2021年区委区政府接待办工作人员述职述廉报告.doc

《2021年区委区政府接待办工作人员述职述廉报告.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年区委区政府接待办工作人员述职述廉报告.doc（10页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年区委区政府接待办工作人员述职述廉报告20_年9月述职述廉人：_，2022年12月，根据组织安排和工作需要，由区委610办公室调任区委区政府接待办工作。近10个月以来，在领导的关心和指导下，在同事们的支持帮助下，我紧紧围绕区委区政府的中心工作，加强学习，认真履职，效劳大局，较好完成了各工程标任务。一、转变角色，进入接待看接待到接待办以后，我积极学习，尽快熟悉掌握情况，迅速转变角色，进入接待看接待，实现了“三转变三树立”。一是转变提供单一效劳，树立了公务接待效劳对象因时而变的观念。随着开展的需要，前来我区进展投资考察、出席商务洽谈、参加商务活动的国内外企业家、知名人士等明显增多，新形势下

2、公务接待的效劳对象，就应当把他们与政务客人一样，放在同等重要的位置，或者是更加重要的位置，提供热情接待，优质效劳。二是转变侧重事务细节，树立了公务接待工作兼具事务和政务的观念。对接待的认识和评价，过去往往认为就是提供和保障衣食住行，实际上，如今我们常说“接待工作无小事”，是指接待工作的细节涉及政治影响、政治形象等，因此，公务接待工作，无论是内容、形式，还是效果，都应该树立微观事务性与宏观政治性有机交融的观念。三是转变强调一般成效，树立了公务接待工作对于效劳开展大局具有特殊作用的观念。接待对象对一个地方的第一印象和直观印象，往往是从被接待开场的。而第一印象具有先入为主和不易更改等特点。因此，公务

3、接待的程度，是一个地方经济社会开展的缩影和展示形象的窗口。好的公务接待工作，可以反映一个地方的人文底蕴、资禀赋、市场环境等，可以展示一个地方的开展思路、政策取向、精神风貌等，可以到达赢得关注，吸引投资、争取政策、获得工程等作用。所以，从一定意义上讲，“接待工作就是消费力”。二、创新工作，跳出接待做接待观念的变化，必然带来理念的创新；理念的创新，必然带来工作的创新。我提出了“打造东宝品牌，扩大东宝影响”的工作要求，创新了“热情、细致、文明、节约、特色”10字工作思路，力争打造接待工作东宝品牌。一主动参谋当高参，化被动为主动。公务接待工作内容广泛，是一项经常性的工作。我们非常注重做好根底性工作，及

4、时掌握区委区政府的重要工作部署及进展情况，理解东宝经济社会开展的根本情况，还同时与上级业务部门加强联络，获取更多的各类信息，有针对性的做好各项工作，这样一旦受领任务后，就可以及时提出建议方案，不至于措手不及，临时摸底，慌乱无策。同时，针对不同的任务，我们会提出我们的参谋意见。例如在考察点的选择上，我们会根据路况对线路进展精心筹划，合理安排。假设得知有的路段在修整时，我们会主动参谋，提出修改参观道路，让领导、来宾、考察团组来到东宝能看到想看的，抓住所需的，恰如其分的把我们想要表达的想要展示的如实展示出来，赢得上级领导的重视和关心，赢得客商的信任与信心，使其乘兴而来、满意而归，让接待出成果、出效益

5、、出资金、出工程。二擅长协调勤沟通，勇于担当扩影响。在做好对口“四大家”的公务接待工作的同时，我们注重加强与同级职能部门之间的协助与配合。对于一些不需要我们承办的接待任务，只要部门需要，我们都积极作为，及时、主动与其他部门协调沟通，提出合理化建议，给予力所能及的帮助，在关键节点见身影、扩影响、赢口碑，让客人满意、让部门满意，让领导满意，让市场主体满意。三坚持原那么显特色，既要小气又要大气。中央明确规定，国内公务接待应当坚持“有利公务、简化礼仪、务实节省、杜绝浪费、尊重少数民族风俗习惯”的原那么。近年来，省委办公厅也总结了一些接待工作要领，提出“热情周到、严谨细致、节约简朴、确保平安”的要求。针

