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2、老师给我们进行三天的培训。绿城集团告别理论讲教、营销 0901 0900000429 胡景全现在,我拿着一支笔和一张纸,走进一家大型超市,来到果汁货柜前,一一记下所有果汁的品种。然后筛选、分类,大致得到下面这个表格:1 规格350ml 500ml 1.25L 2.5L 2 包装纸盒塑料瓶3 原料天然果汁还原果汁发酵果汁浓缩天然果汁4 配料葡萄汁橙汁芒果汁柠檬汁5 调整低糖含维 C 无添加剂多种水果6 设计该表格给人最直观的感受是多样化!但是细细琢磨后则会发现,无论是规格、包装和原料的创新,还是配料、调整的创新,基本上都是同质的,不同的只是每种果汁的偏向的顾客群体不同,其产品强化和强调的点不同而
3、已。那么,随着花样的大量出现,市场接近于饱和后,难道就结束了吗?以上便是单一 STP营销与单一市场内部创新到达一定程度后产生的困惑。在重复的市场细分、选定目标市场、市场定位的 STP营销后,果汁产品虽然产生了诸多的创新,有规格的、包装的、原料的、配料的、调整的等等,但是我们会发现,市场接趋于饱和了!并且市场已经零碎化,无论是哪一方,都难以占领更多更大的市场。反而有可能由于市场的过度零碎化,造成营销规模缩小,宣传效果减弱,产品生命周期缩短等,最终导致企业难以生存。至此,我产生了深深地疑问,难道果汁的市场及竞争就结束了吗?答案必定是“NO”,因为首先消费者不乐意,难道消费者对果汁的需求会仅仅停留在
4、我以上列举的花样吗?所以,问题的关键便在于怎样突破这一瓶颈!科特勒在水平营销便给出了一种有效突破的方法,其称之为“水平营销”。什么是水平营销?麦条的例子给了我很大的启发:麦片,营养丰富,有益健康,一般都是作为早餐食用的。希洛公司在早餐麦片市场占有份额并不高,而且麦片市场近乎饱和。所以希洛公司不打算在这高度同质的市场里耍小花样、碰运气了。他们选择突破把麦片做成任何时候都能食用的健康点心!然后,为了让顾客方便食用,他们决定做成条形;之后又为了美味,又在外名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 3 页 -表加上巧克力,最后形成了全新的产品麦条!麦片到麦条,其中的关键在于从“早餐
5、麦片”到“任何时候都能食用的麦条”的时间突破,并由此创造了一个新的消费场合。读过 水平营销后,我的感想很多,但是我觉得最重要的一个原则便是“自由化需求”解放顾客需求,满足其深层的自由化需求。什么意思呢?讲的深意点,是通过创新不断创造更符合顾客深层需求的产品与服务;讲的通俗点,就比如这个麦片到麦条,就从时间上进一步满足了顾客的深层需求,为顾客创造了新价值,让顾客在时间的选择上更自由。接着我又思考在营销管理中如何实现“自由化需求”呢?我想这以方面是重点、难点,但另一方面也是简单的。简单,在于只要我们用心地、细致地体验当前已有的产品和服务,便能获得和掌握当前产品和服务的“局限性”,然后便能针对这些局限性进行改进;难点,在于客观的讲,现实的生产技术是有局限的,我们不可能从每个方面改变当前产品和服务,要分析创新的可行性,还要考虑顾客的接受度,这其中需要一定的成本。无论是简单还是难,都需要企业能勇于尝试,突破传统,为顾客创造新价值。以上,便是我的水平营销读后小感。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 3 页 -
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