手机消费市场调查报告 手机市场调查报告范文.doc

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1、手机消费市场调查报告_手机市场调查报告范文假如没有市场调查,企业就不能准确的把握市场状况,及顾客状况,对产品也不可以得到充分的认识。那么下面是WTT整理关于手机消费市场调查报告相关资料，供您参考。手机消费市场调查报告一一、前言进入了二十一世纪，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进，手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打 或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生

2、活方式，大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。随着科技的不断进步，经济的不断开展，人们的消费程度不断进步，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开场把大学生作为手机购置群中最重要的消费群体之一，开场为大学生量身订做了很多款合适大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。二、市场调查活动总结(一)调查目的1、理解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购置关心要素、选购意向，影响购置决策的因素)。2

3、、理解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。3、手机产品市场现状与潜力分析p ，理解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量(潜在消费者的承受程度和挖掘市场的空白份额)(二)调查方法及根本情况为了真实地反映出大学生的手机消费状况，确保调查结果的真实性、客观性，从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况，本次调查确定方法和原那么如下：1、调查方式：(1)文案调研(获取重要的一手资料)(2)网络搜索(搜索必要的二手资料)(3)观察调研(获取相关的信息)(4)问卷调查(定点访问，拦截访问)(5)焦点小组访谈(搜集经历，看法)2、调查对象：(1)在校大学生：问

4、卷调查(60份)(2)手机经销商：访谈提纲(3份)3、调查日期：20_年_月4、调查区域：(1)圭塘校区各所大学：浙江理工大学、浙江工商大学、浙江财经学院、浙江金融职业学院等。(2)圭塘校区：各家手机专卖店，手机大卖场(3)延安路：各家手机卖店，手机大卖场5、调查施行：(1)小组成员聚集在选定的几所大学，分工合作，选定适当的时间，以及人流量比拟大的几个点，对大学生进展问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)(2)选择适当的时间，去选定的几家手机店对这几家店的经营商进展焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)(3)对调查所得到的资料以及数据进展统计、分析p ，并进展综合处理。三、市场调查结果分析p (一)手

5、机普及情况及趋势分析p 信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体.广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了进步。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3%。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在10001500元之间，占55%;手机价格在1000元以下与150020_0元的各占20%;少数的手机价格在20_0元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。(二)

6、各品牌手机占有情况在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比拟简单，在市场上可以购置到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购置外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜欢;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比拟复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。(三)购置手机的目的对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购置手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联络。对于购置手机与家人联络这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度

7、，而这种态度对学生手机族购置动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有局部临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购置动机的产生。也有少局部的人是受到周围朋友的影响。(四)费用的使用情况调查结果显示，学生的生活费用大局部来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在30-60元之间;30元以下和60100元的各占15%;手机费用在100元以上的所占的比率较小，为3%。(五)学生手机使用的分析p 由于学生消费群的成员大多处于1823岁，这一人生中思想最活泼、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性。据调查显示，学生消费者在

8、购置手机时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大局部被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少局部的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比拟大。(六)手机满意度的分析p 社会经济开展程度的进步，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济开展程度的进步，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生

9、消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，那么进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51、7%的被调查者都表示对如今拥有的手机的满意度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不满意。四、结论与建议根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下结论：随着科技的不断进步，经济的不断开展，人们生活程度的不断改善和进步，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比拟喜新厌旧，一旦有推

10、出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者确实是一个不容无视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其宏大的消费潜力。因此，进步对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：第一，继续推行中低档手机道路，专为学生消费者开发、设计，功能不是很全，但具备一些学生消费群体比拟喜欢的根本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面可以吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的方法。第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机

11、放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上，那么选择中低档价格。第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的开展，特别是在大学生里，上网己开场普及化了，这一宣传渠道绝不容无视。手机消费市场调查报告二一、调查方案(一) 调查目的：通过理解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。(二

12、) 调查对象：在校生(三) 调查程序：1.设计调查问卷，明确调查方向和内容;2.进展网络聊天调查。随机和各大学的学生互相聊天并让他们填写调查表;3.根据回收网络问卷进展分析p ，详细内容如下：(1) 根据样本的购置场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进展分析p ;二、问卷设计(略)第二局部 数据分析p 根据以上整理的数据，我进展数据分析p ，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有宏大开展潜力的市场。(一)根据学生手机市场份额分析p 根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，

13、学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断进步。(二)学生消费群的普遍特点作为学生我对这个群体做了一些理解，对于我们共同的特点进展分析p ，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进展针对性的营销手段，才可以抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进展分析p ：1.学生消费群的普遍特点：1) 没有经济收入;2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;4) 学生根本以集体生活为主，互相间信息交流很快易受同学、朋友的影响。5) 品牌意识强烈，喜欢名牌产品;(二)学生消费者购置手机的准那么和特点通过调查大学生购置手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购置手机的四个根本准那么。在调查中说明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来如今的大学生还是比拟看重实际的。点击下页进入更多手机消费市场调查报告相关内容第 10 页 共 10 页