第一章人力资源规划课件.ppt

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1、第一章 人力资源规划第1页，此课件共121页哦 企业人力资源管理师（三级）知识与能力要求第2页，此课件共121页哦小 测 试 有许多人都想要甩掉身上的肥肉，运动是专家建议的方法，当你想用光身体中多余的肥油，你认为下列哪种运动方式最有效呢？选择：1、有氧运动；2、跑步；3、大汗淋漓的团体运动（如打球）；4、在家使用运动器材。第3页，此课件共121页哦答 案选1：其实你是个有耐性的员工，对于繁忙的琐事，你也耐力去一一完成，但是很不幸，在老板眼中，你是一个如同小蚂蚁一样能耐心操劳的员工，不过才能有限，不堪大任，如果公司真有裁员可能，你可要小心一点喔。选2：当公司要裁员时，你不是被考虑的对象，因为要是

2、聪明的老板就知道，你是能在危急时，担起大责任的优秀人才，要是连你都会被FIRE，这公司也离关门之日不远了。选3：你在职场人缘是一等一的，去选工会头头就是你这种人，要不是老板怕引发众怒，不敢动你一根汗毛，不然就是在裁员时，先拿你开刀，以永绝后患选4：在太平盛世时，老板睁一只眼闭一只眼，不过于计较，但是到了百业不景气时，你就要当心成为被杀鸡儆猴的对象，职业栏要改写成“家里蹲”了。第4页，此课件共121页哦理论知识考核各部分内容及比重第5页，此课件共121页哦专业能力考核各部分内容及比重第6页，此课件共121页哦职业标准第7页，此课件共121页哦学习方法建议学习方法建议 课前预习课前预习(看一遍即可

3、看一遍即可)课上争取记住主要知识点课上争取记住主要知识点 平时复习是关键平时复习是关键 到考试时要熟悉教材到考试时要熟悉教材第8页，此课件共121页哦人力资源管理“大厦”的构成人力资源规划人力资源规划工作岗位分析工作岗位分析招聘与配置招聘与配置培训与开发培训与开发绩效管理绩效管理薪酬管理薪酬管理劳动关系管理劳动关系管理安全安全卫生卫生第9页，此课件共121页哦人力资源管理实践人人力力资资源源规规划划人人员员招招聘聘绩绩效效管管理理人人员员甄甄选选配配置置培培训训与与开开发发薪薪酬酬福福利利管管理理劳劳动动关关系系公司绩效公司绩效战略优势战略优势组组织织工工作作分分析析公司战略竞争优势公司战略竞

4、争优势形成其形成其核心竞争力核心竞争力偷不走，学不去，买不来偷不走，学不去，买不来 张维迎张维迎第10页，此课件共121页哦第一章第一章 人力资源规划人力资源规划第11页，此课件共121页哦人力资源规划的程序和方法人力资源规划的程序和方法企业战略决策产品组合生产组合战略重点市场区域范围企业经营环境人员、交通文化、教育、法律人力竞争就业意识择业期望企业现有人力资源各类人力资源数量、质量、结构人员流动率能力、潜力利用率需求分析供给分析内部供给外部供给组织外部因素组织内部因素人力资源因素需求预测需求数量、质量、层次、结构人力资源信息库分析人力资源流动分析晋升 平调 降职 解聘辞职 退休 离休 休假脱

5、产进修 病假 事假人口政策和状况劳动力市场发育程度各级培训就业机构状况社会保障体系健全程度劳动法律法规政策制度就业意识与择业偏好户籍制度供给数量、质量、层次、结构人力资源规划的制定与实施内部供给预测外部供给预测人人力力资资源源规规划划的的核核心心 供需综合平衡人力资源需求预测人力资源供给预测第12页，此课件共121页哦课程内容课程内容第一节 企业组织结构图的绘制第二节 工作岗位分析第三节 企业劳动定额定员管理 第一单元 劳动定额水平 第二单元 劳动定额的修订 第三单元 劳动定额统计与分析 第四单元 企业定员人数核算的基本方法 第五单元 定员标准的编写格式和要求第四节 人力资源费用预算的审核与支

