2022年成都理工管理信息系统小抄 .pdf

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1、管理信息系统期末复习题一、 单项选择题1. 关于物流与信息流的关系，错误的说法是( )。AA. 物流对信息流具有控制作用B.信息流随着物流的产生而产生C.信息流反应了物流的状态D.物流是单向而不可逆的2. 不属于以信息的记录符号为依据的信息分类是( )。AA. 军事信息 B.文字信息 C.数据信息 D.图像信息3. 直线式企业组织结构比较适合于( )。A A. 小型企业 B.中型企业 C.大型企业D.各类企业4. 管理信息系统开发任务的核心工作是( ) 。 DA.确定企业的目标 B.明确企业的业务内容及规模 C.优化企业业务流程 D.开发适合现代企业管理要求的应用软件系统5. 对数据流程图和业

2、务流程图来说，只有业务流程图含有的内容为（）BA.数据流向 B.系统外部实体C.数据处理 D.系统中的人员6. 企业系统规划法(BSP)的 U C矩阵中， U(使用 )和 C(创建 )是指使用或创建( )。BA. 企业过程 B.数据类 C.信息系统D.企业功能7. 企业资源计划的核心是( )。 AA. 制造资源计划 B.库存订货点法 C.资金需求计划D.企业系统规划8. 在下述成本项目中，属于日常维护费用的是( )。 CA. 设备购置费用 B.通信设施费用 C.公用设施费用 D. 软件调试费用9. 在甘特图中，横向维表示( )。 BA. 进度的时间 B.活动的次数 C.工作包内容 D.项目的环

3、境10. 下述内容中，数据流程图不能描述的是( )。 C A. 数据流的来源和去向B.数据处理的对象和结果C.数据处理的技术细节D.数据存储的逻辑内容11. 在数据流程图中表达修改数据存储时，数据流应该( )。 BA. 从外部实体流向数据存储B.从数据处理流向数据存储C.从数据存储流向数据处理D.从数据存储流向外部实体12. 系统设计要解决的问题是( )。 C A. 是什么 B.做什么 C.怎么做 D.为什么13. 系统设计的下一个阶段是( )。 CA. 总体规划 B.系统分析 C.系统实施 D.运行维护14. 系统设计阶段首先要考虑的问题是( )。 AA. 系统划分和功能结构设计 B.数据库

4、设计 C.代码设计 D.用户界面设计15. 表示一个模块外部特性的要素是( )。 AA. 输入输出和处理功能B.内部数据和程序代码C.输入输出和程序代码D.处理功能和内部数据16. 为保证单元接口完整性和一致性的测试属于( )。 DA. 单元测试 B.功能测试 C.结构测试D.集成测试17. 下列属于系统实施阶段工作的是( )。 C A. 编写物理配置报告 B.数据库设计 C.程序设计与调试D.物理结构设计18. 系统测试的目的是( )。 C A. 证明程序正确 B.取得正确结果 C.发现程序错误D.分析错误原因19. 在项目管理的工作中，发包计划属于( )。 DA. 范围管理 B.成本管理

5、C.质量管理 D.采购管理20. 进行活动工期估算的主要目的是( )。 BA. 确定活动之间的时间依赖关系B.估算工时数C.分析活动顺序D.控制项目进度21. 下述关于管理信息的描述中不正确的是( )。 B A. 管理信息是主要的资源和决策基础 B.管理信息的流动是生产经营活动中的主体流动C.管理信息是实施管理控制的依据 D.管理信息是系统内外联系的纽带22. 领导支持与参与企业管理信息系统的建设，除必须抓好一系列重大问题的决策和落实以外，还应( ) 。AA. 抓好规划 B.抓好计划 C.抓好改革 D.抓好资源的重新分配23. 下面关于 DSS的描述中正确的是( )。 DA.DSS是解决结构化

6、和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切24. 企业全面的综合管理信息系统结构是指( )。 CA. 将某管理职能各个阶段综合起来进行管理的结构B. 按现存管理职能部门和结构来建立的管理信息系统结构名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 32 页 - - - - - - - - - C.将企业上下各层次和同层次各部门联系起来的管理信息

