消费心理学兴趣.ppt

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1、消费心理学兴趣现在学习的是第1页，共22页兴兴 趣趣 兴趣兴趣:人对客观事物特殊的认识倾向人对客观事物特殊的认识倾向,是人是人们在认识事物过程中带有稳定的志向和们在认识事物过程中带有稳定的志向和取向取向,并能保持较长时间的个性倾向并能保持较长时间的个性倾向.现在学习的是第2页，共22页兴趣的分类兴趣的分类 物质兴趣和精神兴趣物质兴趣和精神兴趣对舒适的物质生活对舒适的物质生活/对精神生活对精神生活 直接兴趣和间接兴趣直接兴趣和间接兴趣对活动过程对活动过程/对活动结果对活动结果现在学习的是第3页，共22页兴趣和需要的关系兴趣和需要的关系物质兴趣/直接兴趣物质兴趣/直接兴趣精神兴趣/间接兴趣精神兴趣

2、/间接兴趣现在学习的是第4页，共22页三种不同的思维方式三种不同的思维方式 逻辑型：是属于最理性的一种，主动搜寻有关自己及逻辑型：是属于最理性的一种，主动搜寻有关自己及未来工作世界的资料，并且他们也对自己所做之抉择未来工作世界的资料，并且他们也对自己所做之抉择有较大的责任感。有较大的责任感。直觉型：凭自己的感受、情绪来判断。直觉型：凭自己的感受、情绪来判断。情感型：易受环境（尤其环境中的限制）或他人的情感型：易受环境（尤其环境中的限制）或他人的期望而影响他们所做的决定，对于目标最模糊。期望而影响他们所做的决定，对于目标最模糊。现在学习的是第5页，共22页不同思维模式的兴趣特点不同思维模式的兴趣

3、特点思维模式思维模式兴趣的特点兴趣的特点直觉型直觉型艺术感、特立独行艺术感、特立独行情感型情感型顺从大众趋势顺从大众趋势逻辑型逻辑型物质型、与目标相吻合物质型、与目标相吻合现在学习的是第6页，共22页兴趣的特点兴趣的特点 倾向性倾向性 （不同性别、年龄、身份）（不同性别、年龄、身份）广泛性广泛性 （兴趣广泛（兴趣广泛/狭窄）狭窄）稳定性（容易转移稳定性（容易转移/较持久）较持久）效能性效能性 （兴趣对行动的影响力）（兴趣对行动的影响力）现在学习的是第7页，共22页兴趣对消费者行为的影响兴趣对消费者行为的影响 有助于为未来的消费活动做准备有助于为未来的消费活动做准备 促使消费者做出购买决定促使消

4、费者做出购买决定 有助于刺激消费者重复消费和长期使用有助于刺激消费者重复消费和长期使用 个体差异影响消费者的消费倾向个体差异影响消费者的消费倾向 兴趣的变化促使消费者消费倾向变化（兴趣的变化促使消费者消费倾向变化（蓝猫）蓝猫）现在学习的是第8页，共22页抓 周 你去朋友家参加一位1岁的婴儿的生日聚会，你猜想他（她）会从以下六件物品中选出哪一种呢？扳手 试管 钢笔 口琴 麦克风 毛绒玩偶现在学习的是第9页，共22页职业兴趣（职业倾向测验理论职业兴趣（职业倾向测验理论）美国著名的职业生涯指导专家霍兰德强调：一个人美国著名的职业生涯指导专家霍兰德强调：一个人的职业兴趣会影响到职业的适宜度。的职业兴趣

5、会影响到职业的适宜度。喜欢与喜欢与“人人”共事并且在该方面颇具技巧的人能在于他共事并且在该方面颇具技巧的人能在于他人的交往中获得乐趣，并且喜欢人际交往中的领导、劝人的交往中获得乐趣，并且喜欢人际交往中的领导、劝说、教导或咨询等事务说、教导或咨询等事务;对对“数据数据”王国颇感兴趣并具备一定才能的人倾向与通王国颇感兴趣并具备一定才能的人倾向与通过词语和符号表达出来的数字和抽象概念打交道过词语和符号表达出来的数字和抽象概念打交道;喜欢实用机器、工具、器械的个人则属于喜欢喜欢实用机器、工具、器械的个人则属于喜欢“事物事物”的的人，他们喜欢在实际的物理环境中解决问题。喜欢观念人，他们喜欢在实际的物理环

6、境中解决问题。喜欢观念的人可以从事抽象的、利用想象的工作。的人可以从事抽象的、利用想象的工作。现在学习的是第10页，共22页霍兰德霍兰德职业兴趣理论职业兴趣理论现实型现实型研究型研究型社会型社会型管理型管理型常规型常规型艺术型艺术型现在学习的是第11页，共22页职业兴趣分类职业兴趣分类 1 1，现实型（，现实型（R R）：不重视社会，而重视物质的、实际的利益。）：不重视社会，而重视物质的、实际的利益。2 2，探索型（，探索型（I I）：好奇心强烈，重分析。习惯于通过思考在思想中）：好奇心强烈，重分析。习惯于通过思考在思想中解决所面临的难题，而不一定是实际操作。解决所面临的难题，而不一定是实际操