6、出控制 第一单元 人力资源费用预算的审核 第二单元 人力资源费用支出的控制 第13页，此课件共121页哦第一节第一节 企业组织结构图的绘制企业组织结构图的绘制(知识要求知识要求)一、人力资源规划的概念一、人力资源规划的概念二、企业组织结构的概念二、企业组织结构的概念三、企业组织机构设置的原则三、企业组织机构设置的原则四、现代企业组织结构的类型四、现代企业组织结构的类型五、组织结构设计后的实施原则五、组织结构设计后的实施原则（能力要求）（能力要求）一、组织结构图的绘制一、组织结构图的绘制二、组织结构图绘制的实例二、组织结构图绘制的实例第14页，此课件共121页哦 人力资源规划又称人力资源计划，它

7、是企业计划的重要组成部分，在整个人力资源管理活动中占有重要地位，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着企业整体人力资源管理的效率。人力资源规划的内涵有广义和狭义之分 狭义的人力资源规划，是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。简单来讲就是指进行人力资源供需预测，并使之平衡的过程。其实质是企业各类人员补充计划(一一)人力资源规划的概念人力资源规划的概念 一、一、人力资源规划人力资源规划第15页

8、，此课件共121页哦(一一)人力资源规划的内涵人力资源规划的内涵 广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称。从规划的期限上看可以区分为以下种类：长期规划（5年以上）短期规划（1年及以内的计划）中期规划（1-5年）第16页，此课件共121页哦(二二)人力资源规划的内容人力资源规划的内容从广义上说，人力资源规划：从广义上说，人力资源规划：是战略规划与战术计划即具体的实施计划的统一。战略规划：战略规划：是企业竞争战略的总体布局出发，确立方针、政策和策略，寻求人力资源开发和利用的最佳途径和方法，从而实现人力资源与其他资源的有效配置，以相对少的投入，取得企业经济和社会效益的最大。战略规划战

9、略规划组织规划组织规划制度规划制度规划人员规划人员规划组织结构调整变革计划组织结构调整变革计划劳动组织调整发展计划劳动组织调整发展计划劳动定员定额提高计划劳动定员定额提高计划费用规划费用规划第17页，此课件共121页哦 企业总体发展战略规划 人力资源规划人力资源规划 市场营销规划 技术设备规划 资金财务规划(三三)人力资源规划与企业其他规划的关系人力资源规划与企业其他规划的关系人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定作用的规划业规划中起决定作用的规划第18页，此课件共121页哦（四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系（四）人力

10、资源规划与企业管理活动系统的关系人力资源规划是人力资源管理活动的纽带人力资源规划是人力资源管理活动的纽带第19页，此课件共121页哦二、企业组织机构的概念（新版增加）（一）企业组织机构定义：是指企业为了实现经营目标，根据内外环境所确定的分工与协作的社会经济系统，它能使全体员工有机地结合在一起，是保障企业生产经营活动正常进行所设置的各类职能部门与业务部门的总称。（二）企业组织机构的两个层次1、经营主体（经营决策者、风险承担者和收益分享者）和经营体制（企业高层组织）2、职能体制：履行企业管理职能的及其相关制度。（三）管理体制的“体”和“制”体：管理层次（企业车间班组岗位），有形部分 制：指制度，是

11、对职责范围、工作任务、责任权限及沟通协作方式的规定，是无形部分第20页，此课件共121页哦三、组织机构设置的原则（新版增加）1、任务目标原则任务目标原则2、分工协作原则：分工协作原则：粗细适当，强化协作（注意分工过细过粗的优缺点P3）3、统一领导、权力制衡原则：统一领导、权力制衡原则：统一领导指一个下属只接受一个上级主管的命 令，权力制衡指权力的运用必须受到监督4、权责对应原则、权责对应原则5、精简及有效跨度原则、精简及有效跨度原则：跨度与层次的关系（反比）；跨度与领导者能力和被 领导者素质的关系（正比）；跨度与业务复杂性和协调工作量的关系（反比）6、稳定性与适应性相结合原则、稳定性与适应性相

12、结合原则第21页，此课件共121页哦四、现代企业组织结构的类型（新版增加）熟悉各种组织结构图及优缺点 五、组织结构实施原则 1、管理系统一元化原则：日常管理工作可管辖1530人；多变且经常需要决策的工作可管辖37人。2、明确责任和权限原则 3、先定岗再定员原则 4、合理分配职责原则第22页，此课件共121页哦（能力要求）（能力要求）一、组织结构图的绘制一、组织结构图的绘制(一一)组织结构图绘制的基本图示组织结构图绘制的基本图示 1、组织机构图 框图代表职能或业务部门横线表示机构之间的横向联系垂线表示上下级关系第23页，此课件共121页哦 2、组织职务图：表示各机构中所设立的职务，要说明人员编制