7、系统结构D.将整个系统划分为若干层次，然后在每个层次上建立各个功能子系统的结构25. 实现关系数据库中各数据元素间联系的是( )。 B A. 路径 B.二维表 C.路径或二维表 D.专用程序26. 数据都存放在一台计算机中，并由它统一管理和控制的数据库系统称为( )。 CA. 分布式系统 B.单用户系统 C.集中式系统 D.共享式系统27. 按运行方式分类，数据库系统可以分为( )。BA. 集中型和关系型 B.集中型和分布型 C.关系型和连接型 D.分布型和连接型28. 下列结构中，不属于结构化程序的控制结构的是( )。 B A. 顺序结构 B.层次结构 C.选择结构 D.重复结构29. 管理

8、信息系统先进性的正确评价是( )。D A. 计算机系统必须先进 B.网络系统先进 C.商用的软件包先进 D.适应企业实际需要30. 在面向对象的开发方法中，类的继承机制是( )。 C A. 子类不可继承超类的属性，但可以继承超类的操作和约束规则 B. 子类可以继承超类的属性，但不可以继承超类的操作和约束规则C.如果一个对象类中加入新对象，则它可自动地继承本对象类的全部属性、操作和约束规则 D. 超类也可以继承另一个超类的属性和操作、约束规则31. 系统分析阶段的主要活动有：系统规划和可行性研究、新系统逻辑模型的建立和( )。 A A. 现行系统详细调查 B.现行系统调整 C.现有系统重组 D.

9、现行系统改造32. 系统总体方案中，系统开发计划应当确定：系统开发方法、实施阶段的划分、某阶段投入资源的预算和系统开发的 ( )。 C A. 组织 B.原则 C.方式 D.项目管理33. 确定新系统目标和范围的工作属于( ) 。A A. 总体规划和可行性研究 B.现行系统详细调查 C.新系统逻辑模型建立 D. 系统总体结构设计34. 在数据流程图中，用箭线表示( )。 B A. 控制流 B.数据流 C.数据来源 D.数据去向35. 各种报表 ( 包括日报、月报和年报) 属于 ( )。 B A. 固定信息 B.流动信息 C.查询信息 D.计划合同信息36. 在数据处理中，基本的、不可分割的逻辑单

10、位是( )。 A A. 数据项 B.记录 C.文件 D.数据库37. 系统详细设计的内容包括：计算机处理过程设计、用户界面设计和( )。 B A. 程序设计 B.代码设计 C.数据库设计 D.计算机系统配置方案设计38. 下列关于码的叙述中，正确的是( )。 C A. 一个关系模式只有一个候选码 B.主属性的任意集合组成候选码 C. 候选码是主属性的集合 D.全部主属性的集合就是候选码39. 系统维护的内容不包括( )维护。 DA. 应用软件 B. 数据与代码 C.硬件设备 D.用户关系40. 信息系统的切换一般不包括( )。C A. 直接切换法 B.并行切换法 C.混合切换法 D. 试点过渡

11、法41. 经济效果评价分为直接与间接两个方面，间接经济效果主要表现在哪些方面( )。DA. 系统运行集成化与业务流程合理化 B.绩效控制动态化与组织机构精简化C. 管理理念新颖化与管理改善持续化 D.以上都包括42. 当前广泛使用的Internet属于 ( )。 B A. 外部网 B.广域网 C.局域网 D.内部网43. 在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最多的阶段是( ) 。D A. 分析与设计 B.编制程序 C.系统测试 D.系统维护44. 系统使用说明文档有：计算机操作规程、程序说明书和( )。 A A. 用户操作手册 B.程序设计任务书 C.系统分析说明书 D.系统设计说明书

12、45. 在系统开发过程中保证应用软件质量的关键是( ) 。B A. 系统调试 B.系统测试 C.结构设计 D.功能设计46. 程序设计时，提供给程序员的是系统设计有关文档和( )。A A. 程序设计任务书 B.NS图 C.程序流程图 D.决策表47. 系统实施阶段的主要活动是：进行系统调试，系统转换工作和( )。B A. 软件结构设计 B.编制与调试程序 C.数据库设计 D.代码设计48. 系统和子系统操作员应每日填写( )。C A. 统计报表 B.软件改动报告 C.工作日志 D.故障记录49. 系统安全保护措施有：物理安全控制、人员和管理控制以及( )。C A. 修改、删除控制 B.存贮控制

