服务器托管正规合同.doc

《服务器托管正规合同.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服务器托管正规合同.doc（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、服务器托管正规合同南昌兰杜科技有限公司 委托方（甲方）：受托方（乙方）：南昌兰杜科技有限公司 年 月 日服务器托管合同甲 方： 地 址： 邮政编码：电 话： 传 真：联系人： 电子邮件：乙 方：南昌兰杜科技有限公司地 址：江西省南昌市高新开发区火炬大街559号304室 邮政编码：330096开户行：中国银行南昌青湖支行 帐 号：191 711 228 784 电 话： 0791- 传 真：0791-802联系人：刘华栋 电子邮件：根据中华人民共和国民法典和其它相关法律规定，甲乙双方就乙方为甲方实现数据接入INTERNET及提供INTERNET网络服务事宜，达成如下协议，共同遵照执行： 第一条

2、如无特别说明，下列用语在本协议中含义为：1.1 “网络持续联通”是指：放置在互联网数据中心服务器与“Internet”持续连接，且互联网络用户可通过相关终端设备与之通信。1.2 “网络持续联通中断”是指：放置在互联网数据中心服务器与“Internet”连接中断，互联网络用户不能通过相关终端设备与之通信。1.3 “电力持续供应”是指：乙方电力系统（市电及不间断电源系统）可持续为客户 网络设备提供电力供应。1.4 “电力持续供应中断”是指：乙方电力系统（市电及不间断电源系统）不能持续为客户网络设备提供电力供应。1.5 “不可抗力”是指：a. 地震、台风、洪水等自然灾害；b. 战争、罢工、停电、政府

3、行为；c. 电信线路被人为破坏或INTERNET线路、设备因调试、扩容所引起中断；d. 其它甲乙双方不能预见、不能避免情形。1.6 “客户”指甲方。 第二条 服务内容2.1 甲方委托乙方托管 U ，以开展Internet 信息服务。2.2 为了保证甲方经营活动正常开展，甲方需要乙方提供 100M共享 带宽。2.3 乙方为甲方免费提供 1 IP地址。2.4 甲方可通过乙方 后台提交处理问题。2.5 甲方可通过服务器验证码处理重启，重装系统等紧急问题处理。2.6 其它： 。 第三条 甲方权利和义务3.1 有权通过远程系统对被托管服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。3.2 授权乙方对信息服务器进

4、行设备安全管理，以保证甲方托管信息服务器正常运行。3.3 根据本合同约定，及时履行付款义务。3.4 甲方技术人员在严格遵守乙方数据中心管理办法并办理相关手续前提下，可以进入乙方数据中心机房相应客户区域进行服务器日常维护管理工作。e. 提前与乙方数据中心机房网管人员预约；f. 持有乙方数据中心机房出入证件；g. 办理登记手续，离开时填写离开时间；3.5 甲方信息经营必须遵守计算机信息网络国际联网安全保护管理办法、中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、中华人民共和国电信条例、互联网信息服务管理办法和国家其他有关法律、法规、条例，不得做任何违法活

5、动。甲方对其行为和发布信息违反上述规定而引起任何政治责任，法律责任、经济纠纷和给乙方造成经济损失承担全部责任。3.6 甲方委托乙方管理信息服务器设备应符合邮电公用通信网络各项技术接口指标和终端通信技术标准、电信特性、通信方式等。由于甲方设备引起任何法律纠纷、经济纠纷，乙方不承担任何责任，同时由于甲方设备引起经济损失，乙方将保留对经济损失追索权。3.7 除非经乙方书面同意，甲方不得将本协议权益转让给第三方。3.8 甲方合同到期后，应在30日内办理服务器出库手续，在此期间请做好重要数据备份，如30日后出现机器或数据丢失等情况，乙方不负责。 第四条 乙方权利义务4.1 提供放置信息服务器所需标准机房

6、环境，包括：照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板等。4.2 提供实现服务器托管业务所需标准网络环境，包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等，并配备专业网管工程师为甲方提供服务。4.3 保证甲方托管服务器设备可持续获得电力供应，每月持续电力供应时间99.99%以上。4.4 在甲方技术人员严格遵守乙方制定数据中心管理办法、并办理相关手续前提下，同意其进入数据中心机房相应客户区域进行甲方托管服务器日常维护管理工作。4.5 收到甲方交纳服务器托管费后个工作日内完成甲方设备安装、联网调测。4.6 向甲方提供每天24小时，一年365日全天技术响应；a. 服务器系

