it部门个人工作总结.doc

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1、it部门个人工作总结总结与方案是相辅相成的，要以工作方案为根据，订方案总是在总结经历的根底上进展的。以下是WTT整理的it部门个人工作总结，有帮助！_年已过去，在过去的一年中，我担任公司开发部的一名软件工程师，主要从事着java工程的开发工作，这一年来我低调努力工作着，不求闪亮显眼和光辉四射，只为平静和淡定；这一年中所做的成绩如下：一、财政局工程，本人独立负责开发会计处的三个子系统：1、会计人员信誉查询系统。2、代理记账机构信誉查询系统。3、会计人员网上报备系统。以上三个子系统上线后，方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息，以及方便了各单位对会计人员的报备。二、

2、餐饮行业工程，在团队开发工程中直接参与了豪享来餐饮总部的信息综合管理平台工程，主要负责的系统有：1、房屋租赁合同管理系统。2、短信收发管理系统。3、会员管理系统。4、根底信息管理系统和人事管理系统的局部功能模块。系统应用后，豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上，一定程度上进步了管理效率，并且及时有效提供了相应预警信息；短信收发系统方便了总部及时传递各项信息；会员系统更好的管理全国各门店的会员信息；人事系统在管理中减少工作量等。三、金融行业工程，我参与了_银行厦门分行，企业转账管理系统中的局部模块开发。本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。四、国土资与房产管理局工程，正在负责和开发的是住

3、房货币化补贴网上申报审核系统。本工程采用了新技术，使界面更加大方美观，很大程度上改善人机交互平台的效果。缺乏：驻豪享来总部做工程时，由于团队内部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量；这是包括我在内工程组中的每个成员都必须检讨的地方。通过总一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在缺乏，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的缺乏，以便在日后的工作中加以克制。自我不断的学习吸收新技术，认真学习好标准规程及有关文件资料，并且及时的把新技术应用在实际的工程中，进一步进步工程的技术含量。至20_年10月底，_在_公司

4、的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，_的业务飞速开展，设备数量不断增加，人员的技术程度和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术程度和管理经历上也有了本质的进步。一、细致缜密的完成方案中的日常运维工作：严把质量；效劳至上；严格要求；技术。1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善效劳程度的方针。我们在效劳过程中严格按照这一要求，以对保障_的开展，对用户负责的精神，把“严把质量，效劳至上”的原那么贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的进步，屡次获得了用户的认可。2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新

5、方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原那么，对于提出的要求科学性的分析p 研究，及时提出完好周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后施行。有力的保障了运维工作的及时有效性。对于进步效劳业务技术程度上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训方案。按照“技术”的原那么，通过技术上的培训进步了业务程度和解决故障的效率；通过制定有效的平安机制和培训，健全了_信息外包人员平安机制；通过保密制度的培训使运维人员可以树立自觉维护_的信息平安防范意识；通过客户效劳意识的培训进步了客户的满意度。二、吸收先进经历，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、效劳器、网络和桌面均没有发生严重的消费平

6、安事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经历进步劳动效率和运维工作质量：1、运用先进的运维工具进步劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2、0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为_节约了大量的费用投入。3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和搜集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：1、在运维过程中遇到突发问题及时

7、与信息技术部门相关人员进展沟通，对于紧急情况的处理按照应急预案进展对应处理。在节假日安排主要人员进展值班和备勤，保障24小时均能及时相应。2、在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项施行工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的方案后、经过信息技术部的批准严格按照方案施行；3、在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员缺乏的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出局部或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力缺乏的状况；4、对于机房的晋级改造过程中积极配合，全程派员监理施工

8、过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。5、配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、晋级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的建议积极响应，主动采取措施防止能和材料的浪费；屡次配合办公室进展资产统计、巡检、登记工作。四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：1、知识库通过连续2年的整理已经形成了成体系的完好运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为进步运维工作效率提供了根底保障。2、日常报告：共提交运维日报309份、运维周报52份、机房温度周报52份、运维月报12份、运维

9、半年报一份、运维年报一份、桌面工作记录单1914份、磁带存取记录表12份。3、工作报告：变更报告70份、故障报告5份、数据平安保密措施报告、节日值班表2份、加班表1份。另：磁盘空间使用报告等不定期报告；4、图表：电路电拓扑图、机房及机架布局图、网络拓扑图、san环境拓扑图、 配线架对应图、ip及工位、 统计图、外包人员信息系统登记表等。5、其他报告：外包人员信息平安管理建议、文件效劳器使用管理建议等。通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期_的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于_安康开展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的缺乏，进步效劳的程度和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内可以更好的配合信息技术部的工作完成_的各项要求和任务。第 7 页 共 7 页