13、 C.存取控制 D.权限控制50. 数据库重组织的目的是( )。 C名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 32 页 - - - - - - - - - A. 保证数据正确性 B.减少数据冗余 C.提高存贮空间利用率和存取效率 D.提高数据安全性51. 下列不属于资源子网部件的是（ ） 。C A.服务器 B.网络打印机 C.交换机 D.网络终端52. 战略信息主要用于确立企业( )的目标。 C A.战术 B.利润 C.组织 D.财务53. 战略计划子系统是供 (

14、)使用的系统。C A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者54. 管理层次中主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( )。A A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理55.BPR 的特点有 ( )。D A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对56. 下列不属于定量风险分析法的是( )。D A.盈亏平衡分析 B.决策树分析 C.AHP法 D.历史资料法57. 网络互联设备中，具有流量控制功能的是( )。B A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成58. 关于 DB 、DBS和 DBMS 的关系说法正确的是( )

15、。B A.DB包括 DBMS 、DBS B.DBS包括 DB 、DBMS C.DBMS 包括 DBS 、DB D.三者平行59. 结构化系统开发方法开发MIS 不包括 ( )阶段。 C A.系统分析 B.系统设计 C.系统维护 D.系统实施60. 企业流程是指为完成企业目标或任务而进行的一系列( )的在逻辑上相关的业务活动。A A.跨越时空 B.管理过程 C.经济业务 D.业务流程61. CSF 是指 ( )。B A.企业系统规划法 B.关键成功因素法 C.企业系统法 D.关键因素法62. 面向对象方法的开发步骤中，分为可视化设计和代码设计两个阶段的是( )。D A.系统调查和需求分析 B.O

16、OA C.OOD D.OOP 63. 下列不属于可行性分析的是( )。C A.经济可行性 B.技术可行性 C.隐见的可行性 D.管理上的可行性64. 数据字典中，最小的数据组成单位是( )。B A.数据结构 B.数据元素 C.数据流 D.数据存65. 关于代码的叙述不正确的是( )。C A.惟一地标识系统中的某一事物 B.是人和机器的共同语言 C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明 D. 主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准66. 下列不属于物理配置方案设计的依据的是( )。D A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式67. 下列不属于系统转换方式的是(

17、 )。C A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换68. 对项目的正向风险不应采取的策略是( )。B A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化69. 下列可以放大增强信号的网络互联设备是 ( )。A A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器70. 数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( )。D A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对71. 在管理信息中，执行层信息的特性包括( )。A A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长72. 下列属于系统主要特征的是( )。D A.目的性 B.相关性 C.边界性 D.以上均正确

18、73. 管理信息系统阶段为20 世纪 ( )。C A.50 年代中期至60 年代中期 B.60年代中期至70 年代初期C.70 年代初期至90 年代 D.90年代至今74. 最传统和古老的组织结构形式是( )。C A.事业部制 B.职能式 C.直线式 D.矩阵制75. 下列属于逻辑运算的是( )。D B.减 A.加 C.乘 D.比较76. 关于 DBMS 的功能下列说法错误的是( )。A A.合理组织大量数据以避免冗余 B.支持多用户对数据的共享 C.保证数据的安全 D.保证用户对数据存取的合法性77. 下列不属于系统划分原则的是( )。D A.子系统之间的信息关联低、接口关系简单明确 B.子

19、系统在功能上具有独立性、简洁性 C.子系统设置要充分考虑系统的扩展性 D.系统划分的结果会引起子系统中的数据大量冗余名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 32 页 - - - - - - - - - 78. 在生命周期法中，系统分析阶段主要解决的问题是( )。B A.确定项目是否可行 B.确定系统“做什么” C.如何实现系统功能 D.验证系统的正确性79. 关于关系数据模型说法错误的是( )。A A.建立在逻辑概念的基础上 B.存取路径对用户透明 C.数据独立性