7、统状态监测；b. 紧急情况通知；c. 授权下服务器操作；d. 技术问题咨询。4.7 保证甲方托管服务器设备可持续连通网络。4.8 保证甲方托管服务器物理安全，在未征得甲方同意前，甲方服务器不会被打开。 第五条 合同有效期5.1 本合同有效期为，从_2012 _年_月_ _日至_2013_年_月_日止。本合同到期后，如果双方无异议，本合同自动延期。 第六条 费用和结算6.1 本合同涉及费用为：a. 安装调试费_0_元；b. 服务器托管费￥_元、大写_ _元；（备注：此价格不含发票，税点+8个点 ）6.2 付款时间及方式：a. 本合同生效当日，甲方应将安装调试费_元和服务器托管费 ￥_元，合计人民

8、币￥_元支付给乙方。b. 甲方可以选择以现金、支票、电汇等方式向乙方支付相应款项。c. 乙方在收到款项后，应及时向甲方提供发票或收据。 第七条 违约责任7.1 甲方未在约定期限内履行付款义务，乙方有权暂停履行自己安装调测义务，直至甲方付款为止，并有权要求甲方承担应付款总额20%违约金。7.1 甲方履行付款义务后，因乙方自身原因，未能在合同约定期限内完成设备安装，应向甲方承担首次付款额20%违约金。7.2 当甲方托管服务器与网络持续联通中断时间每月超过44分钟但低于90分钟时，乙方将给甲方延长一天使用时间；当甲方托管服务器与网络持续联通中断时间每月超过90分钟时，乙方将给甲方延长三天使用时间。7

9、.3 因乙方原因，使甲方托管服务器设备电力中断时间每月超过5分钟时，乙方应免费给甲方延长一天使用时间。因乙方原因未能履行紧急状态通报时，每发生一次甲方有权要求延长1天使用时间。7.4 甲方迟延付款，每迟延一日，应向乙方支付应付款3%违约金，并以此累计。 第八条 关于免责约定8.1 甲方托管服务器与网络持续联通中断，是因以下原因造成时，乙方不负赔偿责任。a. 甲方托管服务器软件故障（系统故障、软件升级、系统维护）造成网络联通中断或甲方硬件设备所造成网络联通中断；b. 甲方要求乙方人员维护机器（系统重新启动、软件服务终止等）造成网络联通中断；c. 甲方网络管理人员远程或现场维护失败所造成网络联通中

10、断；d. “ChinaNet”骨干网络升级所造成网络联通中断；e. 不可抗力所造成网络联通中断。8.2 甲方认同：电力供应中断是因以下原因造成时，乙方不负赔偿。a. 甲方租用服务器设备不符合邮电公用通信网络技术接口指标、终端通信技术指标、电器特性、通信方式所造成电力供应中断；b. 甲方租用网络设备异常和软硬件故障；c. 甲方网络管理人员对其租用服务器应用时操作失误；d. 因不可抗力所造成甲方网络设备电力供应中断；e. 由于甲方疏忽，造成所提供指定联系人联络信息已经过时、不准确，或因其它不可抗力原因而无法联络甲方时，乙方将解除紧急状态通报服务；f. 由于甲方疏忽，丢失服务器密码，或者服务器验证码

11、导致服务器数据丢失等责任，由甲方负责。8.3 甲乙双方认同：Internet 是全球性互联网络，因其它通路上偶然阻塞，都有可能造成客户访问速率下降；有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间中断，以上现象在任何服务器上都有可能产生，是属正常现象。 第九条 甲方联系人权利9.1 本合同确定联系人，视为甲方书面指定授权人，其有权以书面形式授权乙方工程师对其托管服务器进行操作。9.2 书面授权必须有甲方授权人签字。当出现紧急情况，甲方授权人无法以书面形式授权时，可依照乙方客服流程通过电子邮件或电话向乙方工程师授权，但事后必须补办书面授权。9.3 如果甲方变更其本合同确定联系人，应及时通

12、知乙方知晓并文档备案，否则由此引发后果由甲方承担。 第十条 协议解除10.1 出现不可抗力事件，致使本合同无法继续履行，甲乙双方中任何一方均可解除本合同。10.2 甲方拖欠乙方托管费，乙方有权解除本合同，并及时通知甲方。10.3 双方协商同意，可以解除本合同。10.4 甲方由于自身业务原因，希望终止本合同时，甲方需要提前一个月向乙方提出书面终止申请，乙方自收到甲方书面申请日期起停止提供服务。为维护双方所签合同严肃性，甲方需向乙方支付剩余合同期限内服务器托管费30%作为违约赔偿金，办理相关手续后，托管设备方可从乙方取出。10.5 乙方由于自身业务原因，希望终止本合同时，乙方需要提前一个月书面通知

13、甲方，甲方收到乙方书面通知后合同终止，并且乙方应退还甲方已提前交纳但仍未到期时间内服务器托管费用。乙方需向甲方支付剩余合同期限内服务器托管费30%作为违约赔偿金。 第十一条 关于软件及系统维护11.1 乙方可应甲方要求，免费为其托管服务器提供操作系统安装服务、环境配置服务（仅包括Windows、IIS安装、FTP服务安装、MS Sqlserver、Apache安装，Linux系统仅包括Httpd、Mysql安装）、故障分析服务（仅限于电话方式和网络方式提供技术咨询，不提供维护调试服务）、上架检查服务。11.2 乙方向甲方提供无限次免费服务器重启服务。 第十二条 纠纷解决方式12.1 本合同履行

14、过程中任何争议，由双方友好协商解决，协商不成时，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。 第十三条 其它13.1 本合同履行过程中，如果甲方需求发生变更（仅限于线路升级、扩容、或其它网络修改），应与乙方签署补充协议。13.2 如因法律法规变更或其它政府行为，导致本合同部分条款无效，合同中其它条款仍然有效，甲乙双方应依照公平合理、互惠互利原则，就无效内容另行签订补充协议。13.3 本合同一式两份，甲方持一份，乙方持一份，具有同等法律效力。13.4 本合同适用中华人民共和国法律，使用中文书写。 第十四条 补充条款 甲 方： 乙 方：南昌兰杜科技有限公司 签 字： 签 字： 签约日期： 签约日期：

15、服务器托管订单客户联系人联系人姓名： 联系人身份证：第一联系电话：第二联系电话：传真：E-mail：地址：服务类型 主机托管 主机租用 机柜租用 主机采购带宽需求100M共享 2M独享 10M独享 100M独享 其它 服务器配置明细：处理器：内 存：主 板：硬 盘：机 箱：其 它：机房配置：标准机房、24小时工程师值守、不间断电源、防静电地板、恒温恒湿空调、专用监控门禁、标准机柜IP数量 免费提供1个IP地址甲 方： 乙 方：南昌兰杜科技有限公司甲方授权代表: 乙方授权代表： 日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日附件： INTERNET用户入网责任书INTERNET用户必须认真阅读INT

16、ERNET用户入网责任书并自觉遵守责任书中各项规定。用户在使用INTERNET业务时应遵守国家有关法律、法规和行政规章制度。用户不得利用INTERNET从事危害国家安全、泄漏国家秘密等犯罪活动。不得利用INTERNET查阅、复制和传播危害国家安全和淫秽黄色信息。若发现此类信息，需向主管部门报告。用户在使用INTERNET业务时，应遵守INTERNET网国际惯例，不得向他人发送恶意、挑衅性文章和商业广告。用户应按时交纳业务使用费。对延期或不缴纳费用，按合同有关规定处理。专线入网接入单位还应承担如下责任：向所属用户宣传国家及邮电主管部门有关使用INTERNET法规和规定。建立健全使用者档案，加强对使用者管理、教育工作。有健全网络安全保密管理办法。企事业单位各级主管人员有责任教育、监督本单位职工严格遵守以上条款。我作为INTERNET网用户，同意遵守“INTERNET用户入网责任书”中各项规定，如违反规定，将接受处罚直至承担法律责任。用户签字： 日期： 年 月 日 南昌兰杜科技有限公司版本：2011年 第 版