装修公司个人年终工作总结精选多篇.docx

《装修公司个人年终工作总结精选多篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《装修公司个人年终工作总结精选多篇.docx（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、装修公司个人年终工作总结精选多篇装修公司个人年终工作总结精选多篇 总结主要写一下重点的工作内容，取得的成果，以及缺乏得出结论，以此改正缺点及吸取经历教训，以便更好地做好今后的工作。以下是我为大家打算的装修公司个人年终工作总结精选多篇，盼望对大家有协助。篇一： 惊慌、忙绿、丰富、而又难忘的20xx已经过去，充溢期盼的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有缺乏的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学xxx行回忆、梳理、和总结，提炼经历总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下根底。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。 一、收获

2、说道收获，请允许我和大家一道回忆一下一年前今日的原盛工程现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次构造完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体起先施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日：soho8月30日顺当交房;小户型11月15日顺当交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象根本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预料春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外根本到达的预期。全年没有出现紧要质量事故和平安事故，特殊小户型的安装质量在2#楼的根底上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监视站作为观摩工地进展了全市范围内参建单位的观摩，为原盛工程和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

3、 要说原盛工程20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事务就属交房事务，今年顺当完成两大交付节点：1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大事务被我在20xx年初工程部的年初发动大会上形象地譬如为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预料和打算。在经过工程全体参加者的细心组织和同心协力通力合作下终被胜利攻破。这其中凝合了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事务特殊soho的交房，作为商业综合体工程的首期交付其意义特别重大。其一、是对本工程三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高供应了经历和根底;其三、顺当交房

4、对于工程品牌集团品牌的推广和传播供应了保障和支撑。 当然我特别醒悟地明白这些成果的取得不是我个人的成果，而是工程全体参加者的成果，特殊是工程部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表工程部向几位同志三年来的不懈努力表示诚心的感谢。他们分别是：充溢热忱富有责任心的王青兴;稳重而富有包涵心的王明奇;充溢热忱和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业慎重务实低调的祈英华;勤恳富有特性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声感谢，辛苦了兄弟们，假如没有大家的辛苦付出就不会有原盛今日。 二、成长 假如说以上成果是属于大家的，是工程

5、全体同仁辛勤付出的结果，那么成长那么更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。 先说读书，与女儿一道学习三字经、*规，自己熟读孙子兵法，甚至曾经想把她背下来，研读曾国藩总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在20xx年3月28日参与国际郑开马拉松竞赛，以个人的做好成果1小时56分完成了男子半程21km的竞赛。我还参与社会上的读书会、在下班路上听励志播送节目，这些好像和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学xxx步、成长。甚至在今年自费参与亚洲八大名师李明智的演讲，通过学习是我真正体会到了李明智教师长讲的协助更多的人实现幻想，自己的幻想

6、也就是实现的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白协助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去协助、带动、影响自己身边的同事，我坚信只有当大家都进步了，有成果了，我们团队的工作才会有成果，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。 假如说以上算是个人的学习，那么去年79月份的一段经验那么算是对我的熬炼。去年79月份公司支配由我负责主持工程的全面工作，这段经验对于我的熬炼、影响和收获特别之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我供

7、应了熬炼自己、展示自己、提高自己的平台和时机。这期间经验了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个工程部署、协调和协作管理工作。特殊8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为工程经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了许多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任

8、心;少发点牢*多干点事实;少点埋怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的熬炼和提高，并在必须程度上赢得了大家的认可。 这段经验带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关怀支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，感谢大家对我的关怀和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热忱、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的奉献. 三、缺乏 20xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样缺乏之处也颇多。 其一：虽然今年的任务根本算是完成了，但在不同程度上还存在必须的滞后，说明进度管理仍要努力，接着挖掘潜力。特殊8#楼

9、土建进度滞后较多，始终没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于惊慌。 其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期特别之紧，特殊3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，穿插施工、多专业、多工种的管理协调难度之特别之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的局部牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的指责。 其三：进度管理受施工单位自身素养和协作程度的影响较大。像对于管理协作责随意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理方法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期20xx年的整个工

10、期特别之紧。作为工程部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进展自身管理的总结和反思，对于不同的单位要采纳不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素养的负面影响降低到最低。 其四：工程部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。 工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下缺乏： 1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。 2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场