20、好 D.查询效率较低80. 系统详细调查的方法中，适合于对系统的定性调查的方法是( )。BA. 研究资料法 B.开调查会 C.问卷调查法 D.实地观察法81. 信息是客观世界各种事物变化和特征的反映，下述正确的说法是（） C A.气温变化属于生物信息 B.遗传密码属于自然信息 C.财务报表属于管理信息 D.生产报表属于科技信息82. 关于信息和知识的特征，正确的说法是（） D A.关于客观事实的知识是可以全部得到的 B.信息不可能转换为物质 C.信息的价值与时间无关 D.信息也有等级可分83. 以下不属于数据库系统特点的是（） B A.数据存储的一致性 B.数据处理的正确性 C.数据的独立性

21、D.数据的安全性84. 在商店销售商品的数据模型中，商店与商品这两个记录型间的联系是（）D A. 11 B. 1n C. n1 D. mn 85. 为了使收集的信息能够便于计算机处理，必须将数据（） B A.格式化 B.规范化 C.代码化 D.标准化86. 下列关于 DSS支持管理决策的描述，正确的是（） D A.只支持管理的高层决策 B.只支持战略层和战术层的管理决策 C.只支持战术管理层的决策 D.能够支持所有管理层的决策87. 管理信息系统学科的三要素是（） D A.工程的观点、数学的方法和计算机的应用 B.工程的观点、系统的方法和计算机的应用 C.系统的观点、数学的方法和计算机的应用

22、D.系统的观点、工程的方法和数学模型的应用88. 建设 MIS 的必要性取决于（） C A.领导的迫切性 B.技术人员的需求 C.管理需求的迫切性 D.上级主管部门的要求89. 系统分析阶段工作的顺序为（） D A.详细调查系统化分析可行性分析 B.系统化分析详细调查可行性分析 C.详细调查可行性分析系统化分析 D.可行性分析详细调查系统化分析90. 在管理模型中，投入产出模型属于（） D A.库存管理模型 B.作业计划模型 C.生产计划模型 D.统计分析模型91. 下列关于信息系统环境的描述中，不正确的是（） D A.环境是对系统产生影响因素的集合 B.环境包括在系统之中 C.环境就是管理系

23、统 D.系统的输入来自环境92. 信息不具有以下哪个特性（）C A.事实性 B.时效性 C.完全性 D.等级性93. 系统的特征不包括（） D A.整体性 B.目的性 C.相关性 D.隐蔽性94. 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（） C A.取消不必要的信息处理环节 B.取消不增值的管理环节 C.取消事前监督 D.减少不必要的审计等活动95. 信息系统的处理流程图是（） B A.数据流程图的概括和细化 B.系统流程图的展开和具体化 C.业务流程图的抽象和细化 D.功能结构图的展开和具体化96. 诺兰模型把信息系统发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是( ) DA.初装阶段 B

24、.蔓延阶段C.集成阶段 D.数据管理阶段97. 在新旧系统转换时，难度最大的转换是（） D A.数据的转换 B.机器的转换 C.硬件的转换 D.人工的转换98. 不属于 MIS 应用系统维护的是（） B A.程序的维护 B.操作系统的维护 C.数据文件的维护 D.代码的维护99.ERP 的核心是（） C A.物料需求计划 B.客户关系管理 C.制造资源计划 D.计算机集成制造100. 智能决策支持系统在结构上比原来的决策支持系统增加了（） D A.知识库和方法库 B.方法库和推理机 C.推理机和模型库 D.知识库和推理机101. 现代管理信息系统是（） CA.计算机系统 B.手工管理系统 C.

