物业信息管理练习题、综合练习题 .pdf
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1、第一章 物业管理信息系统概述一、单项选择题1、物业管理信息系统的特点是具有灵活性、集成性、开发方法可选择和()A、标准化 B、一致性C、普通性 D、专业化 2、物业管理信息系统的应用开发的两种模式是B/S(浏览器/服务器)和()A、C/S(客户机/服务器)B、S/CC、S/B D、ISO 3、数据库中通常采用三种通用模型,其中最新、最灵活的结构模型是()A、层次模型 B、关系模型C、网状模型 D、树状模型 4、数据的实际检索则采取的是()路径A、逻辑存取 B、物理存取C、周期存取 D、其他 5、物业管理信息系统的开发方式中具有高质量、适应性强、低成本、较易维护的优点是()A、委托开发 B、自行
2、开发C、合作开发 D、二次开发 6、物业管理公司选择数据处理方式有集中式、分散式和分布式,网络环境中通常采用()处理A、集中式 B、分布式C、分散式 D、服务器式 7、()是建立物业管理信息系统的核心A、操作员 B、人员培训C、控制员 D、其他人员 8、物理存取路径的英文缩写是()A、PAP B、LAPC、APP D、LPA 9、GIS的中文含义是()A、管理信息系统 B、地理信息系统C、射频信息系统 D、定位信息系统 10、物业管理信息系统的开发方式有自行开发、委托开发、购买软件包进行二次开发或()名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 45 页 -A、合作开发 B、个
3、人承包C、计算机公司承包 D、引进国外软件11、物业管理信息系统开发的特点是难以实验、过程复杂、集体参与和()A、程序代码长 B、周期短C、开发时间短 D、周期长12、系统开发采用购买软件二次开发的方式,其主要缺点是()A、开发周期长 B、费用较高C、系统维护困难 D、难适应本单位需求二、填空题1、物业管理信息系统的开发经历有系统开发准备阶段、调查研究阶段、阶段、系统设计阶段和系统实施、维护与评价。2、物业管理信息系统的开发方式中 开发易于维护。3、是物业管理信息系统建立与运行中最为关键的因素,包括信息系统人员和各种系统用户。4、网络的拓扑结构是指网络设备的 安排方式,有总线形、星形、环形和网
4、状形。5、当应用程序向数据库申请数据时,它遵循的是一条 路径。6、数据库管理系统主要有四种功能存储和检索数据、创建修改数据库及操纵数据和生成报表。7、一个物业管理信息系统常包括硬件设备、软件资源、远程通信设备和人员。8、物业管理信息系统的发展是朝向网络化、智能化和 的发展趋势。9、系统维护包括程序、数据文件、及机器设备的维护。10、系统调查研究阶段包初步调查和 研究两个部分。11、计算机系统主任作为计算机系统的关键负责人,担负着制定计划、组织实施及 等职能。三、名词解释名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 45 页 -1、物业管理信息系统四、简答题1、简述物业管理信息系
5、统的开发任务、几种开发方式及开发步骤(周期)?2、简述物业管理信息系统的作用?五、论述题1、举例说明物业管理信息系统的发展趋势?第二章 物业管理信息系统理论基础一、单项选择题1、()结构是用图表形式记录数据的文件。A、表 B、树形C、网状 D、环形2、信息的特性中,()是决定信息质量的首要条件。A、完整性 B、精确性C、及时性 D、相关性3、根据系统组成元素的不同特性分()。A、实体和概念系统 B、开放与封闭系统C、简单与复杂系统 D、静态与动态系统 4、系统的特性中称之为系统的层次性的是()A、目的性 B、整体性C、相对性 D、相关性5、信息系统开发方法,()方法强调的是信息系统的功能特征。
6、A、结构化 B、面向数据C、面向对象 D、专业化 6、()是信息系统对需求输入所产生的一种可以观察到的效果。A、数据特征 B、行为特征C、功能特征 D、三者都是 7、信息系统内部各组成要素之间的相互关系是()A、信息系统 B、系统C、信息系统结构 D、信息 8、在金字塔结构的信息系统的三个层次中,()是其他层次信息系统正常运行的前提和基础。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 45 页 -A、业务处理信息系统 B、管理控制信息系统C、战略规划系统 D、战术规划系统9、信息系统大致有四种,分别是事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统和()A、物业管理系统 B、财务管理系
