护士工作压力的来源及应对措施课件.ppt

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1、关于护士工作压力的来源及应对措施第1页，此课件共31页哦 护士所处的现状护士所处的现状 随着社会的发展，国民素质的提随着社会的发展，国民素质的提高，人们对护理工作的要求也越来越高，人们对护理工作的要求也越来越高。护士因其职业性质、特殊的环境高。护士因其职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作和社会公众理解氛围、超负荷的工作和社会公众理解支持不足等因素而承受着高于一般职支持不足等因素而承受着高于一般职业的业的工作压力工作压力，如果调整不当就会，如果调整不当就会出现一系列出现一系列身心问题身心问题，工作效率降，工作效率降低，影响护理质量，应给予高度重视低，影响护理质量，应给予高度重视。第2页，此课件

2、共31页哦第3页，此课件共31页哦 什么是压力？什么是压力？又称紧张或应激，是某种事物对又称紧张或应激，是某种事物对人的生理或心理造成一系列紧张反人的生理或心理造成一系列紧张反应状态。应状态。轻度的压力可刺激机体处于紧轻度的压力可刺激机体处于紧张状态，提高人们的工作成绩，张状态，提高人们的工作成绩，一旦压力源解除，身体各系统又一旦压力源解除，身体各系统又恢复到放松状态。恢复到放松状态。持续高水平压力使机体内用以持续高水平压力使机体内用以适应和调节压力的能量和精力耗尽适应和调节压力的能量和精力耗尽，造成机体平衡失调，导致身心疾，造成机体平衡失调，导致身心疾病。病。第4页，此课件共31页哦压力来自

3、哪压力来自哪方面方面第5页，此课件共31页哦人员配置不足护理人员自身因素风险大睡眠紊乱复杂的人际关系工作满意度来源来源第6页，此课件共31页哦第7页，此课件共31页哦第8页，此课件共31页哦危害危害第9页，此课件共31页哦护士怎样缓解压力？护士怎样缓解压力？怎么办？怎么办？第10页，此课件共31页哦社会措施社会措施医院措施医院措施个人措施个人措施减减压压第11页，此课件共31页哦 呼吁政府领导的支持:一旦临床发生工作场所暴力,医院警务室或公安警察立即介入,将伤害和损失降低到最少;政府成立第三方医疗纠纷调解中心,专门负责医院工作场所暴力事件的调解。社会措施第12页，此课件共31页哦医院管理层应推

4、行医院管理层应推行人性化管理人性化管理，避免高压政策避免高压政策，建立建立有效的有效的支持支持系统系统。在。在工作设计和安排工作设计和安排上要符合卫生学要求，关心护士工作的难上要符合卫生学要求，关心护士工作的难点，对工作量大、危重病人多的科室点，对工作量大、危重病人多的科室加强人员配备加强人员配备，适当，适当调整工调整工作强度作强度，科学弹性调度护士科学弹性调度护士，定期召开座谈会，定期召开座谈会，促进促进护士、医护士、医生、领导及其他卫生工作者之间的生、领导及其他卫生工作者之间的沟通了解沟通了解，形成友好合作的气，形成友好合作的气氛，创造和谐工作氛围，为护士氛，创造和谐工作氛围，为护士营造营

5、造良好的良好的轻松轻松的的工作环境工作环境，以，以提高工作效率提高工作效率，避免矛盾避免矛盾向向不利不利方向方向发展发展。同时，用多种形式。同时，用多种形式教教育引导护士育引导护士如何做好本职工作，如何做好本职工作，培养培养她们她们经受挫折的能力经受挫折的能力及不怕及不怕困难、乐观向上、自信的情绪。困难、乐观向上、自信的情绪。医院措施医院措施第13页，此课件共31页哦 创造温馨和谐的医院环境创造温馨和谐的医院环境 养成健康的生活习惯养成健康的生活习惯 个个人人措措施施第14页，此课件共31页哦 明确自身价值、优点、缺明确自身价值、优点、缺点，承认自己的不足。金无足点，承认自己的不足。金无足赤、

6、人无完人，工作中出现失赤、人无完人，工作中出现失误时勇于面对，及时补救，将误时勇于面对，及时补救，将损失降到最小。损失降到最小。1 1、建立正确的价值观、建立正确的价值观第15页，此课件共31页哦 情绪不佳的时候可以和三情绪不佳的时候可以和三五好友在一起聊聊天、逛逛街五好友在一起聊聊天、逛逛街、唱唱歌等，做一些自己感兴、唱唱歌等，做一些自己感兴趣的事情，排解不良情绪，舒趣的事情，排解不良情绪，舒缓心理压力。缓心理压力。2 2、学会自我调解、学会自我调解第16页，此课件共31页哦3 3、不苛求自己和他人、不苛求自己和他人 真诚的对待身边的每位同事真诚的对待身边的每位同事，学会宽容，不要因为一些小

7、，学会宽容，不要因为一些小事而斤斤计较，生活中保持幽事而斤斤计较，生活中保持幽默以缓解紧张气氛。做现实的默以缓解紧张气氛。做现实的选择，改变能改变的，接受不选择，改变能改变的，接受不能改变的，改善个人的心理压能改变的，改善个人的心理压力反应。力反应。第17页，此课件共31页哦4 4、创造一个温馨和谐的家庭环、创造一个温馨和谐的家庭环境境 处理好家庭成员间处理好家庭成员间的和谐关系，与丈夫的和谐关系，与丈夫、孩子、公婆和睦相、孩子、公婆和睦相处，让家成为身心放处，让家成为身心放松的温馨空间，成为松的温馨空间，成为支持自己努力工作的支持自己努力工作的动力来源动力来源。第18页，此课件共31页哦5

8、5、养成健康的生活习惯、养成健康的生活习惯 注意休息，保注意休息，保证睡眠，注意营证睡眠，注意营养及饮食，规律养及饮食，规律的体育锻炼和放的体育锻炼和放松训练，都是减松训练，都是减压的好方法。压的好方法。第19页，此课件共31页哦 作为一名护士，要学会：保持一个良好的心态第20页，此课件共31页哦记得每天对自己微笑记得每天对自己微笑嘻嘻，微笑之后我又年轻漂亮了嘻嘻，微笑之后我又年轻漂亮了第21页，此课件共31页哦学会与别人合作学会与别人合作兄弟，你发现了什么？兄弟，你发现了什么？姐姐，我帮你梳头姐姐，我帮你梳头第22页，此课件共31页哦关心别人，快乐自己关心别人，快乐自己兄弟，想死我了兄弟，想

9、死我了亲爱的，我掩护你别哭我疼你别哭我疼你我保护你我保护你亲爱的我掩护你亲爱的我掩护你第23页，此课件共31页哦保持高度的自信心保持高度的自信心第24页，此课件共31页哦保持一个平常心第25页，此课件共31页哦学会“忙中偷闲”幸幸福福的的两两口口子子幸福的两口子幸福的两口子第26页，此课件共31页哦学会享受快乐相相亲亲相相爱爱真好吃嘻嘻真好吃嘻嘻第27页，此课件共31页哦享受天伦之乐幸福的家人幸福的家人第28页，此课件共31页哦工作、生活中学会幽默这床垫也太舒服了这床垫也太舒服了第29页，此课件共31页哦只要心存感恩，生活中处处有美第30页，此课件共31页哦感谢大家观看第31页，此课件共31页哦