25、 人和计算机等组成的系统 D.通信网络系统102. 下列属于信息化的是( )。D A.产业信息化 B.政务信息化 C.社会信息化 D.以上均正确103. 专家系统是人工智能的一种( )。C名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 32 页 - - - - - - - - - A.开发方法 B.开发途径 C.实际应用 D.理论基础104. 操纵层的工作多数表现为( )。B A.半结构决策 B.结构化决策 C.非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策105.管理信息系统

26、的特点是（） CA. 数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B. 数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员106.在系统流程图中符号表示（）CA.人工操作 B.脱机操作C.脱机存储 D.手工输入107.TCP/IP 协议中，提供端到端的进程间通信服务的是( )。A A.运输层 B.应用层 C.网际层 D.网络接口层 108. 为了使收集的信息能够便于计算机处理，必须将数据（） B A.格式化 B.规范化 C.代码化 D.标准化109

27、. 关系的一行称为 ( )。B A.记录 B.元组 C.属性 D.码110. 数据组织不是按一定的方式和规则对数据进行( )的过程。 B A.归并 B.输出 C.存储 D.处理111. 在系统设计中应遵循的原则一般不包括( )。 A A. 适应性 B.灵活性 C.可靠性 D.系统性112. 生命周期法中，系统设计阶段的主要工作内容是( )。B A.系统的逻辑设计 B.系统的物理设计 C.编写程序 D.系统调试113.ERP是指 ( )。C A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.供应链管理114. 下列不属于数据流程图的基本元素的是( )。A A.数据结构 B.数据存储 C.

28、数据流 D.外部实体115. 在系统设计中，物理模块是逻辑模块的( )。C A.抽象 B.综合 C.具体化 D.集合116. 数据模型的规范化可提高数据的( )。D A.一致性 B.完整性 C.可修改性 D.以上均对117. 一般情况下，服务器上需安装的系统不包括( )。D A.网络操作系统 B.网络管理系统 C.防病毒系统 D.数据库应用系统118. 系统维护的主要内容有( )。D A.硬件 B.软件 C.文件、业务代码 D.以上均对119. 系统设计的内容不包括（） BA 代码设计 B程序设计 C输入设计 D数据库设计120. 数据库人员不包括( )。C A.系统分析员 B.系统程序员 C

29、. ODB D.应用程序员121. 当前信息系统应用的趋势不包括( )。D A.规模越来越大 B.涉及面越来越广 C.依赖性越来越强 D.应用越来越难122.( )不是项目管理的控制要素。B A.进度 / 成本 B.成本 / 计划 C.质量/ 风险 D.风险 / 成本123. 系统分析的首要任务是（） C A. 可行性分析 B.进行系统调查C.明确用户需求 D.确定开发方法124. 表达信息系统各功能之间数据传送关系的流程图称为（） DA. 功能结构图 B.信息系统流程图C.模块结构图 D.数据流程图125. 程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）B A.

30、 可维护性 B.可靠性C.可理解性 D.效率126. 信息最基本的性质是( )。D A.共享性 B.可变换性 C.层次性 D.真伪性127. 系统分析的具体工作应该包括（） C A. 详细调查 B.数据结构设计C.数据结构及算法 D.用户程序设计128. DSS 解决的是 ( ) 问题 A A.半结构化 / 非结构化 B.结构化 / 半结构化 C.非结构化 D.结构化129. 信息资源包括（） CA. 信息、物资、货币 B.信息、信息生产者、设备C.信息、信息生产者、信息技术 D.信息技术、信息生产者、货币130. 下列选项中不属于计算机主机的是( )。C A.运算器 B.内存储器 C.输入设

31、备 D.控制器名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 32 页 - - - - - - - - - 二、填空1. 事实上，信息系统是一个集技术、_管理 _、社会组成为一体的结合物。 2.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_四_个层次。 3.管理的核心是 _达到目标 _。 4.企业竞争战略内容一般由竞争方向、竞争对象、 _竞争目标及其实现途径_三个方面构成。 5.计算机外部设备包括_输出设备 _、输入设备和 _等。 6.信息系统的开发过程一般包括系统规

32、划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护五个步骤。 7. 系统设计的主要内容包括功能结构设计、代码设计、 数据库设计、 输入输出设计、 物理配置方案设计等。 8.报表主要用于对数据库的数据进行_分组 _、计算、 _汇总 _和打印输出。 9.企业系统规则是根据企业目标制定MIS 规划的 _结构化 _方法。 10.面向对象方法特别适合于图形、_多媒体 _和复杂的系统。 11.技术可行性主要包括硬件、软件和_人员_三个方面。 12.一般可从如下方面提高数据流程图的可读性：_简化处理之间的关系_、分解应当均匀、命名应当恰当。 13.数据流程图是分_层次 _ 的，绘制时采取 _ 自顶向下逐层分解

