2022年2022年管理信息系统习题 8.pdf
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1、1 第 01 章作业一、判断题1)开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。2)完全数字化的公司只提供数字化产品或服务。3)信息技术是指企业用于支持业务目标的所有硬件,而信息系统包括所有软件和必要的业务流程。4)信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。5)知识工作者是指承担企业所有层面的书面工作的工作者。6)企业有四个主要的业务职能:销售和营销、生产和制造、财务和会计,以及信息技术。7)内联网(Intranets)允许企业与第三方供应商方便地协作。8)一直以来的研究表明,对 IT 投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。9)企业对有效业务流程的投资是对组织
2、互补性资产的一种投资。10)信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案,而是分析系统的心理、社会和经济方面的影响。二、选择题1)信息技术6 个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式;与客户和供应商的密切关系;企业生存;竞争优势;卓越运营;以及()。A)改善灵活性B)改善决策C)改善业务实践D)改善效率2)企业出于必要性而使用信息系统,体现了哪种业务目标?A)企业生存B)改善业务实践C)竞争优势D)改善灵活性名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 24 页 -2 3)以下哪种目标较好地描述了本章讨论的案例-迪斯尼运营指挥中心所实施技术背后的业务战略?A)卓越运营B)新产品
3、和新服务C)竞争优势D)客户支持4)组织利用信息系统中哪三类活动产生的信息来控制运营的?A)信息检索、研究和分析B)输入、输出和反馈C)输入、处理和输出D)数据分析、处理和反馈5)被公司大多数员工所接受的一组基本的假设、价值观和做事方式称为A)文化B)环境C)氛围D)价值观6)企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是A)沃尔玛的零售链(RetailLink)系统B)文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统C)威瑞森电信(Verizon)公司基于Web 的数字仪表板D)苹果公司的iPod 7)企业利用信息系统与客户和供应商建立密切关系的一个例子是A)沃尔玛的零售
4、链(RetailLink)系统B)文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统C)威瑞森电信(Verizon)公司基于Web 的数字仪表板D)苹果公司的iPod 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 24 页 -3 8)保持组织的财务记录是哪个主要业务职能部门的核心目的?A)制造和会计B)财务和会计C)销售和制造D)财务和销售。9)从业务视角看,原始数据经过不同阶段的系统转换,最终成为有价值信息的过程称为A)信息价值链B)IT 价值链C)信息处理D)反馈10)心理学家研究信息系统主要着眼于理解A)系统如何影响个人、团队和组织(社会)B)决策者如何
5、发觉和使用正式的信息(心理)C)新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D)数字产品的生产第 02 章作业一、判断题1)将员工录入福利计划是由财务和会计部门处理的业务流程。2)职能系统支持单一职能(比如人力资源)的业务流程,这样的系统正在被跨职能的系统所取代。3)在社会化商务中,企业运用社交网络实现生产任务的协调。4)管理信息系统(MIS)通常支持非日常性的决策问题。5)决策支持系统运用企业内部信息,也运用企业外部信息。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 24 页 -4 6)企业系统通常包括企业与顾客以及供应商的业务管理。7)相对于企业系统,供应链管理系统更多地面向
