2021学习培训心得体会范本3篇.doc
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1、2022学习培训心得体会范本3篇学习培训心得体会 篇1为期三个月的气象培训即将完毕,我不仅认识了来自五湖四海的同行,而且学到了气象知识,并对自己工作的重要性有了更加深入的认识。在三个月的气象培训中,先后学习大气学、大气探测、卫星气象学、天气学原理、动力气象、气候学等气象根底知识,刚开场接触专业知识的时候,很懵懂,但经过教师认真细致的讲解、指导,我很快进入了学习的气氛,通过努力,圆满地完成了学习任务。在学习过程中,教师不光教授了我知识,更教予我怎么样做一个合格的气象工作者。首先要守时,时间对于气象观测是最根底的保障;其次是准确,仪器使用方法准确,数据观测准确。我也得到真正上岗前最珍贵的礼物扩展训
2、练,教师精心准备,虽然只有短短一天时间,但使我受益匪浅,每一项训练后,教师让我们自己总结得失,并从中感受“团结就是力量”这句话的含义,由此让我联想到工作中,与同事和睦相处,彼此间互相信任,多理解,多沟通,这样一个巩固的团队就诞生了,因为完成每项工作,是需要多方面人力的配合,共同努力才能做到尽善尽美,所以团队精神是至关重要,这对于刚从学校步入社会,处处还想彰显自己个性的我们,是多么珍贵的经历,一个人的力量远不如一个团队的力量,只有团队中人人建言献策,那么工作就会事半功倍。而且班组织也积极组织同学们集体活动,给紧张的学习生活增添了乐趣,也在活动中,增加了彼此之间的_,大家就像一个温暖的大家庭一样,
3、教师就是这个家庭的长辈,在他们悉心的照料下,我们茁壮成长。学习培训心得体会 篇2作为二十一世纪的大学生,我在联通公司实习 客服,当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了,毕竟我只是个半只脚踏出象牙塔的实习大学生,社会的复杂是我看不清楚的,我深入地感受到了就业的压力。第一天到联通公司实习的时候,我的指导教师带我熟悉了下工作环境,说明了下公司的规章制度,还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在 客服岗位实习,我深入的理解到 客服并没想象的那么简单,我的工作主要就是作为联通公司的 客服业务员身份去进展 营销,推荐客户办理联通公司的彩铃业务,这让我很有压力,我开场以为 客服就是打打
4、 ,和客户保持良好的关系,并解决客户的一些业务问题等等。做 客服主要就是要讲究沟通交流的艺术,在一片永久的业务下,要如何去和客户沟通,都是值得我们去考虑的,在实习中积累经历,用于理论中,进步自己的业绩和工作效率。经过几天的培训,我已经可以正式上岗了,我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块,实习中要注意自己的语气和语言,对于这个行业,最看重的就是语言的表达,也就是说话的艺术,首先一定要注意正面的语言表达,不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅,一语道出重点,要知道,客户可能没时间听你多说,所以在客户接通 的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说,在业务介绍中要明白我们的
5、身份,我们是联通公司的实习 客服人员,要时刻注意企业形象,还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后,就很好做了。渐渐的经过我对业务的熟悉,和自己不断的努力,以及同事和领导们的帮助,我已经能娴熟的处理 客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可,可以说这次的 客服实习是满载而归,我要特别感谢大家对我的帮助。这次的 客服实习对我这个大学生来说是很有意义的,在这次的实习中,我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理,是一次让我受益匪浅的实习经历。学习培训心得体会 篇3“_医学院_年团校培训”于12月11日同时在两个校区的三个会场隆重召开。首先,由校团委陈凯书记进展团校培训开班
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