13、的情况。第24页，此课件共121页哦 3、组织职能图：用于表示行政负责人或员工主要职责范围 第25页，此课件共121页哦 4组织功能图用于表示机构或岗位的主要功能。有五种图式：(1)表示具有参谋作用的机构或岗位第26页，此课件共121页哦(2)表示代理上级职能的机构、岗位或人员第27页，此课件共121页哦(3)表示不适合发展应降格的机构、岗位或人员第28页，此课件共121页哦(4)表示由几个机构或岗位分担上级功能第29页，此课件共121页哦(5)表示脱离组织系统的，或没有任何责任和权限的机构，如咨询机构第30页，此课件共121页哦(二)绘制组织结构图的前期准备 1明确各级机构的职能。2将所管辖

14、的业务内容列出。3将相似的工作综合归类。4将已分类的工作分配给下个层次 5.划分执行命令的实际部门。第31页，此课件共121页哦(三)绘制组织结构图的基本方法1框图从中心层开始，其上画层，其下画两层。（般画四层）2功能、职责、权限相同机构(岗位或职务)的框图大小致，并列在同水平线上。3用垂线表示领导关系，从上层垂下来与框图中间或两端横向引出线相接。4命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线。5具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上层垂线相连，并画在左、右上方 第32页，此课件共121页哦二、组织结构图绘制的实例二、组织结构图绘制的实例某跨国集团主要生产和经营家电产品和电子产品，该公司

15、根据产品和地域的不同成立了六个事业部：亚洲家电事业部A1、亚洲电子事业部A2、美洲家电事业部B1、美洲电子事业部B2、欧洲家电事业部C1、欧洲电子事业部C2，各事业部实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。总公司下设战略部、行政部、人力资源部、财务部等四大职能部门，负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权。各事业部下均设有研发、生产和销售三大职能部门。为了便于管理，总公司成立了三个超事业部：亚洲超事业部、美洲超事业部和欧洲超事业部，分别负责管理和协调亚洲、美洲和欧洲的事业部。根据该公司实际变化的情况，根据组织机构框图的设计要求，绘

16、制出其组织结构框图 第33页，此课件共121页哦第34页，此课件共121页哦第二节、工作岗位分析第二节、工作岗位分析一、工作岗位分析的概述一、工作岗位分析的概述（一）工作岗位分析的概念（一）工作岗位分析的概念工作岗位分析是对各类工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位，以及员工承担本岗位任务应具备的任务应具备的资格条件资格条件所进行的系统研究，并制定出工所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。作说明书等岗位人事规范的过程。岗位分析的岗位分析的目的在于分析什么人适合什么岗

17、位目的在于分析什么人适合什么岗位（知识要求）（知识要求）第35页，此课件共121页哦第二节、工作岗位分析第二节、工作岗位分析（二）工作岗位分析的内容（二）工作岗位分析的内容 1.界定岗位存在的时间与空间范围，系统分界定岗位存在的时间与空间范围，系统分析岗位内在活动的内容析岗位内在活动的内容 2.明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工应具备的资格和条件员工应具备的资格和条件 3.制定工作说明书、岗位规范等人事文件制定工作说明书、岗位规范等人事文件第36页，此课件共121页哦第二节 工作岗位分析（三）工作岗位分析的作用（三）工作岗位分析的作用 1.为招聘、选拔

18、、任用合格员工奠定了基础为招聘、选拔、任用合格员工奠定了基础2.为员工考评、晋升提供依据为员工考评、晋升提供依据3.是企业改进工作设计、优化劳动环境的必是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件要条件4.是进行各类人才供给的需求预测的前提是进行各类人才供给的需求预测的前提5.是工作岗位评价的基础是工作岗位评价的基础 第37页，此课件共121页哦二、工作岗位分析信息的主要来源二、工作岗位分析信息的主要来源（一）书面资料（一）书面资料（二）任职者报告（二）任职者报告（三）同事的报告（三）同事的报告（四）直接的观察（四）直接的观察第38页，此课件共121页哦三、岗位规范和工作说明书三、岗位规范和工作

19、说明书（一）岗位规范（一）岗位规范 1、岗位规范的概念、岗位规范的概念 也称也称劳动规范、岗位规则或岗位标准劳动规范、岗位规则或岗位标准，是对组织中各类岗，是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。统一规定。2、岗位规范的主要内容、岗位规范的主要内容 岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位劳动规则、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范岗位员工规范 第39页，此课件共121页哦（一）岗位规范（一）岗位规范3、岗位规范的结构模式、岗位规范的结构模式 管理岗位知识能力规范管理岗位知识能力规范 管理岗位