11、之前大局部已经施工完成，当装修起先施工时发觉多处与装修要求不相同，为到达的装修效果就造成返工。 3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特殊在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，工程在第一时间不能高速有效协调解决。 四、打算 谋定而后动，为了明年工作的顺当开展，结合工程和自身实际，现打算如下： 1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排打算，早作准备、早作打算。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业，其惊慌程度绝非一般。为此必需利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的打算，特殊关于工序的合理搭接、技术打算、外配套

12、单位的介入时间等，都要精确详实地表达在年度打算中，并抄送各相关部门，保证年度打算的落实和实施。 2、过程强化质量和平安管理。从XX年至今已三年有余，工程部没有出现较大质量和平安事故，这与工程参加者的努力付出是分不开的。越是到最终一年，我们更加要重视平安工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的平安管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的根底上再上新的台阶。 3、加强工程团队建立，努力打造一支一流的工程团队，一流的个人素养和实力。在加强工程团队合作的同时，注意加强个人素养的学习和提高，为集团跨越式开展造就优秀的人才。 4、加强横向部门间的沟通与协调，特殊是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工

13、程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程效劳，尽可能削减无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建立。 5、接着加大个人业务实力和管理水平的学习。以永不满意、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业开展做出更大的奉献。篇二： 进入xx公司已有3年的时间，回首往事，几多惊慌、几多无奈，几多的快乐。在尚格公司我经验了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的造就和信任。现将工作中出现的状况及明年的工作准备总结如下，以期能有指导日后工作推动之意义。 一、总结过去这一年来工作中的缺乏，现剖析如下，以自勉： 1、个

14、人工作方面： (1)在20xx年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实状况没有谨慎了解，对小区的状况反应没有驾驭真实性，导致回传信息失真。 (2)另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面，对新接待客户的回 访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化，对市场状况的了解不够主动不够谨慎。 2、业务部内部管理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。 虽然在前期，对到岗的业务代表进展了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培

15、训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不连续的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)业务信息渠道狭窄，市场拓展实力缺乏 我们的业务量没有大的开展，表达我们业务拓展的缺乏：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏标准管理;信息甄别随意，跟踪手段简洁，缺乏系统筹划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战实力不强，综合技能有待提升。 (3)工作细微环节限制缺乏，导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今日的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热忱和拼搏精神，虽然到处都是他们劳碌的身影，也拉来了客户，但是由于我

16、们的工作精细度不够高，细微环节限制尚有 缺乏，导致综合效益不志向。比方：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。 3、客服中心 (1)前台接待对客户不够谨慎，导致客户第一印象不深化 前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进展深化理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比方：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降 造就一个老客户的忠诚度，是一个企业漫长开展的法宝，开发一

17、个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后修理要踊跃妥当。日常对老客户要做好维护，比方：日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细微环节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 4、我自身的缺陷 (1)不细心 考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之! (2)脾气太急躁不够沉稳 个人心理承受实力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言

18、语气不够平和。办事的分寸驾驭的不够完备。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会，甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突，亟待改之! 二、20xx年的工作打算 在20xx年岁末王总提出了蓝海战略5101套餐和2101套餐，并通过和专业教师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应当在市场上遵照王总的总体思路是可行的，在2021年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部打算如下： 1、注意企业人才建立，增加企业竞争力 业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善业务部员工手册，初步形成业务部鼓励机制，努力形成公允公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力的用人机制。09年公司共吸引各类人才数余

19、名，初步实现吸引人才、留住人才的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分表达在日常的接待中。首先造就员工对企业的忠诚度，再用他们的*和对公司的酷爱来造就客户的忠诚度。 2、合理利用经营资源，加强经营配套效劳意识 为了更好地效劳客户，提高客户签单率，客服中心拟制定客户管理制度，针对新老客户的实际状况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师支配、设计方案、工程经理支配等方面赐予专业的建议和相应的效劳，做好每一个细微环节使客户充分满足。 3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式

20、 依据公司及王总20XX蓝海战略的定位，我们应采纳更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的效劳，转换经营机制，优化工作流程，强化效劳意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。 4、落实教育培训工作 在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪遵守法律的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。 回忆20xx年的一年，我们做的不好，但是也使我们相识到了市场不公允的竞争剧烈性，我们在20xx年有一点失败，也是我深切相识到我工作的缺乏。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准，协作好王总、郭总及全部部门领导的工作，谨慎做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善，并谨慎催促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。