2022年幼儿园年度计划 2022公司年度计划结尾.doc

《2022年幼儿园年度计划 2022公司年度计划结尾.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年幼儿园年度计划 2022公司年度计划结尾.doc（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年幼儿园年度方案 2022公司年度方案结尾蓝图已绘就，扬帆正当时，来看看公司年度工作方案是怎么制定的吧!下面是WTT搜集整理的公司年度方案，公司年度方案篇一一、每天固定工作以及时间安排8：10到办公室8：15给高教师和袁姐倒水以及翻开电脑8：20开场监视绩效考勤表的登记8：30准备开会18：30核实金客户 并及时确保记录准确到位二、每月固定工作以及时间安排1、月末25号到下月10号主要财务登帐，记账，编制报表报税2、8号发完工资确保编制好工资表并及时让工作人员签字3、9号报税三、每天详细情况详细应对1、各类办公用品、器具与设备的采购和保管(1)办公用品以及器具根本存放于大厅柜子了(2)

2、设备：2、内部资料的分类保管存档工作(1)金 本(红色)以及 登记表(2)金给客户发放的天狼50赢富至尊版宣传资料以及股指期货培训班资料(3)财务资料3、与总部沟通(1)账号的申请(2)下订单(3)及时关注流动资金量小于5000，就得及时与高教师沟通(4)每月及时对账，确保资金到账(5)顾客的退货协商4、 协助总经理做好公司内外文件的发放、登记、归档、保存工作。5、 协助总经理布置、施行、检查、催促、落实工作的执行情况。6、 做好公司重要会议记录。7、 做好董事长和总经理交办的其他事务。公司年度方案篇二通过一年来的努力，我们的品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔效劳赢得了客户的信赖。

3、但是，在工作中，我们仍然发现了不少的问题与缺乏，如保险赔付率仍然偏高，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，全面进步理赔质量和理赔管理程度，仍是我们将来一段时间内的工作重点，在工作中，我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目的、有措施、有鼓励，不断进步保险理赔质量与效率。因此，我们要实在做到：(1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内，回访率力争到达95%;查勘定损岗现场到位率力争到达100%，超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内，分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争到达85%。20_年，我

4、们将继续加大对现场赔付案件考核力度，扩大影响，造出声势，在包头市场树立中华保险理赔效劳特色。(2)控制好车损险定损质量，确保车险赔付率明显下降。因此我们要进步第一现场查勘率，挤压车损险赔案中的水分，实在有效地施行定损复查和核损，加强对查勘、定损工作的监视和把关。(3)加强理赔队伍建立，严格执行纪律，全面细心接报案，及时出现场，准确报价，热情效劳，合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔方法，在坚持主动、迅速、准确、合理的原那么下，保证案件处理的简化、便捷、快速，突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的效劳网络，本着互利互惠、控制风险的原那么，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损

5、队伍建立，提早一步储藏人员，不让查勘定损拖业务开展的后腿。随着业务规模不断作大，我们要进一步进步全体理赔工作人员的业务技能，加强理赔人员的监视考核力度，进步理赔人员的工作效率标准理赔人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘人员要作到车辆干净、穿着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、效劳高效，以崭新的相貌应对客户，教育每一个理赔人员在做理赔效劳的同时，要做中华保险的宣传员。(4)20_年，我们在保证第一现场到位率的前提下，进一步进步第一现场报案率，加大无现场自述案核查案发现场的力度，以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励方法，调动全员工作积极性，进一步降低赔付率，增大

6、利润空间，重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作，抽调专业组进展非车险查勘和疑难案件的调查。(5)加强报价管理，做好价格本地化工作，挤压汽车配件和修理价格中的水分，实在做到同一车型，统一报价金额。(6)加强伤人案件赔偿的审核。(7)积极防范保险欺诈，做好疑难赔案调查处理工作。(8)标准未决赔案管理，严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定，标准未决赔案的处理原那么和操作流程，进步未决赔案的估损准确性，尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。(9)加强内部信息反应。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反应，以促进公司承保风险控制，监视承保制度的执行，从头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务开展和理赔管控的关