33、_ 的办法。 14.系统设计报告的内容主要是各种设计方案和_设计图表 _。 15.风险具有的基本性质有：_客观性 _、不确定性（随机性）、不利性、可变性、_相对性 _、风险和利益的对称性（共存性）。16. 信息系统的安全体系主要涉及安全机制、安全服务以及网络安全层次模型等内容。 17.管理信息系统是一门_新的学科 _ ，其理论体系尚处于_发展 _和_完善 _的过程中。 18.数据结构分为数据的_逻辑结构 _和_物理结构 _。 19.根据模型应用的不同目的，可以将模型分为_概念模型 _和_数据模型 _。 20.详细调查主要针对现行系统的_管理业务 _和_数据流程 _进行的。 21.管理信息系统的

34、结构矩阵，纵向概括了基于管理_ _任务的系统层次结构_ _结构；横向概括了基于管理_职能的系统结构_结构。 22.逻辑方案反映了系统分析的_结果 _和对新系统的 _设想 _ 。 23.数据流程是系统中的信息处理的_方法_和_过程 _的统一。24. 企业流程是指为完成_企业目标 _或_任务_而进行的一系列跨越时空的在_ 逻辑上 _相关的业务活动。25系统评价的主要依据是系统现场实际测试数据和日常_运行 _记录。26. 网络拓扑结构主要有星型、总线型、环型等。27. 一个关系对应一个二维表， 二维表列的值称为属性值。28. 数据库存储方式指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织

35、方式。29. 在运用 CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的一致性。30. 面向对象分析模型包括对象模型、动态模型和功能模型三个层面。31. 可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。32. 一个比较完整的办公自动化系统应包括信息采集、信息加工、信息传输、信息保存这四个基本环节。33. 企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下, 责权递减，而人数递增。34. 信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：自动化、合理化、流程重组和立足点转移。35. 汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、资源高度共享、时空观念的转变以及物理距离的消失等。36. 许多信息

36、系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行必要性分析。38. 中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以系统的模块 ( 子系统 ) 为划分标准。39. 模块的独立性大致包括耦合性和 内聚性两个指标。40. 人机对话界面主要的类型有：菜单式、命令式、填表式、应答式。41. 项目质量管理过程包括编制质量计划、实施质量保证、质量控制。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 32 页 - - - - - - - - - 42

37、. 专家系统的核心是_知识库 _和推理机。43. 通常情况下，我们将管理分为三个层次：高层管理、中层管理和_基层管理 _。44. _ 组织流程变革 _是实施信息系统的关键。45. 现代管理信息系统的重要特征就是_逻辑上的统一性 _与物理上的分散性。46. 数据字典中主要有六类条目：数据元素、数据结构、数据流、_数据存储 _ 、外部实体和 _加工处理。 47.代码的校验位的产生方式主要是_模数加权法 _。 48.集中式系统是集设备、软件和_数据 _于一体的工作模式，主要包括单机结构和_主机 _结构。 49.风险管理具体可以分为风险识别、 _ 风险监控 _、风险规划和 _风险监控 _四个步骤。50

38、. 程序的效率指程序能否有效地利用 _ 计算机资源 _ 。51. 把一个信息系统设计成为 _ 若干模块 _ 的方法称为 _ 模块化 _ 。52 数据流程图与信息系统流程图之间的 _ 差异 _ 并非仅在于 _ 符号 _ 的 改换。53 根据模型应用的不同目的, 可以讲模型分为 _ 概念模型 _ 和 _ 数据模型 _ 。54. 概念模型的最常用的表示方法是 _ 实体- 联系方法 /E-R 方法 _ 。55. 企业包括多种多样的流动，常用的“流”有：物流、资金流、事务流以及_信息流 _等。56. 综合数据处理阶段的数据处理方式主要是_联机实时处理 _。57. 构成信息系统的要素有组织与变革、_管理_

