优秀营销工作总结范文三篇.docx

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1、最新关于优秀营销工作总结范文三篇 时间是一枝箭，当我们追逐它时，它已经消逝了，所以我们只有在人群中间，才能认清自己，才能有更大的进步，你是否也有这样的体会呢，写一写关于这个话题的工作总结吧，以下是我和大家共享最新关于优秀营销工作总结范文三篇相关参考资料，供应参考，欢送你的参阅。 营销工作总结1 xxxx年，在公司党委的正确领导下，营销战线上广阔干部职工，围绕“12345”总体奋斗目标，缔造性地开展各项营销工作，克制了供需冲突突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。同心同德，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果，实现了“三确保、三实现、三推动”的年度营销工作目标，为提高经济效益和企业的开展，做出了新的奉献

2、! 主要指标完成状况： 售电量完成33325万KWH，比年度打算增长4.1%，如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。 售电均价完成386.33元/KKWH，比年度打算373.46元/KKWH上升13.87元/KKWH。 售电收入完成14155万元。 当年电费回收率101%，历欠电费回收97.4万元，历欠回收率20.7%。 线损率完成7.54%，比市公司下达打算下降0.01百分点。 营业普查156807户，3.838亿174起，违约用电171起，补收电量107万KWH万元，收取违约运用电费37.0万元，合理增收共计95.4万元，超打算完成20.4万元。 推广电热锅炉1台，容量270KW。 一年来，我

3、们重点开展了以下几项工作： 1、加强电力需求侧管理，售电量稳步增长。 针对白莲铝厂停产和年初供电形势惊慌局面，公司树立大营销观念，始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理，抓季节用电顶峰，抓招商引资机遇，稳定了工业用电市场，拓展了生活用电市场，克制了铝厂停产而削减电量5600万千瓦时的影响，实现电量同比18.2%的增幅。 一方面，踊跃向县委政府汇报，争取了各级政府和广阔电力客房的理解与支持，同时采纳适当限电和调控小水电上网发电等多项措施，确保了xxxx年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网平安稳定运行，确保了全县有序用电，最大限度地满意了全县经济开展和城乡居民生活

4、用电需求。同时，各单位依据供用电形势的改变制订了电网迎峰渡夏供电预案，并遵照“先让电，再限电，后拉闸”的原那么，肃穆调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。 营销工作总结2 本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来，在领导的正确领导下，踊跃绽开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转瞬间，2022年即将过去。回首这一年来的工作，尽管市场营销部为公司的奉献微薄，但终于迈出了开展的第一步。在公司工作一年来，完成了一些工作，积累了一些珍贵的经历从中取得了一些收获 ，也清晰的相识到了自己在工作中的一些缺乏，以下是自己对一年来工作方面的总结。 一、市场调研 1、市场信息的收集 医

5、疗行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开收集，主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业探究机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。 2、信息分析和甄别 工程信息包括拟建、在建工程工程，遵照功能分类汇总，并对各个工程信息的建筑概况，开发商，运用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此外，工程信息须要保证其精确性和时效性。 对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息遵照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行

6、业政策等几方面进展分类汇总，整合存档。 3、市场部信息库的建立 市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的全部信息刚好录入，将为今后的工作供应便利。目前，医疗市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。存在缺乏及改良措施： 1)局部信息错误、过期，影响到推广进程，今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。 2)市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信息。 3)信息未能系统整合，不便于查阅，须要建立完善的市场部信息库。 二、中心开业 开业活动今年也做了不少了，开业活动

7、花费费用高且效果不是特殊好。我认为不如把开业活动的费用放在传播或者推广上。存在缺乏及改良措施： 三、个人总结 只有摆正自己的位置，熟识本部门根本业务，才能尽快适应新的工作岗位，没有娴熟的专业学问，就不能胜任这项工作，熟识专业学问是做好工作的前提。由于工作实践比拟少，缺乏相关工作经历，工作中还存在许多缺乏之处，自己要自觉加强自身学习和修养，努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补，还特别须要领导与同事的教育与催促。 自己要主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。看法确定一切，市场竞争日趋剧烈，市场机制会愈趋标准，每个公司、每个人都会面临不断的改变，并不

