2022年智慧树代理商 2.pdf
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1、四、甲方责任和义务(一)甲方应积极推进“智慧树”幼教互动云平台,并将项目进度及时反馈给乙方;(二)甲方负责“智慧树”幼教互动云平台在协议确定区域的拓展、商务接洽工作,并承担上午拓展中产生的相应费用;(三)甲方旗下园所有权利根据该园所的实际情况,有选择的使用智慧树的全部或部分功能,但家园互动系统为必选服务;(四)甲方旗下园所有权通过智慧树平台发布任何与园所管理和教学相关的信息,无需通知乙方,但不得利用平台发布任何违反法律法规的信息;(五)甲方旗下园所有义务确定一名专职智慧树幼教互动云平台联系人,负责与智慧树工作人员接洽联系;(六)甲方旗下园所应提供智慧树必要的宽带网络接入,对于 200 人规模的
2、园所,宽带应尽量保证不小于2M,宽带根据园所规模按比例增加,并尽可能多的在校园部署无线Wi-Fi 网络。对于 Wi-Fi 覆盖不足,需要增加无线路由器及网线时,该硬件成本由乙方承担;(七)甲方有义务鼓励旗下园所老师每天使用智慧树互动平台,并鼓励园所对其进行必要的检查与考核;(八)甲方有义务配合旗下园所召开家长会鼓励并要求家长使用智慧树互动平台,并对没有及时安装的家长进行有必要的宣传;(九)甲方有对系统出现故障,进行投诉并要求乙方尽快处理的权利;(十)甲方有提出智慧树培训请求和业务演示的权利。五、乙方的责任和义务(一)乙方负责“智慧树”软、硬件设备的安装及系统维护;(二)乙方向甲方提供相关宣传资
3、料,并免费对甲方进行平台使用的培训;(三)乙方负责向甲方在推广过程中提供技术支持和指导,指派专人协助甲方业务过程中的技术交流,产品演示,技术咨询和答疑;(四)乙方负责产品的研发、运营、接入、结算、售后、客服工作,并独自承担软硬件成本和运营费用;(五)乙方保证甲方旗下的园所、教师、学生以及家长的所有资料信息的安全,并保证该资料不泄露给任何第三方;(六)遇乙方系统升级改造或其他原因,影响甲方旗下园所使用时,乙方需提前通知甲方;(七)乙方应主动了解甲方的实际要求和听取服务建议,及时解决、纠正使用中存在的问题;(八)乙方有权通过智慧树平台开展各项激励家长和老师活跃的活动,但乙方在活动细则中明确该活动由
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