[网格化管理工作总结社区网格化管理工作总结]社区网格化管理工作总结.docx
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1、网格化管理工作总结社区网格化管理工作总结社区网格化管理工作总结网格化管理工作总结篇一 随着城市建立、开展,社区原有效劳模式已不能满意此时此刻社会管理须要,不能承载新形势下群众需求,为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和特性化开展供应支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会冲突为根底,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的实力水平,全面推动社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施状况汇报如下: 一、夯实根底,为网格化管理顺当实施供应坚实的保障 1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(
2、每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺当施行,供应强有力的支撑。 2、摸清家底。网格化管理事实上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从2021年起先,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现根本群体,特别群体,流淌群体三项详实信息入库工作。以详实的根底信息,为网格化管理供应了赖以生存的条件。 3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众引荐、社区考察、岗前培
3、训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素养协管员队伍。二、注意实效,用“小网格”效劳“大民生” 1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延长效劳,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即 (1)综合效劳管理站(社区效劳中心); (2)综合效劳管理网格(分片管理); (3)院落居民自治小组(详细到院落)。要求综合效劳协管员做到每天下院落,状况全驾驭,门外一把抓,回来再分家。 2、实行三定一包责任制。定人即确定综合效劳管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合效劳协管员所在的人民调解员、法制传播员
4、、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合效劳协管员负责自己所在责任区的全部民情事务,能处那么处,不能办理那么逐级上报。 3、创新社区调解机制,刚好化解冲突纠纷。 (1)上下调整:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于冲突纠纷早发觉、早化解,将冲突解决在院落中; (2)是“分流”调解,协管员在院落调解社区调解镇调解中心; (3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,踊跃参加调解,形成社区冲突化解的多方支持、联动调解新格局。 通过网格化效劳,进一步创新活动载体,开展特性化效劳活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,造就
5、群众主子翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,到达邻里和谐,最终实现大和谐、同欢乐的目标。网格化管理工作总结篇二 社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全效劳网络,强化效劳功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区效劳管理的全覆盖、全天候、零距离。 一、主要工作措施 一是实施了管理区域网格化。遵照“任务相当、便利管理、界定清楚”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了14个网格,形成居民委员会主任社区工作人员-楼栋长为线条、社区居民踊跃参加、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。 二
6、是实现了根底档案标准化。造纸社区自制居民根底信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流淌户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理效劳工作。 三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源精确驾驭,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的状况驾驭清晰,做到家庭状况清、人员类别清、区域设施清、隐患冲突清;“五必报”主要是针对楼
7、栋长的职责而言,是指他们能够做到发觉平安隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。 四是推动了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发觉、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。 五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深化群众,了解和听取居民的看法建议,使
8、社区工作重心下移,居务信息的来源更多,状况驾驭更全面,更重要的是消退了机关化工作现象,把工作的触角延长到网格,延长到一家一户,刚好了解居民的需求,刚好解决一些冲突和问题,有效地幸免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理效劳全覆盖。 二、问题和缺乏 一是居民参加意识还需提高。由于城市社区居民素养层次不同,不少较注意隐私,居民在网格效劳人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。 二是团队效劳质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区全部的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的学问,娴熟驾驭各类政策法规,目前看还有待于
9、进一步加强。 三是楼栋长的踊跃性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚须要必须的资金和物质支持。 三、下一步工作 一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理事实上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深化地开展人口信息摸底工作,最终实现根本群体、特别群体、流淌群体三项详实信息入库工作,以详实的根底信息为网格化管理供应赖以生存的条件。 二是要加大传播力度,营造深厚的舆论气氛。为提高群众知晓率和
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