个人感想 销售个人培训心得总结最新范文 .doc

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1、个人感想 销售个人培训心得总结最新范文 培训是学习的一种表达，人生处处都不可分开学习，哪怕是步入了社会也需要时时为自己充电。下面就是WTT给大家带来的销售个人培训心得总结最新范文，希望能帮助到大家!销售个人培训心得总结最新范文一为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生，我非常重视这次的实训课程，并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的珍贵知识。虽然上课期间从教师那里学习到了不少成功企业的营销方法，但是透过这次实训后，深深的感悟到自身目光短浅，并透过实训课程开拓视野，进步营销潜力。开天辟地的第一节课时，唐教师就对本次的实训做了简单的介绍以及

2、本次实训的课程的安排，全班同学五人一组，每组完成6个专题工程。我们的第一个专题工程资料是行业市场分析p ，在进展分析p 时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析p 等方面依次剖析行业市场，在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析p 成果透过PPT演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后，全班都沸腾了，每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场，个个摩拳擦掌，相信在此次的实训课中每位同学都可以大展身手，展示自己的潜力。转眼第一次的成果汇报会降临了，每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖，讲解到位，选取的行业分析p 也各不一样，有火锅、女鞋、面包

3、、通信等行业，不胜枚举，非常精彩;台下同学认真汲取经历并提出疑问，整个场面热火朝天，像极了一场别开生面的辩论赛，每个人都是乐在其中，受益匪浅。透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写，同学们可以轻车熟路的完成以后的专题工程。在这其中我充分感受到了团队的力量，由于任务量比拟大，小组成员都可以服从组长的分工，认认真真、保质保量的完成小组合作，这也保证了我们成果汇报的高质量。接下来的工程是SWOT分析p ，这要求我们对某企业的内外部优优势营销环境进展统筹分析p ，在我们女鞋行业的根底上，我们选取了十大品牌之一的达芙妮，达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名，于是我们对这个成功品牌进展了SWOT分析p ，对我们也

4、是有着不小的挑战。第三个工程是市场调研，这次的工程要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的，但是透过教师的讲解发现自己的认识实在浅薄。作为市场营销专业的学生，对于这种专业性的调查问卷必需要做到高质量，其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析p 确定，且对于问题的排序、形式都是非常有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在，看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五工程是定价策略和定位策略，这其中我们需要任选其一做报告，我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进展调研，我们抛开了自己的象牙塔，走进了现实。在调研的

5、过程中，也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性，就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说，由于目的市场定位不同，造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同，从而针对的消费人群产生了差异，自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距。最后的工程是进展综合分析p ，一个行业、一个品牌都需要进展全方面的剖析，这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。此次实训课就要告一段落，我似乎还有意犹未尽的感觉，理论时虽然有些困难，但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力，说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂，在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识，还可

6、以与组员沟通合作，培养自己的团队合作精神，让我获益良多。销售个人培训心得总结最新范文二我非常有幸参加了公司组织的参谋式营销技巧销售潜力核心课程培训。透过这次课程的学习，学习了参谋式销售技巧培训的概念原理，学习了“客户建立关系“制定销售拜访方案”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反应并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。透过学习，我认识到参谋式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进展产品介绍的同时，运用分析p 潜力、综合潜力、理论潜力、创造潜力、说服潜力完成客户的要求，并预见客户的将来需求，提出用心推荐的销售方法。透过

7、学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，个性是金融行业的销售人员，务必要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的参谋式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在讨论拜访客户前，要做好充分的分析p 和准备。在应对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、务必要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，表达我们方案的价值。其四、提升效劳品质，让客户感受到后续效劳带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购置。其五，应对不不同的客户群体，我们有必要透过人格类型分析p ，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：1、“用头脑做

8、销售、用真心做效劳”用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售之时，要动脑经，想方法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建立行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目的群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做效劳，即是让我们在做销售的同时不仅仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的效劳和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、平安感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做效劳”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售效劳工作。2、“信服力、可信度”信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的

9、结果导向。透过学习，我认识到作为一个销售参谋，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售务必具备坚决的信念，相信自己所效劳的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，疑心即为失去。心在哪里财富就在哪里!3、“商品 效劳”/价格=价值透过学习，我充分的认识到，商品的价格的上下取决与商品本身的价值与其销售过程中所带给效劳的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么?是金融产品本身，或是银行效劳本身，或是金融产品加银行效劳?显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融效劳本身，而客户购置的不仅仅仅是金融产品，银行效劳，更是购置是一种感觉。因为大多数人是理性思

10、维，感性购置，此刻的人越来越重视他所购置的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常剧烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎样让客户认同理解自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，必需要营造好的感觉，包括客户所理解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”透过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购置你的产品可以拥有什么