20、培训规范管理岗位培训规范 生产岗位技术业务能力规范生产岗位技术业务能力规范 生产岗位操作规范（生产岗位工作规范）生产岗位操作规范（生产岗位工作规范）第40页，此课件共121页哦（二）工作说明书（二）工作说明书 1、工作说明书的概念、工作说明书的概念 工作说明书是组织对各类工作说明书是组织对各类岗位的性质和岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗，以及本岗位人员位人员任职的资格条件任职的资格条件等事项所作的统一等事项所作的统一规定。规定。2、工作说明书的分类、工作说明书的分类 岗位工作、部门

21、工作和公司工作说明书岗位工作、部门工作和公司工作说明书 第41页，此课件共121页哦（二）工作说明书（二）工作说明书3、工作说明书的内容（见后面方案设计题）、工作说明书的内容（见后面方案设计题）（三）岗位规范与工作说明书的区别（三）岗位规范与工作说明书的区别 第42页，此课件共121页哦方案设计题(本题1题，共22分)某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下：1、负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚；2、负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工；3、按实际情况完善公司员工工作绩效考核制度；4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；5、负

22、责管理人事档案；6、负责本部门员工工作绩效考核；7、负责完成总经理交办的其他任务；该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。第43页，此课件共121页哦参考答案人力资源部经理工作说明书：一、基本资料(1分)岗位名称 人力资源部经理 岗位等级 l X X岗位编码 X X X XX 所属部门：人力资源部直接上级：总经理 直接下级：定员标准：1人 分析日期X X X XX X月第44页，此课件共121页哦 二、岗位职责(2分)(一)概述：(二)工作职责：1、负责人力资源发展规划的制定与完善。2、负责人力资源管理系统的建立与完善

23、。3、负责人员的招聘与人才的储备。4、负责各种绩效管理制度的制定。5、负责处理员工劳动关系6、完成公司交付的其他任务。第45页，此课件共121页哦三、监督与岗位关系(2分)(一)所受监督与所施监督l、所受监督：总经理2、所施监督：下属人力资源管理人员(二)与其他岗位关系1、内部联系2、外部联系四、工作内容和要求(2分)工作内容 工作要求1、建立人力资源发展规划 2、人力资源规划应符合公司发展目标第46页，此课件共121页哦 五、工作权限(2分)六、劳动条件和环境(2分)七、工作时间(2分)八、任职资格1、学历：2、工作经验(2分)九、身体条件(2分)十、心理品质要求(2分)十一、专业知识和技能

24、要求(2分)十一、绩效考评（1分）第47页，此课件共121页哦一、工作岗位分析的程序一、工作岗位分析的程序（一）准备阶段（一）准备阶段:了解情况，掌握基本数据和资料；设计岗了解情况，掌握基本数据和资料；设计岗位调查方案；规定调查范围对象和方法。位调查方案；规定调查范围对象和方法。（二）调查阶段：（二）调查阶段：根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究究（三）总结分析阶段：（三）总结分析阶段：系统分析岗位特征和要求，撰写工作系统分析岗位特征和要求，撰写工作说明书、岗位规范等说明书、岗位规范等第二节第二节 工作岗位分析工作岗位分析（能力要求）（能力要求）第

25、48页，此课件共121页哦第二节第二节 工作岗位分析工作岗位分析 二、起草和修改工作说明书的具体步骤二、起草和修改工作说明书的具体步骤（一）起草工作说明书初稿（一）起草工作说明书初稿（二）组织专家讨论（二）组织专家讨论（三）根据专家意见，逐字逐句逐段地修（三）根据专家意见，逐字逐句逐段地修改改第49页，此课件共121页哦第三节 企业劳动定额定员管理（新增）第一单元 劳动定额水平（知识要求）一、劳动定额管理的内容（一）劳动定额的制定：“快准全”地制定出产品、零件、工序的工时定额。影响因素包括劳动者、劳动对象和劳动工具（二）劳动定额贯彻执行的几项标准 (1)劳动定额面的大小 (2)是否按劳动定额来

