关于银行培训心得体会3篇.doc

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1、关于银行培训心得体会3篇关于银行培训心得体会3篇无论是在学校还是在社会中，大家或多或少都会接触过书信吧，书信是一种用书面的形式向亲人、朋友、同志问候、谈话、联络事宜的应用文体。怎么写信才能防止踩雷呢？以下是WTT的银行培训心得体会3篇，借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。银行培训心得体会 篇1培而育，训而正。培训不仅是一次学习的时机，更是一次知识的增长、阅历的开拓和人生的成长，短短十天的培训，既有理论学习，又有拓展训练，内容丰富，形式多样，使我受益匪浅，感受很深。下面谈谈我的几点体会：一是知人者智，自知者明。更好的认清自己是做好工作的前提和根底。我们通常理解别人很容易，理解自己却很难。就像我们每

2、个人都有两个眼睛，看别人很清楚，却看不到自己，所以一定要有一面镜子来照，才能如实地看见自己。这次培训，无论从生活还是学习上，我把大家当成一面镜子，从她们身上发现优点，从自己身上发现缺点，让我可以更加全面、客观地认识自我，理解自我。只有这样，我才能找准提升工作的落脚点和切入点。作为一名新参加单位的职工，我身上还有很多缺乏，比方，对银行这一行业的认真缺乏，工作的方式方法有待创新，但是亡羊补牢，为时未晚，这次培训给了我认清自我的时机，使我能更加客观、全面地理解自己的优势和缺乏，充分发挥自己的潜质和优势，并持续改善自己的缺乏，来丰富自己的人生。所以认识自我，就是为了更好地接纳自我，认可自我，有意识地发

3、挥和利用自己的资质优势，更好地发挥聪明才智，从而更加自信地面对工作和生活，做一个最好的自我。二是他山之石可以攻玉。学习是事业前进的动力，只有不断地汲取知识我们才能有成长亟需的养分。在培训中，理解别人，是为了更好地与别人沟通协作，共同进步工作效率和工作质量。每个人都是独特的个体，都有不同于别人的性格特征，由此形成的工作风格、思维形式乃至表达方式都有所不同，在分析p 问题和处理问题时自然会产生差异。如何来面对和处理这种差异？这就需要我们可以悉心考虑，有效地倾听别人的建议，并在互相理解中达成一致，而不是完全否认这种差异。因为差异有时候会变成启发我们灵感的泉，可以丰富我们考虑问题的广度和深度，从而有效

4、地帮助我们改善工作。别人的行为风格、工作方式等方面与我们有所差异，并不代表别人的方式一定不好，自己的方式一定是最好的。有时别人的差异恰好弥补了我们的缺乏，所以要学会欣赏别人，多一分接纳和包容，从而更好地增进沟通，促进协作。著名的卡内基培训课程有一条处理人际关系的经典原那么，真诚地试图以别人的角度去理解一切，很多人按照这条原那么开展工作，都获得了非常好的效果。这也充分说明理解别人会帮助我们更好地沟通协作，达成目的。三是上下同欲者胜。团队是由员工和管理层组成的一个共同体，可以合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，到达共同的目的。为了实现共同的目的，团队往往是个性特质不同、专业背景不同、

5、知识经历互补的人员的组合，这就意味着团队某种程度上是一种差异的组合。唯有把差异转化为协同作战的消费力，团队才具有战斗力。以创业型团队为例，从20世纪80年代末期开场，创业团队的成功带来的宏大经济效益引发了广泛的社会影响，引起了学者们对创业团队研究的兴趣。研究发现，异质性团队所产生的成果更胜于同构型的团队。研究强调冲突能否改良绩效，在很大程度上取决于创业团队对于分歧或差异的管理才能。对团队曾有一句经典的概括就是团队是由一群有缺点的人构成，但使用的是每个人的优点。所以需要建立性地利用团队成员之间的差异，让每一个人都能发挥所长，彰显自身的价值。人的最高需求是精神层面的，每个人都希望自己在别人眼里是有

6、价值的，这种内在需求支撑着每个人的职业开展，而每个人所在的岗位就是个体价值的实现点，所以发挥每个人的价值是团队成员的需求，也是团队建立的根本目的，更是企业开展的动力。一个良好的单位是个人、别人与集体的完美结合，作为个体只有不断地认清自我、完善自我、效劳大局，才能为单位的良好开展做出最大的奉献。雄关漫_如铁，而今迈步从头越，我将以这次培训为契机，在以后的工作中，取长补短、扬长避短、学长弃短，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中，与同事一起成就美妙的明天。银行培训心得体会 篇2科学家研究发现，一个习惯的养成需要21天的时间，这21天是个平均数，