6、企业外部。8)将产品交付给顾客是业务流程的一个例子。9)多数管理信息系统(MIS)采用复杂的数学模型或统计分析工具。10)你可以借助管理信息系统(MIS)决定是否引进一个新的产品线。二、选择题1)识别顾客是 _职能领域的职责。A)财务和会计B)人力资源C)制造和生产D)销售和市场2)下面哪一个选项属于跨职能的业务流程?A)识别顾客B)创造新产品C)装配产品D)支付3)如果一个关键的供应商出现供货延迟,你会选择下列哪个系统来改变生产计划?A)高管支持系统(ESS)B)事务处理系统(TPS)C)管理信息系统(MIS)D)决策支持系统(DSS)4)为监控企业内部运营状况和企业与外部环境的关系,管理者
7、需要使用_系统。A)决策支持B)知识C)事务处理D)管理信息名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 24 页 -5 5)下列哪一个系统是其他系统的数据来源?A)事务处理系统B)管理信息系统C)高管支持系统D)决策支持系统6)你会使用下列哪一个系统来判别交付货物最不及时的五个供应商?A)高管支持系统(ESS)B)事务处理系统(TPS)C)管理信息系统(MIS)D)决策支持系统(DSS)7)_ 系统特别适合解决无法预先确定解决问题的过程的任务。A)管理信息B)事务处理C)决策支持D)知识管理8)高管支持系统(ESS)服务于组织中的哪个层次?A)运营层B)终端用户C)中层管理D
8、)高层管理9)下列哪一项是企业应用最重要的功能?A)提高沟通速度B)使不同职能部门共享信息C)使企业与顾客和供应商合作D)实现节约成本的电子商业过程10)企业系统也被视作_系统。A)资源计划B)企业资源计划C)企业支持D)管理信息名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页,共 24 页 -6 第 03 章作业一、判断题1)所有组织都有这样一个基础前提,都要定义他它们的目标和产品。2)从经济学观点出发,信息技术可以被看成生产要素,能够代替传统的资本和劳动力。3)透明的市场意味着更大的产品差异。4)产品差异化战略中,信息系统可用来开发新的产品和服务。5)业务流程就是标准操作规程的集合
9、。6)互联网技术的应用使公司更加容易保持竞争能力。7)网络经济学表明,使用 Adobe 软件和及其相关产品的用户越多,该软件的价值就越大。8)在价值链模型中,主要活动是指为客户创造价值的、与企业产品和服务的生产、分销最直接相关的活动。9)商业生态是指同一个公司内不同组织之间的相互作用。10)研究表明,只有25%的公司能够把信息系统与业务目标相对应。二、选择题1)信息系统与组织之间相互作用,。A)主要受中高层人员的管理决策影响B)受很多中介因素的影响,包括组织架构、政治、文化、周围的环境等C)受微观经济学因素:资本和劳动力的影响D)受组织业务流程和组织文化的影响2)在组织的 _定义中,资本和劳动
10、力(环境提供的基本生产元素)被组织通过生产过程转化为产品和服务,输出到环境中。A)微观经济学B)宏观经济学C)社会技术学D)行为科学名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页,共 24 页 -7 3)所有以下因素都影响组织使用信息系统,除了_。A)业务流程B)环境C)目标D)代理成本4)以下那项不属于颠覆性技术A)即时通B)E-mail C)网络电话D)个人计算机5)事业部官僚组织的实例是()。A)新兴公司B)大学C)财富 500 强D)中型制造商6)当公司在市场购买自己不能生产的产品时所发生的成本叫做()。A)转换成本B)交易成本C)采购成本D)代理成本7)根据代理理论,公司被
11、看成是一个()。A)统一的、利益最大化实体B)应对环境快速变化的任务型组织C)创业努力的结果D)从自身利益出发的个体间的“契约集合”8)以下哪项不是影响竞争力的要素?A)供应商B)其他竞争者C)外部环境D)客户9)用来描述外部力量影响组织竞争战略和竞争能力的模型是()模型。A)网络经济B)竞争力C)竞争优势D)需求控制10)以下哪个行业的进入障碍低?A)汽车B)计算机芯片C)饭店D)航空名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页,共 24 页 -8 第 05 章作业一、判断题1)客户机/服务器计算被广泛应用于集中式处理。2)应用服务器软件负责查找和管理已存储的网页。3)应用服务器
12、和网络服务器可能是同一台专用电脑。4)企业集成要求软件可以连接不同应用使数据能够在不同部门自由流动。5)操作系统被用来管理计算机的各项活动。6)JAVA 软件被设计用于运行任何计算机或者计算设备不论使用任何的微型处理器或者操作系统。7)网络服务的应用集成被用于建立一个面向服务架构的企业软件系统。8)今天大部分商业企业停止使用传统的系统更换为较便宜的网络服务和服务器托管软件。9)可扩展性是指一台计算机、一个产品或一个系统在不中断工作的前提下,向更多用户提供服务的扩展能力。10)整体拥有成本是指软件和硬件的原始采购成本。二、选择题1)下面哪一项不是IT 基础设施的服务组件?P127 A)操作系统软
