2022年物业管理常用问题解答 .pdf

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1、物业管理常用问题解答（1）1、有一个小区建筑面积15 万 m2，业主 180 户，该小区需要满足（C）的条件，才能解聘物业管理企业。A、15 万 m2，180 户B、7.5 万 m2 以上，120 户以上C、10 万 m2，120 户D、7.5 万 m2，180 户2、商品房的业主对外租赁房屋，其房屋不符合（A）等工程建设强制性标准的，不准对外出租。A、安全、防灾B、安全、防火C、防火、减灾D、治安、防火3、房屋买卖合同中应明确物业服务用房的（B）。A、面积B、坐落位置(具体到楼栋、房号)C、用途D、费用4、共有权是指业主按照法律或者管理规约的规定，对区分所有建筑的共用部分所享有的（B）、使用

2、、收益的权利。A、拥有B、占有C、分享D、独占5、住宅专项维修资金划转业主大会管理后，其受理部门为（B）。A、业主大会B、业主委员会C、市建委住房资金管理部门D、区、县建委（房管局）住房资金管理部门6、业主在购房时可以从（D）免费领到一张与所购房屋对应的一卡通。A、物业主管部门B、物业服务企业C、权属登记部门D、建设单位7、某写字楼项目建筑面积7.8 万 m2，管理该项目的最低资质等级应是(A)物业服务企业。A、一级B、二级C、三级D、三级暂定8、物业管理区域内需由业主共同决定的（D）项事务，可使用决策平台表决。A、12B、15 C、17D、20 9、原物业服务企业不按照规定与业主大会新聘任的

3、物业服务企业进行交接，区县主管部门应给予（C）万元罚款并限期按照规定交接。A、1 B、2 C、3 D、5 10、人员密集的公共建筑，应当每（B）年进行一次安全评估。A、2 B、5 C、3 D、6 11、某物业服务企业为多个项目提供物业服务，其中有寺院6 万，工业厂房18 万，从管理规模来看，该物业服务企业达到了(B)企业资质要求。A、一级B、二级C、三级D、三级暂定 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -12、由（D）约定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属。A、使用者与建设单位B、业主与物业服务企业C、业主委员会与建设单位D、业主与建设单位13、

4、物业服务企业可以向有管辖权的基层人民法院申请业主欠缴物业服务费用的（B）。A、支付B、支付令C、起诉D、缴付令14、当事人一方违反物业服务合同约定造成另一方损害，发生违约与侵权的，另一方可以选择提起违约之诉或者侵权之诉，由法院根据（A）依法确定管辖。A、诉讼性质B、诉讼时效C、诉讼主体D、诉讼客体15、安全责任人应当对房屋建筑的安全使用、检查维护、（B）、安全问题治理等承担责任，保证房屋建筑安全性、适用性、耐久性。A、安全评估B、安全鉴定C、安全防护D、安全检查16、本市物业管理纠纷指导和调解组织体系分为（B）。A、市、区县、街乡、居民委员会四级B、市、区县、街乡、社区四级C、市建委物业处、区

5、县物业科、街道办事处、居民委员会四级D、市建委物导中心、区县物业科、街道办事处、社区四级17、业主行使专有部分所有权时，不得危及（A）的安全，不得损害其他业主的合法权利。A、建筑物B、业主C、他人D、共有业主18、物业所有权是指所有人对其物业享有占有、使用、收益、（D）的权利。A、处理B、处置C、?D、处分 19、某住宅项目建筑面积31 万 m2，管理该项目的资质等级应是(A)物业服务企业。A、一级B、二级C、三级D、三级暂定 20、根据物业服务企业资质管理办法，申请二级资质等级的物业服务企业的物业管理专业人员不少于（A）人。A、10 B、20 C、30 D、40 21、物业项目的承接查验依据

6、是(B)。A、物权法B、物业承接查验办法C、物业管理条例D、北京市承接查验管理办法22、原物业服务企业不按照规定与业主大会新聘任的物业服务企业进行交接，区县主管部门应给予（C）万元罚款并限期按照规定交接。A、1 B、2 C、3 D、5 23、物业服务企业执行规划、消防等有关法律法规和规范时，应将（D）行为作为安全工作的重点来抓。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -A、设施设备B、外墙装修C、装修和改造D、违法建设和违法经营24、在物业管理过程中，属于早期介入的风险是（C）。A、消防通道堵塞B、合同期限的不稳定性C、专业服务咨询D、项目接管不确定性25、物业项

7、目承接查验时，通过必要的检测方法（如通水、闭水试验）测试相关设施设备的性能的现场检查方法是（D）查验。A、观感B、使用C、检测D、试验26、全面接管某住宅小区，物业服务企业在人员设置方面，持有高压运行维修证的人员最少应为（D）名。27、在空调管理过程中，节能运行的主要工作内容是（B）。A、控制新风比例B、减少空调房内干扰源C、采取隔尘D、减少空调噪声28、发现电梯困人时，项目负责人首先应该（D）。A、到现场开梯救人B、了解被困人员状况C、通知电梯维保单位D、通知电梯维修技工29、拟定消防演习预案时，项目负责人应该确定的主要事项是（B）。A、确定参加演习的秩序维护员B、确定参与疏散的人员范围C、

8、安排消防监控室双人值守D、建立义务消防机构30、能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起，既能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌，又便于按专业系统全面地查阅利用档案的分类是（B）。A、年度分类法B、事件分类法C、专业性质分类法D、组织机构分类法31、在物业管理过程中，属于日常物业管理的风险是（B）。A、合同期限的不稳定性B、消火栓使用C、专业服务咨询D、员工招聘32、紧急事件处理可分为事前准备、事中控制和事后处理三个阶段，属于事中控制的内容是（B）。A、成立紧急事件处理小组B、确定向外界发布信息的负责人C、评估应急方案的有效性D、确定紧急事件沟通方式33、当发现业

9、主私自安装停车位地锁时，该住宅小区物业管理项目负责人应该（D）。A、允许安装B、予以拆除C、报告上级D、报告行政主管部门34、设施设备维修养护过程中，保证消防设备完好的有效手段是（D）A、巡视B、检查C、实验D、演习 35、在物业管理过程中，属于前期物业管理的风险是（C）。A、消防通道堵塞B、合同期限的不稳定性C、专业服务咨询D、项目接管不确定性名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -36、发现电梯困人时，物业服务企业的电梯维修技术人员应该首先（A）。A、到现场开梯救人B、了解被困人员状况C、上报主管人员D、通知电梯维保单位37、入夏前，在给排水维修养护工作安排

10、中，项目负责人应该着重考虑的事项是（C）。A、消防水箱检查B、上水管道的检查C、化粪池的清理D、供水泵检修38、在设备运行管理上，项目负责人开展节能管理的主要措施是（B）。A、经常进行技术改造B、尽量使设备连续、满载运行C、对设备及时更新D、不开启设备39、在小区的垃圾分类管理中，可回收垃圾主要是（A）。A、布料B、家电类C、过期药品D、卫生间废纸 40、采用包干制形式时，物业服务企业的（B）是物业服务费构成的组成部分之一。A、管理费B、利润C、人工费D、保险费 41、能保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案的分类是（D）。A、年度分类法B、事件分类法C、专业性质分类法D、组织机构分类法 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -