珠宝销售工作计划范文三篇.docx

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1、最新关于珠宝销售工作计划范文三篇 工作打算是我们工作顺当开展的重要因素之一，转瞬又到新的工作阶段了，你的工作打算写好了吗？下面是我整理的最新关于珠宝销售工作打算范文三篇，供大家参考。关于珠宝销售工作打算1 一、销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时，每一位营业员都应当做到如下几点： 1、面带微笑 2、仪表干净 3、留意倾听对方的话 4、引荐商品的附加值 5、需求消费者最时尚最关怀的话题拉拢消费者 二、了解商品的特点 作为销售员，了解商品的根本学问的目的是为了协助建立顾客的购置信念，以促进销售 1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性 2、就商品的特殊

2、之处作为顾客有价值的有点进展说明 三、了解顾客 1、顾客购置的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信念， (2)对珠宝商缺乏信念 2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的根底。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)谨慎视察;(2)交谈与倾听 3、顾客的购置动机 4、顾客的购置过程： (1)产生欲望 (2)收集信息 (3)选择货品 (4)购置决策 (5)购后评价 四、销售常用语 作为珠宝行的员工，运用专业标准的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购置信念。因此，要求每一位营业员运用一下常用语： 1、顾客进店时的招呼用语：“您好!”“您早”“欢送光临”“您想要些什么?我能为你

3、做什么?”“请随意看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢送您下次光临，再见” 2、展示货品时的专业用语 (1)介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值 (2)鼓舞顾客试戴的销售用语 a、这块玉佩是自然的a货，这个价位特殊适宜; b、这几个是本店新到的款式，您请看看; c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看; d这种款式特别的适合您; e您的品尝真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看; f本店有上百种款式，只要您耐性选择总有一款适合您。 3、柜台礼貌用语 (1)这是一件精致的礼品，我给你包装一下; (2)这是您的发票，您收好; (3)收您多少元，找您多少元，感谢; 4、顾客走时的

4、礼貌用语 (1)真缺憾，这次没有您满足的货品，欢送下次再来; (2)新货到了(指圈改好后)，我们会立刻给您电话; (3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子，送给您 五、售中效劳 1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应当放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随意选择，有喜爱的可以试戴一下” 2、当顾客显示爱好时，要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感爱好的货品。表现为： a、走动时突然停住; b眼睛盯紧某一款; c询问新款或某一款。 3、展示引荐 (1)轻拿轻放：可显示出的珍贵与导购的素养，也可以让顾客试戴时当心留意; (2)视察顾客：脸

5、型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业; (3)引荐时要以顾客喜爱的款式为主，不能强行变更顾客的意愿这样很简单导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的看法和见解。关于珠宝销售工作打算2 我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要酷爱更要有一份执着而坚毅的心，不盲从更不要怯懦。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务打算，下面就新开业的珠宝店做出一个较为具体的打算如下： 一、了解本地市场状况 2、经济状况：本地经济开展水平，人口数量收入水平消费习惯：当地居民对珠宝首饰的购置实力，购置习惯是传统型还是开放型。当地居民对珠宝首饰的购置地点和花费水平， 影响

6、珠宝首饰的风俗习惯等。 3、商业环境：当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。 4、竞争水平：已有珠宝品牌数量，分布，销售状况，店面面积等。 二、专家带队参观不同档次及风格的实体店 以专业的眼光对地理位置，店面装修，室内陈设布局，货品种类、质量、价位、款式，营业员素养，广告投放等，做出专业相对应的评价，知己知彼，取长补短。 三、找房源 2、房源要位于交通便利地区，或在主要车站旁边接近人员聚集场所，公园、广场、商业街等，一方面可吸引出入行人经过，另一方面易于便利顾客记住。 3、靠近人口会增加的地方，比方市政的开展改造具有开展潜力的区域。 4、同类店铺聚集区，大量事实证明对那些选