7、但习惯一旦养成就将终生受用。而任何一个习惯的培养都不是轻而易举的，所以我们来了！因为共同的目的，我们相聚在此；因为共同的使命，我们并肩作战。再次走进培训学校，感觉不同了，既熟悉又生疏。第一次来的时候还是在两年前，那时候刚入行，懵懂又憧憬，如今是任重而道远。一、每一个第一次都是历练第一次自我介绍，反复琢磨，怎么开场白，怎么能不紧张。 第一次晨会，“你我互相监视，每天前进一步！”，每天都在这样整齐洋溢的声音里开场我们新的一天。告诉我们昨天的业绩，明天努力的方向。 第一次集体晨练，好久没试过起那么早了，真有点不适应。可孟子曰： “天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其

8、所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”好吧，持之以恒，这是对我们的磨练。再苦再累，晨练也得坚持。第一次礼仪考试，为了熟悉课件，恨不得自己就是孙悟空，能有七十二变，可以分身演练各个岗位的角色、动作。第一次上台进展授课演示，是代表凯旋队在郑旋教师的课堂里。我当时压力很大，希望自己的ppt内容能结合郑旋教师讲过的上课技巧，做课件的时候我构思了很久，课题内容改了又改，无从下手，熬夜到凌晨三点，终于写出来一大篇讲稿，背啊背，结果上台还是客服不了紧张，全乱套了，头脑一片空白，什么授课技巧、ppt内容、案例情景全忘了，脑海里只想着：快点完毕那12分钟吧！6个小组代表授课演示轮番下来，和他们做了一下比照，对于自

9、己的第一次授课表现，我觉得很惭愧，我觉得自己辜负了凯旋队对我的期望。看来要把ppt做好并讲好真不是一件容易的事。二、pk赛和团队荣誉让我们更团结为了晨会pk赛能获得一个好成绩，大家都非常想把每一个步骤都做好，挑选主持人，设计游戏，我们加班加点一遍遍地练习，力求每一个动作都整齐划一。那些感动我记得：我对自己的第一次授课表现有点灰心丧气，李凌鼓励我说这只是我第一次讲课，以后还会更好；罗晏抚慰我说她第一次的时候比我还惨；曾晓夸我是最棒的？感谢这些给我鼓励和掌声的队友们，因为你们给了我人生第一堂课的掌声。礼仪展示pk赛的准备，大家各抒己见，不断磨合动作，都希望自己的团队勇争第一！三、新的知识新的认知冯

10、博文教师了我们如何在三分钟内向别人更好地介绍自己；农莉瑾教师的效劳礼仪课程，让我学会了网点内各个岗位人员应共同遵守的礼仪标准；韦毅胜教师的沟通与访谈告诉我们是人与人之间的沟通是一门深奥的学问；王伟教师的影响力营销，通过各种营销话术和场景演练将营销技巧潜移默化地传授给了我们；郑璇教师的ttt培训告诉我们授课是门遗憾的艺术，讲得好的课永远是下一堂课。感恩昨天，因为每一个昨天都有我们成长的回忆；期待明天，因为每一个明天都将见证我们的成长。银行培训心得体会 篇3银行信卡中心为了让我们新进员工更快地理解公司、适应工作，公司特地进展的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略

11、方针。这一次培训的主要内容主要是公司的根本情况介绍和民生银行信誉卡系列产品的介绍，使我们在最短的时间里理解到公司的根本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资有了更深入的认识和理解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资，最大效果的为公司创造效益，公司的快速开展也是我们个人的开展。通过培训，我们理解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原那么与方法，从而和之前的自己进展对照，认识到自己的

12、缺乏，及时改良，对以后的工作的开展以及个人的开展都是非常有好处的。对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。考虑、观察、方案、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在理论报告中检验、锤炼、进步。脑在行动中运转，心在行动中体会，经历在行动中积累。在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打

13、工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信誉卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长打破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户互相沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的开展我行信誉卡业务。只有与客户进展经常性的沟通与交流，理解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在剧烈的商战中抢占先机。第 9 页 共 9 页