26、组织企业的生产经营管理 (3)是否按劳动定额对工人的劳动量进行考核 (4)是不是采取了有效的措施来推行劳动定额第50页，此课件共121页哦第一单元 劳动定额水平（知识要求）一、劳动定额管理的内容（三）劳动定额统计分析：重点是分析劳动定额能否满足企业的需要，新定额还存在什么问题。（四）劳动定额的修订：是对定额的重新整顿和修改，标志着一个新的定额的产生 实际上，企业劳动定额管理过程就是劳动定额的制定、执行、分析、修订四个环节的循环反复的过程第51页，此课件共121页哦单项选择题 劳动定额包括定额的制定、（）、统计分析和修订四个重要环节。这四个环节构成了劳动定额管理工作的全过程。A周密部署B贯彻执行

27、C强化落实D统筹兼顾 B【解析】劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。这四个环节之间相互联系、相互制约，构成了劳动定额管理工作的全过程。第52页，此课件共121页哦第一单元 劳动定额水平（知识要求）二、现代劳动定额的发展趋势（一）巴克制的启示1、什么是巴克制：是企业工作效率分析与控制的制度（PAC），是19世纪未泰罗“科学管理制度”的发展，20世纪60年代末首创于日本。其基本特征是通过对劳动效率的分析与管理，建立科学的标准时间，采用一系列措施，最大 限度的提高劳动生产率。重视人在生产中的重要作用，立足于发掘员工的劳动潜力，是巴克

28、制所提示的实现高度劳动生产率的秘密。2、巴克制的特点：（1）科学地测定员工的工作效率并按岗位等级核定工作效率（2）充分发挥基层管理人员的主观能动性，弱化物质刺激（3）每位员工都有明确的职责范围和岗位责任（4）定额人员定期提出有关工作效率的分析报告（5）设立专门的机动部门和人员来从事增援工作。第53页，此课件共121页哦（一）巴克制的启示 3、巴克制工作效率计算方式工作效率=工人作业效率*开工率反映工人的努力程度，是工人责任指标 工人作业效率=定额工时/工人实耗工时 开工率=工人实耗工时/实际可利用工时 反映管理人员的工作努力程度，是管理者责任指标实耗工时=实际可利用工时各级管理责任造成 的浪费

29、工时第54页，此课件共121页哦二、现代劳动定额的发展趋势（二）劳动定额的发展趋势 1、逐步实现科学化、标准化、现代化 2、由单一管理逐步全员、全 面、全过程的系统化管理 3、由分散管理逐步转向一体化管理 第55页，此课件共121页哦第一单元 劳动定额水平（知识要求）三、劳动定额水平的概念种类（一）概念：行业或企业规定的劳动定额的高低松紧程度（二）种类 1、定额的综合化程度：工序、工种和零件或产品定额水平、2、定额范围：车间、企业和行业或部门定额水平第56页，此课件共121页哦第一单元 劳动定额水平（知识要求）四、劳动定额水平是定额管理的核心劳动定额水平不平衡，过高或过低，都会直接影响劳动定额

30、作用的发挥。劳动定额的制定、贯 彻执行、统计分析以及修订都是围绕劳动定额水平而展开。五、确定劳动定额水平的基本原则基本原则是既先进又合理，即“在正常条件下，经过努力，多数员工在多数情况下，能够达到或超过，部分员工能够接近的水平。”第57页，此课件共121页哦第一单元 劳动定额水平（能力要求）衡量劳动定额水平的方法 一、用实耗工时来衡量 优点：能反映员工实际完成定额的情况 缺点：（1）难以保证实耗工时统计的准确性和可靠性（2）现行定额水平会影响实耗工时的准确性 二、用实测工时来衡量由平均技术熟练程度的员工实际测量优点：容易了解生产的真实潜力缺点：工作量大，不能所有工序或工种全部实测第58页，此课

31、件共121页哦衡量劳动定额水平的方法 三、用标准工时来衡量以有关部门分布的时间定额标准作为依据优点：反映现行定额的状况比较真实；能反映不同企业以及企业内部定额水平的高低先进程度。缺点：工作量大，不能全面衡量 四、通过比较现行定额来衡量指与条件相同的企业的定额水平或本企业历史上先进的定额水平比较优点：简便，有利于同行业的竞赛和评比缺点：适用面比较窄第59页，此课件共121页哦衡量劳动定额水平的方法 五、用标准差来衡量计算方法P30，优点是能衡量定额水平的平衡性。注意事项1.保持适当的工时强度，以充分有效利用工作时间2.脑力和体力的支出，应达到国家劳动卫生标准3.员工有一个逐步适应，达到或超过劳动

