电脑及网络维护服务协议(一).doc
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1、电脑及网络维护服务协议(一) 电脑及网络维护服务协议(一) 甲方:_乙方:_(网吧)鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。一、甲方的权利与义务1负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。2负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。3电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。4网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。5甲方将尽一切力量保证对乙
2、方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。6在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。二、乙方的权利与义务1如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。2乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_元整,年终再支付服务费_元整。3在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。4服务范围外的事宜由双方另行协商解决。三、协议的起始和终止1本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_年_月_日终结。2如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。四、争议的解决对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 第 2 页 共 2 页
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