6、对东宝的接待工作实际，我们在认真落实这些根本原那么和要求的根底上，结合东宝区情，提出了“有利公务，节约简朴，彰显特色，确保满意”的16字工作目的，要求做到“坚持原那么显特色，既要小气又要大气”。小气，就是坚持原那么，节约简朴，彰显特色。我们在接待工作中严格按照接待标准执行，做到接待规格不超标、经费不超支、私客不公请，精打细算，从简、从细、从严，力求在东宝特色上做文章。比方，我们在接待中要求做到“五个一”，即：一份真挚的微笑、一份区情简介、一张特色席签、一本宣传画册，让东宝人文在接待过程中得到表达与结合；有时根据需要，还准备一份东宝特产，强化东宝地方特色。礼轻情意重，事巧称人心。只要真正用心、用

7、情、用功接待，话说的恰到好处，事办的恰如其分，细节雕琢的精益求精，不须摆阔气、讲排场，效劳对象宾也会快乐满意。大气，就是有利公务，确保满意。针对一些重要的政务活动，或者是事关开展大局的重要接待，我们都大开大合，做到大气、隆重、喜庆，平安，确保有利公务，确保各方满意。四围绕中心服大局，有为才有位。有为，就是有所作为，有大作为；有位，就是要有位置，在领导心中有位置，在部门中有位置，在群众之中有位置，在市场主体中有位置。一是主动效劳经济主战场。公务接待工作的目的不仅是效劳好领导和客人，更重要的是效劳好经济社会开展大局。“围绕中心，效劳大局”既是公务接待的根本原那么，也是全部出发点和根本落脚点。除了完

8、成招待各级省内外党政考察团等公务接待任务外，今年以来，我们还承当了华晟产业园奠基仪式、华能热电联产工程开工仪式等区内重大活动的组织和接待安排，通过不懈努力和用心工作，着力塑造东宝良好的对外形象，促进各方交流。二是主动参与中心工作。近年来，我区进一步扩大开放，加快了招商引资的步伐，招商引资工作获得了积极成效，外来投资已经成为我区一个新的经济增长点。为此，我们专门召开发动大会，倡导人人都是招商的主体，个个都是招商引资的宣传员，要求全办人员要把招商工作作为新的工作起点和挑战，充分利用接待工作平台，把每一次的接待任务都当作招商引资的时机，把接待工作作为东宝招商引资的特殊软环境，积极主动参与招商引资活动

9、中，充分发挥接待工作的特殊作用，竭力为招商引资工作效劳。三是主动深化基层效劳群众。今年，全区开展了“效劳企业、效劳工程、效劳基层和效劳群众”主题活动，我们克制人手少的实际困难，屡次到包联的企业、村、社区，理解情况，共同商讨结对共建方案。在理解到包联企业荆门山菇香酒业在产品的销售上遇到的问题，我办积极给予帮助，对该企业的名牌产品香菇酒进展了宣传和推广，屡次在区大型活动的接待中推广使用香菇酒，既宣传了东宝消费的工业品牌，又解决了企业产品销售问题，实现了双赢。8月，针对当前旱情，我办积极组织机关干部对长兴村干旱情况认真进展调查、分析p ，并寻找一切可利用水，积极协调，一定程度上缓解了旱情。同时，我们

10、到包联社区出主意，帮想方法，并经常探望家境困难但仍自强不息、顽强生活的居民，为他们送上大米、食用油及慰问金，鼓励他们对生活充满信心，保重身体。三、严格要求，针对接待强接待接待是形象，出消费力，也要出作风，出干部。一学理论，强才能。回忆自己成长、进步的历程，深感学习的重要性；面对今天工作的需要，更增添了加强学习的紧迫感。因此，在繁忙的工作之余，可以严格的要求自己，坚持学习，充实、进步自我。能自觉参加全区和办公室组织的各项学习活动，用党的政治理论和思想武装头脑，指导理论，努力进步自身的理论程度和政治素养。同时，在单位开展多种形式的学习活动，如读书竞赛，智慧大讲堂等，充分调动全体工作人员学习的积极性

