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1、湖南财政经济学院课程实验报告实验报告撰写时间:2016 年9 月15 日第 3 周 星期 4 实验课程网络营销实验项目网络市场细分、选择、定位指导老师文蓉实验小组名称爱学习实验小组所在班级14 电商 1 班实验小组成员(姓名学号)谭艳桃 26、张怡薇41、朱怡雯47 组长朱怡雯名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 4 页 -湖南财政经济学院课程实验报告实验报告撰写时间:2016 年9 月15 日第 3 周 星期4 实验课程网络营销实验项目网络市场细分、选择、定位指导老师文蓉实验小组名称爱学习实验小组所在班级14 电商 1 班实验小组成员(姓名学号)谭艳桃 26、张怡薇4
2、1、朱怡雯47 组长朱怡雯实验内容及过程:(注:此处通过调查掌握所选企业(品牌)的产品已有的市场细分、选择和定位情况)一、确定经营领域:选择的企业(品牌)的产品是什么?我们选择的产品是华为手机。二、对网络市场进行细分和选择:面对网络市场如何划分?其中选择的目标市场是什么?A.网络市场划分:1).市场细分:国家、地区、州、县、城市、农村或者街区。“以农村包围城市”,这正是华为早期的细分市场策略。华为进入通信市场的时候,中国的电信市场非常广阔,但竞争也比较激烈,尤其面对强大的国外和合资品牌厂商。华为作为市场后入者和挑战者,不可能在市话市场上与强大对手硬碰硬,所以华为在地理市场上选择了对手的薄弱环节
3、农村市场作为突破口。2)人口细分:年龄、性别、家庭人口、家庭生活周期、收入、职业、教育、宗教、种族和国籍等。青少年(18 岁以下),青年(18 岁 30 岁),中年(3055 岁),老年(55 岁以上)。华为针对不同年龄和收入人群推出了四个系列:D 系列 高端机,主攻中年商业人士;P 系列 中高端机,主攻青年商业人士;G 系列 中端机,主打对智能手机不太在行的中年人士;Y 系列 低端机,针对低收人群。3)心理细分:心理因素也是企业选择进入市场的重要因素。华为是国产品牌,他在和三星、苹果等外来品牌竞争的时候拥有一个无法忽视的优势就是消费者的爱国心理,华为的目标消费者很大一部分落在爱国消费者上。4
4、)行为细分:今天的大多数消费者在购买外显性较强的手机产品上,也更多地追求与众不同、彰显个性。华为的自主研发能力有目共睹,产品在拥有低成本的同时兼顾了性价比和产品外观设计。华为荣耀系列以及畅玩系列的目标消费者是上班族和学生。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 4 页 -B.选择的目标市场:华为的目标市场是低端市场和中高端市场。淘宝店的市场定位:俄国代购质量保真、品种多、价格实惠。淘宝上有很多代购店,大部分是美国韩国日本西欧等国家的代购,而专做俄罗斯代购的比较少,淘宝上代购中国市场消费者人数非常庞大,在这种市场环境下,应运而生。华为通过广泛的调研了解到消费者明显偏爱苹果的
5、先进技术与三星的大屏幕,小米的高性价比。现在它主要运作2 个手机子品牌荣耀系列和P系列,荣耀系列定位在一千元到两千元,可以明显看出荣耀系列主要与小米竞争。P 系列定位在四千到五千元之间主打高端市场。三、对目标市场进行合理定位:网络目标市场如何定位?华为主打高性价比和国产旗号,合理运用四种策略选择目标市场1)产品策略:华为凭借持续的研发投入,已成功跻身全球顶级设备行列,华为提供的产品是优质且涵盖了高效解决方案的服务,额外加上华为的产品线很长,可选的型号及类型范围很大,大大替客户降低了设备兼容的风险。华为引入了德国FHG 产品质量管理体系、CMM五级的软件体系,使得手机在软硬件上都得到了保证华为只
6、有缩短产品的研发周期,加大新产品的推出频度,不断扩大市场占有率并取得较好的利润率。2)价格策略:在价格方面,华为在不影响自己公司运营以及保证华为所需要的合理利润基础上,以低于其他同类公司20%30%甚至更大的价格优势上迅速占领市场,华为在国际上面临其他西方巨头时价格毋庸置疑是他的杀手锏,然而华为在国际上正在承受来自中国另一电信设备供应商的压力。3)渠道策略:华为经过多年的打拼和经营建出了合适自己发展的渠道策略。在固定网络和移动网络的渠道建设上华为采用的是总经销家总代理的模式,在互联网产品上采用直销、分销模式。4)促销策略:综合考虑不同产品的特性、营销目标、目标市场环境、客户特点和限制条件等因素
7、,进行有效的促销组合,并灵活运用。5)建立完善的售后服务体系:华为终端的电子商务渠道华为商城日前上线,开始销售华为的手机、移动终端等产品。华为商城相关负责人称,华为在互联网和消费者领域上都将面临着来自内外部的挑战。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 4 页 -实验结论:华为手机实体品牌、规格、型号丰富多样,质量过硬得到广大人群的信赖,也是唯一一款拥有国内先进技术的手机。但是华为商务机型多外观不够新颖,性价比虽高但价格还是贵。华为手机广告宣传载体与对象选择上单一,体现的受众影响力效果比较小、波及的面比较窄。华为手机可以在保证以往的高质量、高端的技术、多功能性价比高的基础上,多注重新颖的机身外形设计。采取从外观突破的方式来进行外观设计,高清晰超大屏幕彩色显示、鲜艳的颜色、多变的外形都是应该去尝试生产新的手机产品,这样会吸引一些爱美人士的喜爱,使华为手机变得更加高端、大气、上档次,挖掘了潜在的消费人群。进一步加强广告宣传,完善华为手机的降价促销,加大华为手机赠品促销力度。手机品牌看似利润空间很大,但中间渠道环节很多,如果一味靠价格优势不能长久地占领市场,所以依靠产品质量以及技术的提升,才能提升华为手机产品档次,提高客户忠诚度,挖掘新的价值增长点。指导老师评语名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页,共 4 页 -
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