深度社区团购普惠式电商再掀零售革 命.docx
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1、目录刖百1需求场景:电商增长第三极,得生鲜者得天下 2模式定位普惠式的次日达短距社交电商2紧扣刚需、高频品类特征,主打价格敏感客群 9深入商超和传统实物电商难以下沉的农村市场做增量 12产业价值:去库存、高周转,重塑流通渠道格局 15模式进化对应于生鲜流通供应链再造15平台与供应商双向选择,“以销定采”提高资金周转效率18商业模式:创新履约能力,高效社会化分工 24借力千万小B商户,完善服务闭环31盈利通路已被验证,资本推动量价齐升下的规模效应有望超预期36空间测算:始于生鲜,终于零售 39现有模式的市场规模约1.5万亿,扩容空间达5-6倍39切入食杂电商零售领域,长期需求空间看5万亿42巨头
2、角逐下的竞争焦点和格局演变44巨头入局的核心在于增量用户和场景延伸 44前期增量:运营能力+履约效率,推动量价螺旋上升47中场麋战:供应链能力与本地化、智能化物流体系的深度融合55终局猜想:区域割裂或走向集中,超级巨头能否瓜分市场59风险因素62总结:又一次零售革命,成就伟大 63图11: 2019年江苏省各地级市城镇居民人均食品支出占消费支出 的比例辛嫉翁城射事危疑萝遂就#图12: 2019年福建省各地级市城镇居民人均食品支出占消费支出 的比例资料来源:Wind,中信证券研究部资料来源:Wind,中信证券研究部根据Euromonitor的统计2019年生鲜网购渗透率仅为6.3%,在各类消费品
3、中处于显 著偏低水平。另外,不同于中老年消费者仍以传统农贸市场为主要的购买渠道,中青年消 费者的购物场景已逐步切换至线上平台。根据Questmobile数据显示,2020年12月社区 团购微信小程序用户中,19-35岁年龄段用户群体占到63.6%,说明中青年消费者处于积 极拥抱电商化平台的过程中,这部分人群也是未来家庭消费的主导力量。同时,三线及以 下城市用户数量占到59.4%,消费场景加速线上化迁移的趋势下,低线消费者可挖掘的价 值空间仍然很大,为社区团购模式创造了广阔的发展空间。资料来源:Questmobile,中信证券研究部图14: 2020年12月社区团购微信小程序用户分布(按城市等级
4、)资料来源:Questmobile,中信证券研究部图15: 2019年网购渗透率(分品类)2019年网购渗透率6.3%资料来源:Euromonitor,中信证券研究部80%70%60%50%40%30%20%10%0%需求端来看,社区团购在下沉市场的增量逻辑主要基于:1 ,兼顾履约成本和时效性,更契合低线市场需求。考虑高线城市消费者对品类和品质 要求更高,通常店仓一体、前置仓等模式平均客单价基本在60-80元,高客单价通过抽佣 存在覆盖生鲜到家的履约成本(78元/单)的可能性,因而商超到家、前置仓模式在超一线 城市具备发展土壤;而对低线(三线以下地级市、乡镇及农村)中低收入的家庭来说,低 购买
5、力使其在平时一日三餐的消费中或更注重性价比,单均价格仅10-20元(根据草根调研 基本等同于菜场买菜价格),难以覆盖单次的到家成本。因此,基于社区订单、平台将海量低 客单价订单集合并一次性集中配送至小区能够最大程度覆盖配送的履约成本(单件 1元,vs快递派件成本约1.5元)。相比配送到家或是菜场买菜而言,社区团购通过提供 更为极致的性价比优势来弥补自提模式下牺牲掉的一部分用户体验。表2:传统菜市场/农贸市场与社区团购消费场景对比菜市场/批发市场社区团购平台消费者年龄结构35 岁以下(10%) , 35-50 岁 (40%) , 50 岁以上(50%)35 岁以下(25%) , 35-50 岁