32、定额的过程第60页，此课件共121页哦第二单元 劳动定额的修订（知识要求）一、劳动定额修订的内容企业般都使现行定额保持段时期的稳定，采取定期修改的办法，只是在特殊情况下，才采取不定期的修订。二、劳动定额的定期修订定额修改期间隔的长短，主要由定额完成情况、生产潜力大小以及定额的质量来决定，同时考虑企业生产类型和产品制造的特点。1、新产品的定额应在试制完成以后，然后进行小批试制2、转入成批生产时，再修订一次定额3、专业生产或成批轮番生产时，修订间隔一般是1年4、对于比较稳定的工艺操作、标准件等可以每年检查一次，劳动定额全面修订的期限可适度延长5、如果定额制定质量不高，定额水平参差不齐，可以行内部调

33、整第61页，此课件共121页哦第二单元 劳动定额的修订（知识要求）三、劳动定额的不定期修订 1产品设计结构发生变动。2工艺方法改变。3设备或工艺装置改变。4原材料材质、规格变动。5劳动组织和生产组织变更。6个别定额明显不合理。第62页，此课件共121页哦第二单元 劳动定额的修订（能力要求）一、劳动定额定期修订的步骤（一）准备阶段（思想准备与组织准备）准备阶段的工作步骤：1、定额人员要调查摸底，分析定额完成情况和存在的问题2、确定修改定额的调整幅度（控制数）两种方法：（1）综合压缩率 （2）计划定额完成系数计算方法见P33（二）修订阶段（三）审查平衡和总结阶段第63页，此课件共121页哦第二单元

34、 劳动定额的修订（能力要求）二、修改劳动定额的方法（简易修改法）例题P34第64页，此课件共121页哦第三单元 劳动定额统计与分析（知识要求)一、劳动定额统计工作的任务1、为计算劳动定额完成程度、分析现行定额状况和核算产品成本提供资料。2、为考核生产工人、生产成果，经济核算提供依据3、为适时修订和改进定额提供依据二、实耗工时的概念和意义（一）概念实耗工时即工人实际耗用的劳动时间。以统计范围区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时；以生产单位和工艺过程区分为车间或班组的实耗工时、工种的关耗工时、工序的时耗工时（二）意义1、有助于考察劳动定额的完成情况，衡量现行定额水平2、其资料是企业核算产品成

35、本的基本依据3、揭示影响劳动消耗的主要因素，改善和调整劳动组织的方向第65页，此课件共121页哦第三单元 劳动定额统计与分析（能力要求)一、产品实耗工时统计的方法()以原始记录为依据的产品实耗工时统计 工时消耗的原始记录可分为生产工人工时记录单和产品工时记录单四种汇总产品实耗工时的方法：四种汇总产品实耗工时的方法：1按产品零件逐道工序汇总的产品实耗工时 适用于生产比较稳定、产品品种少、生产周期短的企业2.按产品投入批量统计汇总实耗工时 适用于生产周期较短、投入批量不大的企业 3.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时 适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业 第66页

36、，此课件共121页哦()以原始记录为依据的产品实耗工时统计四种汇总产品实耗工时的方法：四种汇总产品实耗工时的方法：4按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时 计算公式为：计算公式为：实耗工时=制度工时缺勤工时停工工时非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时适合于生产稳定、大批大量生产的企业 第67页，此课件共121页哦一、产品实耗工时统计的方法 计算单位产品的实耗工时的方法 1、直接计算法 2、间接计算法第68页，此课件共121页哦一、产品实耗工时统计的方法(二)现场测定的产品实耗工时统计 1工作日写实：对整个工作日中工时利用情况进行观测 2测时：以工序为对象进行现场观测 3瞬间观察法 第69

37、页，此课件共121页哦第三单元 劳动定额统计与分析（能力要求)二、劳动定额完成程度的计算方法1按产量定额计算 2按工时定额计算适合于考核生产班组和生产者个人的定额完成情况单一产品生产的例题P38 多种产品生产例题P3839 第70页，此课件共121页哦第三单元 劳动定额统计与分析（能力要求)三、产品产量和工时定额的统计范围及要求三、产品产量和工时定额的统计范围及要求（一）产品产量的统计范围1、针对的劳动定额完成程度计算，对于非工人、班组或车间因素千万的废品，应统计在产品产量内 2、整个企业的劳动定额完成程度计算，必须排除废品因素 计算个人、班组和车间定额完成程度指标个人、班组和车间定额完成程度

