公司个人年度工作总结 2022个人年度工作总结.doc

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1、公司个人年度工作总结_2022个人年度工作总结到年尾了，员工有必要对自己的工作做一下总结，目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面WTT为大家搜集整理的公司年度工作总结，!篇一紧张而有序的一年又要过去了，繁忙的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经历、完善缺乏，本人就本年度的工作总结如下：1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予理解决。2、对中心每台电

2、脑安装防病毒软件,防止了病毒在公司局域网内自我复制互相传播，占用局域网的网络资,甚至使得系统崩溃,丧失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进展晋级,定期的去除隔离病毒的文件夹。3、及时的对系统补丁进展更新，防止了病毒和黑客通过系统破绽进展的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的效劳,关闭Guset帐号等。4、 工程机房系统更新，系统从原有的20_0更新到_p，重新安装了所有软件，解决了一局部原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司所有电脑的平安正

3、常工作,优化路由运行速度,节约带宽,进步上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大进步,保证网络顺畅6、针对效劳器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署效劳器。7、学校效劳器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。8、 交换机部属置， 线调整， 录音设备的安装调试。9、rt_效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。10、为了最大的节约本钱，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一局部资。11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较

4、为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在详细工作中，我努力做好效劳工作。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上获得了新的进步。但我也认识到自己的缺乏之处：1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。2、自己的思路还很窄对现代网络技术的开展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。3、有时出现问题我并不知道而领

5、导先知。其实从咱们公司的构造来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。总结了过去，方能展望将来! 最后说说明年的工作方案，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己缺乏之处，我对明年工作也提出了初步设想：1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断进步自身综合素质程度。把工作做到更好。2、对公司所有电脑设备进展统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进展监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。在我入职的近一年，我

6、在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与别人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;开展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的将来。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!篇二20_年是岳阳物业公司学习、探索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带着下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已根本完成20_年的工作方案，现将详细工作

7、总结如下：一、各部门工作汇报1、客服中心：(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进展严格的验房，发现问题及时 及书面报给开发商进展整改并不断地追踪。(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供给。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边催促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。(3)公司提供的便民效劳与日常小修效劳为许多业主，特别是老人

8、和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监视，发现违规装修及时反响、沟通并提出整改意见。(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进展调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。(6)监视绿化承包员对小区的花草树木及时进展养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等)，现小区整体绿化效果有很大的改观。(7)安排保洁每周对小区重点部位进展灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错，得到大局部业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约，在保证效劳质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约本钱。(8)客服中心每月制定催款

9、方案，采取“一 、二 、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户。屡次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。(9)不断催促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等)，虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪。(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订广告位协议，为公司创造收入。(11)将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人员困境，进步办

10、公效率，实现办公自动化。(12)与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并屡次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。(13)组织好全体员工为时3个月的物业根底知识培训工作，并根据培训情况对所有员工进展考核，全面进步了员工的物业理论知识和综合效劳素质，使我公司的整体效劳质量本质性地进步了一个台阶。(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接收验收工作进展沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作，防止我公司人员缺乏和开发商不积极交房等造成的工作困难。(15)积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、效劳

11、意识、“主人翁”意识。2、保安部：(1)每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而进步了物业公司的形象。(2)抓好平安、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采取有效措施进展处理。并两次抓获小区小偷。(3)坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作，提升自己的专业程度。(4)将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进展处理。(5)华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的平安保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了平安有序的保证。(6)严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。(7

12、)做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、平安意识、效劳意识、“主人翁”意识。3、综合财务部：(1)每日对各项收费已进展详细记录，并作好了每日台账，在小区入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20_年1月1日至20_年12月30日的物管费 元，广告位管理费 元，车位管理费 元;20_年全年现金总支出为 元。(2)协助客服中心不断追收拖欠的物管费，并尽力做业主的思想工作，在不失原那么的前提下，尽可能地满足业主的要求。(3)配合公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇。(4)妥善保管好公司的支票、现金、财务凭证和财务章的平安。(5)每月和银行、