13、件B)提供一个数字化环境的计算平台C)管理房屋等物理设施的硬件设施管理组件D)提供给项目经理的计划和建设IT 基础设施的IT 管理服务2)按照年代从远到进顺序排序下列IT 基础设施演变的顺序:(1)云计算年代(2)客户机/服务器(3)企业年代(4)个人计算机(5)大型计算机和小型计算机A)5,4,3,2,1 B)5,4,2,3,1 C)4,5,2,3,1 D)5,4,2,1,3 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页,共 24 页 -9 3)在一个多层网络中()。A)整个网络的工作是集中处理的B)整个网络的工作是分层而且平衡的C)客户机和服务器是分开处理的D)对于远程的客户机
14、,采用并联处理4)摩尔定律的解释是()。A)每 18 个月计算能力增加一倍B)每两年晶体管数量减少50%C)每 18 个月数据存储成本下降50%D)以上都不对5)管理计算机资源的软件被称为()。A)操作系统软件B)应用软件C)数据管理软件D)网络软件6)领先的网络硬件产品供应商包括()。A)Dell,HP/Compaq,and IBM.B)Cisco,Lucent,and Nortel.(思科、朗讯和北电)C)Seagate,Maxtor,and Western Digital.(希捷、迈拓和西数)D)IBM,Oracle,and Sun.7)传统的系统仍然在使用,因为系统()。A)只能在旧的
15、计算机上运行B)重新设计太昂贵C)应用新的网络服务技术集成很好D)包含的有价值的数据在重新设计期间将会丢失名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页,共 24 页 -10 8)不受物理配置和地理位置限制的能够连接计算资源(例如计算和数据存储能力)的过程被称为()。A)云计算B)自主计算C)虚拟化D)多核处理9)SaaS指的是()。A)提供在线进入网络存储设备和存储区域网络技术B)在互联网的应用、网络、系统、存储和安全的管理的组合,例如提供网页和系统性能监控C)基于互联网提供软件服务的软件应用模式D)以上都不对10)与外部企业签订承包软件开发合同的做法通常称为()。A)外包B)剥落
16、C)面向服务的架构D)应用集成第 06 章作业一、判断题1)用以描述某一特定实体的特征或性质被称为属性。2)程序-数据依赖是指当文件和软件程序需要更新和维护时,存储在其中的数据也需要做出相应的变更。3)数据字典是一种由终端使用者和程序员用以在数据库中操作数据库管理系统中相关数据的语言。4)数据仓库可以在旧系统基础上进行更新。5)使用网络接口的缺点在于网络接口对于内部数据库要做出大量的改变。6)数据库管理是一项通过制定政策与流程来将企业数据当成一类企业资源进行管理的组织职能。二、选择题名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页,共 24 页 -11 1)数据库管理系统通过以下哪种
17、方式解决数据冗余以及不一致?A)参照完整性约束B)将程序与数据分开C)运用数据字典D)最大限度地减少存放重复数据的独立文件2)描述实体的特征或特性的被称为:()。A)字段B)元组C)关键字段D)属性3)以下哪一项非数字数据存储相关项与数据库最类似?A)卡片目录B)现金出纳收据C)医务室发票D)办公室购物清单4)在多个数据文件中出现的相同数据被称为_。A)冗余B)重复C)独立D)划分5)逻辑视图能够 _。A)展现在存储媒介上数据的组织方式及其结构B)为用户提供一个入口C)生成补充报告D)展现出终端用户能看到的数据形式6)逻辑数据库模型的哪一类将数据存储在二维表中?A)非关系数据库B)移动数据库C
18、)关系数据库D)层级数据库7)客户这张表中,关于单个客户的信息会被存储在单个_中。A)字段B)行C)列D)表名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页,共 24 页 -12 8)关系数据库中,一条记录用专业术语被称为_。A)元组B)行C)实体D)字段9)识别表中每一行所有信息的唯一标识的字段被称为_。A)主键B)关键字段C)主字段D)唯一 ID 10)连接操作是指 _。A)联合多个表,为用户提供比单个表更多的信息B)辨识从哪张表中选择列C)创建一个只有列组成的子集D)将元素组合成片段第 07 章作业一、判断题1)电话网络和计算机网络有着根本上的区别。2)集线器是一种连接网络各个
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