7、购耐用品的店铺来说，假设能集中在某一地段，那么更能招来顾客。 5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。 上述三点是确定珠宝店规模，经营方向及投资金额多少的重要条件，先确定经营场所，再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。 四、找货源 1、依据店面面积，地理位置和定位确定货品种类。包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝，及翡翠玉器等。 2、综合性的珠宝店大都有干脆供货的工厂，黄铂金首饰由于其国际价格透亮等因素，国内大多首饰厂的拿货金价根本相同，无非在款式和工艺上有差异，导致首饰价格差异的根本都是款式和工艺费的区分。钻石类商品虽等级划分较细，但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价，

8、价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地根本都在深圳，品牌也众多，比方金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。 3、翡翠玉石比拟特别，玉石文化在中国有几千年的历史，君子自古爱玉。文化底蕴深厚，传统文化和现代时尚相结合，铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采，所以近年来价格涨势非常明显。翡翠产自缅甸，盛行在中国，加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点确定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格，所以翡翠的进货渠道尤为重要，能拿到质优价廉的货品，在翡翠销售上才会有优势货品的渠道许多，但须要去和有实力有信誉的厂家进展合作，做珠宝的就是做信

9、誉。 五、办理工商、税务注册 工商税务登记是成立公司进展运作的前提和根底，注册资金的多少，经营范围的划定，是确定珠宝店经营方式和后续开展的条件。包括税种的划定，税款是否可以抵扣，开具什么样的销售发票等等，须要专业会计人员，依据会计制度财税政策，合理进展计算后进展评估注册。 六、店面设计及装修 珠宝店的装修不同于一般的店面装修，珠宝首饰终归是奢侈品，一个品牌的形象及实力，最为直观的就是店面装饰布局，和整体气氛的营造。既要能表达品牌的文化，又要能彰显顾客的品位和地位，既要给顾客温馨舒适的购物环境，又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。 1、专业的珠宝装修队伍勘察测量，出具适合店

10、面的装饰效果图。确定主题风格，店内灯光效果。 2、依据前期自身品牌的定位，确定了货品，进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等，需专业团队进展设计。柜台的布局要实现三个目的：一是让顾客在店内自然地行走，并且起行走的路途正是店方所期望的路途，即所谓顾客流淌路途的限制；二是让顾客了解店内商品位置，便于选购；三是让顾客购物完毕后感到满意并情愿再度光临。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用： 1、顾客流淌路途的设计符合展示需求。 2、通道的设计、特殊是主通路的设计要适合柜台展示。 3、商品的分类，既反复购置商品、冲动购置商品、连带购置商品在店内的位置。 4、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象

11、LOGO。 3、店面道具的设计，店面道具是摆放货品展示货品的依托，道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑，包括室内光线，顾客直观感受等等，道具的色调搭配要和货品、店面形象相互匹配。比方钻戒，钻石是无色的，戒托一般是白色K金或铂金，所以灯光要选用冷光，戒托选用黑色色或比照色较为明显的深颜色能较好表达钻石首饰的美感。道具的设计要依据货品特点来分别对待，比方高端翡翠挂件柜台，设计要古典有韵味，数量不能太多，要特性显明，既能突出绿色挂件的艳丽，又能表达无色种水挂件的水润。黄铂金柜台，既要有平凡群众货品，又要有系列特性产品，平凡商品可以摆放密一点，便于集中选择，特性产品要突出别出心裁，道具要显明有

12、特色。道具的样式设计干脆影响货品整体效果，道具的疏松与严密干脆影响到货品数量，进而影响投资金额的多少。 所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的，干脆影响到店面的整体形象。 4、珠宝店的平安，珠宝店里东西动辄几百几千实那么几万几十万，所以珠宝店里的安防设备必不行少，也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动，和装修队伍接洽，确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角，店内的位置应当全都在监控范围内。关于珠宝销售工作打算3 1、作为一名优秀的珠宝销售组长，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜爱听好听的，所以你要主动发觉顾客的优点，刚好的赞美顾客及陪伴者。 2、要了解自己所销售

13、的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的视察实力，和很好的沟通实力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。 3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚决，要始终给自己留条后路，如顾客在选择饰品时，让你做参考，就要具体的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。 4、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。 5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的开心，因为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售组长沟通的很好，购置了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发觉销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会新奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要幸免的。 6、遇到不懂的问题要去问同事，假如找不到答案，的方法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后共享给家人。