7、系。(10)加强对保险理赔工作的管控与监视。我们公司各部门及下设各支公司搜集在我部门从事保险理赔效劳、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议，并对有帮助性的意见和建议予以采纳，进而对保险理赔效劳、管理工作进展整改，全面进步保险理赔效劳、管理质量与效率。在接下来的时间里，我部门将以进步客户满意度为宗旨，以维护公司利益为目的，着力进步保险理赔质量与效率，提升公司的社会美誉度，树立公司品牌，展示我们公司的效劳优势，力争通过效劳促进效益，为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的奉献。公司年度方案篇三20_年是全系统“优赔增效”活动稳固深化之年，更是理赔管理品质提升之年。理赔作为公司最大的本钱中心，

8、对公司“双超”目的实现具有举足轻重的作用。根据总公司理赔工作指导思想，结合公司理赔管理现状，特拟定分公司20_年理赔工作思路及保障措施。一、指导思想以总公司“#+#+#”工程(“#”：现场管理和品质监视，“#”：四个维度的考核指标，“#”：四个专项活动)为指引，以理赔效率提升为前提，以理赔质量改善为目的，以理赔根底夯实为抓手，以关键环节管理为重点，以理赔队伍建立为保障，以考核评价为依托，以改革创新为动力，确保各项理赔政策和措施的全面落地，助推公司全面实现20_年“双超”目的。二、工作方针：20_年的理赔工作围绕 “快、准、好”的工作目的，按照“提效率、防渗漏、强品质、促创新、优队伍”十五字方针

9、开展工作。三、总体目的(一)考核排名靠前：20_年理赔指标考核进入全系统前六名，迈入优秀分公司行列。(二)理赔效率领先：保持行业领先程度，客户满意度不断进步，公司效劳口碑持续提升。(三)赔案质量提升：理赔内控显著增强，赔案质量有效改善，赔付本钱有效控制。(四)理赔队伍创优：理赔队伍素质有效提升，在行业及系统中争先创优。四、工作方案为全面实现既定工作目的，20_年分公司理赔拟重点抓好以下九方面工作。(一)抓理赔队伍建立，强化执行，组建一支高效、协作、强推动的理赔核心团队。1、施行人员定配制度。根据案发量、效劳半径和地域特征，科学测算理赔中心各岗位及各机构理赔人员配置标准，同时施行定编、定岗、定人

10、管理，确保理赔管理效劳到位。2、完善人员培训制度。一是严格理赔人员任职资格管理，从头上提升理赔人员素质;二是逐步充实理赔关键岗位专业对口人才，确保关键环节管理到位;三是分条线开展专项培训，不断提升各岗位人员专业技能;四是施行双核人员轮岗交流学习，确保政策灵敏性和可操作性;五是开展岗位技能大比武活动，营造 “比学赶超”的良好竞争气氛。3、强化人员考核制度。一是修订关键岗位人员考核方法，充分发挥考核的鼓励作用;二是施行分管领导和客户经理垂直封闭考核，充分发挥基层管理岗位管理职能;三是建立部门专业职级评价体系，充分发挥业务骨干作用。4、严格人员淘汰机制。一是落实理赔人员考核淘汰机制，保持理赔人员的危机感;二是强化理赔人员查处力度，提升理赔人员的责任感;三是对严重违规人员一票否决，营造风清气正的良好气氛;四是对管理不到位的机构，施行分管领导和客户经理召回谈话，强化管理人员的责任意识。(二)抓理赔根底建立，统一标准，建立全流程理赔效劳标准化和标准化管理。1、抓效劳标准管理。一是全面落实总公司客户效劳标准要求，树立良好的理赔效劳形象和效劳口碑;二是强化理赔标准化效劳执行监视，确保执行到位;三是深化开展“八个三”工程和“五统一”活动，全面提升理赔管理程度。下一页更多精彩“公司年度方案”第 8 页 共 8 页