7、统C、工资管理系统 D、专家系统10、事务处理系统的英文缩写是()A、AI B、TPSC、MIS D、DSS11、()采用的是定量化的确定型技术方法进行信息处理。A、管理信息系统 B、决策信息系统C、事务处理系统 D、人工智能系统 12、DSS 通常包括数据库、模型库、外部数据入口以及()A、模型管理软件 B、数据库管理软件C、对话管理器 D、数据库管理软件、模型管理软件和对话管理器 13、在于其多向性,首记录可以不只一个的结构特性是()结构 A、表 B、树形C、网状 D、环形14、数据结构简单明确,且每个数据元素只存在一种存取路径的是()结构A、表 B、树形C、网状 D、环形 15、在战略决
8、策指导下,具体组织、管理协调、监督企业日常业务运营的是()管理层。A、战略 B、战术C、运作 D、经理16、从产生来源划分,企业信息可分为()A、硬与软信息 B、内部与外部信息C、专用信息 D、共享信息17、根据系统与外界环境间的关系来划分()A、实体和概念系统 B、开放与封闭系统C、简单与复杂系统 D、静态与动态系统名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 45 页 -18、按一定周期生成的报表称()A、需求报表 B、异常报表C、常规报表 D、进度报表二、填空题1、企业的五项基本资源是人员、物资、资金、设备和 。2、数据处理就是用一定的设备和手段,按企业管理使用要求,对数
9、据进行的计算、分 类、合并、等一系列操作过程。3、从性质上看,数据结构可以分为物理结构和 。4、数据结构是按数据记录在存储设备中的物理地址来进行存取的,不考虑文件中各条记录的进入先后顺序。5、信息的特性一般有精确性、完整性、经济性、多用途性、相关性、简单性和 。6、企业管理通常可分为战略管理、战术管理和 。7、根据信息产生的主观依赖程度高低来划分,信息有 信息和 信息之分。8、基础设施是信息系统的基础,也成为企业战略实施的基础。9、复杂信息系统是由信息源、信息处理器、信息接受器和 四部分组成。10、信息系统的评价包括质量评价、运行评价和 评价三方面。11、常用的四种信息系统中 是其它信息系统的
10、基础。12、是一种以解决结构化决策管理问题为目的的信息系统。13、按照对信息进行加工的程序来划分为 信息源和二次信息源三、名词解释1、数据2、数据结构3、物理结构4、信息5、系统6、信息系统名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页,共 45 页 -7、管理信息系统8、决策支持系统9、数据处理四、简答题1、简述数据逻辑结构与物理结构的区别?2、简述数据与信息的关系?3、简述系统的分类及其构成?4、简述信息系统的定义及其特点?5、简述信息系统运行管理制度建立的内容?6、简述事务处理系统的定义、特征及其作用?7、简述管理信息系统报表开发的准则?8、简述决策支持系统和管理信息系统的比较
11、?9、简述专家系统的构成及优缺点?10、解释数据定义,并描述数据处理的确基本內容?五、论述题1、试述说明管理信息系统输出中异常报表的作用?2、试述决策支持系统的构成?第三章 物业管理信息系统技术基础一、单项选择题1、计算机内部信息的处理都采用()A、二进制 B、八进制C、十进制 D、十六进制2、一个完整的计算机系统应当包括 A主机与外设 B硬件与软件 C 主机、键盘与显示器 D硬件系统3、操作系统的作用是 A把源程序编译成目标程序 B只进行目录管理 C 控制和管理系统资源的使用D 高级语言和机器语言4、计算机指令一般包括 和地址码两部分。A内存地址 B口地址 C 操作码 D 寄存器名师资料总结
12、-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页,共 45 页 -5、微机的核心部件是 A总线 B、微处理器 C、硬盘 D、内存储器6、1MB=。A1000B B、1024B C、1000KB D、1024KB7、CPU 包括 两部分。A运算器和控制器 B、RAM 和ROM。C 运算器和内存 D、控制器和内存8、当用户正在使用计算机时发生突然断电事故,计算机 中的信息将全部丢失。AROM B、RAM C、硬盘 D、软盘9、计算机能够直接识别和执行的语言是 A汇编语言 B、高级语言 C、自然语言 D、机器语言10、微机计算机的运算器、控制器及内存储器统称为 。ACPU B、ALU C、主机 D、MP