11、、主动性，努力在全办形成领导干部带头学、干部群众一起学的良好学习气氛，互学互帮，共同进步。二钻业务，强程度。到接待办之后，由于自己在接待业务方面还是新手，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，本人坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向接待系统的业务能手请教，通过学习他们的经历等来标准、进步自己的接待行为；另一方面，认真向接待方面的业务知识书本取经，通过学习政务礼仪、接待与交际等，从中汲取营养，努力掌握有关接待专业知识，在最短时间内把自己塑造成为一名合格的接待人。同时，在办公室内部开展了“四比四看”活动比学习，看谁学的多。以自主读书学习为主，开展读书竞赛活动，通过互相推介、网上荐

12、书、交流讨论、评选读书积极分子等形式，激发干部职工的学习热情，进步干部职工的文化素养。比作风，看谁作风硬。结合工作实际，大力加强机关作风建立，要求向经济主战场工作的同志学习，树立“白加黑”、“5+2”的吃苦精神，默默工作，无私奉献。同时，要求养成务实节约、杜绝浪费的良好作风。比才能，看谁才能强。开展岗位竞赛活动，明确个人工作职责，要求在工作上争先创优，每个季度对个人工作情况做出总结，并进展评优评先，年底进展表彰；比程度，看谁程度高。组织开展“比学赶超”活动，在效劳中，看谁考虑周到，注重细节，效劳优质，不断总结经历，汲取教训，探求新思路、新方法，促进工作上台阶、上程度。，进步办公室全体人员的整体

13、素质和工作程度。三重防范，强廉洁。堂堂正正做人，清清白白做事。本人在工作和生活中注意加强自我教育、自我约束、自我管理，严格对照党员领导干部的行为准那么和要求，认真执行中央和省、市、区的有关规定，廉洁自律，洁身自好。在工作中，敢于坚持实事求是的原那么，敢于开展批评与自我批评；坚持民主集中制原那么，遇事能与其他同志交换意见，沟通思想，尤其是在重大问题上，注重发扬民主，广泛听取意见。始终牢记党的性质和宗旨，自觉遵守党纪国法，承受党内外各方面的监视，自重、自省、自警、自励，努力做到“慎权、慎欲、慎微、慎独”，不断进步精神境界，增强拒腐防变的才能。同时，针对接待工作的特殊性，本着既对组织负责，对工作负责

14、，也对自己负责，对同志负责的精神，在办公室内部健全制度，加强约束监视，重在防范。一是健全内部制约机制。制定完善了各科室的职责分工、请销假制度、节假日值班加班制度等内部管理制度，在人手少，任务重的情况下，克制困难，在财务管理上实行改革，形成了有效的内部监视制约机制；二是查找风险点，将监视制约焊入接待工作中的每个风险点上，从进货、入库、保管、出库到回收，进一步完善工作流程，堵死管理破绽。严格公务接待费管理和使用，杜绝了公务接待费多支、乱支、滥支等现象；对各项费用报销和重大经费支出，坚持票据要素齐全、层层把关审批。三是及时结算接待费用。公务接待中签单消费是正常现象，但是假如不能及时结帐那么容易产生很

15、多负面效应和账目混乱等情况，因此，我们严格实行一季度一结账，对接待费用按季度实行定期审核，限期报销，及时清理，确保了各项工作的正常有序进展。四、存在的缺乏及今后努力方向到接待办公室工作以来，本人作出了一些努力和探究，在领导关心和同志们的支持下，也获得了一些微缺乏道的成绩，但我深知，离目的要求还有不少的差距，自身也还存在一些问题和缺乏，主要表达在：一是理论学习不够深化。缺乏全面性，专业理论知识和接待理论工作结合不够，经历缺乏。二是业务程度有待进一步进步。业务程度的进步日常的学习、反思、积累和创新，对专业知识的掌握跟不上工作开展的需要，需要进一步加强学习。对此，在今后的工作中，本人决心继续加强学习，解放思想，开拓创新，严以律己，廉洁勤政，为推动东宝跨越开展、科学开展作出应有的奉献。第 10 页 共 10 页