13、税务局等单位交涉相关工作。(6)做好了办公室的其他日常管理和接待工作。(7)加强节能降耗意识和团队协作意识、效劳意识、“主人翁”意识。4、公司(1)屡次与新天地开发商老总协商，并催促其将消防设施设备、电梯内/地下停车场安装摄像头和电梯门框改造等事宜落实到位。(2)各项配套设施设备(发电机组、门铃系统、监控设施设备、消防设施设备、排水系统设施设备等)已局部已损坏，新天地开发商催促承包商已逐步解决。我公司向新天地开发商提出，希望其尽快将门铃系统、消防设施设备、楼道门、机电设施设备、给排水系统、水管道等维保单位的维保合同复印件和工程余款交予物业公司的统一管理。(3)协商并催促金地利开发商安装门头相关

14、设施设备的工作已落实，物业公司已作好各项交接验收准备工作。(4)屡次与金地利开发商刘董事长交涉华菱融域物业前期介入相关事宜。(5)关于二期夜间施工问题，我公司屡次与业主委员会、开发商、施工方协商交涉，并采取了一系列措施，比方：如有特殊问题需要加夜班，开发商、施工方需提早通知物业公司和业主委员会，并出通知告知全体业主，但此特殊情况频率不能过高;假设未经通知，擅自施工，开发商委托物业公司施行“三呼三拉三开闸”方案，并对施工进展处分1500元/次，此费用用于业主活动资金。(6)与华菱开发商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日两次集体交房的相关事宜，并制定了详细周密的可行性方案，为

15、华菱小区业主顺利交房做好了充足的准备。(7)妥善周密地安排好各部门和各岗位的详细工作，全力配合华菱开发商一期集体交房工作。二、各部门在工作中存在的问题1、岗位责任制没有落到实处，管理比拟松散，个别工作进度均比方案拖延滞后;2、工作流程中，标准操作的统一性不强，监视检查工作做得不够细致。3、保安形象还有待加强，特别是仪容仪表和言行举止。4、小区业主装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。5、有偿效劳价目表内容不完善，应重新制定完好的有偿效劳价目表。6、公共配套设施设备、给排水系统、机电配套设施设备的巡查还需进一步加强。7、卫生死角清扫的不到位，还需要进一步加强。8、人员综合素质未能到达要求，人员素质

16、参差不齐，一专多能的人才不多，专业知识不够全面，如物业知识、遇事反响、团队稳定性有待加强。今后将采取培训的方式加以进步。9、针对局部无正当理由拒交物管费的业主，还有待采取其他更有效的措施。10、各部门的效劳意识、主人翁意识、节能降耗意识还需进一步加强。11、对物料的管理、使用、采购需进展更标准的管理，做好节流的控制，并保证物品的及时补充。三、20_年的料想：自_年年以来，岳阳物业公司的开展，一直紧紧围绕以“对人效劳，对物管理”为指导思想，以“优化管理、管理创新”为核心，以“增强公司竞争力，使公司成为竞争中的强者”为目的，励精图治，重管理，精效劳，控本钱。岳阳公司将在20_年有以下料想：1、有效

17、控制本钱，节约费用开支，对所有开支进展严格的审核把关，完善采购制度并监视执行。2、团结共进，加强工作协调力。作为同一个公司员工，应该互相学习，加强联络，共同合作，做好效劳工作。为了公司整体开展这个共同目的，各员工应该严密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用团队的力量进步公司的整体作战才能。3、伴随着二期收楼及小区的入住率不断上升，物业公司各岗位的效劳质量还需进一步提升。4、继续跟进目前遗留问题的解决，如车库的设置和管理，智能化系统的投入使用(电梯内与地下车场加安摄像头)等，解决和进步小区安防硬件系统的装备和完善。5、加强员工的主人翁精神，要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首

18、先考虑到公司的集体利益为前提。6、完善员工培训与鼓励制度，到达了理论和实操同步，深化地理解到员工的特点和工作才能，并对其进展合理分工，实行专人专项责任制，充分发挥员工的潜力，调动了员工的工作积极性，进步了工作效率，令公司的效劳人员相貌一新，效劳技能也上到一个新的台阶。7、进步收取物管费等各项费用的技巧，并创立有效的收费体制。8、采取“对人效劳，对物管理”的形式，配合娱乐设施的配套效劳，努力创造经济效益。力求把效劳、娱乐做为文化的推广，把社团组织组建与施行方案落到实处，把南湖新天地小区营造成为一个拥有丰富文化底蕴的居住小区。9、完善各项管理制度，建立员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度。加强人事