13、U11、系统软件中最基本的是 。A文件管理系统 B、操作系统 C、文字处理系统 D、数据库管理系统12、在下列存储器中,访问速度最快的是 A硬盘存储器 B、软盘存储器 C、半导体 ROM D、磁带存储器13、下列软件中,不属于系统软件的是 A操作系统 B、诊断程序 C、编译程序 D、用计算机语言编写的程序14、微型计算机存储系统中,PROM 是_。A)可读写存储器 B)动态随机存取存储器C)只读存储器 D)可编程只读存储器15、为解决某一特定问题而设计的指令序列称为_。A)文档 B)语言 C)程序 D)系统 16、计算机一次能够同时处理二进制数的确位数,称为该机器的()A)字 B)字长 C)字
14、节 D)字符17、数据库系统的核心是()名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页,共 45 页 -A)数据库 B)数据 C)数据库管理系统 D)操作系统18、在计算机领域中通常用 MIPS 来描述_。A)计算机的运算速度 B)计算机的可靠性 C)计算机的可运行性 D)计算机的可扩充性19、配置高速缓冲存储器(Cache)是为了解决 _。A)内存与辅助存储器之间速度不匹配问题B)CPU 与辅助存储器之间速度不匹配问题C)CPU 与内存储器之间速度不匹配问题 D)主机与外设之间速度不匹配问题20、WPS、Word 等字处理软件属于 _。A)管理软件 B)网络软件 C)应用软件 D)
15、系统软件21、目前普遍使用的微型计算机,所采用的逻辑元件是()。A)电子管 B)大规模和超大规模集成电路C)晶体管 D)小规模集成电路22、计算机辅助教学的英文缩写是()。A)CAI B)CAM C)CAD D)CAT23、计算机辅助设计的英文缩写是()。A)CAI B)CAM C)CAD D)CAT24、微型计算机外(辅)存储器是指()。A)RAM B)ROM C)磁盘 D)虚盘25、计算机存储器中,一个字节由()位二进制位组成。A)4 B)8 C)16 D)3226、微型计算机中,控制器的基本功能是()。A)进行算术运算和逻辑运算 B)存储各种控制信息C)保持各种控制状态 D)控制机器各个
16、部件协调一致地工作27、()是决定微处理器性能优劣的重要指标。A)内存的大小 B)微处理器的型号 C)主频 D)内存储器名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页,共 45 页 -28、“32位机”中的 32位表示的是一项技术指标,即为()。A)字节 B)容量 C)字长 D)速度29、通常所说的 586机是指()。A)其字长是为 586位 B)其内存容量为586KBC)其主频为 586MHz D)其所用的微处理器芯片型号为 8058630、打印机是一种()。A)输出设备 B)输入设备 C)存储器 D)运算器31、以下是单用户单任务的操作系统是()A)DOS B)Windows C
17、)UNIX D)Linux32、关系型数据库三种基本操作是()A)选择、连接和筛选 B)选择、连接和投影 C)选择、连接和扫描 D)投影、连接和扫描 33、Visual FoxPro 属于()A)关系型数据库管理系统 B)网状型数据库管理系统 C)树型数据库管理系统 D)层次型数据库管理系统34、用于确定下一条指令的地址是()A)缓冲寄存器 B)程序计数器C)地址寄存器 D)指令寄存器35、下列术语中,属于显示器性能指标的是()。A)速度 B)可靠性 C)分辨率 D)精度36、记录描述的对象是()A)实体型 B)实体 C)属性型 D)属性值37、下列存储器中,存取速度最快得是()。A)CD-R
18、OM B)内存储器 C)软盘 D)硬盘二、填空题 1、具有容量大、存取速度快 、读写稳定性好。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页,共 45 页 -2、Windows 是属于 的操作系统。3、汇编语言采用 表示机器指令。4、是信息的最基本单位。5、数据库系统由数据库、应用程序、计算机系统和人员组成。6、数据库使用二维表来表示实体及其相互联系。7、是通过相同的数据元素实现两个或两个以上表的组合。8、所谓数据库,即机械化的、形式化定义的和集中控制的数据集合。9、对于不同的计算机,其指令格式也是不同的。但其中的操作码和 是每条指令必须具备的基本部分。10、数据库方法的管理目标主要
19、有共享性、可用性、进化性和 。三、名词解释1、指令2、指令系统3、总线宽度4、存取周期5、Cache(高速缓冲存储器 )6、记录7、数据库8、投影9、数据层次四、简答题 1、简述计算机硬件组成?2、CPU 的组成、功能有哪些?3、Cache(高速缓冲存储器 )的工作原理?4、简述操作系统的功能?5、简述DBMS 的功能?6、传统的数据库管理方法有哪些弊端?五、论述题 1、数据库模型有哪几种?分别说明其优缺点?第四章 远程通信与网络基础名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页,共 45 页 -一、单项选择题1、广域网的英文缩写是()A)SMTP B)WAN C)LAN D)MA
