通用保险公司培训总结范文6篇.docx
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1、通用保险公司培训总结范文6篇 努力拼搏的看法,谨慎负责工作的每一个地方,在工作面前,完好的看法确定结局。那么关于相关的总结该怎么写呢,下面是我为大家整理的保险公司培训总结范文,供大家参考。 保险公司培训总结1 新华保险第54期全国组训专员班培训总结 阳春三月,春风拂面,在这样一个美妙的季节里,特别的感谢公司领导给我这个时机参与由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”;怀着“学习、沟通、成长”的培训期许来到培训班,通过25天的学习,可以说是收获特别大,受益匪浅,感受颇深,让自己又一次得到了很大的提升。 在这个班里,不光让我从专业技能上得到提升,还让我感受到了另外一种激情年轻、活力、
2、意气奋勉;同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识,因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识,都是“识荣誉为呼吸”,全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下,紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。 一、 本次培训的收获 1、找准定位,今日预备明天 唐卫东总的开训,讲了许多的哲学道理,也给了我很大的启示,他讲道:人生当中有两个选择是特别重要的,一个是和自己长相守的爱人,另外是和自己长相守的事业;今日看似一个组训每天的工作都是很繁琐,但都是为美妙的明天而做打算,全部年轻时不努力的人都会在将来为自己今日的轻松买很大的单。听了这些话,我感觉自己的工作更加有了目标,即使
3、还是在从事着之前的琐事,但那是在为更高的目标在做打算。 同时唐总还说道:作为一名组训要不断的充溢自己,不断壮大自己的翅膀,让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我;确实,一只翅膀没有硬朗的家雀,一片随时都能被风吹得没了方向的树叶,又怎能担当起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了,但我的优势在哪里,我的竞争力在哪里?在这段时间里似乎并没有有意识地去学习,自我总结慢慢少了,学习的步伐也慢慢缓慢了。后知后觉,此时此刻的醒悟还不晚,在以后的工作中要明确自己的定位,专注于外在形象与内在技能的并驾提升,让主动学习成为整个工作的主流,拥有自己的核心竞争力,塑造自身的不行替代性,为明天做打算。 2、扮演好
4、自己的角色,表达出团结上进、不服输的精神 在培训当中,不管是军训的汇报演出,还是学习工程的比拼,还是活动类的小组竞赛;在整个过程中,感受最深的就是一种团队的气氛,一种奋勉向上的激情。在培训当中讲的最多的一句话是:扮演好自己的角色,并表达出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中,到处显现着一种友情、亲情,一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里,每位伙伴都全力以赴去扮演好自己的角色,共同保卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感,是我们应当在工作中去发扬的,也是指引我以后工作的航标,是一种踊跃的做事看法,也是真诚的做人原那么。 3、不断历练,不断超越 在培训当中,有着为期4天的PT
5、T学习。之前虽然也经常上台演说、讲授,但真正的在PTT课堂的气氛当中去演讲心还是砰砰的跳。假如用一个词来形容整个PTT培训,那这个词就是历练。我的感觉是整个PTT的魅力全在于这个“历练”上:一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲,每一局部都是一次历练,一次超越自我的表达,因为我每次的演讲之后教师都会对我的演讲提出表扬,我觉得这也是在超越自我。不管是对自己心态的限制,还是对时间的限制;不管是对环境的把控,还是对演讲内容的把控,都是一种高水平的历练,一种能够明显感受到提升的学习方法。从一起先的惊慌、对时间的压力,到后来对内容、时间的支配,这便是一种质的飞跃。 4、预演将来,削减失误 在PTT培训中,讲
6、的最多的便是:预演将来。我们不能左右明天,但我们可以通过今日来预演将来,让我们明天的失误削减到最小。预演将来,不仅仅是一种方法,更是一种做事、做人的看法。通过四天PTT的学习,让我深刻体会到:投入多少,收获多少;参加多深,领悟多深。在以后的工作中要有一种:未曾经验,不成经历的心态,不放弃没有尝试过的事情,在实践中做到:做你所学,进而教你所做,并在工作实践中将这些通过预演将来有机结合起来。 5、学习着、沟通着、成长着 在个人鼓励、如何做好早会创新、利用KPI分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、根本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的工作,
7、正因为每天都在重复,却又缺少沟通,根本上都是在处于闭门造车状态,导致费尽心机都无法创新。 培训班中共有来自全国28家分公司92位学员,在学习中和每个学员去沟通和沟通都可以产生火花,都会让自己得到成长;尤其在早夕会经营和产创说会的操作方面,通过大家的相互之间的沟通,每天都有符合主题的早会呈现,每场产说会、创说会都筹划的很有新意,并且进展的特殊顺畅。 在如何与外勤团队进展有效沟通,如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点探讨内容。每天晚上的研讨沟通中大家都会各自发表己见,然后进展总结,得出了不少珍贵的经历和诀窍。 二、 下阶段工作规划 1、扮演好自己的角色 在以后的工作中,找准自己的
8、定位,扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中,分清缓急、轻重,在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心,让团队满意,让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度,不能影响到整个工作的质量,不能影响到整个营销业务的节奏。 2、俯下身子,内外兼修,把工作更加做细 组训工作是一项内外兼修的工作,不仅要有良好的外在形象,更要有过硬的内在技能,只有内外兼修、并驾提升,才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上专心的与外勤团队的每个人进展沟通。在接下来的工作中,应当说在整个工作生涯中,我会更加的放低姿态,俯下身子,从工作的每个细微环节启程,如:与各位业务员的沟通,新人的面谈和规划、业务追
9、踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提示自己,时刻与队伍在一起,刚好发觉问题,刚好解决问题。在日常工作中,不断总结工作,总结自我,找准方向,形成自己的核心竞争力,不断塑造自身的不行替代性。 3、充分预演将来 在做任何事情之前,做好足够的思索,多问几个为什么,多假设几种可能发生的状况,找出多种解决问题的方案,万事做好充分的预演将来,打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动,不会因为日常的突发事务而手足无措。不管是平常的辅导,还是营销节点的业务启动和追踪,都要有充分的预演将来,不仅让预演将来成为一种工作的方法,更要成为一种做事的看法。 4、做我所学,教我所做 学习的目的是要将所学的东西
10、在实践中表达出来,并形成一个完整的套路后再教给其他人,从而带动整个队伍的开展与进步。在下一阶段以及将来的工作中,要不断重复“做我所学,教我所做”这样的动作。学习任何东西,哪怕只是一个微小处,都要刚好将学到的东西运用到工作实践中去,指导工作,提高效率,并把在工作实践中检验正确的东西,形成一个框架体系,教会更多的人驾驭,带动整个队伍的开展进步。这一点是短时间内难以到达的,但是“做我所学,教我所做”的看法不行缺少,要让它成为指导工作的重要依据。 三、 完毕语 通过本次培训让自己受益匪浅,终身受用,同时为自己的工作指明白方向,我会将把培训中学习的内容尽快的运用到实践中去,做一名忠诚的寿险信仰者、传播者
11、和文化的创新者,协助团队取得更好的业绩。 最终再次感谢公司领导赐予我这么好的时机,供应了这么好的开展空间,我将不负领导的期望,奋勉图强,通过不断的努力来回报新华。感谢! 保险公司培训总结2 着空杯的心态和期盼的心情,我有幸参与了合众人寿保险股份有限公司组织的新险种培训班。通过两天的踊跃参加和全心投入,我在对新寿险有了全面的了解,保险学问、看法、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成果,这一切的取得,与领导的协助和指导是分不开的,假如没有领导的关怀,我就没有时机参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关心表示诚心的感谢!下面我从以下三点浅谈一下我的个人心得体会。 一
12、、端正看法,踏实做好每件小事 米卢曾说过:“看法确定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和踊跃的效果。参与培训的时候,我认为首先要明确在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望。首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个县市的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是教师,每位 伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品德值得我去观赏和学习。这样的时机,人生能有
13、几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?踊跃向上的看法是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财产。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成习惯,谨慎对待每项工作 有意练功,无意胜利。所谓胜利,就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从造就良好习惯起先。首先要学会做打算,没
14、有打算的人生杂乱无章,同样没有打算的工作也必将杂乱无章。打算像一座桥,连结我们此时此刻所处的位臵和你想要到达的目标。作为保险人员要处理好工作中整体与局部、主要与次要之间的关系,分清主次、理顺流程、定制打算,以幸免因忙于重要工作而无视次要工作,因事务杂乱就无视流程甚至“越俎代庖”的状况发生,并对可能要发生的事情提前预料,提前打算,做到有备无患,这样遇到任何突发的状况才可以沉着面对。其次要早行动。“心动不如 行动”,“早起的鸟儿有虫吃”,都在告诫和催促我们工作要踊跃主动,要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤”。当今社会,企业员工要在剧烈的人才竞争中不被淘汰,就须要比别人多付出一些努力,增加危机意识
15、和竞争意识,增加工作紧迫感和压力感,坚决克制不思进取、得过且过的心态,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最正确,自我要求调整到最严,踊跃的投入到工作中去。 三、注意细微环节,真诚对待每位客户 细微环节确定成败。做工作要考虑周全、细致,不能出现纰漏。假如工作不细心,很简单造成丢三落四,影响到自身乃至企业形象。因此,我们在工作中必须要做到“细心”,充分考虑各方因素,严谨细致,把握好分寸,把事情办稳妥、办周到,真诚对待每位保户,用真心换理解,用真心换真情。由于客户对保险不了解,所以更要我们要学会主动开口,遇到客户主动介绍产品。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,这时我们要区分
16、对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。要有责任心、效劳心,做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保存,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的看法,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。不断提升自我,熬炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务供应了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的效劳客户,将好的保险产品介绍给客户。只要赐予客户专业的理财效劳,供应他们真正须要的产品,那我们就必须能够得到人们的敬重。 本次培训班虽
17、然课程上已经完毕了,但新的征程刚刚起先。我将以从培训班中学到的学问、看法、习惯、技巧等投入到惊慌有序的实际工作中去,以持之恒的精神、谨慎严谨的作风,将好的保险产品引荐给更多的客户,缔造优良的业绩。 保险公司培训总结3 这次我特别荣幸参与了公司组织的20年新员工岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的时机,作为XX的一员,我非常珍惜这次培训的时机,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现效劳公司、自我价值的重要一课。因此我也很谨慎地对待这十二天的学习生活,为这次的培训做了充分的打算,公司对此也特别重视,表达了“使员工更精彩,让公司更卓越”的培训理念。 通过这次培训我了解了,我们公司始
18、终秉承“成己为人,成人达己”的“双成”理念,把它视为核心文化,是XX的灵魂,正是在这个理念的熏陶下,一代又一代的XX人将理念付诸于实际,就像司歌中所唱的,把爱心和真情送给每一个人,让人们切身感受到XX的人情味,同时也树立了在公众心目中的美妙形象,提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了公司内部管理、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系,以及公司与其他行业合作者的关系。这种双向的关系,能让XX不断地得到完善,才能更好地效劳客户和社会。 今日,能成为XX这个大家庭中的一份子,我感到特别的荣幸,我为我是一名XX人而感到骄傲,因为双成文化给了我很深的感受,从中领悟到许多的道理,增加了
19、我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗,理赔这局部是公司的出口,是保险环节中特别重要的一局部,理赔金额的多与少,效劳看法的好与坏,干脆影响着客户对我们公司的印象,这时突然明白这个工作非凡的意义,觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中,我必须牢记“双成”的核心理念,做到以客户为本,用最大的工作热忱,回报客户对我们的信任和支持,以最正确的精神面貌和严谨的看法对待我的工作,将双成文化发扬光大。 此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性,在我们的生存环境中面临着太多的风险,意外、疾病等等,随时都有可能威逼着生命,保险可能不会帮我们真的解决什么,但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险,把将来不确定的风险转
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