11、样的利益与快乐，防止什么样的费事与痛苦。一流的销售参谋卖的是结果好处，二流的销售参谋卖的是成份，三流的销售参谋卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，透过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行金融产品。透过学习，让认识到FAB法那么是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持，把产品的利益B(Benefit)和潜在顾客的需求联络起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性，它描绘的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用，证明

12、产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B那么说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，证明产品如何满足客户表达出的明确需求。透过学习，我也充分理解到，在日后我行金融产品销售技巧培训中，我们务必灵敏运用FAB法那么，将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购置中受益，才能激发顾客的购置欲望，让其做出购置的决定。销售个人培训心得总结最新范文三为期一天的培训已经完毕了，回忆当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机，通过这次得学习让我学到了不

13、少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽方法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶尔的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的效劳，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的才能和销售就能支撑

14、得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照教师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目的而由互相协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，严密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易承受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言，除了要遵守店铺的营

15、销流程外，更重要的是要努力进步自身的沟通才能，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，教师也为我们总结了几点：一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;二、保持良好的人员形象，专业的效劳态度;三、可以提供快捷的效劳，要设身处地的为顾客着想，从而进步自己的销售业绩;四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达才能;五、强调产品的保养事项并可以提出建立性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择;六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的间隔 ，培养回头客;七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并可以为公司搜集有益的信息，有助于企业和品牌的开展。 还

16、有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的间隔 ，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的时机，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用途!销售个人培训心得总结最新范文四上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲教师谭晓斌教师给我们进展了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧理解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培

17、训心得是，要做好销售工作，销售员必需要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。首先培训目的是纯熟掌握销售流程各环节标准行为标准，能灵敏运用，进步成交率;透过销售技巧和效劳细节的把握与理论，提升品牌形象与销售效劳程度，进步顾客满意度。之后谭教师开场讲了销售理念和信念，方案和信息分析p ，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目的，让客户愿意跟我们做业务。再次，详细讲解了传统式

18、销售与参谋式销售的区别，并且要从传统式销售向参谋式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销 之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是宏大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售时机等形式的阻力。还有专业知识的学习，就像谭教师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，进步我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细

19、节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进展了详细的介绍。此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们理解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经历，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在剧烈的合金市场上占有一席之地。销售个人培训心得总结最新范文五为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生，我非

20、常重视这次的实训课程，并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的珍贵知识。虽然上课期间从教师那里学习到了不少成功企业的营销方法，但是透过这次实训后，深深的感悟到自身目光短浅，并透过实训课程开拓视野，进步营销潜力。开天辟地的第一节课时，唐教师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排，全班同学五人一组，每组完成6个专题工程。我们的第一个专题工程资料是行业市场分析p ，在进展分析p 时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析p 等方面依次剖析行业市场，在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析p 成果透过PPT演示的形式诠释给全班同学。在听过第一

21、课时的任务安排后，全班都沸腾了，每个小组都聚在一齐讨论起选取哪个行业市场，个个摩拳擦掌，相信在此次的实训课中每位同学都可以大展身手，展示自己的潜力。转眼第一次的成果汇报会降临了，每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖，讲解到位，选取的行业分析p 也各不一样，有火锅、女鞋、面包、通信等行业，不胜枚举，非常精彩;台下同学认真汲取经历并提出疑问，整个场面热火朝天，像极了一场别开生面的辩论赛，每个人都是乐在其中，受益匪浅。透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写，同学们可以轻车熟路的完成以后的专题工程。在这其中我充分感受到了团队的力量，由于任务量比拟大，小组成员都可以服从组长的分工，认认真真、保

22、质保量的完成小组合作，这也保证了我们成果汇报的高质量。接下来的工程是SWOT分析p ，这要求我们对某企业的内外部优优势营销环境进展统筹分析p ，在我们女鞋行业的根底上，我们选取了十大品牌之一的达芙妮，达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名，于是我们对这个成功品牌进展了SWOT分析p ，对我们也是有着不小的挑战。第三个工程是市场调研，这次的工程要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的，但是透过教师的讲解发现自己的认识实在浅薄。作为市场营销专业的学生，对于这种专业性的调查问卷必需要做到高质量，其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析p 确定，且对于问题的排序、形式都是非常有讲

23、究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在，看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五工程是定价策略和定位策略，这其中我们需要任选其一做报告，我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进展调研，我们抛开了自己的象牙塔，走进了现实。在调研的过程中，也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性，就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说，由于目的市场定位不同，造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同，从而针对的消费人群产生了差异，自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距。最后的工程是进展综合分析p ，一个行业、一个品牌都需要进展全方面的剖析，这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。此次实训课就要告一段落，我似乎还有意犹未尽的感觉，理论时虽然有些困难，但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力，说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂，在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识，还可以与组员沟通合作，培养自己的团队合作精神，让我获益良多。第 15 页 共 15 页