20、N2、因特网(Internet)采用的通信协议是()A)SMTP B)TCP/IP C)Http D)TCP3、FTP 的中文含义是()A)文件传输协议 B)统一资源定位器 C)超文本标记语言 D)超连接4、计算机网络最主要的功能是()A)数据处理 B)促进人民交流 C)资源共享 D)信息传输5、在下列四项中,不属于 OSI(开放系统互连)参考模型七个层次的是()。A)会话层 B)数据链路层 C)用户层 D)应用层6、目前网络传输介质中传输速率最高的是()。A)双绞线 B)同轴电缆 C)光缆 D)电话线7、信道在单位时间内所能传送的信息量是指()A)带宽 B)传播速度 C)容量 D)数据传输速
21、率8、OSI(开放系统互联)参考模型的最低层是()。A)传输层 B)网络层 C)物理层 D)应用层9、通过Internet发送或接收电子邮件(E-mail)的首要条件是应该有一个电子邮件(E-mail)地址,它的正确形式是 _。A)用户名 域名 B)用户名#域名 C)用户名/域名 D)用户名.域名10、国际标准化组织(ISO)制定的开放系统互连(OSI)参考模型有七个层次。下列四个层次中最高的是()。A)表示层 B)网络层 C)会话层 D)物理层11、以字符为单位按字节进行的传输方式叫()A)串行传输 B)并行传输 C)异步传输 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页,共
22、45 页 -D)单工传输12.目前,流行的专用交换机 PBX 所用的网络拓扑结构是A)星形拓扑结构 B)总线拓扑结构C)环形拓扑结构 D)放射拓扑结构13、价格便宜、安装方便、但不能支持高速的数据传输媒体是()A)双绞线 B)同轴电缆 C)光缆 D)电话线二、填空题1、通常信号可分为 信号和 信号。2、是在发送端与接受端之间携带信号的载体。3、若信号以电子传输方式进行传输,则称为 。4、信道的基本特性是 、和 。5、二进制位在传输中被传错的概率叫 。6、串行传输是以 为单位传输。7、可在两站之间进行两个方向的数据传输 数据传输。8、TCP/IP 是因特网所采用的一套中最核心的两个,分别称为和
23、9、OSI参考模型将计算机网络体系机构划分为 层。10、计算机网络可以分为广域网、局域网和 。11、根据网络的使用范围不同,计算机网络可分专用网和 。12、从网络的通信性能,网络可分为 计算机网络、分布式和远程通信网络。三、名词解释 1、带宽 2、信道 3、计算机网络四、简答题1、简述通信介质的几个性能指标?2、简述网络的功能?五、论述题 1、什么是网络的拓扑结构?它们各具有什么优缺点?名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页,共 45 页 -2、OSI开放系统互连中各层的功能是什么?3、试述计算机网络发展的几个阶段及特点?第五章 物业管理信息系统开发与分析一、单项选择题1、
24、()是物业管理信息系统有效实施的保证。A)人员素质 B)科学管理 C)充足的资金 D)高层管理者支持与参与2、()是物业管理信息系统正常运行的基础。A)人员素质 B)科学管理 C)充足的资金 D)高层管理者支持与参与3、()是物业管理信息系统的必要条件。A)人员素质 B)科学管理 C)足够的资金 D)高层管理者支持与参与4、结构化系统分析和设计的原则是()A)自底向上开发 B)自顶向下 C)集中式开发 D)“中间开始”的开发 5、使用生命周期法开发信息系统的特点是()A)与用户直接见面,开发周期短 B)可以借助开发工具,实现开发自动化 C)开发步骤清晰,便于项目控制和管理 D)经过详细调查,能
25、正确定义用户需求 6、原型法采用的开法手段是()A)自底向上开发 B)自顶向下 C)集中式开发 D)“中间开始”的开发7、面向对象开发方法的优点是()A)用户充分参与 B)开发周期短,开发费用低,开发过程容易控制 C)需要借助于一定的软件工具支持 D)建立迅速,使用灵活8、在数据流程图中,用箭头表示()A)控制流 B)信息流 C)数据流 D)两者9、在程序流程图中,用箭头表示()A)控制流 B)信息流名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 13 页,共 45 页 -C)数据流 D)两者 10、数据字典的形成是在系统()A)设计阶段 B)分析阶段 C)测试阶段 D)实施阶段11、在数据
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