2022年2022年酒店管理信息系统数据流程图 .pdf

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1、管理信息系统开发案例课题：宾馆客房管理信息系统组别：第七组成员:指导老师：学院：计算机与信息工程学院专业：信息管理与信息系统班级：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 8 页 -宾馆客房管理信息系统1.顶层数据流程图系统外部实体有客户、财务、管理人员。客户向系统提供个人信息、住宿要求等个人信息，系统通过各种处理，向外输出结账/挂账单据给客户，财务单据给财务部门，日结报表给管理人员。客户信息F1客户P0宾馆客房管理系统财务管理人员财务单据F4日结报表F5结账/挂账单据F3宾馆客房管理信息系统顶层数据流程图名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 8 页

2、 -2.第一层数据流程图本系统集成了预订管理、住宿管理、消费管理、结账管理和营业额统计等功能。客户P1预订管理D2预订登记表客户预定信息 F1P2住宿管理预定信息 F6预订确认信息 F11客户住宿信息 F2预定记录 F7入住信息 F2D1住宿登记表P4结账管理D8消费总账表财务管理人员住宿记录 F8消费总账 F10D3退宿汇总账表P5营业额统计账目信息 F13财务单据 F4结账/挂账单据 F3日结报表 F5结账信息 F12P3消费管理消费总账 F10宾馆客房管理信息系统第一层数据流程图名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 8 页 -3.“预定管理P1”数据处理过程展开的

3、第二层数据流程图客户P1.3预订登记D2预订登记表客户预定信息 F1P2住宿管理预定信息 F6预订确认信息 F11客户住宿信息 F2预定记录 F7入住信息 F2D1住宿登记表P4结账管理D8消费总账表财务管理人员住宿记录 F8消费总账 F10D3退宿汇总账表P5营业额统计账目信息 F13财务单据 F4结账/挂账单据 F3日结报表 F5结账信息 F12P3消费管理消费总账 F10P1.1查询房态信息P1.2判断新老客户D10客户信息表D6房间信息表空闲房间信息 F15客户信息 F30房间信息 F6客户信息 F30P1.4登记新客户信息新客户信息 F31客户信息 F30P1.6处理到期预约P1.5

4、变更预约变更信息 F32到期提醒信息 F33名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 8 页 -“预定管理 P1”数据处理过程展开的第二层数据流程图4.“住宿管理P2”数据处理过程展开的第二层数据流程图客户P1预订管理D2预订登记表客户预定信息 F1P2.1入住管理预定信息 F6预订确认信息 F11客户住宿信息 F2预定记录 F7入住信息 F2D1住宿登记表P4结账管理D8消费总账表财务管理人员住宿记录 F8消费总账 F10D3退宿汇总账表P5营业额统计账目信息 F13财务单据 F4结账/挂账单据 F3日结报表 F5结账信息 F12P3消费管理消费总账 F10P2.3续住管

5、理P2.2调房登记D6房间信息表房间信息 F14F15空闲房间信息 F15F14续住要求 F17房间信息 F14入住信息 F2调房信息 F16入住信息 F2“住宿管理 P2”数据处理过程展开的第二层数据流程图名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 8 页 -5.“消费管理P3”数据处理过程展开的第二层数据流程图客户P1预订管理D2预订登记表客户预定信息 F1P2住宿管理预定信息 F6预订确认信息 F11客户住宿信息 F2预定记录 F7入住信息 F2D1住宿登记表P4结账管理D8消费总账表财务管理人员住宿记录 F8消费总账 F10D3退宿汇总账表P5营业额统计账目信息 F1

6、3财务单据 F4结账/挂账单据 F3日结报表 F5结账信息 F12P3.3核算消费金额消费总账 F10消费要求 F18P3.1登记消费内容D5商品信息表商品信息 F19D7消费明细表P3.2打印消费账单消费账单 F34消费信息 F20“消费管理 P3”数据处理过程展开的第二层数据流程图名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 8 页 -6.“结账管理P4”数据处理过程展开的第二层数据流程图客户P1预订管理D2预订登记表客户预定信息 F1P2住宿管理预定信息 F6预订确认信息 F11客户住宿信息 F2预定记录 F7入住信息 F2D1住宿登记表P4.5打印单据D8消费总账表财务

7、管理人员住宿记录 F8消费总账 F10D3退宿汇总账表P5营业额统计账目信息 F13财务单据 F4结账/挂账单据 F3日结报表 F5结账信息 F12P3消费管理消费总账 F10退房要求 F34P4.1检验核算损失D5商品信息表D11消耗商品清单P4.2退房结算总账P4.3结账处理P4.4挂账处理结账信息 F12结账信息 F12D12挂账单位信息表D13退宿结账表D14退宿挂账表D6房间信息表房态信息 F35“结账管理 P4”数据处理过程展开的第二层数据流程图名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 8 页 -7.“营业额统计P5”数据处理过程展开的第二层数据流程图客户P1预订管理D2预订登记表客户预定信息 F1P2住宿管理预定信息 F6预订确认信息 F11客户住宿信息 F2预定记录 F7入住信息 F2D1住宿登记表P4结账管理D8消费总账表财务管理人员住宿记录 F8消费总账 F10D3退宿汇总账表P5.1统计营业额账目信息 F13财务单据 F4结账/挂账单据 F3日结报表 F5结账信息 F12P3消费管理消费总账 F10P5.2打印报表日营业额 F26“营业额统计 P5”数据处理过程展开的第二层数据流程图名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 8 页 -