7、作。3 3，艺术型（，艺术型（A A）：这种类型的人想象力丰富，有理想、易冲动）：这种类型的人想象力丰富，有理想、易冲动、好独创，喜欢从事非系统的、自由的、要求有一定艺术素养、好独创，喜欢从事非系统的、自由的、要求有一定艺术素养的职业。的职业。4 4，社会型（，社会型（S S）：乐于助人，善交际，易合作，重感情，责任感）：乐于助人，善交际，易合作，重感情，责任感强，支持正义，善于通过调整与他人的关系解决存在的难题。强，支持正义，善于通过调整与他人的关系解决存在的难题。乐于从事与他人建立和发展各种关系的职业。乐于从事与他人建立和发展各种关系的职业。5 5，企业型（，企业型（E E）：这种类型的人

8、通常善于辞令，尤其适合做推）：这种类型的人通常善于辞令，尤其适合做推销工作和领导工作。他们通常精力充沛、自信、热情洋溢，富销工作和领导工作。他们通常精力充沛、自信、热情洋溢，富于冒险精神，支配欲强。喜欢担负有领导责任的社会工作于冒险精神，支配欲强。喜欢担负有领导责任的社会工作 6 6，常规型（，常规型（C C）：易顺从，能自我抑制，想象力差，喜欢从事稳）：易顺从，能自我抑制，想象力差，喜欢从事稳定、高度有秩序的工作。习惯于服从命令。愿意执行上级命令，而定、高度有秩序的工作。习惯于服从命令。愿意执行上级命令，而不习惯于自己对事情做判断和决策。不习惯于自己对事情做判断和决策。现在学习的是第12页，

9、共22页计分与评价方法：计分与评价方法：测验这六个部分，应分别统计分数。符合的，计测验这六个部分，应分别统计分数。符合的，计1分；不符合的，计分；不符合的，计0分；难以回答的，计分；难以回答的，计-1分。如果你在分。如果你在某一部分得分最高，说明你属于该类型的人。某一部分得分最高，说明你属于该类型的人。现在学习的是第13页，共22页现实型：现实型：1，你儿时喜欢将玩具或家中的小电器拆散，然后尝试将，你儿时喜欢将玩具或家中的小电器拆散，然后尝试将它装配起来。它装配起来。2，你小时候爱玩积木或手工制作。，你小时候爱玩积木或手工制作。3，你在中学里喜欢做实验。，你在中学里喜欢做实验。4，你喜欢尝试着

10、做一些木工、电工、金工、钳工、修钟表，你喜欢尝试着做一些木工、电工、金工、钳工、修钟表、印相片之类的工作，或你对织毛线、绣花、剪纸等很感兴、印相片之类的工作，或你对织毛线、绣花、剪纸等很感兴趣。趣。5，你常常偷偷地去摆弄不让你摆弄的机器机械（如打字，你常常偷偷地去摆弄不让你摆弄的机器机械（如打字机、摩托车、电梯、机床等）机、摩托车、电梯、机床等）6，看到老师傅在做活，你能很快地准确地模仿。，看到老师傅在做活，你能很快地准确地模仿。现在学习的是第14页，共22页研究型：研究型：1，你对智力竞赛或知识竞赛很感兴趣。，你对智力竞赛或知识竞赛很感兴趣。2，你经常到新华书店或图书馆翻阅图书（文艺小说类，

11、你经常到新华书店或图书馆翻阅图书（文艺小说类除外）。除外）。3，你总想要知道一件新产品或新事物的工作原理。，你总想要知道一件新产品或新事物的工作原理。4，当同学或同事不会做某一道习题来请教你时，你能给他，当同学或同事不会做某一道习题来请教你时，你能给他讲清楚。讲清楚。5，看到别人在为一个有趣的难题争论不休时，你会加入进，看到别人在为一个有趣的难题争论不休时，你会加入进去，即使不加入进去，你也会一个人思考很久，直到你觉去，即使不加入进去，你也会一个人思考很久，直到你觉得解决了为止。得解决了为止。6，看推理小说或电影时，你常常试图在结果出来之前分，看推理小说或电影时，你常常试图在结果出来之前分析出

12、谁是罪犯，并且这种分析时常和小说或电影的结果相析出谁是罪犯，并且这种分析时常和小说或电影的结果相吻合。吻合。现在学习的是第15页，共22页艺术型：艺术型：1，你对戏剧、电影、文艺小说、音乐美术等其中的一、二，你对戏剧、电影、文艺小说、音乐美术等其中的一、二个方面感兴趣。个方面感兴趣。2，你曾参加过文艺演出或写过诗歌、短文被墙报或报刊，你曾参加过文艺演出或写过诗歌、短文被墙报或报刊采用，或参加过业余绘画训练。采用，或参加过业余绘画训练。3，你觉得你能准确地评价别人的服装外貌以及家具摆设等的，你觉得你能准确地评价别人的服装外貌以及家具摆设等的美感如何。美感如何。4，你认为一个人的仪表美主要是为了表

13、现一个人对美，你认为一个人的仪表美主要是为了表现一个人对美的追求而不是为了得到别人赞赏或羡慕。的追求而不是为了得到别人赞赏或羡慕。5，你觉得工作之余坐下来听听音乐，看看画册或欣赏戏剧等，你觉得工作之余坐下来听听音乐，看看画册或欣赏戏剧等，是你最大的乐趣。，是你最大的乐趣。6，遇到美术展览会、歌星演唱会等活动，常常有朋友来，遇到美术展览会、歌星演唱会等活动，常常有朋友来约你一起去。约你一起去。现在学习的是第16页，共22页社会型：社会型：1，你常常主动给朋友写信或打电话。，你常常主动给朋友写信或打电话。2，你愿意参加学校、单位或团体组织的各种活动。，你愿意参加学校、单位或团体组织的各种活动。3，

14、你看到不相识的人遇到困难时，能主动去帮助他，或向，你看到不相识的人遇到困难时，能主动去帮助他，或向他表示同情与安慰。他表示同情与安慰。4，你喜欢去新场所活动并交新朋友。，你喜欢去新场所活动并交新朋友。5，有些活动，虽然没有报酬，但你觉得这些活动对社会，有些活动，虽然没有报酬，但你觉得这些活动对社会有好处，你就积极参加。有好处，你就积极参加。6，你很注意自己的仪表风度，这主要是为了让人产生良好的，你很注意自己的仪表风度，这主要是为了让人产生良好的印象。印象。现在学习的是第17页，共22页企业型：企业型：1，你觉得通过买卖赚钱，或通过存银行生利息很有意思。，你觉得通过买卖赚钱，或通过存银行生利息很

15、有意思。2，你相信如果让你去做一个个体户，一定会变得富裕。，你相信如果让你去做一个个体户，一定会变得富裕。3，你在上学时曾经担任过某些职务并自认为干得不错。，你在上学时曾经担任过某些职务并自认为干得不错。4，你的心算能力较强，不对一大堆的数字感到头痛。，你的心算能力较强，不对一大堆的数字感到头痛。5，做一件事情时，你常常事先仔细考虑它的利弊得失。，做一件事情时，你常常事先仔细考虑它的利弊得失。6，在别人跟你算帐或讲一套理由时，你常常能换一个角度考，在别人跟你算帐或讲一套理由时，你常常能换一个角度考虑，而发现其中的漏洞。虑，而发现其中的漏洞。现在学习的是第18页，共22页常规型：常规型：1，能按

16、老师的要求尽自己的能力做好每一件事。，能按老师的要求尽自己的能力做好每一件事。2，无论填报什么表格，你都能非常认真。，无论填报什么表格，你都能非常认真。3，你常常觉得在你周围有不少人更有才能。，你常常觉得在你周围有不少人更有才能。4，你喜欢重复别人已经做过的事情而不喜欢做那些自，你喜欢重复别人已经做过的事情而不喜欢做那些自己动脑筋摸索着干的事。己动脑筋摸索着干的事。5，你喜欢做那些已经习惯了的工作，同时最好这种工作责任，你喜欢做那些已经习惯了的工作，同时最好这种工作责任心小一些，工作时还能聊天，听歌曲等。心小一些，工作时还能聊天，听歌曲等。6，你觉得将非常琐碎的事情整理好，或由于你的工作，你觉

17、得将非常琐碎的事情整理好，或由于你的工作，使有些事情能日复一日地运转很有意思。，使有些事情能日复一日地运转很有意思。现在学习的是第19页，共22页职业兴趣（职业倾向测验理论职业兴趣（职业倾向测验理论）美国著名的职业生涯指导专家霍兰德强调：一个人的职美国著名的职业生涯指导专家霍兰德强调：一个人的职业兴趣会影响到职业的适宜度。业兴趣会影响到职业的适宜度。喜欢与喜欢与“人人”共事并且在该方面颇具技巧的人能在共事并且在该方面颇具技巧的人能在于他人的交往中获得乐趣，并且喜欢人际交往中的于他人的交往中获得乐趣，并且喜欢人际交往中的领导、劝说、教导或咨询等事务领导、劝说、教导或咨询等事务;对对“数据数据”王

18、国颇感兴趣并具备一定才能的人倾向与王国颇感兴趣并具备一定才能的人倾向与通过词语和符号表达出来的数字和抽象概念打交道通过词语和符号表达出来的数字和抽象概念打交道;喜欢实用机器、工具、器械的个人则属于喜欢喜欢实用机器、工具、器械的个人则属于喜欢“事物事物”的人，他们喜欢在实际的物理环境中解决问题。喜欢观的人，他们喜欢在实际的物理环境中解决问题。喜欢观念的人可以从事抽象的、利用想象的工作。念的人可以从事抽象的、利用想象的工作。现在学习的是第20页，共22页现实型现实型研究型研究型社会型社会型管理型管理型常规型常规型艺术型艺术型事物事物人人观念观念数字数字现在学习的是第21页，共22页作业 消费者兴趣的共同和差异 如何面对不同兴趣的消费者现在学习的是第22页，共22页