19、流程的标准管理，严格执行公司审定的人员编制，根据精干、高效的原那么，结合各部门工作开展情况进展定岗定员。对各部门的人员招聘条件重新制订招聘标准，尽量用下岗职工，缓解企业人员本钱的支出负荷。10、针对员工在物业效劳过程中出现的典型性问题，进展各类培训工作。对新员工进展上岗培训，假设新员工数量少，就实行老带新原那么，假设新员工数量多，就实行规模培训方案。11、加强团队建立，关心员工，改善员工福利。加强与员工的沟通，定时进展员工意见调查，对离任员工进展满意度调查，理解目前存在的员工生活上、管理上的问题，并实在把存在的问题反响和解决。12、岳阳湘冶公司综合财务部每月与总部综合财务部进展财务核算，确保岳

20、阳湘冶物业公司财务工作的标准性、准确性，进步财务工作效率，为公司领导提供最准确财务数据。一份汗水一份收获!物业公司全体员工在各领导的指导下，虽然获得了一定的成绩，但离工作的目的仍有很大的差距。这需要我们全体员工，脚踏实地，从效劳着手，逐步把物业公司的效劳品质提升到一个新的高度，迈上一个更高的台阶!我们坚信：20_年，岳阳湘冶物业公司将是一个不同凡响的一年!篇三我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候，各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告，聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间，既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作，又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来，我为各位领导

21、和同事们简要的总结一年来我所获得的成绩及下一步工作打算。20_年3月份我与公司订立劳动合同，正式建立劳动关系以来，公司领导一直把我派驻到彭水县城防护工程建立领导小组办公室及公司河堤工程部办公室从事内勤工作，内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作，具有协调上下、联络内外的纽带作用，内勤工作位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务才能。熟悉业务和内勤工作，要具有较宽的知识面和合理的知识构造以及严谨干练的工作作风、

22、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回忆我这一年来的工作，看到了成绩也发现了缺乏，我力求认真做好今年的工作总结，使明年做得更好，现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤工程部的工作情况作如下总结：一、在工作中增强五种意识，尽快适应内勤工作一是政治意识。做好宣传党的方针、道路、政策，培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习，不断进步政治素养，坚决正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时，在政治上保持了头脑清醒，对待事物反复考虑，更好地抓住重点。 二是集体意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情况，都要经过我的手里传承。因此，

23、自觉增强了集体意识，结合实际，尽可能地把详细问题研究得透彻，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。三是效劳意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种过失在自己身上发生，不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原来县城防护工程建立领导小组办公室只有我一个内勤人员，日常事务、文书管理、全由一人承当，加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。无论何时何地，都要真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性，内

24、勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、等信息都会在我处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。假如稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。二、工作情况从我3月份进入公司到9月份，就被安排到县城防护工程建立领导小组办公室工作，负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送，第一次起草公文自己觉得还比拟满意，但现实往往不是自己想象那样的，经过晏主任细心教诲，使我起草公文的程度也进一步进步。10月份由于公司缺少人手，我被从新调回公司河堤工程部，在工程部工作期间，作好

25、文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、工程部固定资产入库及领用工作，工作纪律上，认真作好公司的各项规章制度，在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情，严格执行公司的规章制度及印章管理制度，准时上下班，按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求，努力做好自己的本职工作，圆满地完成各项工作任务。09年7月我公司成立党支部，受公司各位党员的信任，民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员，负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作，在这短短的5个月，较好地完成了机关工委年初方案中规定的各项任务，在年终党建工作检查中，也获得了较好的成绩。在公司

26、领导的带着和各位同事的照顾下，我同公司全体员工一起完成了20_年的工作任务，在这一年里可以自觉遵守公司的各项规章制度，可以在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不管早晚或那么节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤工程部工作外，还努力自学法律知识，参加相关技能培训，使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。三、存在的问题及下一步工作打算在这一年里，自己尽管经过一些努力，使我的业务程度较以往进步了不少，但还需要进一步的进步。在以后的工作中，要坚持做到五勤，实在履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读公司河堤工程部收发的文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材

27、料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文，掌握好县城河堤工作进展情况，让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经历和做法。二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事理解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联络，互相交流情况，互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料，认真分析p 。对搜集的信息，要动脑分析p 研究，采取归纳、比拟、判断和分析p ，积累和总结工作经历，做到“沉静以深思”才能逐渐进步自己的工作程度。明年我将与公司全体同事一起努力工作，在公司领导的带着下使自己的业务程度更上一层楼。第 19 页 共 19 页