38、指标时，可采用下列公式：第71页，此课件共121页哦第三单元 劳动定额统计与分析（能力要求)三、产品产量和工时定额的统计范围及要求三、产品产量和工时定额的统计范围及要求（二）现行工时定额补充追加或补付工时，称为追加或补充定额；原工时定额则称为基本定额。1、计算生产工人或班组、车间劳动定额完成程度时，就计算追加或补充定额2、计算整个企业劳动定额完成程度时，不计算追加或补充定额（教材P40有误，漏掉不字）第72页，此课件共121页哦第三单元 劳动定额统计与分析（能力要求)四、劳动定额完成情况分析（一）分组法利用分组法，按员工劳动定额完成程度，进行分组统计分析，可以揭示企业内部劳动定额完成程度的构成

39、情况，详细说明劳动定额的具体执行情况。P41表12注意图表分析题 （二）分析劳动条件不正常和工时利用不充分对劳动定额的影响（弄清各指标的含义，注意计算题和图表分析题）第73页，此课件共121页哦第四单元第四单元 企业定员人数核算的基本方法企业定员人数核算的基本方法（知识要求）（知识要求）一、企业定员的基本概念一、企业定员的基本概念 企业定员也称劳动定员或人员编制，企业定员也称劳动定员或人员编制，是在一定的生产技术组织条是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定的素质要求件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定的素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。对企业配

40、备各类人员所预先规定的限额。定员的范围：一般员工、初中级经营管理人员、专业技术人定员的范围：一般员工、初中级经营管理人员、专业技术人员、高层领导者员、高层领导者编制包括机构编制和人员编制，人员编制又可分为行政编制、编制包括机构编制和人员编制，人员编制又可分为行政编制、企业编制、军事编制。企业编制、军事编制。第74页，此课件共121页哦企业定员与劳动定额的关系企业定员与劳动定额的关系第75页，此课件共121页哦第一单元第一单元 企业定员人数的核算方法企业定员人数的核算方法 二、企业定员管理的作用二、企业定员管理的作用（一）是企业用人的科学（一）是企业用人的科学标准标准（二）是企业人力资源计划的（

41、二）是企业人力资源计划的基础基础（三）是企业内部员工调配的（三）是企业内部员工调配的依据依据（四）（四）有利于有利于提高员工队伍的素质提高员工队伍的素质 第76页，此课件共121页哦第一单元第一单元 企业定员人数的核算方法企业定员人数的核算方法 三、企业定员的原则三、企业定员的原则（一）以企业生产经营目标为依据（一）以企业生产经营目标为依据（二）以精简、高效、节约为目标（二）以精简、高效、节约为目标（三）人员的比例要协调（三）人员的比例要协调（四）人尽其才，人事相宜（四）人尽其才，人事相宜（五）创造执行定员标准的良好环境（五）创造执行定员标准的良好环境（六）定员标准应适时修订（六）定员标准应适

42、时修订第77页，此课件共121页哦 一、核定用人数量的基本方法一、核定用人数量的基本方法基本依据：某类岗位用人数量基本依据：某类岗位用人数量能力要求能力要求人员工作（劳动）效率务总量制度时间内计划工作任制度工作日：通常指每周五天工作制，每人/年251工日2008工时第78页，此课件共121页哦（一）按劳动效率定员（一）按劳动效率定员 根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法：公式为：定员人数 劳动效率用劳动定额乘以定额完成率来计算，劳动定额的基本形式有工时定额和产量定额出勤率工人劳动效率计划期生产任务总量第79页，此课件共121页哦（一）按劳动效率定员（一）按劳动效率定员 例如，计划期内某车间

43、每轮班生产某产品的产量任务为1000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率预计平均为125%，出勤率为90%，请计算该工种每班的定员人数：以产量定额计算 定员人数 178（人）此方法适合产品品种单一、变化较小而产量较大的企业9.025.151000第80页，此课件共121页哦 以工时定额计算 工时定额（生产单位产品所用的时间）产量定额工作时间上例中工时定额8/51.6 则出勤率定额完成率工作时间工时定额生产任务量定员人数9.025.186.11000178（人）第81页，此课件共121页哦（一）按劳动效率定员（一）按劳动效率定员 如果产量任务是按年规定的，而产量定额是按班规定的，则计算公式