39、、技术、世界范围的商业竞争环境。58. MRP与 MRP 的本质区别在于它包含了_财务管理和模拟_的能力。59. 由计算机、通信设备和通信线路等组成了_计算机网络系统 _。60. 调制解调器的主要功能是_数模 / 模数 _信号的转换。 61. 系统评价的目的是通过对系统运行和_绩效 _的审查。 62.（m ：n）关系转化为关系数据模型时，已知实体A的关键字为A1，B的关键字是B1，则形成的多对多关系的关键是 _（A1，B1）_。63. 管理信息系统的目的在于 _ 辅助决策 _ 。64. 测试工具涉及测试的全过程，包括_测试执行 _、测试程序和数据的生成、_测试用例的选择_及结果评价等等。 65

40、.系统详细调查中，有一点必须要强调，即_用户参与 _原则。66.MIS 的规模越大 _ 实施阶段 _ 的任务就越复杂。67. 按对待风险的 _态度 _划分，可以分成风险的规避者、_风险中立者 _以及冒险者。68. 数据流程图描述了新系统的_逻辑模型框架结 _， _数据字典 _的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明。69._ 代码 _ 是用数或字符代表事物名称、属性或状态等的符号。70. 系统的可靠性可以用_连续无差错 _工作的时间来表示。71. 以信息的记录符号为依据分类，信息可分为_语音信息 _、图像信息、文字信息、_数据信息 _等。76. 有线传输介质有_同轴电缆 _ 、双绞线 _光

41、纤电缆 _等。77. 实体之间的联系可分为三种：一对一联系、_一对多联系 _和多对多联系。78. 数据库操纵功能是指用数据库操纵语言实现用户对数据库中数据的基本操纵，包括对数据库数据的 _检索 _、插入、 _更新 _和删除等。79. 20世纪 70 年代，最常用的信息系统开发方法是_结构化生命周期法_。80. CASE 是_计算机辅助软件工程方法_的简称。81. 系统详细调查的目的在于完整掌握_现行系统 _的各个方面。82. 管理信息系统的金字塔结构中，底层工作者适用的是执行控制子系统。83. 管理的过程就是基于信息的决策过程。84. 传统的企业都以层级式、集中式和结构化方式来安排企业的专业人

42、员，而新型的企业组织则扁平化、分权化、弹性化地安排一般人员的工作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 32 页 - - - - - - - - - 85. 信息与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三个资源。86. 通常，按照计算机网络的覆盖范围可将其分为局域网、广域网、城域网和因特网。87. 数据模型包括层次模型、网状模型、关系模型和面向对象模型等。88. 数据的组织方式及内在联系的表示方式决定了数据处理的效率。89. 信息系统规划的准备工作中，规划领导

43、小组的负责人应由组织的主要决策者之一负责。90. 面向对象法需要支持其系统开发的工具，其中应用最广泛的一种就是统一建模语言 (UML) 。91. 系统分析最终以系统可行性分析报告的形式标志可行性分析阶段任务的完成。92. 系统分析中，系统的逻辑方案是新系统开发中要采用的管理模式和信息处理方法。93. 在系统设计中， 模块结构图和功能结构设计经常用到两种方法，一种是规范地由数据流程图导出初始模块结构图，另一种是系统设计者根据功能等因素直接进行功能结构设计。94. 输出设计的主要工作和基本步骤包括：确定输出类型、输出内容、输出格式和输出方式等。95. 项目管理需要通过一个专门的组织实施，这个组织具

44、有临时性、柔性化的显著特点。96. 信息系统项目管理是以项目的形式对系统开发和维护等活动进行管理的过程。97. 建立概念模型中常涉及的概念有实体、属性 _ 、联系。98. 模式表示的是 _ 关系模式 _的 规范程度。99. 在输入设计中 _ 提高效率和减少错误 _ 是最根本的原则。100. 信息系统的生命周期划分为 _ 开发建设和运行维护 _ 两个生命时期。101. 管理信息可以通过实物指标、劳动指标、价值指标与文字图表等形式来表示。102. 决策支持系统的决策过程和决策模型都是动态的，分析结果可能也需要反复进行分析。103. 目前，我国绝太多数企业所采用的企业组织结构是直线一职能式。104.

45、ERP的基本思想是将企业业务流程看作是一个紧密连接的供应链。105. 整个计算机网络分为通信子网和资源子网两部分。106. 网桥的主要功能是进行数据的转发、存储、地址过滤与转发。107. 信息系统的开发方式主要有独立开发、委托开发、合作开发和购买现成软件四种。108. 管理业务的调查内容包括：组织结构的调查、 管理功能的调查、 业务流程的调查和数据流程的调查等。109. 系统调查的常用方法有：研究资料法、 开调查会、 用户访谈、 问卷调查法、实地观察法、 发电子邮件。110. 在系统分析报告中，数据流程图、数据字典和处理说明这三部分是主体，是系统分析报告中必不可少的组成部分。112. 数据库设

46、计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计、数据库的实施、数据库运行与维护等六个阶段。113. 系统实施的主要工作包括软硬件准备、程序设计、系统测试、用户培训、系统转换等工作。114. 管理信息包括战略信息、战术信息和作业信息三个层次。115. 决策支持系统所处理问题大部分属于半结构化性质的。116. 目前流行的主要协议有 OSI 参考模型、以太网协议和 TCP/IP协议等。117. 结构化生命周期法每一阶段工作完成后，要按照要求完成相应的文档报告，以保证各个工作阶段的良好衔接。118. 数据流程图具有抽象性和概括性，其所描述的内容是面向用户。120.目前， _以太网

47、 _ 是使用最为普遍的局域网。等。121. 对关系模式进行必要的分解，通常使用的分解方法有水平分解和垂直分解。122. 衡量程序的指标很多，包括可维护性、可靠性、可理解性、效率等。123. 模型库管理系统的主要功能是模型的利用和维护 。124. 方法库子系统由方法库与方法库管理系统组成。125. 将人工智能技术引入传统DSS形成智能型 DSS(IDSS) 。126. 在一个时间内异时异地合作协商寻求解决问题的方法称为群体决策。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共

48、 32 页 - - - - - - - - - 三、名词解释1. 决策支持系统P226 是以计算机为基础和工具，应用决策科学的理论与方法的人机交互系统，主要面向组织管理的战略计划中的半结构化与非结构化的决策问题，向用户提供获取数据和构造模型的便利，辅助决策者分析并做出真确正确的决策。它主要由人机接口、数据库、模型库、方法库及其相应的管理系统组成2. BSP P95 企业系统规划（ BPS：Business System Planning）是 20 世纪 70 年代由 IBM 提出的，也称业务系统规划法，是一种对企业信息系统进行规划和设计的结构化方法。BSP 法的基本思想：信息支持企业运行。通过

49、自上而下地识别系统目标、企业过程和数据，然后对数据进行分析，自下而上地设计信息系统，该信息系统支持企业目标的实现，表达所有管理层次的要求，向企业提供一致性信息，对组织机构变动具有适应性。3. 经济可行性P107 可行行分析的任务是明确开发应用的项目的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件经济上的可行性主要是预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。经济效益应从两方面综合考虑，一部分是可以用钱衡量的效益，另一部分是难以用钱衡量的4. 若兰的阶段模型P93 是信息系统发展的阶段理论，该模型把信息系统的成长过程划分为六个不同阶段：初装、蔓延、控制、集成

50、、数据管理、成熟。诺兰的阶段弄醒总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段是不能跳跃的。5. 项目范围项目范围的管理也就是对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制。包括：确定项目的需求、定义规划项目的范围、范围管理的实施、范围的变更控制管理以及范围核实等。6. 信息信息是经过加工的、对人有意义和有用的数据。信息具有：事实性、等级性、可压缩性、扩散性、分享性、增殖性、转换性。信息流是指信息的流动与传播P37. 系统软件是指控制和协调计算机及外部设备,支持应用软件开发和运行的系统,是无需用户干预的各种程序的集合。8. 企业流程重组 P98 对企业的流程进行根本的再