8、断会有新的挑战摆在自己面前，自己以一种什么样的看法去对待它，自己就会得到一种什么样的结果。耐性细致地做工作看法是对自己一种承诺，工作中养成良好的工作看法才能赢得总经理及同事们的认可。 必需要坚持原那么落实各项规章制度，谨慎做到管理，才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求，也是衡量自己工作好与坏的评分标准，自己在从事业务工作以来，必需要始终以岗位职责为衡量的标准，从工作中的一点一滴做起，严格遵照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满足，得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化呈现。 要树立效劳意识，加强沟通协调的实力。努力提高自己对工作的执行力，才能把分内的本职

9、工作做好。工作中自己时刻提示自己，工作中只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢，在承受任务时，一方面踊跃了解领导的意图及须要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要踊跃考虑并补充完善。才能更好的帮助其他同事的工作。 市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比拟杂。市场传播及广告投放，市场传播及广告做的最多的是我们的线下传播，为推广也想了许多的方法，为广告投放也费尽心机，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文传播、电视飞播、社区活动等等想了许多，也打算了许多，不过做为我们一个开展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿钱

10、砸市场，那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱。经过这一年的积累，我们想把传播的重点放在社区转诊上。 在此，我特别感谢领导赐予我这个平台及赐予我支持与训诲。在以后的工作中，我会踊跃吸取工作经历，克制缺乏，爱岗敬业，端正自己不良的工作看法，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能，加以做的更好。也盼望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光荣和荣耀。 营销工作总结3 一、半年来工作完成情景 半年来，我们对电话销售团队进展了整合，渠道部销售人员现有xx人，网站部销售人员现有xx人，客服部销售人员现有xx人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进展了具

11、体分工；制订了销售规那么，与产品部门合作进展了职称英语、四六级等屡次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作此处须要产品销售数据。我们详细做好了以下几项工作： 一强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，依据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学视频。培训前发到培训人员手中，做到人一套，便利教学、便利复习、自学，提高了教学质量，稳固了教学成果。老师做到分工明确，职责到人。每次培训，由专业授课老师，遵照日程表进展教学。要求理论讲解通俗易懂，实作详细、有针对性，一看就会。如，x月x日，老师为我们进展了职称英语培训，取得了很好的效果我用x号前后的两

12、组数字进展比拟。 二更新系统。聘请专业技术人员，进取进展呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为根底，整合呼入询问电话，来电量较更新前明显上升。 三细化分工。对呼入呼出进展了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到xx，了解到xx的产品，为xx争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进展了屡次促销活动，取得了较好效果；呼出方面，进展未付款订单的跟进，在学员跟进方面，刚好了解学员处于哪个进度刚好进展跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。经过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们刚好共享经历，

13、以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，刚好和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的成认前方可启用，假设他们不理解，我们作相应的改善满意他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常，我们也和老学员坚持联络，关怀他们的状况，增进感情。假如便利的话，能够登门探望老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量到达个。 四完善制度。为更好地促进工作，我们探究制订并严格执行电话销售执行规那么，对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进展了严格规定，违规操作情景明显下降。 各位

14、领导、同志们，以上这些成果的取得，是校领导关怀、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果，为进一步加快我校教育开展夯实了根基，为新起点缔造新气象奠定了坚实的根底。 二、存在的问题和缺乏 虽然半年来我们的工作取得了必需成果，可是离领导的要求还存在许多差距和缺乏，主要有以下几方面的问题： 一是呼入方面：询问应对本领缺乏，局部课程仍旧缺乏深度询问本领，须要与产品加强协作，加大培训力度。 二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话生疏探望销售上投入的力度不够。 三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主

15、要产品转化率无统计分析。 四是团队气氛一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向开展，干脆影响整体业绩。 三、下步准备 新起点，新期望。成果代表过去，我们的工作将起先新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作： 一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们期望和产品部进一步加强合作，多为我们进展产品培训，帮助我们走向资深销售参谋的行列。对于xx的职员来说，熟识xx的产品是很必要的。为了开展，xx可能会有产品改善或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对xx的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。 二是加强数据统计与分析，刚好了解呼入和呼出量，依据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。 三是进取探究开掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为xx缔造更多的经济效益。 四是进展大规模外呼，让沉睡的数据醒悟，促成老客户的屡次销售。详细到产品 以上是我半年来的工作总结和打算提议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我们将紧紧抓住教育开展的战略机遇期，尽最大的努力帮助销售员共同完成销售目标。我们大家会一齐努力，严密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更完备的目标迈进，将工作做到更好！在不久的将来，我坚信xx必需会开展得更好、更快！