44、为出勤率定额完成率年制度工作日单位产品工时定额每种产品年总产量8定员人数如考虑废品因素，则出勤率定额完成率年制度工作日单位产品工时定额每种产品年总产量8定员人数（1废品率）第82页，此课件共121页哦某车间某工种计划在某车间某工种计划在2007年生产年生产A产品产品300台、台、B产品产品400台、台、C产品产品500台、台、D产品产品200台，其单台工时定额分别为台，其单台工时定额分别为20、30、40、50小时，计划小时，计划期内定额完成期内定额完成125，出勤率为，出勤率为90，废品率为，废品率为8，计算该车间该工，计算该车间该工种的定员人数种的定员人数。计算题计算题)08.01(9.0

45、25.1825150200405003040020300定员人数24（人）第83页，此课件共121页哦（二）按设备定员（二）按设备定员 适用于机械操作为主，采用同类多台设备看管的工种。计算公式为：出勤率工人看管定额每台设备开动班次需要开动设备台数定员人数例题参考教材P30页第84页，此课件共121页哦（三）按岗位定员（三）按岗位定员多人一机共同操作的岗位，其定员人数的计算公式为：个人需要休息宽放时间工作班时间工作时间的总和共同操作的各岗位生产班定员人数第85页，此课件共121页哦计算题某车间有一套制氧量50M3/h的空气分离设备，现有3个岗位共同操作，通过工作日写实，甲岗位生产工作时间为260

46、工分，乙岗位生产工作时间为300工分，丙岗位为240工分，规定个人需要休息宽放时间为60工分，请计算岗位定员人数。60860240300260班定员人数2（人）第86页，此课件共121页哦（四）按比例定员（四）按比例定员 按一类人员与另一类人员的比例关系来计算按一类人员与另一类人员的比例关系来计算定员人数，公式为：定员人数，公式为：定员人员员工总数或某一类人员总数定员人员员工总数或某一类人员总数定员标准（百分比）定员标准（百分比）第87页，此课件共121页哦转换比例法计算题 某高校2006年有在校生15000人，师生比例为1：20，2012年计划增加招生1800名，由于工作条件的改善，预计工作

47、效率提高5根据需求预测的转换比率法，计算该校2012年需要的教师人数。第88页，此课件共121页哦转换比例法计算题 解：2012年需要的教师数量 800)05.01(20180015000第89页，此课件共121页哦人员比例法计算题 某企业计划扩大生产规模。过去某企业计划扩大生产规模。过去10年机床年机床操作人员、机床维修人员、基层管理人员操作人员、机床维修人员、基层管理人员比例一直比例一直60：10：17.明年计划补充机床操明年计划补充机床操作人员作人员600。求机床维修人员、基层管理人。求机床维修人员、基层管理人员人数。员人数。第90页，此课件共121页哦（五）按组织机构、职责范围和业务分

48、工定员（五）按组织机构、职责范围和业务分工定员 主要适用于企业管理人员和工程技术人员的主要适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。定员。第91页，此课件共121页哦二、企业定员的新方法二、企业定员的新方法（一）运用数理统计方法对管理人员进行（一）运用数理统计方法对管理人员进行定员定员（二）运用概率推断确定经济合同的医务（二）运用概率推断确定经济合同的医务人员人数人员人数（三）运用排队论确定经济合理的工具保（三）运用排队论确定经济合理的工具保管人员管人员（四）零基定员法（四）零基定员法第92页，此课件共121页哦概率推断计算题概率推断计算题 某医务所连续十天的就诊人数如下表所示，已知医务人员接待

49、每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85，求：1、在保证95可靠性（1.6）的前提下，该医务所每天的就诊人数上限：2、需要安排的医务人员数量。第93页，此课件共121页哦就诊人数统计表时间就诊人数时间就诊人数11306115212571253110812041329135512810110第94页，此课件共121页哦解：1、根据十天内的就诊统计数据，可求得每天的就诊人数的均值和标准差如下:=123人101101351321101251301nXXnii第95页，此课件共121页哦概率推断计算题概率推断计算题 8人 且已知保证95%可靠性前提下,1.6 所以，医务所每天就诊人数的

50、上限为：1231.6 X8135.8136(人)2()XXn第96页，此课件共121页哦概率推断计算题概率推断计算题 2、除了必要的医务人员外，还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员（此处各配备1人）。同时考虑到医务人员需要值夜班，应再增加1名医务人员，因此，该医务所需要安排的医务人员数量为：5218人。该医务所每天诊病总工作时间该医务所必要的医务人员数每个医务人员实际工作时间136 15560 8 0.85（人）第97页，此课件共121页哦第五单元第五单元 定员标准编写格式和要求定员标准编写格式和要求（知识要求）（知识要求）一、定员标准的概念一、定员标准的概念定员标准是由劳动定额定员标准化