驾校业务员个人工作总结范文参考.docx
《驾校业务员个人工作总结范文参考.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《驾校业务员个人工作总结范文参考.docx(16页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、驾校业务员个人工作总结范文参考驾校业务员个人工作总结范文参考 每一个员工都要对自己的工作进展阶段性的总结,在总结中发觉问题,汲取经历教训。我为大家打算了驾校业务员个人工作总结范文参考,盼望对大家有协助。驾校业务员个人工作总结范文参考一 20XX年是全体员工乘势而上,再攀顶峰,喜获丰收的一年,在市交通局和各级主管部门的大力支持下学校稳步开展。一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在快速提升,定位在日渐清楚,管理在不断强化,硬件在明显改善,人气在有效聚集。这一年全体员工坚持质量第一、效劳第一,信誉第一的宗旨,发扬同心多奉献,合力创一流的企业精神,大力开展优质效劳,扎实做好各项工作,实现了
2、2_年的总体目标。全年培训合格率达101.5;学员反映问题处理率1;全年从未出现重大事故。这一切赢得了广阔学员和社会各界的好评,同时促进了我校的工作向效劳质量标准化、效劳管理标准化、效劳经营一体化的方向开展。2_年我校被评为全省先进驾校,此外教练员谢贵伍同志在全市全部教练员中脱颖而出,被评为全省先进个人。 回忆一年来,我们主要做了以下几项工作: 1、优化队伍建立,加强内部管理。 学校每月对工作人员进展业务培训、考核,尤其是教练员,考核结果表达在工资效益中,高素养的队伍保证了学校的各项工作高效、有序地进展。 2、合理制定培训打算,增加自身实力。 学校统一制定培训打算,按学员不同进度对各车进展分别
3、考核,严把教学的标准性、统一性。杜绝一个教练一个样的师傅带徒弟模式。 3、开展学员调查,提高效劳水平。 对学员进展回访调查,确保了学员的利益,杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生,这些措施有力地保证了学校的声誉。 4、提高企业形象,深化优质效劳。 本年度硬化、绿化铺油5m2,水泥硬化9m2,植树2_多株,新购模拟机5台,透亮汽车、试验用拆装整车、电脑1台;招贤纳士,聘请假设干工作人员;在硬、软件两方面提高企业形象,从而使效劳水平进一步提高。 5、整合人力资源,突显人性化管理。 在严格的管理下我们的员工努力工作,年终再次评比出五名先进个人赐予嘉奖,同时在管理方面制定更人性化的制度,使我们的企业上下拧成
4、一股劲,统一相识,团结协作,让企业充溢腾飞的活力。 20XX年是_驾校开展的关键一年,也是实现跨更加展的确定性一年。全部安顺人的思想都是相同的;让我们的企业更加辉煌,任重而道远。所以我们要坚持一切为了使学员满足的标准,把各自的各项工作做为首要任务,为维护_信誉做出更大奉献。驾校业务员个人工作总结范文参考二 山东商苑驾驶员培训有限公司成立于2021年底,经过四年多来的努力,驾校从困难起步到稳步开展,从稳步开展到快速增长,再到实现社会和经济效益的双丰收,离不开学院党委的正确领导,离不开学院各级领导的关心和学院各部门的大力支持,离不开全体驾校员工的精诚团结和刻苦努力。四年多来的工作可以概括为:艰辛创
5、业、适应形势、稳固增长、适时拓展。 一、困难起步,奠定开展根底。 驾校各项工作的全面开展是在2021年9月份。当时,学院派出的工作人员只有三名总经理、副总经理、会计,而须要开展的多项工作时间紧、任务重,而且面临人员短缺、资金惊慌、设施设备不完善等困难。为尽快完成正常经营的各项手续,全体工作人员以公司工商注册为中心,人员聘请、学员招生、车辆改装、与主管部门的沟通等各项工作全面绽开。 首先是人员聘请。先后聘请了10余名管理人员,50余位教练员,成立了办公室、财务科、业务科、驾管科、招生办、报名大厅等部门,为公司的正常运转供应了根本保证。 其次使车辆的改装。为了尽早通过交通部门和车管部门的检查,在前
6、期银座汽贸无法完成全部车辆改装的状况下,经过多方努力重新联系了汽修厂,并于2021年10月初,仅用了11天的时间,完成了全部50辆教练车的改装副离合、副制动、副油门、副后视镜以及尾翼的安装。为下一步公司的注册打好了根底。 再次是与交通和车管部门的沟通。通过屡次的沟通,和多方面艰辛的努力,与各上级主管部门建立了良好的关系,不但为注册缔造了条件,而且为今后工作的开展打好根底。由于各项工作到位,2021年10月8日济南市交通局下发经营许可证;2021年10月17日山东省工商局下发营业执照,在短短一个月的时间里,完成了工商注册。然后,2021年10月24日山东省质量技术监视局下发企业代码证;2021年
7、11月7日历城税务局下发税务登记证;2021年12月6日完成企业增资;2021年12月27日完成车辆挂牌手续。2021年12月29日车辆正式挂牌。具备了正常经营的条件。 与此同时,完成了教练培训、筛选、上岗以及学员招生等工作,50余名教练员和200余名学员全部到位,考前培训工作有序开展。并于2021年1月15日完成了第一批学员的理论考试。 总之,四个多月的时间,驾校全体工作人员,以学院利益为重,团结一心,真抓实干,艰辛创业,克制了重重困难,较为顺当的完成了前期打算工作,为驾校今后的工作开展打下了坚实的根底。 二、适应形势,稳定经营。 假如说2021年只是一个起步打算阶段,那么接下来的几年真正承
8、受了考验。自2021年至今,整个济南市的驾驶人考试经过了几个重大的改化:首先是交通和车管部门的机构调整,学员的报名、考试预约、培训记录的签注、考试等程序经验了屡次的调整和变革;其次,科目二考试场地九项和倒桩统一考试地点原来是在各驾校,统一考试车辆原来用自己的考试车;再次,科目三考试全部实行电子路考,统一考试车辆。 面对屡次的形势改变,驾校全体员工心往一处想,劲往一处使,应变刚好,调整快速,顺当的适应了形势,经营状况稳步提升。 首先,人员队伍建立。人员问题是第一个须要解决的问题,而作为驾校来讲教练员队伍是重中之重。教练员作为驾校第一的线工作人员,是面对学员和社会的一个窗口,是人员管理的重点和难点
9、,教练员队伍的好坏干脆影响到驾校的开展。但从所周知,目前整个济南市驾驶培训教练员队伍的状况并不志向,年龄大,学历低,数量少,因此,管理难度可想而知。针对现实状况,驾校留意从细微环节做起,不但定期发放福利,而且为每一位教练员签订了劳动合同,购置了保险,建立了每年例行的体检制度,保持了教练队伍的稳定。与此同时,加强教练员的再教育,每年定期对教练员进展理论和实际操作的培训,不仅聘请上级主管单位领导和有关专家进展职业道德、操作技能、平安意识的理论培训,而且每年进展技能操作比武,使教练员的理论和操作水平得到了提高。加强对教练员的月度和年度考核,优胜劣汰,使队伍得到了净化。另外,对全部教练车安装了GPS定
10、位系统,此系统既能随时监控教练车的去向及所在位置,又能对学员的学习时间进展管理,为将来的信息化管理奠定了根底。 其次,为适应市场的改变,对机构设置进展优化。由原来的直线职能型组织构造向扁平化组织构造转化,工作以学员至上为中心,以满意学员利益为工作重点,重新对各项工作程序进展理顺优化,再造流程。使教学、教练员、学员、质量、平安、结业考试以及设施设备管理等工作,逐步标准化,科学化,工作效率明显提高。 再次,设施设配的完善。由于考试名额从以前的每车四人到后来的每车六人,业务量不断增大,公司先后投资1010余万元对电子桩场地,彩石校区桩训练场地,红楼校区训练场地以及九项训练场地进展了扩建改造和修缮;为
11、适应考试形势和考试车辆的改变,投资101余万元置换和新增车辆12辆其中桑塔纳5辆,志俊5辆,爱丽舍自动挡2辆;另外,投资20余万元建立彩石和洪楼校区两处理论无纸化模拟考场。使学员的考试培训工作得到了保障。 第四、教学方式、方法的调整。由于两次考试方式和考试车辆的调整,给正常的学员教学工作带来了巨大的改变,从教案到教学打算,从教学方式到教学方法,必需进展较大的调整。 驾校在教学方式、方法上不满意于传统的教学模式,而是勇于创新,勇于探究,擅长借鉴、学习其他驾校的优秀经历、做法,严把教学的标准性、科学性、敏捷性。例如:充分依托商职学院的良好教学条件,绽开多媒体教学、情景教学、案例教学等现代化的教学,
12、大力推动教学方式方法的改革。同时,采纳多种措施鼓舞、嘉奖教练员共同分析教学问题,共同总结和沟通教学经历,相互借鉴、相互促进,提高教学效果和教学质量,根本杜绝了一个教练一个样,换个教练不会操作的传统教学模式。 同时,注意因人施教。由于学员个体状况不同,就确定了其承受实力的不同,因此我们要求,做到因人施教,尽量满意学员的每一个要求,例如:夜间学习、周末学习、假期学习以及单独加练等。并且在执教过程中要求教练员每天保持好心情,保持挚友式的教学关系,不能打骂学员,不准对学员冷嘲热讽,特殊是对有特别要求的学员,学习驾驶承受实力较差的学员等,要付出更多的耐性、细心、爱心等。 由于应变刚好,措施得当,加之整个
13、团队团结向上,敬业爱岗,较好的抓住了市场的脉搏,使驾校的各项工作一年一个新台阶,保持了稳定的增长。 三、抓住机遇,适时拓展。 在做好驾校各方面工作的前提下,在学院领导的关怀和支持下,踊跃摸索多业务开展,并取得较好的成果。 _年8月驾校接收学院车队,并于9月份顺当地完成了_届5000余名新生的接站任务。在原有车辆机车上,成立了小车班,保证了学院各部门日常用车需求。在短短四个月时间里实现了收支平衡。 _年底接收学院餐饮实训中心,并在学院各级领导的支持下,较为圆满的处理了遗留问题,顺当实现了交接。在时间紧迫、人员短缺、资金惊慌的状况下,完成了根本的日常接待任务。目前,人员接连到位,厨房改造已经完成,
14、餐厅客房以及大堂改造正在进展,已经初步具备了正常的接待条件。工商注册手续正在办理当中。 四、赢得了社会敬重,收获了经济效益。 四年多来,在各级领导关注关怀下,经过驾校全体员工的努力,付出的辛勤汗水得到了丰厚的汇报: 首先,赢得了社会赞誉。 20XX年4月,被济南市交通局评为2021年度机动车驾驶培训先进单位,成为济南市十佳驾校。 20XX年4月,被济南市交通局评为2021年度机动车驾驶员培训标兵单位。 20XX年3月,被济南市交通局评为_年度机动车驾驶员培训优秀单位。 20XX年4月,被济南市历城区交通局评为交通运输行业文明诚信单位。 20XX年2月被济南市交通局评为_年度机动车驾驶员培训先进
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 驾校 业务员 个人 工作总结 范文 参考
限制150内