6、(50%) , 50 岁以上(25%)购买频次1-2天/次2天/次单次购买金额10-4010-20进货频率蔬菜1天,肉类2-3天1天日销售额(单店/元)800-1500500毛利率10-25%15-25%损耗率5-10%3%摊位租金/履约费用2-10%6-10%团长抽佣010%净利率5-15%0-3%优势种类齐全,产品新鲜次日达,价格优势,售后保障劣势购买环境,价格不透明,无售后品类较少资料来源:草根调研,中信证券研究部2,生活配套不完善,线下零售基础设施薄弱。一线城市诞生了 B2C电商(天猫、京 东)和大型连锁商超(永辉)等各类零售渠道,拼的是卡位优势、强大的供应链能力。二 线城市近年人口爆
7、炸、居住区生活配套跟不上导致的空白市场迅速被前置仓(每日优鲜、叮咚买菜)和社区便利店(百果园、美宜佳)填充。我们提取了广东和湖南两省的农贸市 场及超市便利店的POI数据,分别统计各地级市网点数量,并结合各城市面积测算得零售 网点密度,发现同省内等级越低的城市零售网点密度越低,且高线和低线的密度差异十分 明显,例如广东省一线&新一线/二线/三线/四线/五线城市零售网点密度分别为 16.51/5.35/1.18/0.44/0.39个/平方千米。近年来,全国范围内县城和乡镇一级地区虽经历 就地城镇化改造(棚户区改造、公租房搬迁等),但基础设施建设仍然滞后,生活配套更加 不完善。下沉市场亟需一条高效的
8、生鲜流通渠道来替代覆盖范围和服务半径相对有限的传 统零售网点。图16:广东省各地级市零售网点密度比较 一线&新一线城市25.4 24.7二线城市三线城市 四线城市 五线城市2520151050一线&新一线城市:16.51二线城市:5.35三线城市:1.18四线城市:0.4410.4五线城市:0.390.5 0.5 0.5 0.4 0.4 0.4 0.4 0.30.3深圳东莞中山佛山广州珠海汕头惠州江门潮州揭阳汕尾肇庆梅州阳江清远茂名云浮湛江河源韶关资料来源:百度POI,中信证券研究部计算注:图中零售网点密度=(农贸市场数量+超市便利店数量)/城 市面积,单位为个/平方千米图17:湖南省各地级市
9、零售网点密度比较资料来源:百度POI,中信证券研究部计算注:图中零售网点密度二(农贸市场数量+超市便利店数量)/城 市面积,单位为个/平方千米3.生活半径窄,熟人经济盛行。从社交文化层面来看,低线社区居民社交半径窄, 相比一、二线城市更看重社交性,邻里关系更熟络,社区圈层意识更强,也具备较强的推 荐意识。根据QuestMobile的数据,社交是下沉用户兴趣偏好活跃占比最高的活动。另根据 58同镇的数据,朋友或熟人介绍是下沉市场用户了解信息的途径。基于以上社交特征,低线 消费者对社区团购这种有温度、有粘性、面对面的服务零售模式天然具有较高接受度,QuestMobile也显示团购是下沉用户兴趣偏好
10、活跃占比提升最快的活动,因而社区团购较易 于借助熟人关系网络(宝妈、店长)进行迅速推广,大幅摊低了平台的流量获客成本。图18: 2020年10月下沉用户兴趣偏好活跃占比下沉用户兴趣偏好活跃占比 同比变动80%70%60%50%40%30%20%10%0%10%8%6%4%2%0%-2%-4%-6%-8%资料来源:QuestMobile,中信证券研究部期反/知介绍商品相关网站/APP本地信息平台微信/微博线下宣传活动图19:下沉市场用户了解信息的途径墙体喷绘、大牌等户外广告杂志/报纸其他资料来源:58同镇,中信证券研究部紧扣刚需、高频品类特征,主打价格敏感客群用户具备高复购率和转化率特征。从社区
