任务组织环境组织规模人员结构与

2、素质2.管理人员选聘的方式（）外部招聘公开招聘组织选拔与调整内部提升3.对员工进行考核，从管理者的角度看，主要目的有（）调动积极性形成激励发掘与有效利用员工的能力对员工给予公正的评价与待遇四、简述题1.简述矩阵制的结构特点。答：矩阵制组织结构的优点是：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -2（1）使企业组织结构形成一种纵横结合的联系，加强了各职能部门之间的配合，有利于发挥专业人员的综合优势。（2）具有较强的组织灵活性，既可以根据需要快速组建，完成任务后又可以撤销。矩阵制组织结构的缺点是：（1）由于组织成员必须接受双重领导，破坏了统一指挥原则，下属会感到无所适从

3、。（2）工作出现差错时，不易分清领导责任。2.简述人员考核的作用答：（1）考核有利于评价、监督和促进员工的工作，有明显的激励作用。（2）为确定员工的劳动报酬与其他待遇提供科学依据。（3）为个人认识自我，组织进行考核以及促进员工的全面发展创造条件。（4）有利于管理者了解下属，以便进行合理的岗位调整及职务晋升。模块 4 指挥与激励P113 一、判断题1.管理者最经常性的职能是组织。（）2.授权是指管理者将自己所拥有的一部分权力下授给下级，以期更有效地完成任务并有利于激励下级的一种管方式。（）3.沟通的特点表现为反馈性。（）。二、单项选择题1.（）是管理者行使领导职能的重要条件。权力权威个性责任2.

4、（）是指挥有效性的首要决定因素。权利权威个性责任3.马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素理论”、麦克莱蓝的“成就需要激励理论”等激励理论属于（）过程型激励理论强化激励理论行为改造理论内容性激励理论4.激励最显著的特点是（）以需要为基础内在驱动性指向性内在驱动型和自觉自愿性5.传播方式分为（）。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -3 语言传播和非语言传播非语言传播和人际传播人际传播和媒介传播媒介传播和语言传播6.（）是影响沟通传播效果最直接的因素。传播方式传播手段环境因素传播途径三、多项选择题1.被管理者受到作用时，出现对管理者的服从与追随的反映主要基于

5、的心理（）。对正统观念的认同对利益的追逐基于恐惧心理感情因素2.按强制程度不同，指挥形式主要可分为（）。命令、决定建议与说服规范暗示、示范3.按信息流向划分，可以将沟通分为（）。上行沟通下行沟通平行沟通斜向沟通4.重要的演讲应事先进行练习或预演。通过语言要达到以下目的（）。最主要的是熟悉与记忆演讲内容增强自信，减轻紧张情绪精心设计，塑造有魅力的现场形象，特别是体态语言的应用增强对现场环境的熟悉与把握四、简述题1.简述马斯洛的需要层次理论答：马斯洛提出人的需要层次理论包括五大类，并呈金字塔形分布：（1）生理需要。它是指人类生存最基本的需要，如食物、不、住所等。例如，经常处于饥饿状态的人，首先需要

6、的是食物，为此，生活的目的被看成填饱肚子。当基本的生活需要得到满足后，生理需要就不再是推动人们工作的最强烈的动力，取而代之的是安全需要。（2）安全需要。安是指保护自己的免受身体和情感伤害的需要。这种安全需要体现在社会生活中是多方面的，如生命安全、劳动安全、良好的社会。反映在工作环境中，员工希望能避免危险事故，保障人身安全，避免失业等。（3）社交需要。它是包括友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。马斯洛认为，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是独立进行的，经常会与他人接触，因此人们需要有社会交往、良好的人际关系、人与人之间的感情和爱，在组织中能得到他人的接纳与信任。名师资料总结-精品资料欢迎下

7、载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -4（4）尊重需要。它包括自尊和受到别人尊重两方面。自尊是指自己的自尊心，工作努力不甘落后，有充分的自信心，获得成就后的自豪感。受人尊重是指自己的工作成绩、社会地位能得到他人的认可。这一需要可概括为自尊心、自信心、威望、地位等方面的需要。（5）自我实现需要。它是指个人成长与发展，发挥自身潜能、实现理想的需要。2.团队建设的要领有哪些？答：1、科学地设定目标。2、打造团队文化。3、促进跨部门整合与技能互补。4、维持小规模的团队。5、加强沟通与激励。6、重新设计信息系统。7、重新设计报酬系统。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -