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1、管理体系过程清单(QMS EMS)序号过程名称主责部门相关部门涉及标准条款绩效参数或相关文件(适用时)过程类型PP SP E&IP Q E 体系运行管理过程1组织环境及相关方需求的分析评价过程(Q/E)管理层各部门4.1/4.2 TC/XLD-QP-H-41 环境分析控制程序2环境因素的识别过程(E)行政人事科各部门6.1.2(E)TC/XLD-QP-(612)环境因素管理程序3合规性义务(E)行政人事科各部门6.1.3(E)TC/XLD-QP-(613)合规义务管理程序4合规性评价过程(E)行政人事科各部门9.1.2(E)TC/XLD-QP-(613)合规义务管理程序5风险和机遇的评估确定过
2、程(Q/E)管理层各部门6.1 TC/XLD-QP-H-61 风险和机遇控制程序6管理体系策划建立过程【范围的分析和确定;方针目标管理;组织结构及部门岗位职责权限管理;过程的监控与绩效管理;沟通管理;组织知识管理】(Q/E)管理层各部门456.2 7.1 TC/XLD-QM01-2017管理手册TC/XLDQP-H-74 沟通与信息交流程序7管理体系绩效评价过程【绩效管理、目标管理、顾客满意(Q)、内部审核、管理评审】(Q/E)管理层各部门9.1.2(Q);6.29.29.3(Q/E)TC/XLD-QP-821 顾客服务控制程序TC/XLD-QP-715 监视和测量资源管理程序TC/XLD-Q
3、P-H-92 内部审核控制程序TC/XLD-QP-H-93 管理评审控制程序TC/XLD-QP-(62)环境目标和策划管理程序8体系改进过程【不合格和纠正措施、持续改进】(Q/E)质检科生产部10(Q)TC/XLD-QP-87 不合格品控制程序行政人事科各部门10(E)TC/XLD-QP-H-102 纠正措施管理程序产品和服务实现过程9市场营销及合同管理过程【顾客及相关方需求和期望确定;市场推广;合同评审及管理;顾客沟通及售前售中服务;组织知识】(Q/E)业务科生产部技质部8.2(Q/E)TC/XLD-QP-821顾客服务控制程序10产品的设计开发过程【顾客要求的确定;设计开发;设计变更;组织
4、知识】(Q/E)纸箱科、纸板科技质部8.3(Q)TC/XLD-QM01-2017管理手册11采购管理过程(如:原材料、零部件、辅料等)(Q/E)采购科技质部8.4(Q)TC/XLD-QP-821顾客服务控制程序名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 3 页 -序号过程名称主责部门相关部门涉及标准条款绩效参数或相关文件(适用时)过程类型PP SP E&IP Q E 12产品制造过程【过程管理控制;标识和追溯性;顾客或外部供方的财产;防护;产品的放行;不合格输出的控制;更改的控制;组织知识;信息沟通】(Q/E)纸箱科、纸板科技质部8.58.6 8.7(Q)8.1(E)TC/X
5、LD-QP-851-生产运作过程控制程序、TC/XLD-QP-851-生产设备控制程序、TC/XLD-QP-851-生产计划与进度追踪控制管理程序FM-ZX-01.C/0-2017.04.01工艺流程图TC/XLD-QP-843-进料检验管理程序TC/XLD-QA-WI-05 最终检验管理办法TC/XLD-QP-856变更评价和控制程序13售后服务及顾客投诉处理过程(Q)业务科生产部8.5.5(Q)TC/XLD-QP-821顾客服务控制程序TC/XLD-QP-87 不合格品控制程序14环境因素控制过程(E)行政人事科各部门8.1(E)TC/XLD-QP-(81)环境运行的策划和控制程序TC/X
6、LD-XZ-WI-06 水体污染防治管理办法TC/XLD-XZ-WI-07 噪声污染防治管理办法TC/XLD-XZ-WI-08 废弃物管理办法TC/XLD-XZ-WI-04 化学品、油品管理办法TC/XLD-XZ-WI-05 自然灾害管理办法15应急相应过程(E)行政人事科各部门8.2(E)TC/XLD-QP-(82)紧急应变管理程序TC/XLD-XZ-WI-06 水体污染防治管理办法TC/XLD-XZ-WI-07 噪声污染防治管理办法资源管理过程16人力资源管理【人力资源保障的策划、实施、监控与改进管理;人员能力获得、提升和评价;人员质量意识(方针、绩效、目标、顾客满意、过程方法及基于风险的
7、思维等)沟通】(Q/E)行政人事科各部门7.1.2 TC/XLD-QP-H-72,73 人力资源管理程序名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 3 页 -序号过程名称主责部门相关部门涉及标准条款绩效参数或相关文件(适用时)过程类型PP SP E&IP Q E 17生产和服务设施设备管理(Q)纸箱科、纸板科纸箱科、纸板科7.1.3(Q)TC/XLD-QP-851-生产运作过程控制程序、TC/XLD-QP-851-生产设备控制程序、TC/XLD-QP-851-生产计划与进度追踪控制管理程序18监视和测量资源管理【监视设备管理;测量、计量设备与器具管理】(Q/E)质检科纸箱科、纸板科7.1.5(Q)9.1.1(E)TC/XLD-QP-715监视和测量资源管理程序19过程运行环境管理(Q/E)纸箱科、纸板科生产部7.1.4(Q)TC/XLD-QP-851-生产运作过程控制程序、TC/XLD-QP-851-生产设备控制程序、TC/XLD-QP-851-生产计划与进度追踪控制管理程序20文件管理过程(Q/E)行政人事科各部门7.5 TC/XLD-QP-H-752,753 文件化信息控制程序21组织知识管理过程(Q)行政人事科各部门7.1.6(Q)TC/XLD-QP-716知识管理程序审核组:日期:名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 3 页 -
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