11、团购的价值主张来看,瞄准家庭生鲜食品、 日用品等每日重复性消费需求,抓住了生鲜电商“多快好省”中的“省”,主打高频、刚需 的价格敏感人群,奠定了平台高复购率和转化率的特征。从渗透率来看,渠道反馈长沙市 目前社区团购的渗透率或已超过23%o同时根据我们对社区团购模式发展较为成熟、且更 为下沉的县级市场走访,湖南省石门县(含周边乡镇)人口约70万,兴盛优选平台日均 单量可达到约10-15万单,其中包含县城日均1.5万单以及周边近20个乡镇平均日单量 5000-6000单。因此可测得仅兴盛优选在石门县的日购物转化率接近7% (假设平均每单 3件),若进一步剔除常年外出打工人员约20万人,转化率可达到
12、10%以上。假设用户平 均交易频次按照2-3天/次计算,社区团购在当地的渗透率已达到2-3成以上,并且平均复 购率达60%70% (远超电商行业平均约15%-20%)。生鲜引流获客,占比高达40%50%。我们将美团优选、兴盛优选、橙心优选、多多 买菜这四个主流社区团购平台在成都、武汉、长沙、济南、广州五个城市的品类数据进行 统计对比,商品具备明显的高频、低客单消费特征,大部分为日常消费所需的生鲜、酒水、 粮油调味、休闲零食、日用品等,以上品类SKU数量合计占比可达8成左右,低频高客 单的数码家电、家纺服饰则占比较低,根据实地调研,我们发现目前核心爆品也基本以生 鲜类为主。再进一步统计高频消费中
13、生鲜SKU占平台品类比例的区间分别为:美团优选37%- 51%、兴盛优选36%57%、橙心优选32%35%、多多买菜33%-53%。除橙心优选占比 1/3相对略低之外,其余几家平台在多数核心城市的生鲜SKU占比高达40%-50%左右。 其中,蔬菜、水果、肉禽、速冻等几个主要品类占比近似(美团优选、多多买菜蔬菜类占 比略高,兴盛优选肉禽类占比略高),基本覆盖了日常家庭饮食做饭的需求。图20:社区团购平台在长沙的品类结构图21:社区团购平台在武汉的品类结构资料来源:美团、兴盛优选、橙心优选、拼多多APP,中信证券研 究部 注:数据为2020年11月底统计资料来源:美团、兴盛优选、橙心优选、拼多多A
14、PP,中信证券研 究部注:数据为2020年11月底统计爆品低价日更,平台SKU稳态约1000+ 0由于社区团购采取集单式,在初期尚未形 成规模化时,过多SKU影响分拣和出货效率,对配送时效(次日达)和成本端造成压力。因 此社区团购初期普遍采用的是精选品类、快速推爆的方式。我们统计了各平台SKU数量, 发现如成都、武汉、长沙、济南、广州等市场培育相对成熟、竞争较为充分的城市,头部 平台SKU数量一般也保持约200-500个左右,在湖南地区深耕已久的兴盛优选SKU可达 到11001200个(其中约200种品类形成了长期沉淀)。图22:社区团购平台在几个主要城市的SKU数量资料来源:美团、兴盛优选、
15、橙心优选、拼多多APP,中信证券研究部注:数据为2020年11月底统计在合理的品质要求下,低线用户天然追求更高性价比。生鲜作为非标品,在产地批发 商层面已实现了分级机制。以水果为例,水果天然结果分大中小果,而收购商从农民手中 收购通常为统货(包含大中小果,单个农户通常产量有限,不具有购买分选设备的能力), 收购商通常需要进行预冷、分选、包装等环节,不同品质水果会供应不同渠道。高品质商 品一般进入商超、前置仓等渠道,中等规格则会面向一般零售商或小B渠道,以往次等小 果一般以极低价格卖给小的果汁厂,而如今中等规格以下商品可借社区团购平台销往更为 下沉的乡镇、农村市场用户,因此批发商供货价相比传统渠
16、道存在10%-15%的价差,同 时低线消费者对于商品品质的要求并不高,多数社区团购平台退货率仅约1%3%。中信证券CITIC SECURITIES图23:兴盛优选今日/本月热卖榜单图24:兴盛优选平台特卖活动兴望斛碧” I肉肉馆兴盛优选一原口区电W2i昆明油梁500g/袋正610(I,)*i.i I ;巳包:6645件髀花筠仙人以过幅约4-7cm品aM机:以;jgflEH: 5000件自人气店幅顿民农产品山东金乡5.5大18400正负 50a 10 sli-55,9322 件满因口澹0HH斤/袋正负0.1斤巳儡4834件修正N可宇我38g/aa/iB 4424付热实物-今日本月Q人气店铺db型
17、次情黄牛肉曲热卖怫柔软多汁,滋味II美.色累和,肥而不资料来源:兴盛优选门店端小程序浏阳本地小白菜 时令蔬菜 新舞直达睥嫩脆实/9 QQ元/份,二DD而惕价W8元、资料来源:兴盛优选小程序、中信证券研究部表3:社区团购是中小果销售渠道的重要补充出口KA京东等生鲜电商盒马、前置仓社区生鲜店农贸市场拼多多社区团购大果VV中大果VVJ中果VVVV中小果V小果VJ资料来源:草根调研,中信证券研究部与传统渠道相比平台价差优势显著。我们以湖南湘潭市为例,生鲜、快消品中的几个 单品在可比口径下社区团购平台价格明显低于线下超市,尤其是多多买菜和美团优选,在 前期低价引流策略下,价格优势更为显著。另外和电商渠道
18、对比进一步发现,大部分产品 价格优势依然维持,尤其是鲜鸡蛋、油麦菜等日常做饭的高频生鲜食材,通过社区团购下 单更具有吸引力。表4:湘潭市社区团购平台与线下超市、电商平台价格对比品类单品多多买菜美团优选兴盛优选步步高湘潭 购广超市店淘宝拼多多油麦菜(元/500g)0.991.991.982.993.984.14胡萝卜(元/500g)0.791.691.604.291.981.08生鲜西红柿(元/500g)1.881.591.888.003.902.30新疆阿克苏苹果(元/1000g)5.998.008.009.987.767.92鲜鸡蛋(元/30枚)10.9010.5011.9713.9023.
19、1821.90猪腿肉(元/500g)20.8815.9920.9918.9018.4014.58红牛(元/250ml)4.584.754.835.904.754.92快消 品特仑苏牛奶(元/250m门2盒)45.9049.9049.9049.8949.9050.00抽纸(元/300张)(无同品牌,选取各自最 低价)0.811.000.871.670.800.65白猫柠檬红茶洗洁精(元/1128g)6.99/8.269.9010.909.90资料来源:拼多多、美团、兴盛优选、淘宝、拼多多、步步高Better购APP,中信证券研究部注:社区团购平台地址均选为湖南省湘潭市,单品均调整为可比口径价格,
20、红色为最低价,电商平台部分价格为双十二优惠价;生鲜作为非标品,不同平台供应商和产品品质差异较大, 数据仅供参考。通过对石门县当地规模最大的华隆万家超市部分生鲜、乳制品、碳酸饮料价格与兴盛 优选平台进行对比,尽管平台存在一定活动补贴成分,但平均来看终端价差仍达到约22%。表5:湖南省石门县华隆万家超市与兴盛优选价格对比(单位:元/500g)品类商品华隆万家兴盛优选价差洋葱1.781.50-16.0%西红柿2.681.99-25.7%玉米1.802.0010.8%生菜2.482.09-15.7%大蒜3.683.998.4%生姜5.982.99-50.0%土豆1.081.00-7.9%红薯2.281
21、.50-34.4%花菜1.982.9951.0%香菇6.985.98-14.3%生鲜菠菜2.883.3215.2%芹菜2.982.84-4.6%包菜0.980.93-5.1%大葱3.885.5944.1%胡萝卜1.481.607.8%黄瓜2.083.0044.1%青椒4.582.68-41.5%苹果2.982.00-33.1%香蕉2.981.99-33.1%纯甄酸牛奶/10瓶/提39.9031.80-20.3%特仑苏纯牛奶/12盒59.9046.80-21.9%快消品蒙牛真果粒八2盒/提49.0030.80-37.1%可乐330ml/6罐/组13.8010.80-21.7%平均价差-22.0%
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